फिक्स: एडोब रीडर विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

एडोब रीडर वहाँ से बाहर सभी प्लेटफार्मों में लगभग एक दशक से ग्राहकों की पसंद है। एडोब रीडर सामान्य देखने की क्षमताओं के अलावा बहुत उपयोगी कार्यों से भरा है। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जहां एडोब रीडर बिल्कुल काम करना बंद कर देता है।



Adobe Acrobat ने काम करना बंद कर दिया है



जब भी आप PDF लोड करते हैं तो या तो एप्लिकेशन नहीं खुलता है या यह क्रैश हो जाता है। कंप्यूटर पर Windows अद्यतन स्थापित होने के बाद यह व्यवहार आमतौर पर देखा जाता है। उपयोगकर्ताओं द्वारा काफी समय से कई मामलों का अनुभव किया गया है। इस मुद्दे पर वर्कअराउंड बहुत सरल और सीधे हैं। सुनिश्चित करें कि आप ऊपर से शुरू करते हैं और तदनुसार अपना काम करते हैं।



एडोब रीडर विंडोज 10 में काम नहीं करने का क्या कारण है?

Windows अपडेट प्राथमिक कारण होने के अलावा, कई अन्य कारण भी हैं जिनके कारण आपका Adobe Reader आपके कंप्यूटर में ठीक से काम नहीं कर सकता है। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:

  • दूषित स्थापना: कुछ मामले हैं जहां एडोब रीडर की स्थापना भ्रष्ट हो गई है। यह बहुत आम है और आमतौर पर पुनर्स्थापना और अवशेष फ़ाइलों को हटाने के माध्यम से तय किया जाता है।
  • सुरक्षित प्रकार: एडोब में संरक्षित मोड आपके पाठक के लिए सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है। सुरक्षा की यह परत कभी-कभी काम नहीं करती है और पाठक के पीडीएफ के लोड नहीं होने का कारण बनती है।
  • विंडोज सुधार: शुरुआत में उल्लेख किया गया है, विंडोज अपडेट मुख्य अपराधी हैं कि एडोब रीडर ठीक से काम क्यों नहीं करता है और क्रैश हो जाता है। इस समस्या को आमतौर पर संगतता मोड में एप्लिकेशन चलाकर ठीक किया जाता है।
  • प्रशासनिक विशेषाधिकार: अन्य सभी सॉफ़्टवेयरों की तरह, Adobe को भी कभी-कभी एप्लिकेशन को चलाने के लिए प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है। विंडोज में बढ़ती सुरक्षा वास्तुकला के साथ, यह बहुत आम है और आमतौर पर विंडोज अपडेट के बाद एक आवश्यकता बन जाती है।

इससे पहले कि आप समाधान के साथ शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप खोलने की कोशिश कर रहे हैं वैध पीडीएफ फाइल । यदि आप एक या एक टूटी हुई खोलने की कोशिश कर रहे हैं जो दुर्भावनापूर्ण है, तो पाठक काम नहीं कर सकता है। यह भी सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं।

समाधान 1: संरक्षित मोड को अक्षम करना

एडोब रीडर का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुरक्षा प्रदान करने के लिए, कंपनी ने कुछ समय पहले ’संरक्षित मोड’ पेश किया था, जिसे सैंडबॉक्स वातावरण में पीडीएफ फाइल लॉन्च करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका मतलब है कि एप्लिकेशन एक सीमित वातावरण में पीडीएफ लॉन्च करेगा, जहां इसकी बाहरी कंप्यूटर वास्तुकला तक पहुंच नहीं है; इसलिए अधिक सुरक्षा प्रदान करना। यह मोड समस्याओं का कारण बनता है इसलिए हम इसे निष्क्रिय कर देंगे और जांच करेंगे कि क्या यह कुछ भी बदलता है।



  1. अपने कंप्यूटर पर Adobe Acrobat DC एप्लिकेशन खोलें और क्लिक करें संपादित करें> प्राथमिकताएँ शीर्ष नेविगेशन बार पर मौजूद (आप प्रेस भी कर सकते हैं Ctrl + K तुरन्त मेनू शुरू करने के लिए)।
  2. अब विकल्प चुनें सुरक्षा (बढ़ा हुआ) बाएँ नेविगेशन फलक पर मौजूद है और अचिह्नित निम्नलिखित विकल्प:
स्टार्टअप पर संरक्षित मोड सक्षम करें बढ़ी हुई सुरक्षा सक्षम करें

  1. अपने परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। अभी पुनर्प्रारंभ करें आवेदन और जाँच करें कि क्या एडोब रीडर उम्मीद के मुताबिक काम कर रहा है।

समाधान 2: संगतता और प्रशासनिक सेटिंग बदलना

विंडोज अपडेट्स को एडोब एक्रोबेट की सेटिंग्स को बाधित करने और इसे ठीक से लॉन्च न करने के लिए जाना जाता है। Adobe Reader बैकग्राउंड में बहुत सारे मॉड्यूल और एप्लिकेशन के साथ जुड़ा हुआ है जैसे कि डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम्स के साथ लिंक करना आदि। जब भी विंडोज ने कोई अपडेट लॉन्च किया, उसने संभवतः Adobe रीडर को तोड़ दिया। हम संगतता सेटिंग्स को बदल देंगे और जांचें कि क्या यह कुछ भी ठीक करता है।

  1. दबाएँ विंडोज + ई अपने कंप्यूटर पर विंडोज एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए और निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
C:  Program Files (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC  Reader
  1. पर राइट क्लिक करें Adobe निष्पादन योग्य (AcroRd32.exe या संस्करण के आधार पर कुछ अन्य फ़ाइल नाम) और चुनें गुण
  2. चुनते हैं अनुकूलता ऊपर से और विकल्प की जाँच करें इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ: Windows 7 । आप विंडोज एक्सपी भी चुन सकते हैं। अभी जाँच का विकल्प इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएं

संगतता सेटिंग्स बदलना - एडोब एक्रोबेट रीडर डीसी

  1. अब दबाएं लागू परिवर्तन और निकास को बचाने के लिए। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 3: नवीनतम पैच की मरम्मत और स्थापना

यदि उपरोक्त दोनों विधियां काम नहीं करती हैं, तो एक मौका हो सकता है कि आपकी स्थापना फाइलें भ्रष्ट हैं या उनके कुछ हिस्से गायब हैं। हम हमेशा एक नए इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ सकते हैं लेकिन कोशिश करने से पहले, नवीनतम बिल्ड के लिए एप्लिकेशन को सुधारना या अपडेट करना हमेशा बुद्धिमान होता है। एडोब नई सुविधाओं को शुरू करने और बग को ठीक करने के लिए अपडेट भी जारी करता है।

  1. अपने कंप्यूटर पर Adobe Acrobat DC एप्लिकेशन खोलें।
  2. दबाएँ मदद शीर्ष पट्टी से और क्लिक करें मरम्मत स्थापना

मरम्मत की स्थापना - एडोब एक्रोबेट

  1. एक प्रॉम्प्ट आपके कार्यों की पुष्टि करने के लिए कहकर आगे आएगा। दबाएँ हाँ ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ना और जारी रखना।

मरम्मत की स्थापना की पुष्टि - एडोब एक्रोबैट

  1. इसके अलावा, विकल्प का चयन करें अद्यतन के लिए जाँच इसलिए Adobe किसी भी उपलब्ध पैच को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए स्कैन करना शुरू कर देता है। यदि कोई अद्यतन स्थापित होता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4: एडोब रीडर की स्थापना रद्द करना

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो हमारे पास केवल एडोब रीडर को खरोंच से पुनर्स्थापित करने के लिए विकल्प हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके कंप्यूटर पर अभी भी पुराने एप्लिकेशन के अवशेष नहीं हैं, हम आपके उपयोगकर्ता सेटिंग्स और प्रोग्राम डेटा में मौजूद सभी फ़ाइलों को हटा देंगे। सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं।

  1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ एक ppwiz.cpl “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
  2. एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, प्रवेश के लिए खोज करें एडोब एक्रोबैट रीडर डीसी । एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें

Adobe Acrobat Reader DC की स्थापना रद्द करना

  1. अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनरारंभ करें और फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए विंडोज + ई दबाएं। अब निम्नलिखित स्थानों पर नेविगेट करें और हटाना सब Adobe Acrobat संबंधित फ़ोल्डर निर्देशिका से। सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं।

नीचे दिए गए पते में, {उपयोगकर्ता नाम} आपके कंप्यूटर के उपयोगकर्ता नाम से मेल खाती है।

C:  Users  {username}  AppData  Local  Adobe  Acrobat C:  Program फ़ाइलें (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC

Adobe स्थापना फ़ाइलें हटाना

  1. अभी पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर फिर से और निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें।
  2. अधिकारी को नेविगेट करें एडोब डाउनलोड वेबसाइट और एक सुलभ स्थान पर एप्लिकेशन डाउनलोड करें।

एडोब एक्रोबेट डाउनलोड करना

  1. स्थापना फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ । एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अब जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 5: Windows अद्यतन वापस ला रहा है

जैसा कि हमने पूरे लेख में उल्लेख किया है, विंडोज अपडेट मुख्य कारणों में से एक है कि एडोब एक्रोबैट ठीक से काम क्यों नहीं करता है। यदि आप उपरोक्त सभी समाधानों का पालन करने के बाद भी आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहे एडोब रीडर के मुद्दे को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो एकमात्र समाधान यह है कि आपके कंप्यूटर पर स्थापित नवीनतम अपडेट की स्थापना रद्द कर दी जाए। सुनिश्चित करें कि आप आगे बढ़ने से पहले अपनी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लेते हैं क्योंकि यह उनमें से कुछ को निकाल सकता है।

  1. सेटिंग्स एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए विंडोज + I दबाएं। अब सेलेक्ट करें अद्यतन और सुरक्षा उप-शीर्षकों की सूची से।
  2. अब क्लिक करें अद्यतन इतिहास विकल्पों की सूची से।

अद्यतन इतिहास - Windows अद्यतन

  1. अब पर क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद है।

अपडेट अनइंस्टॉल करें - विंडोज अपडेट हिस्ट्री

  1. नीचे नेविगेट करें माइक्रोसॉफ़्ट विंडोज़ । यहां सभी अपडेट को नीचे सूचीबद्ध किया जाएगा। अपडेट पर राइट-क्लिक करें जो आपको लगता है कि समस्या का कारण है और चयन करें स्थापना रद्द करें

Microsoft अद्यतन की स्थापना रद्द करना

  1. विंडोज अब आपके कंप्यूटर से अपडेट की स्थापना रद्द करेगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या एक्रोबेट काम करता है। यदि अभी भी नहीं किया गया है, तो समाधान 4 का फिर से पालन करें।
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