त्रुटि 0x87AF0001 विंडोज स्टोर के साथ एक त्रुटि है, जहां उसने आपको नए और मौजूदा एप्लिकेशन डाउनलोड या अपडेट नहीं करने दिए। त्रुटि संदेश वास्तव में आपको कोई उपयोगी जानकारी नहीं देता है, और यह आपको यह नहीं बताता है कि समस्या की जड़ कहां है, इसलिए यह किसी भी उपयोग के लिए नहीं है। यह आमतौर पर काफी कुछ विंडोज 10 बनाता है, और Microsoft इस मुद्दे के बारे में पूरी तरह से जानते हैं।
वास्तव में क्या होता है कि जब आप अपने मौजूदा ऐप्स को अपडेट करने के लिए विंडोज स्टोर खोलते हैं, या शायद एक नया डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो अपडेट या डाउनलोड या तो शुरू हो जाएगा, और फिर थोड़ी देर बाद विफल हो जाएगा, या बिल्कुल भी शुरू नहीं होगा। और आपको यह त्रुटि संदेश देता है। आपको कोई त्रुटि कोड नहीं मिलेगा और कोई भी बात नहीं होगी कि आप किस ऐप को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, इसलिए यह ऐप की गलती नहीं है।
आप कुछ लोगों को कहेंगे कि आप SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलें या Windows समस्या निवारक को चलाएं, लेकिन उनमें से कोई भी मदद नहीं करेगा। अभी भी इस समस्या का कोई स्पष्ट समाधान नहीं है, लेकिन जब तक कि Microsoft एक अपडेट जारी नहीं करता है जो इसे ठीक करता है, तब तक एक समाधान है जो 99% ऐप्स के लिए काम करता है, और आपको अपने अपडेट और डाउनलोड प्राप्त करने देगा। नीचे दिए गए तरीकों को पढ़ें कि आप अपने ऐप और अपडेट को कैसे डाउनलोड कर सकते हैं, और इसे आज़माने में डरें नहीं।
विधि 1: अस्थायी रूप से Windows Explorer कार्य समाप्त करें
यह समस्या विंडोज एक्सप्लोरर से जुड़ी मानी जाती है, और कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यदि वे डाउनलोड करते समय प्रक्रिया को अक्षम कर देते हैं, तो डाउनलोड अपेक्षित हो जाता है। आपको बाद में प्रक्रिया को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी, और नीचे दिए गए चरण आपको दिखाते हैं कि यह कैसे करना है।
- दबाएं खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार में दुकान, फिर परिणाम खोलें। विंडोज स्टोर में, अपने डाउनलोड और / या अपडेट शुरू करें।
- अपने कीबोर्ड पर, एक साथ दबाएं Ctrl, Alt तथा हटाएं चाबियाँ, या दाएँ क्लिक करें टास्कबार पर, और चुनें कार्य प्रबंधक।
- के पास जाओ प्रक्रियाओं टैब, और नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप प्राप्त नहीं करते विंडोज प्रोसेस।
- खोज विन्डोज़ एक्सप्लोरर प्रक्रियाओं की सूची में, दाएँ क्लिक करें यह और चुनें अंतिम कार्य मेनू से।
- पर वापस जाओ दुकान, और आपके डाउनलोड और / या अपडेट समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। एक बार जब वे काम कर लें, तो वापस जाएं कार्य प्रबंधक।
- में ऊपरी बांया कोने, प्रेस फ़ाइल तथा नया कार्य चलाएँ। में टाइप करें एक्सप्लोरर और क्लिक करें
भले ही यह ठीक नहीं है, लेकिन एक मात्र हल जो आपको कुछ ऐसे काम करने की आवश्यकता है, जो उन ऐप्स को डाउनलोड और अपडेट करने में सक्षम हों, जिनके लिए इस काम की आवश्यकता नहीं है, यह केवल एक चीज है जिसे आप इस बिंदु पर कर सकते हैं। यदि आपके पास यह समस्या है, तो ऊपर दी गई विधि को आज़माने और कम से कम अस्थायी रूप से इसे ठीक करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
विधि 2: एक साफ बूट करें
चरण देखें ( यहाँ )
विधि 3: फ़ायरवॉल बंद करें
अपडेट और डाउनलोड समाप्त होने तक फ़ायरवॉल बंद करें। यदि आप विंडोज फ़ायरवॉल चला रहे हैं, तो नीचे दिए गए आदेशों का उपयोग करके इसे बंद कर दें, अन्य सभी तीसरे पक्ष के फ़ायरवॉल के लिए, उन्हें प्रोग्राम के इंटरफ़ेस के माध्यम से अक्षम करें।
- पकड़े रखो विंडोज की तथा X दबाएं ।
- चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) और क्लिक करें ठीक ।
- अपडेट समाप्त होने तक निम्नलिखित कमांड टाइप करें: NetSh Advfirewall ने अलाभकारी राज्य को बंद कर दिया
- एक बार किया है, और अद्यतन स्थापित किया है फ़ायरवॉल वापस चालू करें NetSh Advfirewall ने allrprofiles state सेट किया
