माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज ऐप्स के वितरण के लिए एक मंच के रूप में कार्य करता है। यह विंडोज 8 के लिए एक ऐप स्टोर के रूप में शुरू हुआ और अब, उपयोगकर्ताओं के लिए 669,000 से अधिक ऐप उपलब्ध हैं, जिनमें Google Play जैसे समान प्लेटफार्मों से 'साइड-लोडेड' ऐप शामिल हैं। स्टोर लगातार अपनी उपलब्ध एप्लिकेशन श्रेणियों और सामान्य ऐप मात्रा में वृद्धि कर रहा है; लेकिन सभी सुधारों के साथ, उपयोगकर्ताओं ने बग की एक लंबी सूची बताई है। Microsoft स्टोर त्रुटि 0x80072efd 'अपना कनेक्शन जांचें' उक्त सूची का एक कुख्यात सदस्य है।
Microsoft स्टोर त्रुटि 0x80072efd 'अपना कनेक्शन जांचें'
जैसा कि नाम से स्पष्ट है, यह त्रुटि प्रश्न में एप्लिकेशन के साथ आपके वायरलेस या ईथरनेट नेटवर्क का पता लगाने और कनेक्शन के साथ एक समस्या का गठन करती है। अधिक बार नहीं, समस्या उपयोगकर्ता-जनित है, अपडेट या अनजाने मैलवेयर डाउनलोड न होने के कारण। हालांकि, कभी-कभी एप्लिकेशन के भीतर बग, प्रॉक्सी सर्वर आदि भी ऐसे कारक बन जाते हैं जो ऐप को खराब कर सकते हैं। किसी भी ऐप के साथ नेटवर्क समस्याएँ आमतौर पर होती हैं:
Microsoft स्टोर चेक कनेक्शन त्रुटि का क्या कारण है?
- अनुप्रयोग में एक बग : जबकि Microsoft अपने ऐप्स के लिए नियमित अपडेट जारी करता है, कोड में हमेशा एक दो या दो होते हैं। इस मामले में, यह ऐप की नेटवर्किंग क्षमता के साथ एक समस्या है।
- एक बाहरी व्यवधान : कभी-कभी अन्य एप्लिकेशन या पीसी सेटिंग्स आपके नेटवर्क का पता लगाने की Microsoft स्टोर की क्षमता को प्रभावित कर सकती हैं। आपके कंप्यूटर की फ़ायरवॉल सेटिंग्स या स्थानीय नेटवर्क भी आपके ऐप के कनेक्शन विशिष्ट विशेषताओं में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
- राउटर सेटिंग्स : आपके राउटर पर अधिकतम ट्रांसमिशन यूनिट (एमटीयू) सेटिंग या तो बहुत अधिक है या बहुत कम है, यह भी ऐप को पूर्वोक्त त्रुटि दे सकता है।
- प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स: ये सेटिंग्स आपके ऐप के कनेक्शन को विंडोज अपडेट साइट पर बाधित कर सकती हैं, जो बदले में आपके ऐप की खराबी का कारण बन सकती हैं।
हालांकि चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि यदि आप आगे सूचीबद्ध चरणों का पालन करते हैं, तो आप कुछ समय में अपने Microsoft स्टोर से ऐप डाउनलोड करने के लिए वापस आ जाएंगे।
विधि 1: शट डाउन और विंडोज स्टोर को पुनरारंभ करें
कभी-कभी एक पारंपरिक फिक्स सबसे अच्छा फिक्स होता है। यह विधि आपको दिखाएगी कि सभी Microsoft Store संबंधित गतिविधि और उसके घटकों को कैसे बंद किया जाए ताकि ऐप अपने आप को रीबूट कर सके और फिर से चलने से पहले किसी भी त्रुटि को दूर कर सके।
- पर क्लिक करें खोज आइकन, प्रकार कार्य प्रबंधक और उस पर क्लिक करें।
- इसका विस्तार करें दुकान टैब
- दोनों पर राइट-क्लिक करें रनटाइम ब्रोकर और चुनें अंतिम कार्य ।
रंटाइम ब्रोकर कार्य समाप्त करना - कार्य प्रबंधक
- अब, के लिए भी ऐसा ही करें दुकान।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर टास्क को समाप्त करना - टास्क मैनेजर
- अब, बंद करें कार्य प्रबंधित करें r, क्लिक करें दुकान आइकन ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
विधि 2: आर a Windows ऐप्स समस्या निवारक
ज्यादातर मामलों में, Microsoft स्टोर स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं को ऐप्स के साथ किसी भी समस्या के बारे में सूचित करेगा और समस्या को ठीक करने के लिए समाधान सुझाएगा। हालाँकि, यदि आप किसी ऐप के साथ त्रुटियों का सामना करना जारी रखते हैं, तो इस स्थिति में, Microsoft Store, यह अंतर्निहित टूल स्वचालित रूप से आपके ऐप में पाई गई किसी भी समस्या को ठीक करने के चरणों के माध्यम से आपको पहचान और मार्गदर्शन कर सकता है। यह विधि आपको बताएगी कि समस्या निवारक उपकरण का उपयोग कैसे करें।
- Windows प्रारंभ आइकन का चयन करें।
- पर क्लिक करें समायोजन आइकन।
सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करना - विंडोज स्टार्ट
- अब पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा विकल्प।
सेटिंग्स / अपडेट और सुरक्षा
- दबाएं समस्याओं का निवारण टैब।
सेटिंग्स / अद्यतन और सुरक्षा / समस्या निवारण / विंडोज स्टोर ऐप्स
- को चुनिए विंडोज स्टोर एप्स विकल्प ।
- समस्या निवारणकर्ता त्रुटि का कारण ढूंढेगा और त्रुटि को ठीक करने के लिए निर्देश प्रदर्शित करेगा। सभी निर्देशों का पालन करें, फिर समस्या निवारक को बंद करें और यह जानने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, Microsoft स्टोर ऐप खोलें।
विधि 3: घ छद्म प्रॉक्सी सेटिंग्स
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन प्रॉक्सी सेटिंग्स के माध्यम से है, तो यह विंडोज़ ऐप्स को इंटरनेट से ठीक से कनेक्ट करने में असमर्थ बना सकता है और इसलिए, उपयोगकर्ता की अपेक्षा के अनुसार, वे उपयुक्त रूप से काम नहीं करते हैं। यह विधि आपको दिखाएगी कि आप अपनी प्रॉक्सी सेटिंग कैसे जांचें और अपने स्टोर को काम करने के लिए कैसे अक्षम करें।
- दबाएँ विंडोज की + आर कीबोर्ड पर चाबियाँ।
- संवाद बॉक्स पर, जो पॉप अप करता है, टाइप करें : Inetcpl.cpl और दबाएँ दर्ज।
भागो /: Inetcpl.cpl
- पॉप-अप विंडो पर, क्लिक करें सम्बन्ध टैब।
इंटरनेट गुण / कनेक्शन / लैन सेटिंग्स
- अब, पर क्लिक करें लैन सेटिंग।
- सही का निशान हटाएँ अपने LAN के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें विकल्प और क्लिक करें लागू ।
प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना - LAN सेटिंग्स
- खिड़की बंद कर दो।
- अब, खोलें दुकान एप्लिकेशन और जाँच करें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
