फिक्स: लेनोवो योगा 3 प्रो यूएसबी पोर्ट्स काम नहीं कर रहे हैं

लेनोवो योग 3 प्रो के बहुत से उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके सभी यूएसबी पोर्ट ने एक विशेष विंडोज अपडेट स्थापित करने के बाद एक साथ काम करना बंद कर दिया है। जाहिरा तौर पर, उपकरण प्रबंधक में पोर्ट सही ढंग से दिखाई देते हैं लेकिन वे सभी कार्य नहीं करते हैं।

यह एक बड़ी असुविधा है क्योंकि उपयोगकर्ताओं को किसी भी तरह के बाह्य उपकरणों जैसे कीबोर्ड माउस और प्रिंटर का उपयोग करने से रोका जाता है।

लेनोवो योगा 3 प्रो यूएसबी पोर्ट्स क्या कार्य त्रुटि का कारण बनता है?

इस मुद्दे की जांच करने और विभिन्न रिपोर्टों को देखने के बाद, हम उन दोषियों की एक सूची तैयार करने में कामयाब रहे हैं, जो इस विशेष स्थिति का निर्माण कर रहे हैं:

• विंडोज 10 के साथ चालक की असंगति - विंडोज 10 के बाहर आने पर यह बहुत खराब हुआ करता था। तब से, लेनोवो ने बहुत सारे संगतता अपडेट जारी किए हैं लेकिन यह समस्या तब भी हो सकती है जब आपके पास नवीनतम अपडेट स्थापित नहीं होते हैं।
• बिजली संधारित्रों को निकास की आवश्यकता होती है - हार्डवेयर दोष के कारण, पावर कैपेसिटर को निकालने की आवश्यकता हो सकती है। यह उन यूएसबी पोर्ट तक पहुंचने की शक्ति देगा जो काम करने से इनकार कर रहे हैं।
• आउटडेटेड BIOS संस्करण - बहुत से उपयोगकर्ता अपने BIOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।
• USB रूट हब (xHCl) निष्क्रिय है - नए मॉडल पर, कोई वायरस या थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर अक्षम हो सकता है USB रूट हब (xHCl) जो सभी USB 3.0 पोर्ट पर बिजली काट देगा।

लेनोवो योगा 3 प्रो को कैसे ठीक करें यु एस बी कार्य त्रुटि नहीं पोर्ट?

यदि आप वर्तमान में इस समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको सबसे प्रभावी समस्या निवारण चरण प्रदान करेगा। नीचे आपके पास तरीकों का एक संग्रह है जो अन्य उपयोगकर्ताओं को एक समान स्थिति में समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया जाता है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, कृपया क्रम में विधियों का पालन करें और अपने तरीके से तब तक काम करें जब तक कि आप एक ऐसा तरीका न खोज लें जो आपके विशेष परिदृश्य में समस्या का समाधान करता है।

विधि 1: डिवाइस मैनेजर के माध्यम से छिपे हुए डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करना

कुछ उपयोगकर्ताओं ने मौजूद प्रत्येक छिपे हुए डिवाइस के ड्राइवर को अपडेट करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है डिवाइस मैनेजर। यह ऐसा प्रतीत हो सकता है कि यह एक अत्यधिक अक्षम दृष्टिकोण है, लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ता इसका उपयोग करके अपने यूएसबी पोर्ट की सामान्य कार्यक्षमता को बहाल करने में कामयाब रहे हैं।

अपडेट करें: कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह फिक्स केवल अस्थायी है क्योंकि समस्या अगले विंडोज अपडेट पर वापस आ सकती है। यहां तक ​​कि अगर यह विधि समस्या का समाधान करती है, तो निम्नलिखित पर विचार करें विधि 3 यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या वापस नहीं आती है।

यहां योगा 3 USB समस्या को ठीक करके अपडेट करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है छिपे हुए उपकरण डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवर:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और मारा दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर ।
   
2. डिवाइस मैनेजर के अंदर, एक्सेस करें राय शीर्ष पर रिबन से विकल्प चुनें और चुनें कनेक्शन द्वारा उपकरण देखें ।
3. फिर, पर क्लिक करें छिपे हुए उपकरण दिखाएं ।
   
4. दिखाई देने वाले प्रत्येक छिपे हुए डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें । फिर अगली स्क्रीन से, पर क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें ।
   
5. एक बार जब हर छिपे हुए ड्राइवर को अपडेट कर दिया गया है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी समान व्यवहार का अनुभव कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 2: कैपेसिटर को ड्रेन करना

एक और लोकप्रिय फिक्स (लेकिन अस्थायी भी) है 30 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें आप अपनी मशीन बंद करने के बाद। ऐसा पावर कैपेसिटर को हटाने और उन्हें उस बिजली को खत्म करने के लिए किया जाता है, जिसे वे वर्तमान में पकड़ रहे हैं।

हालांकि, इस मुद्दे की परवाह किए बिना सॉफ्टवेयर से संबंधित या एक हार्डवेयर समस्या है, इस समस्या की संभावना थोड़ी देर में वापस आ जाएगी। यदि आप इस विधि के साथ रहना चाहते हैं, तो आपको प्रति दिन कई बार इस प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि यह विधि प्रभावी नहीं थी या आप एक अधिक स्थायी सुधार की तलाश में थे, तो अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 3: नवीनतम संस्करण में BIOS को अपडेट करना

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि यदि आप नवीनतम उपलब्ध BIOS संस्करण में अपग्रेड करते हैं तो USB समस्या स्वतः हल हो जाती है। इसके अलावा, जो उपयोगकर्ता पहले से ही नवीनतम BIOS संस्करण पर थे, पुराने BIOS संस्करण में अस्थायी रूप से डाउनग्रेड करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे और फिर नवीनतम में वापस अपग्रेड किए गए।

यदि आप अपने BIOS संस्करण के साथ खिलवाड़ करने से डरते हैं, तो ऐसा न करें। लेनोवो आपके BIOS को अपग्रेड या डाउनग्रेड करना बेहद आसान बनाता है। अपने BIOS संस्करण को अपडेट या डाउनग्रेड करके Lenovo योग 3 पर USB समस्या को हल करने के चरणों के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करें:

1. इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और डाउनलोड अनुभाग से निष्पादन योग्य BIOS अपडेट डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास यह सटीक मॉडल है। यदि आपका मॉडल अलग है, तो खोज बॉक्स में अपने सीरियल नंबर में पंच करें और अपने मोड से जुड़े आवश्यक BIOS अपडेट को डाउनलोड करें।
   ध्यान दें: यदि आपके पास पहले से नवीनतम संस्करण है, तो पहले डाउनग्रेड करने के लिए एक पुराने संस्करण को देखें।
2. निष्पादन योग्य खोलने से पहले, सुनिश्चित करें कि पावर एडॉप्टर को सुरक्षित रूप से प्लग किया गया है। आपके BIOS की अपग्रेडिंग प्रक्रिया के दौरान किसी भी रुकावट से आपकी मशीन खराब हो सकती है।
3. निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और चुनें ठीक । थोड़ी देर में, आपका कंप्यूटर स्वतः रिबूट हो जाएगा और नए BIOS संस्करण को फ्लैश करना शुरू कर देगा। कहने की जरूरत नहीं है, आपको इस चरण के दौरान अपने कंप्यूटर को बंद नहीं करना चाहिए।
4. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपका कंप्यूटर फिर से बूट हो जाएगा और परिवर्तन प्रभावी होंगे। देखें कि क्या आपके USB पोर्ट काम कर रहे हैं या नहीं, यह जाँच कर समस्या हल हो गई है।

यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 4: सक्रिय USB रूट हब (xHCl)

जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, एक विंडोज 10 सुरक्षा अद्यतन को अक्षम कर देता है USB रूट हब (xHCl), जिसके कारण सभी USB 3.0 पोर्ट काम करना बंद कर देते हैं।

सौभाग्य से, समाधान फिर से सक्रिय करने के लिए डिवाइस प्रबंधक का उपयोग करने के रूप में सरल है USB रूट हब (xHCl)। यह डिफ़ॉल्ट व्यवहार के लिए आपकी मशीन के यूएसबी पोर्ट को वापस करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन विंडो खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और मारा दर्ज डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
2. डिवाइस प्रबंधक के अंदर, का विस्तार करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक ड्रॉप डाउन मेनू।
3. राइट-क्लिक करें USB रूट हब (xHCl) और चुनें सक्षम डिवाइस।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आपके USB पोर्ट अभी भी अनुत्तरदायी हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 5: अपने हार्डवेयर की जाँच करना

यह विशेष मॉडल एक डिज़ाइन दोष के लिए जाना जाता है जिससे USB काम नहीं कर सकता है + बैटरी नाली और चार्जिंग समस्याएं। यदि ऊपर दिए गए तरीके आपको अपने USB पोर्ट की सामान्य कार्यक्षमता को बहाल करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप अपने हार्डवेयर का निरीक्षण करना चाह सकते हैं।

बहुत से उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट के अनुसार, इस बात की अधिक संभावना है कि आपका एडॉप्टर खराबी है और यह समस्या का कारण है। यदि यह सच है, तो यह बहुत संभव है कि इससे आपके मदरबोर्ड को कुछ नुकसान पहुंचे। यदि आपके पास कौशल नहीं है, तो यह देखने के लिए कंप्यूटर को एक पेशेवर के पास ले जाएं कि क्या समस्या हार्डवेयर की समस्या से संबंधित है।