विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के किसी भी संस्करण पर किसी एप्लिकेशन को इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने की कोशिश के दौरान विंडोज उपयोगकर्ताओं के सबसे आम मुद्दों में से एक वह है जहां इंस्टॉलेशन या स्थापना विफल हो जाती है, और समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ता एक त्रुटि संदेश देखता है जो बताता है:
' आपके द्वारा उपयोग की जा रही सुविधा नेटवर्क संसाधन पर उपलब्ध है जो अनुपलब्ध है '
त्रुटि संदेश उपयोगकर्ता को बस क्लिक करने की सलाह देता है ठीक स्थापना को पुनः प्राप्त करने के लिए - जो, ज्यादातर मामलों में, समान परिणाम देता है - या मैन्युअल रूप से उस फ़ोल्डर में एक वैकल्पिक पथ में टाइप करता है जिसमें स्थापना / स्थापना पैकेज होता है। हालांकि त्रुटि संदेश स्वयं बताता है कि इंस्टॉलेशन / अनइंस्टॉल पैकेज जो एक्सेस करने का प्रयास कर रहा है वह उस स्थान पर है जो किसी कारण से, इंस्टॉलेशन / अनइंस्टॉल प्रक्रिया के लिए अनुपलब्ध है, इस समस्या की जड़ हमेशा की तरह सरल नहीं है ।
इस समस्या के कारण से कुछ भी हो सकता है विंडोज इंस्टालर सेवा केवल उस प्रोग्राम से संबंधित भ्रष्ट या अन्यथा अपरिचित रजिस्ट्री मान के लिए किसी कारण से नहीं चल रही है जिसे आप इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। शुक्र है, हालांकि, इस मुद्दे को हल किया जा सकता है और आप इसे अपने दम पर हल भी कर सकते हैं। निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी उपाय हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं:
समाधान 1: सुनिश्चित करें कि Windows इंस्टालर सेवा चल रही है
अगर द विंडोज इंस्टालर सेवा आपके कंप्यूटर पर नहीं चल रही है, कोई भी संस्थापन और / या आपके द्वारा प्रयास किए गए स्थापना रद्द करने का एक मौका है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि द विंडोज इंस्टालर सेवा चल रही है इससे छुटकारा पाने के लिए अपनी यात्रा शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ए विंडोज इंस्टालर सेवा चल रही है, आपको इसकी आवश्यकता है:
- दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद।
- प्रकार रों ervices। एमएससी में Daud संवाद और प्रेस दर्ज ।
- में सेवाएं प्रबंधक, अपने कंप्यूटर पर मौजूद सेवाओं की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और खोजें और राइट-क्लिक करें विंडोज इंस्टालर सर्विस।
- पर क्लिक करें गुण परिणामी संदर्भ मेनू में।
- सीधे सामने स्थित ड्रॉपडाउन मेनू खोलें स्टार्टअप प्रकार और पर क्लिक करें स्वचालित इसका चयन करने के लिए।
- अगर सेवा का सेवा की स्थिति कहते हैं रोका हुआ , पर क्लिक करें शुरू । अगर सेवा का सेवा की स्थिति कहते हैं शुरू कर दिया है , इस स्टेप को छोड़ दें।
- पर क्लिक करें लागू और उसके बाद ठीक ।
- बंद करो सेवाएं प्रबंधक।
- पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर।
जब कंप्यूटर बूट होता है, तो उस प्रोग्राम को स्थापित या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें जिसे आप पहले इस मुद्दे से सामना कर रहे थे और देखें कि क्या यह प्रक्रिया सफल होने के बाद समाप्त होती है।
समाधान 2: इंस्टॉलर की एक अलग कॉपी डाउनलोड करें या एक अलग स्थान पर डाउनलोड करें
आप इस समस्या का सामना कर रहे होंगे क्योंकि प्रभावित प्रोग्राम को इंस्टाल करने और इंस्टॉल करने या इंस्टाल करने के लिए आप जिस इंस्टॉलर का उपयोग कर रहे हैं, वह किसी तरह से क्षतिग्रस्त या दूषित है, या जिस निर्देशिका को आपने डाउनलोड किया है, उसे आपके कंप्यूटर के बाकी हिस्सों के साथ संचार करने में समस्या आ रही है। यदि ऐसा मामला है, तो बस इंस्टॉलर की एक अलग कॉपी डाउनलोड करें और / या अपने कंप्यूटर पर एक अलग स्थान पर डाउनलोड करें और प्रभावित प्रोग्राम को स्थापित या अनइंस्टॉल करने के लिए इसका उपयोग काम पाने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।
समाधान 3: प्रोग्राम स्थापित करें और समस्या निवारण स्थापित करें
Microsoft के लोगों को पता है कि विंडोज उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी विभिन्न प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जबकि मूल रूप से विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के हर संस्करण पर प्रोग्राम इंस्टॉल और अनइंस्टॉल करने की कोशिश की जाती है, इस समस्या में शामिल हैं। यह मामला होने के नाते, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज के लिए एक समस्या निवारक को विकसित और जारी किया है जिसे स्पष्ट रूप से सबसे आम मुद्दों को ठीक करने के उद्देश्य से तैयार किया गया है जो विंडोज उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर पर प्रोग्राम स्थापित या अनइंस्टॉल करते समय परेशान करने के लिए जाना जाता है। इस समस्या निवारक को चलाने के लिए, के रूप में संदर्भित किया जाता है प्रोग्राम इंस्टॉल और समस्या निवारण स्थापित करें , आपको:
- क्लिक यहाँ या यहाँ डाउनलोड करने के लिए प्रोग्राम इंस्टॉल और समस्या निवारण स्थापित करें ।
- समस्या निवारक डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें।
- समस्या निवारणकर्ता को डाउनलोड करने के लिए नेविगेट करें और उसे चलाने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
- ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और समस्या निवारक के माध्यम से बहुत अंत तक जाएं।
- समस्या निवारणकर्ता दूषित रजिस्ट्री मान और क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री कुंजियों और अन्य समस्याओं को पहचानने और सुधारने का प्रयास करेगा जो नए कार्यक्रमों को स्थापित होने और / या पुराने को अनइंस्टॉल होने से रोकते हैं। समस्या निवारक को वह करने दें जो वह करने के लिए डिज़ाइन किया गया हो।
एक बार जब आप सफलतापूर्वक चला लेते हैं प्रोग्राम इंस्टॉल और समस्या निवारण स्थापित करें , पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर और यह देखने के लिए जांचें कि कंप्यूटर बूट होने पर समस्या बनी रहती है या नहीं।
समाधान 4: एक विशिष्ट रजिस्ट्री कुंजी को हटाएँ
- दबाएं विंडोज लोगो कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद।
- प्रकार regedit में Daud संवाद और प्रेस दर्ज खोलने के लिए पंजीकृत संपादक ।
- के बाएँ फलक में पंजीकृत संपादक , निम्न निर्देशिका में नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE > सॉफ्टवेयर > कक्षाओं > इंस्टॉल
- के दाहिने फलक में पंजीकृत संपादक , पर डबल क्लिक करें उत्पादों के तहत उप-कुंजी इंस्टॉल इसका विस्तार करने के लिए कुंजी, और फिर एक-एक करके, सब-कीज़ के नीचे क्लिक करें उत्पादों कुंजी उनकी सामग्री के दाएँ फलक में प्रदर्शित होती है पंजीकृत संपादक । आपको बाहर की जाँच करने की आवश्यकता है उत्पाद का नाम रजिस्ट्री स्ट्रिंग ( REG_SZ ) के तहत उप-कुंजी में से प्रत्येक के लिए उत्पादों कुंजी के रूप में उनके मूल्यवान जानकारी उस प्रोग्राम का नाम होगा जिसमें विशिष्ट रजिस्ट्री कुंजी है। आपको तब तक चलते रहने की ज़रूरत है जब तक कि आप उस प्रोग्राम से संबंधित उप-कुंजी न खोज लें, जिसे स्थापित करने या अनइंस्टॉल करने में आपको समस्या हो रही है।
- एक बार जब आप प्रभावित कार्यक्रम से संबंधित उप-कुंजी पाते हैं, तो उप-कुंजी पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें हटाएं ।
- पर क्लिक करें हाँ कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए परिणामी पॉपअप में।
- एक बार प्रोग्राम से संबंधित उप-कुंजी जो 'आपके द्वारा उपयोग की जा रही सुविधा' नेटवर्क संसाधन पर उपलब्ध है, जो अनुपलब्ध है 'त्रुटि संदेश जब भी आप इसे हटाने या इसे हटाने की कोशिश कर रहे हों, तो इसे बंद कर दें। पंजीकृत संपादक तथा पुनर्प्रारंभ करें कंप्यूटर।
जब कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्या वास्तव में समस्या हल हो गई है या नहीं, जाँचने के लिए प्रभावित कार्यक्रम की स्थापना / स्थापना रद्द करने के लिए इंस्टॉलर पैकेज चलाना सुनिश्चित करें।
4 मिनट पढ़ा
