- QuickBooks फिर से खोलें और अपनी कंपनी की फ़ाइल में साइन इन करने का प्रयास करें। यदि समान समस्या होती है, तो नीचे दिए गए समाधानों पर आगे बढ़ें।
समाधान 2: डेस्कटॉप पर क्विकबुक फाइल कॉपी करें
यह समाधान परीक्षण के लिए काफी उपयोगी है कि क्या कंपनी फ़ाइल का स्थान वह चीज़ है जो इन सभी समस्याओं का कारण बन रही है। यदि आपकी कंपनी की फ़ाइल का पथ लंबा या बहुत जटिल है, तो यह सॉफ़्टवेयर को भ्रमित कर सकता है और आपको निश्चित रूप से उस स्थान को बदलने पर विचार करना चाहिए जहाँ आप अपनी फ़ाइलों को संग्रहीत करते हैं। डेस्कटॉप पर आपकी फ़ाइलें होने से यह पता चलेगा कि क्या वह स्थान है जो इन समस्याओं का कारण है।
- उस फ़ोल्डर पर नेविगेट करें जिसमें आपकी कंपनी फ़ाइल है।
- उन फ़ाइलों को खोजें, जिनमें आपकी कंपनी की फ़ाइलों के समान फ़ाइल नाम है, लेकिन एक्सटेंशन .QBW के साथ। इस फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और कॉपी चुनें।
- अपने डेस्कटॉप पर नेविगेट करें, उस पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और पेस्ट विकल्प चुनें।
- QuickBooks खोलते समय CTRL कुंजी दबाए रखें ताकि आप स्वचालित रूप से No Company Open विंडो पर रीडायरेक्ट हो जाएं।
- किसी मौजूदा कंपनी विकल्प को खोलें या पुनर्स्थापित करें और पिछले चरणों में डेस्कटॉप पर आपके द्वारा कॉपी की गई फ़ाइल का पता लगाएं।
- फ़ाइल का चयन करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या कंपनी फ़ाइल के साथ अभी भी वही त्रुटि है। यदि त्रुटि गायब हो जाती है, तो अपनी फ़ाइलों को अपने डेस्कटॉप पर एक फ़ोल्डर जैसे अधिक सरल स्थानों पर सहेजने पर विचार करें।
समाधान 3: क्विकबुक ऑटो डेटा रिकवरी का उपयोग करना
यह सहायक सुविधा QuickBooks 2012 में पेश की गई है और यह वर्तमान में केवल Windows के लिए QuickBooks Pro, Premier और Enterprise Solutions में उपलब्ध है। यह आकार में 1.5 GB तक की फ़ाइलों का समर्थन कर सकता है और यह आपकी कंपनी की फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में आपकी मदद कर सकता है जो इस त्रुटि से प्रभावित हुई हैं। अपना डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
सबसे पहले, आपको विंडोज एक्सप्लोरर में फ़ाइल के एक्सटेंशन को देखने के विकल्प को सक्षम करने की आवश्यकता होगी क्योंकि आपको कई फ़ाइलों के एक्सटेंशन को देखने और साथ ही उन्हें हटाने में सक्षम होना होगा।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर को खोलने के लिए विंडोज की + ई कुंजी संयोजन का उपयोग करें। ऑर्गनाइज ऑप्शन पर क्लिक करें और व्यू >> फाइल नेम एक्सटेंशन चुनें।
- सुनिश्चित करें कि यह विकल्प जाँच लिया गया है ताकि आप अपने कंप्यूटर पर प्रत्येक फ़ाइल के लिए एक्सटेंशन देख सकें।
अब जब आपने यह कर लिया है, तो समस्या को हल करने का समय आ गया है।
- अपने डेस्कटॉप पर एक नया फ़ोल्डर बनाएं और इसे QBTest नाम दें। उस फ़ोल्डर को खोलें जहाँ आपने कंपनी फ़ाइल को सहेजा था। आप जाँच सकते हैं कि फ़ाइल उत्पाद जानकारी स्क्रीन और कोई कंपनी ओपन विंडो कहाँ स्थित है।
- अपनी कंपनी की फ़ाइल की .tlg फ़ाइल को कॉपी करें और अपने डेस्कटॉप पर QBTest फ़ोल्डर में पेस्ट करें। .Lpg फ़ाइल का नाम आपकी कंपनी फ़ाइल के समान होना चाहिए।
- QuickBooksAutoDataRecovery फ़ोल्डर खोलें। आपको इसे उसी स्थान पर खोजने में सक्षम होना चाहिए जहां आपकी कंपनी फ़ाइल है।
- .QBW.adr फ़ाइल को कॉपी करें और QBTest फ़ोल्डर में पेस्ट करें। अब आपके QBTest फ़ोल्डर में .QBW.adr और .tlg फ़ाइल होनी चाहिए।
- अपने QBTest फ़ोल्डर में, .QBW.adr फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें विकल्प चुनें। फ़ाइल के नाम के लिए .adr एक्सटेंशन हटाएं जो पर्याप्त होना चाहिए।
- QuickBooks खोलें और सुनिश्चित करें कि आप अपने QBTest फ़ोल्डर में सहेजी गई कंपनी फ़ाइल खोलें। सुनिश्चित करें कि फ़ाइल ठीक है और आपका डेटा वहां मौजूद है। फ़ाइल की अखंडता को सुनिश्चित करने के लिए आप सत्यापित उपयोगिता भी चला सकते हैं।
- यदि कंपनी फ़ाइल की यह प्रतिलिपि अच्छी है, तो आप क्षतिग्रस्त कंपनी फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर स्थानांतरित कर सकते हैं और प्रतिलिपि को QBTest से मूल स्थान पर स्थानांतरित कर सकते हैं।
- यह समाधान .QBW और .TLG फ़ाइलों के ADR संस्करण का उपयोग करेगा। यह सभी लेकिन पिछले 12 घंटों के लेनदेन को पुनर्प्राप्त करना चाहिए।
- अंत में, आप क्षतिग्रस्त कंपनी फ़ाइल को एक नए स्थान पर स्थानांतरित कर सकते हैं और इसे उस प्रति के साथ बदल सकते हैं जो QBTest फ़ोल्डर में स्थित है। सुनिश्चित करें कि फ़ाइल अब सही ढंग से काम कर रही है।
समाधान 4: फ़ोल्डर अनुमतियाँ सत्यापित करें
यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब आप उस फ़ोल्डर के लिए उचित अनुमतियाँ नहीं रखते हैं जहाँ कंपनी की फ़ाइलें स्थित हैं। यह पहले हल करना आसान है, चलो जाँचें कि क्या असली मुद्दा है।
- उस फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें जिसमें कंपनी फ़ाइल है और गुण चुनें।
- सुरक्षा टैब पर जाएँ और उन्नत पर क्लिक करें। QBDataServiceUserXX का चयन करें और संपादित करें पर क्लिक करें।
- यह सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित सेटिंग्स अनुमत हैं:
ट्रैवर फोल्डर / एक्सक्यूट फाइल
सूची फ़ोल्डर / डेटा पढ़ें
विशेषताएँ पढ़ें
विस्तारित गुण पढ़ें
फ़ाइलें बनाएँ / डेटा लिखें
फ़ोल्डर बनाएँ / डेटा जोड़ें
विशेषताएँ लिखें
विस्तारित गुण लिखें
पर पढ़े - यदि ऐसा नहीं था, तो आप नीचे प्रस्तुत चरणों के सरल सेट का पालन करके हमेशा फ़ोल्डर अनुमतियों को बदल सकते हैं।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर को खोलने के लिए Win Key + E कुंजी संयोजन का उपयोग करें।
- उस कंपनी फ़ोल्डर के मूल फ़ोल्डर में नेविगेट करें जहां आप कंपनी फ़ाइल स्थित हैं, राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- ध्यान दें : आपको सूची में प्रत्येक फ़ोल्डर के लिए इन चरणों को निष्पादित करने की आवश्यकता होगी, लेकिन सभी फ़ोल्डर प्रत्येक स्थापना पर लागू नहीं हो सकते क्योंकि वे QuickBooks डेस्कटॉप के एक विशिष्ट संस्करण को संदर्भित करते हैं। इसका मतलब है कि आपको नीचे दिए गए फ़ोल्डरों के लिए ऐसा करना चाहिए यदि वे आपके पीसी पर मौजूद हैं।
- C: Program Data Intuit Entitlement Client v8
C: Program Data Intuit Entitlement Client v6.0
C: Program Data Intuit Entitlement Client v5
C: Program Data Intuit Entitlement Client v3
C: Program Data Intuit Entitlement ग्राहक
C: Program Data Intuit QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = version) या C: Program Data Intuit QuickBooks 20XX।
C: Program Data COMMON FILES INTUIT
C: Program Data COMMON FILES INTUIT QUICKBOOKS
C: Users Public Public दस्तावेज़ Intuit QuickBooks FAMXX (XX = वर्ष)
C: Users Public Public दस्तावेज़ Intuit QuickBooks Company फ़ाइलें
C: Users Public Public Documents Intuit QuickBooks नमूना कंपनी फ़ाइलें QuickBooks Enterprise Solutions X.0 (X = संस्करण) या C: Users Public Public Public दस्तावेज़ Intuit QuickBooks नमूना कंपनी फ़ाइलें / QuickBooks 20XX (XX = वर्ष) - सुरक्षा टैब पर क्लिक करें और सभी का चयन करें। यदि आप इस विकल्प को नहीं देख पा रहे हैं, तो Add पर क्लिक करें और 'हर कोई' टाइप करें। सुनिश्चित करें कि आप ठीक क्लिक करें।
- पूर्ण नियंत्रण विकल्प का चयन करें और या तो लागू करें या ठीक पर क्लिक करें।
समाधान 5: फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगर करें
फायरवॉल इंटरनेट से क्विकबुक को सही तरीके से एक्सेस करने से रोक सकता है और यह एक बड़ी चिंता का विषय है। आपके कंप्यूटर पर अलग-अलग फ़ायरवॉल लगाए जा सकते हैं, लेकिन इसे एक से अधिक उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। आइए एक नजर डालते हैं कि Windows फ़ायरवॉल द्वारा QuickBooks फ़ाइलों को कैसे अवरुद्ध किया जाए, यह सुनिश्चित करने के लिए:
- प्रारंभ मेनू में इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष पर नेविगेट करें और सिस्टम और सुरक्षा >> विंडोज फ़ायरवॉल पर क्लिक करें। आप व्यू को बड़े या छोटे आइकन पर भी स्विच कर सकते हैं और विंडोज फ़ायरवॉल पर तुरंत क्लिक कर सकते हैं।
- उन्नत सेटिंग विकल्पों का चयन करें और स्क्रीन के बाएं भाग में इनबाउंड नियम हाइलाइट करें।
- इनबाउंड रूल्स पर राइट क्लिक करें और न्यू रूल पर क्लिक करें। नियम प्रकार अनुभाग के तहत, पोर्ट का चयन करें। रेडियो बटन के पहले सेट से टीसीपी का चयन करें (टीसीपी की सिफारिश की गई है) और दूसरे रेडियो बटन को “विशिष्ट स्थानीय बंदरगाहों पर स्विच करें। कार्यक्षमता अपडेट करने वाली QuickBooks को ठीक करने के लिए आपको निम्नलिखित पोर्ट जोड़ने होंगे:
क्विकबुक डेस्कटॉप 2018: 8019, 56728, 55378-55382
क्विकबुक डेस्कटॉप 2017: 8019, 56727, 55373-55377
क्विकबुक डेस्कटॉप 2016: 8019, 56726, 55368-55372
क्विकबुक डेस्कटॉप 2015: 8019, 56725, 55363-55367
- सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें पिछले एक कोमा से अलग किया है और आपके समाप्त होने के बाद अगला पर क्लिक करें।
- अगली विंडो में कनेक्शन रेडियो बटन को अनुमति दें का चयन करें और अगला क्लिक करें।
- जब आप इस नियम को लागू करना चाहते हैं तो नेटवर्क प्रकार का चयन करें। यदि आप एक नेटवर्क कनेक्शन से दूसरे स्थान पर अक्सर स्विच करते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अगला क्लिक करने से पहले सभी विकल्पों को जांचते रहें।
- उस नियम का नाम बताइए जो आपके लिए महत्वपूर्ण है और समाप्त पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि आप आउटबाउंड नियमों के लिए समान चरणों को दोहराते हैं (चरण 2 में आउटबाउंड नियम चुनें)।
