आउटलुक त्रुटि 0x8004060c होती है क्योंकि पीएसटी फ़ाइल अपनी आकार सीमा तक पहुंच गई है, एक दूषित पीएसटी फ़ाइल, कैश्ड मोड में सिंक मुद्दे और एक पुराना आउटलुक है। इस विशेष समस्या में प्रकट होने वाले विविध त्रुटि 0x8004060C संदेश हो सकते हैं लेकिन सभी परिणाम आउटलुक क्लाइंट का उपयोग करते हुए आने वाले ईमेल में नहीं होते हैं।
Outlook 0x8004060c त्रुटि
Outlook त्रुटि 0x8004060c के कारण क्या है?
- पीएसटी फ़ाइल का अधिकतम आकार पहुँच गया है : पीएसटी फ़ाइल आउटलुक संचार की रीढ़ है। यदि आपकी PST फाइल अपने अधिकतम आकार में पहुंच गई है तो यह 0x8004060c त्रुटि का कारण बन सकती है।
- दूषित PST / OST फ़ाइल : यदि पीएसटी / ओएसटी फाइलें विभिन्न प्रकार के महत्वपूर्ण आउटलुक डेटा रखती हैं और यदि ये फाइलें भ्रष्ट हैं, तो यह आउटलुक को मौजूदा मुद्दे को दिखाने के लिए मजबूर कर सकता है।
- कैश्ड मोड में समन्वयन समस्याएँ : कैश्ड मोड में आउटलुक उपयोगकर्ता के डेटा की एक स्थानीय प्रति रखता है। यदि कैश किए गए मोड में Outlook Microsoft Exchange सर्वर के साथ सिंक समस्याओं का सामना कर रहा है, तो यह हाथ में त्रुटि हो सकती है।
- आउटलुक आउट किया गया : Microsoft इसके लिए अद्यतन जारी करके Outlook में नई सुविधाएँ और सुधार जोड़ता है। यदि आपका आउटलुक का संस्करण पुराना है, तो आपको कई प्रकार की समस्याओं का सामना करने की संभावना है।
1. PST फ़ाइल को संकुचित करें
आउटलुक इसे कम करके PST फाइलों के आकार को कम करता है। जब कोई ईमेल हटा दिया जाता है, तो पृष्ठभूमि प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि PST की फ़ाइल का आकार भी इसे कम करके सही किया गया है। कॉम्पैक्टिंग की प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से शुरू किया जा सकता है, हालांकि, ऑफ़लाइन Outlook डेटा फ़ाइल (.ost) को कॉम्पैक्ट नहीं किया जा सकता है।
- Outlook खोलें और फिर पर क्लिक करें फ़ाइल
- फिर जानकारी पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और ड्रॉप-डाउन सूची पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ।
आउटलुक की खाता सेटिंग्स
- अब खाता सेटिंग विंडो में, पर क्लिक करें डेटा फ़ाइल।
- अब उस PST फाइल को चुनें जिसे आप कॉम्पैक्ट करना चाहते हैं और फिर क्लिक करें समायोजन ।
पीएसटी फ़ाइल की सेटिंग्स
- पर क्लिक करें उन्नत टैब और फिर पर क्लिक करें आउटलुक डेटा फ़ाइल सेटिंग्स ।
Outlook डेटा फ़ाइल सेटिंग्स खोलें
- दबाएं अब कॉम्पैक्ट करें Outlook डेटा फ़ाइल विंडो पर बटन।
आउटलुक डेटा फ़ाइल की कॉम्पैक्ट अब
- बंद करे आउटलुक तब फिर से खोलना आउटलुक और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से संचालित होना शुरू हो गया है।
2. आउटलुक / कार्यालय अपडेट करें
Microsoft सुविधाओं में सुधार के लिए अपने उत्पादों के लिए लगातार अपडेट जारी करता है और इन उत्पादों को बग मुक्त रखने के लिए और आउटलुक एक अपवाद नहीं है। यदि आउटलुक की वर्तमान त्रुटि एक ज्ञात बग के कारण है जो Microsoft ने पहले ही अपने अपडेट में पैच कर दिया है, तो आउटलुक / कार्यालय को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- Outlook खोलें और फिर पर क्लिक करें फ़ाइल टैब।
- पर क्लिक करें कार्यालय का खाता विकल्प और फिर पर क्लिक करें अद्यतन विकल्प बटन।
- अब ड्रॉप-डाउन सूची में, पर क्लिक करें अभी Update करें सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के लिए।
Outlook के अब अद्यतन चलाएँ
- अद्यतन करने के बाद, पुनर्प्रारंभ करें आउटलुक और जांचें कि क्या यह बिना किसी त्रुटि के काम करना शुरू कर दिया है।
3. ऑनलाइन मोड का उपयोग करें
आउटलुक के दो तरीके हैं, ऑनलाइन फैशन तथा कैश्ड मोड किसी Exchange सर्वर से कनेक्ट करने के लिए। कैश्ड मोड में, आउटलुक स्थानीय रूप से उपयोगकर्ता के एक्सचेंज मेलबॉक्स की एक प्रति रखता है। इसलिए, यदि Outlook को कैश्ड मोड में परेशानी हो रही है तो यह Outlook को 0x8004060c Outlook त्रुटि में बाध्य कर सकता है। उस स्थिति में, कैश्ड से ऑनलाइन के लिए कनेक्शन मोड को बदलने से समस्या हल हो सकती है।
- आउटलुक खोलें और पर क्लिक करें फ़ाइल मेन्यू
- अब पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ड्रॉप-डाउन मेनू और फिर से क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ।
Outlook के अब अद्यतन चलाएँ
- अब में ईमेल टैब, अपना चयन करें लेखा और फिर पर क्लिक करें परिवर्तन ।
आउटलुक सेटिंग्स बदलें
- अब Exchange खाता सेटिंग्स में, पर क्लिक करें अधिक सेटिंग्स ।
Outlook की अधिक सेटिंग्स खोलें
- अब पर क्लिक करें उन्नत टैब और फिर अनचेक करें ” कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें '
कैश्ड मोड का उपयोग अनचेक करें
- अभी पुनर्प्रारंभ करें Outlook और जांचें कि क्या वह ठीक से काम करना शुरू कर चुका है।
4. आउटलुक की पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत करें
जब आप Outlook में Send / Receive ऑपरेशन करते हैं तो यह अटैचमेंट और ईमेल संदेश के लिए उपयोगकर्ता के फ़ोल्डर का उपयोग करता है। आउटलुक में इस उद्देश्य के लिए '। Pst' फ़ाइल है, जिसे सिस्टम या सर्वर पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जा सकता है यदि आप कॉर्पोरेट नेटवर्क पर हैं। यदि। Pst फ़ाइल दूषित है, तो यह Outlook त्रुटि 0x8004060c को बाध्य कर सकती है। सौभाग्य से, Microsoft ने एक उपयोगिता 'SCANPST.EXE' को शामिल किया है जो। Pst फ़ाइल को ठीक कर सकता है और इस तरह समस्या को हल कर सकता है।
- बाहर जाएं आउटलुक।
- दबाएं खिड़कियाँ बटन और फिर खोज बॉक्स प्रकार में आउटलुक और प्रदर्शित परिणामों में, दाएँ क्लिक करें पर आउटलुक और फिर “पर क्लिक करें फ़ाइल के स्थान को खोलें '।
विंडोज सर्च से आउटलुक फाइल लोकेशन खोलें
- निम्न फ़ोल्डर खोला जाएगा जो कार्यक्रमों के शॉर्टकट रखता है।
C: ProgramData Microsoft Windows Menu मेनू प्रोग्राम प्रारंभ करें
- इस कार्यक्रम फ़ोल्डर में, दाएँ क्लिक करें आउटलुक आइकन पर और फिर 'पर क्लिक करें फ़ाइल के स्थान को खोलें '।
फ़ाइल एक्सप्लोरर से फ़ाइल स्थान खोलें
- निम्न फ़ोल्डर खोला जाएगा।
C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
- अब Office 16 फ़ोल्डर में, खोजें Scanpst.exe फ़ाइल और फिर दाएँ क्लिक करें उस पर क्लिक करें और ' व्यवस्थापक के रूप में चलाओ '।
ScanPST को प्रशासक के रूप में चलाएं
- दबाएं ब्राउज़ Microsoft Outlook इनबॉक्स मरम्मत में बटन।
Microsoft Outlook इनबॉक्स मरम्मत
- फिर चुनते हैं समस्याग्रस्त PST फ़ाइल। (इन चरणों के अंत में PST फ़ाइल का स्थान समझाया गया है)।
- अब पर क्लिक करें शुरू स्कैनिंग शुरू करने के लिए बटन।
- अगर संकेत दिया गया है, तो पर क्लिक करें मरम्मत फ़ाइल के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए।
- पुनर्प्रारंभ करें आउटलुक और जांचें कि क्या यह बिना किसी समस्या के कार्य कर रहा है।
। Pst फ़ाइल का स्थान आउटलुक के संस्करण, विंडोज के संस्करण और उपयोगकर्ता का खाता कैसे सेट किया जाता है जैसे विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है। OS के अनुसार आपकी .pst फ़ाइल के डिफ़ॉल्ट स्थान निम्नलिखित हैं:
- विंडोज 10
ड्राइव: उपयोगकर्ता \ AppData Local Microsoft आउटलुक
ड्राइव: उपयोगकर्ता \ रोमिंग Local Microsoft आउटलुक
- पुराने विंडोज संस्करण
ड्राइव: Documents and Settings \ स्थानीय सेटिंग्स Application Data Microsoft Outlook
5. 'हटाए गए आइटम' फ़ोल्डर को खाली करें
जैसा कि समस्या भंडारण आकार से संबंधित है, और आपके ओवरलोड किए गए हटाए गए आइटम फ़ोल्डर में कुल आउटलुक फ़ाइल भंडारण क्षमता से बहुत सारे शेयर हो सकते हैं। उस स्थिति में, हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली करने से समस्या हल हो सकती है।
- Outlook खोलें, और Outlook विंडो के बाएँ फलक में, राइट-क्लिक करें हटाए गए आइटम फ़ोल्डर।
- परिणामी मेनू में, पर क्लिक करें काली फ़ाइल फ़ोल्डर को खाली करने के लिए
खाली किए गए आइटम फ़ोल्डर
- बंद करे फिर आउटलुक फिर से खोलना यह और जाँच करें कि क्या आउटलुक ने बिना किसी समस्या के काम करना शुरू कर दिया है।
इस फ़ोल्डर को स्वचालित रूप से खाली करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Outlook विंडो में, पर क्लिक करें फ़ाइल टैब और फिर पर क्लिक करें विकल्प।
Outlook विकल्प खोलें
- अब विंडो के लेफ्ट साइड में क्लिक करें उन्नत और फिर विंडो के दाएँ फलक में खोजें आउटलुक शुरू और बाहर निकलें अनुभाग और फिर the का चेकबॉक्स जांचें Outlook से बाहर निकलते समय हटाए गए आइटम फ़ोल्डर खाली करें '
- क्लिक ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।
आउटलुक से बाहर निकलते समय खाली किए गए आइटम फ़ोल्डर
6. अनावश्यक ईमेल हटाएं
समय के साथ बहुत सारे जंक ईमेल जमा हो सकते हैं और ये ईमेल आउटलुक डेटा फ़ाइल के आकार का एक बड़ा हिस्सा लेंगे।
इसके अलावा, डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके द्वारा अपने सहयोगी को भेजे गए प्रत्येक ईमेल की एक प्रति आपके इनबॉक्स और आपके भेजे गए आइटम फ़ोल्डर में रहती है। इस तरह, कॉपी किए गए ईमेल अनावश्यक Outlook स्थान पर कब्जा कर लेते हैं।
तो, अनावश्यक ईमेल हटाने और कॉपी किए गए अग्रेषित ईमेल को हटाने से समस्या हल हो सकती है।
- खुला हुआ आउटलुक और पर क्लिक करें भेजी गई आइटम ।
भेजे गए आइटम फ़ोल्डर खोलें
- अब भेजे गए आइटम में, पर क्लिक करें तिथि के अनुसार फ़िल्टर करें और चुनें “ सेवा 'प्राप्तकर्ताओं द्वारा ईमेल फ़िल्टर करें।
द्वारा भेजे गए मेल को फ़िल्टर करें
- अभी हटाना आपके मेलबॉक्स से सभी डुप्लिकेट, अवांछित, अनावश्यक ईमेल या अटैचमेंट (जिनकी अब आपको कोई आवश्यकता नहीं है)। ऐसा करने के लिए, Ctrl कुंजी दबाए रखें और कई ईमेल चुनें। फिर दबाएं हटाएं बटन उन्हें मिटाने के लिए।
- पुन: लॉन्च आउटलुक और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से कार्य करना शुरू कर चुका है।
अग्रेषित संदेश की एक प्रति सहेजने से रोकने के लिए स्वचालित रूप से नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- आउटलुक खोलें फिर पर क्लिक करें फ़ाइल टैब और फिर चयन करें विकल्प
Outlook विकल्प खोलें
- अब on पर क्लिक करें मेल और इसमें संदेश सहेजें अनुभाग, अनचेक करें विकल्प ‘अग्रेषित संदेशों को सहेजें’
सहेजे गए अग्रेषित संदेशों को अनचेक करें
- क्लिक ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।
7. मेलबॉक्स सफाई उपकरण चलाएँ
जैसा कि समस्या भंडारण आकार से संबंधित है, आउटलुक में एक अंतर्निहित उपयोगिता मेलबॉक्स क्लीनअप है जो बड़े आकार के ईमेल को आसान बनाने में मदद कर सकता है। और इस प्रकार, समस्या का समाधान हो सकता है।
- फ़ाइल टैब पर और में क्लिक करें जानकारी टैब पर क्लिक करें उपकरण ।
- ड्रॉप-डाउन सूची में, पर क्लिक करें मेलबॉक्स सफाई।
मेलबॉक्स सफाई उपकरण
- यहां आप व्यक्तिगत मेलबॉक्स आकार प्रबंधित कर सकते हैं, पुराने ईमेल ढूंढ सकते हैं, हटाए गए आइटम फ़ोल्डर को खाली कर सकते हैं और अपने मेलबॉक्स में सभी वैकल्पिक संस्करणों को हटा सकते हैं।
मेलबॉक्स क्लीनअप प्रबंधित करें
- अब आउटलुक को पुनः लोड करें और जांचें कि क्या यह सही ढंग से कार्य करना शुरू कर चुका है।
8. आउटलुक आयात / निर्यात का उपयोग करें
आयात / निर्यात विज़ार्ड एमएस आउटलुक से डेटा फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए एक अंतर्निहित आउटलुक उपयोगिता है। हम इस उपयोगिता का उपयोग एमएस आउटलुक में पीएसटी फाइल को छोटी फाइलों में विभाजित करने के लिए कर सकते हैं जिससे पीएसटी फाइल का आकार घट जाएगा और इस तरह समस्या का समाधान हो सकता है।
- प्रक्षेपण एमएस आउटलुक , दबाएं फ़ाइल
- में अब जानकारी पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और फिर ड्रॉप-डाउन सूची पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग।
आउटलुक की खाता सेटिंग्स
- पर क्लिक करें डेटा की फ़ाइलें टैब और फिर पर क्लिक करें जोड़ना
नई डेटा फ़ाइल जोड़ें
- अब एक दर्ज करें नाम और के रूप में टाइप करें आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) और क्लिक करें ठीक एक नया पीएसटी बनाने के लिए।
- अब आप डेटा फ़ाइलों के तहत नया पीएसटी देख सकते हैं। बंद करे खाता सेटिंग्स विंडो।
- अब Outlook मुख्य विंडो में, क्लिक करें फ़ाइल टैब और फिर पर क्लिक करें खुला और निर्यात करें।
- अब पर क्लिक करें आयात निर्यात ।
आयात निर्यात आउटलुक
- अब आयात और निर्यात विज़ार्ड में , चुनें एक फ़ाइल निर्यात करें और फिर पर क्लिक करें आगे।
आयात और निर्यात विज़ार्ड में एक फ़ाइल को निर्यात करें
- में अब फ़ाइल निर्यात करें विंडो, चयन करें Outlook डेटा फ़ाइल (। Pst) और क्लिक करें आगे।
Outlook डेटा फ़ाइल PST को निर्यात करें
- चुनें फ़ोल्डरों निर्यात करने के लिए और जाँच करें सबफोल्डर्स शामिल करें विकल्प यदि आप सबफ़ोल्डर निर्यात करना चाहते हैं।
निर्यात करने के लिए फ़ोल्डर चुनें
- अब, चयन करने के लिए ब्राउज़ करें बचत स्थान निर्यात की गई फ़ाइल और निर्यात को अस्वीकार करने के लिए विकल्पों में से चुनें आइटम डुप्लिकेट करता है । और, क्लिक करें समाप्त।
डुप्लिकेट आइटम निर्यात न करें
- यदि आप चाहते हैं, तो आप निर्यात की गई पीएसटी फ़ाइल के लिए एक पासवर्ड सेट कर सकते हैं।
- अब आउटलुक त्रुटि 0x8004060c आउटलुक के स्पष्ट है या नहीं इसके आकार को कम करने के लिए मुख्य पीएसटी फ़ाइल से निर्यात किए गए फ़ोल्डरों को हटा दें।
9. मूव टू फोल्डर विकल्प का उपयोग करें
आउटलुक के फ़ोल्डर में डेटा ले जाने के दौरान आउटलुक का फोल्डर विकल्प काफी उपयोगी होता है। हम डेटा को एक पीएसटी फ़ाइल से दूसरे में स्थानांतरित करने के लिए समान कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं जो पीएसटी फ़ाइल के आकार को कम कर देगा और इस तरह समस्या को हल कर सकता है।
- प्रक्षेपण आउटलुक और फिर पर क्लिक करें फ़ाइल
- अब पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और फिर ड्रॉप-डाउन सूची में पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग ।
Outlook खाता सेटिंग्स खोलें
- अब खाता सेटिंग विंडो में, पर क्लिक करें डेटा की फ़ाइलें और फिर पर जोड़ें।
Outlook में नई डेटा फ़ाइल जोड़ें
- अब एक नाम दर्ज करें और टाइप करें आउटलुक डेटा फ़ाइल (.pst) और क्लिक करें ठीक एक नया पीएसटी बनाने के लिए।
- अब नई पीएसटी फाइल डेटा फाइलों के तहत दिखाई जाएगी। बंद करे खाता सेटिंग्स विंडो।
- के पास जाओ घर आउटलुक का टैब और खोलें डिफ़ॉल्ट पीएसटी फ़ाइल अपनी आउटलुक प्रोफ़ाइल और उन वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप अपने द्वारा बनाई गई एक नई पीएसटी फ़ाइल में ले जाना चाहते हैं पिछला कदम ।
फ़ोल्डर में कॉपी करें
- चुनें PST फ़ाइल, ताकि डिफ़ॉल्ट PST फ़ाइल से सभी चयनित डेटा आइटम को नई PST फ़ाइल में ले जाया जा सके।
- अभी हटाना डिफ़ॉल्ट पीएसटी फ़ाइल से कॉपी किए गए आइटम ताकि उसका आकार कम हो जाए।
- आउटलुक पुनः लोड करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से कार्य कर रहा है।
10. आउटलुक आर्काइव विज़ार्ड का उपयोग करें
ईमेल समय के साथ जमा हो जाते हैं और आमतौर पर, उपयोगकर्ता उन्हें रिकॉर्ड के रूप में रखना चाहता है। संग्रह तकनीक के साथ, पीएसटी फ़ाइल का आकार कम किया जा सकता है और पुराने डेटा आइटमों को आउटलुक के भीतर एक-एक करके वांछित स्थान पर सहेजा जाता है और आवश्यकता पड़ने पर उपयोग किया जा सकता है। उस स्थिति में, Outlook संग्रह विज़ार्ड का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।
- शुरू एमएस आउटलुक और पर क्लिक करें फ़ाइल टैब
- फिर में जानकारी , पर क्लिक करें उपकरण और फिर पर क्लिक करें पुरानी वस्तुओं को साफ करें।
पुरानी वस्तुओं को साफ करें
- अभी चुनते हैं संग्रह के लिए एक फ़ोल्डर, एक चुनें दिनांक पुरानी वस्तुओं को संग्रहीत करें और क्लिक करें ब्राउज़ वांछित स्थान पर पुरालेख फ़ाइल को बचाने के लिए।
- पुन: लॉन्च आउटलुक और अगर यह ठीक काम कर रहा है।
11. एक नया आउटलुक डेटा फ़ाइल बनाएँ
आउटलुक विभिन्न प्रकार के डेटा को रखने के लिए विभिन्न प्रकार की फ़ाइलों का उपयोग करता है। आउटलुक की डेटा फ़ाइल आउटलुक के लिए प्रमुख घटक रखती है। यदि वर्तमान आउटलुक डेटा फ़ाइल दूषित हो गई है तो यह आउटलुक त्रुटि 0x8004060c को बाध्य कर सकती है। उस स्थिति में, एक नई आउटलुक डेटा फ़ाइल बनाने और इसे डिफ़ॉल्ट रूप में उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।
- Outlook खोलें और पर घर टैब नई आइटम पर क्लिक करें।
- ड्रॉप-डाउन सूची में पर क्लिक करें ज्यादा वस्तुएं और उप-मेनू पर क्लिक करें आउटलुक डेटा फ़ाइल ।
एक नई आउटलुक डेटा फ़ाइल बनाएँ
- फ़ाइल का नाम दर्ज करें।
- यदि आप एक पासवर्ड का उपयोग करना चाहते हैं (यदि आप पासवर्ड सेट करते हैं, तो आपको हर बार यह दर्ज करना होगा कि डेटा फ़ाइल ई-मेल है। जब Outlook प्रारंभ होता है या जब आप Outlook में डेटा फ़ाइल खोलते हैं), तो जांचें वैकल्पिक पासवर्ड जोड़ें और दोनों में एक पासवर्ड टाइप करें कुंजिका तथा पासवर्ड को सत्यापित करें पाठ बॉक्स और चुनें ठीक ।
- नई डेटा फ़ाइल बनाने के बाद, खुला हुआ आउटलुक और पर क्लिक करें फ़ाइल टैब,
- और फिर पर क्लिक करें अकाउंट सेटिंग और ड्रॉप-डाउन सूची में खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।
Outlook खाता सेटिंग्स खोलें
- अब on पर क्लिक करें डेटा की फ़ाइलें टैब और नव निर्मित आउटलुक डेटा फ़ाइल का चयन करें और फिर पर क्लिक करें डिफाल्ट के रूप में सेट।
Outlook डेटा फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें
- अभी पुनर्प्रारंभ करें आउटलुक और जांचें कि क्या आउटलुक ठीक से काम करने लगा है।
12. आउटलुक पीएसटी फ़ाइल का अधिकतम संग्रहण आकार बढ़ाएं
Microsoft ने अधिकतम आकार सीमित कर दिया है एक पीएसटी फ़ाइल धारण कर सकता है और जब यह आकार सीमा समाप्त हो जाती है तो यह आउटलुक त्रुटि 0x8004060c को बाध्य कर सकता है। रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके इस सीमा को बढ़ाया जा सकता है और इस प्रकार समस्या का समाधान हो सकता है।
चेतावनी: रजिस्ट्री में परिवर्तन करते समय अत्यधिक सावधानी बरती जानी चाहिए क्योंकि इसमें विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है और दिशानिर्देशों का सख्ती से पालन करना चाहिए क्योंकि कोई भी गलत काम पूरे ओएस को दूषित कर सकता है।
- बाहर जाएं आउटलुक ।
- विंडोज बटन दबाएं और टाइप करें पंजीकृत संपादक और परिणामी सूची में, दाएँ क्लिक करें रजिस्ट्री संपादक पर और फिर पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ ।
रजिस्ट्री संपादक को व्यवस्थापक के रूप में खोलें
- अब रजिस्ट्री संपादक में, पर नेविगेट करें सीमाएँ आउटलुक के लिए जो नीचे उल्लिखित आउटलुक के आपके संस्करण पर निर्भर करता है:
- आउटलुक 2016, 2019 और 365:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook पीएसटी
- आउटलुक 2013:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Outlook पीएसटी
- आउटलुक 2010:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Outlook पीएसटी
- आउटलुक 2007:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Outlook पीएसटी
- आउटलुक 2003:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Outlook पीएसटी
- दाएँ क्लिक करें दाएँ फलक पर, और दो बनाएँ DWORD
नई DWORD कुंजी बनाएं
- MaxLargeFileSize: यह PST फ़ाइल का अधिकतम फ़ाइल आकार है
- WarnLargeFileSize : संदेश जब पीएसटी फ़ाइल का फ़ाइल आकार एक निश्चित सीमा तक पहुँचता है तो चेतावनी।
रजिस्ट्री मान जोड़ें
- खोलने के लिए डबल क्लिक करें MaxLargeFileSize मान और चयन करें दशमलव ।
- तो पर मूल्यवान जानकारी निम्नलिखित के अनुसार आउटलुक संदेश की दुकान (पीएसटी फ़ाइल) के लिए बॉक्स नई अधिकतम आकार सीमा (आपको एमबी के संदर्भ में मान दर्ज करने की आवश्यकता है) टाइप करें:
- Outlook 2003 और 2007 के लिए: डिफ़ॉल्ट संदेश संग्रह अधिकतम सीमा 20GB है, 20GB से अधिक आकार निर्दिष्ट करें।
- Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 और Office 365 के लिए: डिफ़ॉल्ट संदेश संग्रह की अधिकतम सीमा 50GB है, 50GB से अधिक आकार निर्दिष्ट करें।
- उदाहरण के लिए। यदि आप आउटलुक 2019 का उपयोग कर रहे हैं जिसमें अधिकतम आकार सीमा 50GB है। उस स्थिति में, आपको 80GB से अधिक आकार निर्दिष्ट करना चाहिए। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको '(बिना उद्धरण के)' संख्या '81920' दर्ज करनी होगी मूल्यवान जानकारी डिब्बा।
पीएसटी फ़ाइल का अधिकतम आकार
- चुनते हैं ठीक ।
- फिर खोलने के लिए डबल क्लिक करें WarnLargeFileSize मान और चयन करें दशमलव ।
- अब में मूल्यवान जानकारी : निम्न के अनुसार आउटलुक संदेश की दुकान (पीएसटी फ़ाइल) के लिए बॉक्स नई चेतावनी आकार सीमा (आपको एमबी के संदर्भ में मान दर्ज करने की आवश्यकता है) टाइप करें:
- चेतावनी का आकार 95% होना चाहिए MaxLargeFileSize आपके द्वारा पहले दर्ज किया गया मान ।
- उदाहरण के लिए: यदि MaxLargeFileSize मूल्य “81920 20 था , फिर WarnLargeFileSize मूल्य होगा: 81920 X 95% = 77824
PST फ़ाइल की चेतावनी का आकार
- चुनते हैं ठीक ।
- बंद करे पंजीकृत संपादक।
- पुनर्प्रारंभ करें सिस्टम और फिर प्रक्षेपण आउटलुक और जाँच करें कि क्या आउटलुक ठीक से काम करना शुरू कर दिया है।
13. Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक चलाएँ
Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक यह पता लगाने के लिए परीक्षण चलाता है कि क्या गलत है और पहचानी गई समस्या के लिए सबसे अच्छा समाधान प्रदान करता है। यह वर्तमान में ठीक कर सकता है आउटलुक साथ ही Office / Office 365। यदि Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो यह समस्या के निवारण में अगले चरणों का सुझाव देगा। इसलिए, Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक को चलाने से समस्या हल हो सकती है।
- डाउनलोड आधिकारिक Microsoft वेबसाइट से Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक।
Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक
- लॉन्च करें डाउनलोड की गई डाउनलोड के पूरा होने के बाद फ़ाइल।
- क्लिक मैं सहमत हूँ पढ़ने और समझने के बाद सहमत होना Microsoft सेवा अनुबंध ।
- इस मामले में, जिस ऐप से आपको समस्या हो रही है, उसे चुनें आउटलुक और फिर क्लिक करें आगे ।
- चुनें समस्या आप सूची से आ रही है और अगला क्लिक करें।
- का पालन करें Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक द्वारा प्रदर्शित निर्देश प्रदान करता है।
