फिक्स: एक्सेल जवाब नहीं

Microsoft सबसे लोकप्रिय स्प्रेडशीट सॉफ्टवेयर है जो एक्सेल है। जबकि यह एक शक्तिशाली विश्लेषण उपकरण है, यह खामियों से कम नहीं है। एक बहुत कष्टप्रद और काफी सामान्य समस्या है जब एक्सेल अनुत्तरदायी हो जाता है। आपको मिलने वाला एक घंटे का चश्मा या लूपिंग सर्कल है जो एक गहन गतिविधि को इंगित करता है जो अभी तक पूरा नहीं हुआ है। एक्सेल विंडो के शीर्ष पर, आपको एक संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है कि 'एक्सेल जवाब नहीं दे रहा है'।

संदेश का जवाब नहीं देने वाला एक्सेल कई उदाहरणों में होता है। आप एक फ़ाइल खोल सकते हैं, किसी फ़ाइल को सहेजने की कोशिश कर सकते हैं, किसी वेब पेज से डेटा कॉपी-पेस्ट कर सकते हैं, या कार्यपुस्तिका या वर्कशीट में टाइप कर सकते हैं। यह एक्सेल को गैर-उत्तरदायी स्थिति में फेंक देता है जो 10 सेकंड से अधिक हो सकता है या बिल्कुल ठीक नहीं हो सकता है, जो आपको एक्सेल को टास्क मैनेजर से मारने के लिए मजबूर करता है। किसी भी तरह से, आप इस तरह के महत्वपूर्ण विश्लेषण पर असुविधा पैदा करने में कोई भी काम करने में सक्षम नहीं हैं। यह आलेख बताएगा कि आपको यह त्रुटि क्यों हो सकती है और इसे हल करने के कुछ तरीके।

एक्सेल जवाब क्यों नहीं दे रहा है

एक्सेल को फ्रीज करने के कई कारण हैं। भ्रष्ट एक्सेल प्रोग्राम फ़ाइलों के अलावा, भ्रष्ट कार्यपुस्तिकाएँ इस समस्या का स्पष्ट कारण हो सकती हैं। हालाँकि, यह तब नहीं होता है जब आपकी कथित रूप से भ्रष्ट एक्सेल वर्कबुक दूसरे कंप्यूटर में खुलती है। आप यह बता सकते हैं कि समस्या कार्यपुस्तिका या एप्लिकेशन से नई कार्यपुस्तिका आज़माकर या किसी अन्य PC पर अपनी कार्यपुस्तिका फ़ाइल आज़माकर बताती है या नहीं। यदि समस्या एक्सेल एप्लिकेशन को इंगित करती है, तो एक खराब कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है। एक्सेल आमतौर पर आपके प्रिंटर पर जानकारी प्राप्त करता है जब उद्घाटन और नेटवर्क प्रिंटर को गैर-जिम्मेदार समस्या के कारण जाना जाता है। यह समस्या आमतौर पर फ़ाइल खोलते समय होती है। खोली जाने वाली पहली फ़ाइल एक फ़्रीज़ का कारण बनेगी, लेकिन बाकी ठीक काम करेगी।

व्यापक फ़ार्मुलों वाली फाइलें भी एक्सेल के लिए एक परेशान हैं। इसमें भारी VBA और फ़िल्टर शामिल हैं। नेटवर्क पर सहेजे / एक्सेस किए गए Excel कार्यपुस्तिका में टाइप करने पर एक गलत नेटवर्क फ्रीज़ हो जाएगा। इंटरनेट पृष्ठों (एचटीएमएल प्रारूप) से चिपकाने की कॉपी आमतौर पर एक्सेल के लिए एचटीएमएल कोड और प्रारूप को डिकोड करने में उम्र लगती है। यह बहुत तेजी से होगा यदि कोई केवल सादा पाठ चिपकाता है, लेकिन यह एक्सेल पर आसानी से उपलब्ध नहीं है क्योंकि यह वर्ड पर है इसलिए कई लोग इसे अनदेखा करते हैं।

यह देखने के लिए कि क्या आपका एक्सेल एप्लिकेशन गलत है, इसे सुरक्षित मोड में खोलें। यह किसी भी गलतफहमी, बुरे ऐड-इन्स, मैक्रोज़ और कोड को समाप्त करता है। रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ, टाइप करें to एक्सेल / सुरक्षित 'और हिट दर्ज करें। सामान्य कारणों के आधार पर, इस समस्या के कुछ समाधान यहां दिए गए हैं।

विधि 1: Microsoft XPS दस्तावेज़ प्रिंटर के लिए डिफ़ॉल्ट प्रिंटर रीसेट करें

यदि आपके पास नेटवर्क प्रिंटर के रूप में डिफ़ॉल्ट प्रिंटर है, तो Excel को इसे आरंभ करने में समस्या हो सकती है। आप Microsoft XPS दस्तावेज़ प्रिंटर के लिए डिफ़ॉल्ट प्रिंटर रीसेट कर सकते हैं।

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ
2. प्रकार ' नियंत्रण / नाम microsoft.devicesandprinters '(उद्धरण चिह्नों के बिना) और उपकरणों और प्रिंटर विंडो को खोलने के लिए हिट दर्ज करें।
3. प्रिंटर पर स्क्रॉल करें। 'Microsoft XPS दस्तावेज़ प्रिंटर' पर राइट क्लिक करें
4. ’डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें’ चुनें
5. यदि आपका प्रिंटर प्रबंधन रोकते हुए विंडोज के बारे में चेतावनी संदेश आता है, तो 'ठीक' पर क्लिक करें

इस विधि के लिए नीचे की ओर यह है कि अब आपको अपने एक्सेल वर्कबुक या वर्कशीट को प्रिंट करने के लिए हर बार अपने प्रिंटर को मैन्युअल रूप से चुनना होगा। यदि आप Apple वाई-फाई राउटर (एयरपोर्ट) का उपयोग कर रहे हैं, जिसके माध्यम से आपका नेटवर्क प्रिंटर जुड़ा हुआ है, तो विंडोज के लिए बोनजौर का उपयोग करने का प्रयास करें यहाँ कनेक्शन का प्रबंधन करने के लिए क्योंकि यह कभी-कभी समस्या को हल करता है।

विधि 2: केवल सादे पाठ चिपकाएँ

जब आप किसी वेबपेज से कॉपी किए गए डेटा के साथ पेस्ट करते हैं तो एक्सेल जम जाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि डेटा HTML प्रारूप में है जिसे स्रोत स्वरूपण रखने के लिए डिकोड किया जाना है। जब आप विशेष पाठ चिपकाते हैं तो समस्या दूर हो जाती है। लेकिन जब आप सिर्फ पेस्ट करते हैं (डेस्टिनेशन फॉर्मेटिंग रखें) एक्सेल जंगली हो जाता है और आपको इसे मारने के लिए टास्क मैनेजर का उपयोग करना होगा। विशेष पाठ चिपकाने के लिए:

1. वह डेटा कॉपी करें जिसे आप अपने वेब पेज से पेस्ट करना चाहते हैं (यदि आप राइट क्लिक करते हैं या आप Ctrl + C का उपयोग करते हैं तो कोई बात नहीं)
2. एक्सेल में, उस सेल पर राइट क्लिक करें जिसमें आप डेटा पेस्ट करना चाहते हैं
3. 'पेस्ट विशेष' चुनें
4. पेस्ट विकल्पों में, पेस्ट को 'टेक्स्ट' के रूप में चुनें और 'ओके' पर क्लिक करें और आपका डेटा पेस्ट कर दिया जाएगा

किसी भी टैब और पैराग्राफ को क्रमशः नई कोशिकाओं / क्षेत्रों और नई लाइनों / रिकॉर्ड के रूप में मान्यता दी जाएगी। ऐसे दावे भी हैं कि एक्सेल को अप्रतिसादी होने से रोकने के लिए पेस्ट करने के लिए राइट क्लिक करने के बजाय Ctrl (V) का उपयोग करना (सोर्स फॉर्मेटिंग करते समय)। दूसरों का दावा है कि Chrome से कॉपी-पेस्ट करना Internet Explorer से चिपकाने से बेहतर काम करता है।

विधि 3: कार्यपुस्तिका से सुरक्षा निकालें

अपनी कार्यपुस्तिका की सुरक्षा करने से एक्सेल स्थिर हो सकता है, खासकर यदि आप किसी नेटवर्क पर कार्यपुस्तिका को एक्सेस कर रहे हों। सुरक्षा हटाने के लिए:

1. अपनी कार्यपुस्तिका फ़ाइल खोलें और अपना वर्तमान कार्यपुस्तिका पासवर्ड दर्ज करें
2. फ़ाइल पर क्लिक करें और 'जानकारी' टैब चुनें
3. ‘अनुमतियां’ अनुभाग से, book कार्यपुस्तिका की सुरक्षा करें ’आइकन पर क्लिक करें और’ पासवर्ड से एन्क्रिप्ट करें ’चुनें
4. पासवर्ड टेक्स्टबॉक्स में मौजूद कंटेंट को डिलीट करें और ओके पर क्लिक करें।

यह आपकी कार्यपुस्तिका को असुरक्षित लेकिन काम करना छोड़ देगा। आप यह निर्धारित करने का प्रयास कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता कार्यपुस्तिका के किन पहलुओं को बदल सकते हैं उदा। सेल सामग्री, 'वर्तमान वर्कशीट सुरक्षित करें' विकल्प से प्रारूपण आदि।

विधि 4: मरम्मत और एक नई फ़ाइल के रूप में सहेजें

यदि कोई विशिष्ट Excel फ़ाइल / कार्यपुस्तिका समस्या पैदा कर रही है, तो एक तरीका है जिससे आप इसे सुधार सकते हैं और एक नई कार्यपुस्तिका में सहेज सकते हैं।

1. एक्सेल को स्टार्ट मेनू से खोलें (वर्कबुक फ़ाइल के माध्यम से नहीं)
2. फ़ाइल मेनू पर, खोलें क्लिक करें।
3. खोलें संवाद बॉक्स में, उस फ़ाइल को ब्राउज़ करें और चुनें जिसे आप खोलना चाहते हैं
4. ओपन बटन के बगल में नीचे की ओर इशारा करते हुए तीर पर क्लिक करें।
5. ओपन एंड रिपेयर पर क्लिक करें और फिर चुनें कि किस विधि का उपयोग आप अपनी कार्यपुस्तिका को पुनर्प्राप्त करने के लिए करना चाहते हैं, जैसा कि त्वरित संदेश पर बताया गया है। पहले 'मरम्मत' की कोशिश करें और फिर 'डेटा निकालें' यदि वह विफल रहता है।
6. एक बार मरम्मत करने के बाद इसे किसी दूसरे नाम से सेव करें (फाइल> सेव अस> टाइप नेम> सेव) और स्टेटस वेरिफाई करें
7. यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फ़ाइल को फिर से बनाने की कोशिश करें और जांचें कि यह कैसे काम करती है। ऐसा करने के लिए एक्सेल फ़ाइल खोलें>> व्यू ’पर क्लिक करें>’ विंडो ’समूह के तहत’ नई विंडो ’पर क्लिक करें, इसे नए नाम (फाइल> सेव अस) के साथ सहेजें।

विधि 5: मानव इंटरफ़ेस डिवाइस (HID) टच स्क्रीन को अक्षम करें

किसी कारण से, जब आप डेटा फ़िल्टर कर रहे होते हैं या डेटा में कुंजीयन करते हैं, तो टच स्क्रीन ड्राइवर एक्सेल को जमने देते हैं। इस उपकरण को अक्षम करने से एक्सेल में चीजें जल्दबाजी में हो सकती हैं।

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ
2. Devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं
3. मानव इंटरफ़ेस डिवाइस खंड का विस्तार करें
4. ID HID-Compliant टच स्क्रीन ’या इसी तरह के नाम वाले डिवाइस पर राइट क्लिक करें
5. 'उपकरण अक्षम करें' चुनें
6. डिवाइस को अक्षम करने पर एक चेतावनी पॉप अप होगी। 'हां' पर क्लिक करें

आपका टचस्क्रीन अब काम नहीं करेगा लेकिन यह इसके लायक है अगर इसका मतलब है कि आप कुछ काम करेंगे।

एंटीस्पायवेयर सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने का भी प्रयास करें क्योंकि उन्हें इस समस्या के कारण जाना जाता है (उदाहरण के लिए Comcast Antispyware)।