कई लोगों ने इस मुद्दे का सामना किया है या उनके उपयोग के दौरान किसी बिंदु पर मुठभेड़ होगी विंडोज 8 / 8.1 ।
दुर्भाग्यवश, कोई भी निश्चित कारण नहीं है कि कोई भी व्यक्ति अभी तक इस बात को लेकर आया है कि आपके ऐप्स अचानक से ऑफ़लाइन क्यों हो जाएंगे क्योंकि इस समस्या के लिए कोई एकल समाधान नहीं है। हालांकि, यह स्टोर के लिए विंडोज़ सेवाओं और कैश के साथ एक मुद्दा होने की संभावना है।
इस गाइड में, मैंने कई लोगों के लिए काम करने वाले सहायक तरीकों की एक सूची तैयार की है।
विधि 1: उन्नत अनुप्रयोग नैदानिक सुविधा चलाएँ
यदि आप टाइल स्क्रीन से इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करने जा रहे हैं तो संभावना है कि आप डाउनलोड साइट पर ब्राउज़ नहीं कर पाएंगे। इसलिए, आपको डेस्कटॉप मोड में इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलने या Google क्रोम का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।
1. डाउनलोड करें उन्नत एप्लिकेशन नैदानिक उपयोगिता द्वारा यहाँ पर क्लिक करना
2. खोलें apps.diagcab फ़ाइल और क्लिक करें आगे।
3. पता लगाने और मरम्मत करने के लिए नैदानिक उपयोगिता की प्रतीक्षा करें।
4. जब किया, चयन करें बंद करे ।
विधि 2: साइन आउट करें और साइन इन करें
यदि आप एक स्थानीय खाते में साइन इन हैं तो उसमें से साइन आउट करें और एक लाइव अकाउंट बनाएं और उसमें साइन इन करें। यदि आप एक लाइव खाते में साइन इन हैं तो एक स्थानीय खाता बनाएं और स्थानीय खाते में साइन इन करें। यदि यह नए खाते पर काम करता है तो अपने पुराने खाते में वापस साइन इन करें।
विधि 3: समाशोधन विंडोज स्टोर कैश
टाइल्स मेनू खोलें और टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोजने के लिए सही कमाण्ड। एक बार कमांड प्रॉम्प्ट मिल जाए, उस पर राइट क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ।
व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ विकल्प सबसे नीचे दिखाई देता है, कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिनिस्ट्रेटर मोड) को खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
कमांड प्रॉम्प्ट प्रकार में wsreset.exe और हिट दर्ज करें।
विंडोज 8 स्टोर खुलेगा और पुष्टि करेगा कि कैश को साफ कर दिया गया है।
कैश क्लियर होने के बाद चेक करें कि क्या मेट्रो ऐप अभी भी ऑफलाइन हैं। यदि वे नीचे के अगले चरण के साथ आगे बढ़े हैं।
विधि 4: ऐप्स पर सुरक्षा अक्षम करने के लिए फ़िडलर चलाएँ
1. सबसे पहले फिडलर डाउनलोड करें द्वारा यहाँ पर क्लिक करना
2. इसके बाद शर्तों से सहमत हो कर इसे डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
3. इसे स्थापित करने के बाद, टाइल मेनू खोलें और खोजें सारंगी बजानेवाला । क्लिक करें या टैप करें सारंगी बजानेवाला इसे खोलने के लिए।
4. एप्लिकेशन कंटेनर कॉन्फ़िगरेशन पॉप-अप के लिए रद्द करें पर क्लिक करें।
5. Win8 कॉन्फिग को सेलेक्ट करें फिर सभी को एग्जाम्पल सेलेक्ट करें और फिर चेंजेज सेव करें।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ऐप्स अब ऑनलाइन हैं।
विधि 5: Windows सेवाओं की जाँच करें
सौभाग्य से, मेरे पास एक ही ग्राहक था, जिसके पास एक ही मुद्दा था और मैं इस मुद्दे पर हाथ लाने का लक्ष्य बना रहा था, जो मैंने अभी जून 2014 में किया था और यहां मैंने जो पाया है। सेवाएं , 8 घंटे की समस्या निवारण के बाद यह था NetTcpPortSharing सेवा जो अक्षम थी। इसलिए, यदि आप विधि 5 में आते हैं, तो इस सेवा को सक्षम करने का प्रयास करें।
2 मिनट पढ़ा