विंडोज 10 के कुछ उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी अपने डिवाइस से लॉक होने के भयानक दुर्भाग्यपूर्ण trifecta में चला जाता है - वे पासवर्ड को अपने एकमात्र खाते (एक स्थानीय खाता, एक Microsoft नहीं) को भूल जाते हैं, उनका डिवाइस इंटरनेट और से जुड़ा नहीं है उनके पास अपने उपयोगकर्ता खाते (जैसे पासवर्ड रीसेट डिस्क) तक पहुंच प्राप्त करने का कोई साधन नहीं है। ऐसे मामलों को और भी बदतर बना दिया जाता है क्योंकि अधिकांश विंडोज 10 टैबलेट में कोई भी भौतिक कीबोर्ड या चूहे नहीं होते हैं, जिनका उपयोग विंडोज 10 में निर्मित फेल-सेफ रिकवरी फीचर के माध्यम से टैबलेट को रीसेट करने के लिए किया जा सकता है।
हालाँकि, इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इस समस्या का कोई समाधान है। हालाँकि, यह सिर्फ अच्छी खबर है - बुरी खबर यह है कि इस मुद्दे को हल करने से प्रभावित विंडोज 10 डिवाइस पूरी तरह से स्वरूपित हो जाएगा, जिसके परिणामस्वरूप डिवाइस पर सभी डेटा और सेटिंग्स मिट जाएगी। यह समस्या केवल विंडोज 10 में विफल-सुरक्षित पुनर्प्राप्ति सुविधा के माध्यम से तय की जा सकती है - प्रभावित उपयोगकर्ताओं को इसमें बूट करने की आवश्यकता है और फिर प्रभावित डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें। जब विंडोज 10 डिवाइस लगातार तीन बार सफलतापूर्वक बूट होने में विफल रहता है तो यह विफल-सुरक्षित हो जाता है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, एक प्रभावित उपयोगकर्ता को निम्न की आवश्यकता है:
डिवाइस को शट डाउन करें।
डिवाइस को पावर दें।
जैसे ही आप बहुत पहले लोगो स्क्रीन देखते हैं, दबाएं और दबाए रखें शक्ति बटन को डिवाइस को बंद करने के लिए मजबूर करने के लिए।
दोहराना चरण 2 तथा 3 कुल दो बार।
डिवाइस को तीसरी बार बंद करने के लिए मजबूर करने के बाद, डिवाइस को पावर दें और इसे असफल-सुरक्षित पुनर्प्राप्ति सुविधा में बूट करना चाहिए।
रिकवरी स्क्रीन पर, आपको दो बटन दिखाई देंगे - पुनर्प्रारंभ करें तथा उन्नत विकल्प । इस बात की बहुत अच्छी संभावना है कि आपके पास रिकवरी स्क्रीन पर कोई टच इनपुट नहीं है, इसलिए आप टैप नहीं कर सकते उन्नत विकल्प में लाने के लिए उन्नत विकल्प (एक गोली या केवल सिस्टम को स्पर्श करें) ऐसा होने के नाते, आपको टेबलेट पर USB माउस या कीबोर्ड कनेक्ट करना होगा और फिर कनेक्टेड इनपुट डिवाइस का उपयोग करने के लिए चयन करना होगा उन्नत विकल्प ।
चुनते हैं समस्याओं का निवारण ।
चुनते हैं इस पीसी को रीसेट करें (यह विकल्प भी प्रस्तुत किया जा सकता है अपने पीसी को रीसेट करें ) -> सब कुछ निकालें। अगर आप सेलेक्ट करते है मेरी फ़ाइलें या कोई अन्य विकल्प रखें फिर इस पीसी को रीसेट करें, तब सिस्टम रीसेट फ़ैक्टरी स्थिति में डिवाइस को वापस करने में सक्षम नहीं होगा, इसलिए आप एक नया खाता सेटअप करने में सक्षम नहीं होंगे। अगर के साथ प्रस्तुत किया सब कुछ विकल्प निकालें, इसे चुनें।
यदि ऐसा करने के लिए कहा जाए, तो चयन करें शुरू हो जाओ ।
अंतिम स्क्रीन पर, चयन करें रीसेट कारखाना रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
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