स्काइप एक ऐसा प्रोग्राम है जो आपको ऑडियो, टेक्स्ट या वीडियो के माध्यम से अन्य लोगों के साथ संवाद करने की सुविधा देता है। हम में से कई लोग व्यवसाय या व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए दैनिक आधार पर Skype का उपयोग करते हैं। भले ही स्काइप दिन-प्रतिदिन के संचार के लिए बहुत उपयोगी है, कभी-कभी आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई दे सकता है स्काइप RavBG64.exe का उपयोग करना चाहता है। यह त्रुटि हानिकारक नहीं है क्योंकि यह आपको Skype या किसी अन्य प्रोग्राम का उपयोग करने से नहीं रोकती है लेकिन जब भी आप Skype प्रारंभ करते हैं तो पॉप अप दिखाई देता रहेगा। तो यह बहुत से लोगों के लिए कष्टप्रद हो सकता है।
यह त्रुटि Skype के नवीनतम संस्करणों में बग के कारण होती है। संस्करण 7.22.0.109 या बाद के संस्करण में समस्या उत्पन्न होती है। स्काइप के अधिकारियों ने स्वीकार किया है कि यह बग के कारण है कि वे आगामी अपडेट में ठीक कर लेंगे। मूल रूप से यह बग क्या करता है कि यह स्वीकृत 3 की सूची बनाता हैतृतीयपार्टी के आवेदन खाली। तो जब एक ३तृतीयपार्टी एप्लिकेशन को Skype से कनेक्ट करने की आवश्यकता है, यह अनुमति पूछेगा कि Skype RavBG64.exe का उपयोग करना चाहता है। बग हर बार Skype को पुनरारंभ करने की सूची को हटाता है, इसलिए जब भी आप Skype प्रारंभ करते हैं, तो आपको यह पॉपअप दिखाई देगा।
हालाँकि Skype अधिकारियों ने इस बग के लिए एक अपडेट के साथ अपडेट जारी किया है लेकिन समस्या बहुत से लोगों के लिए हल नहीं होती है। कुछ के लिए, इसे नए संस्करणों में हल किया जाता है जबकि कुछ के लिए यह विशिष्ट चरणों को करने के बाद हल हो जाता है। दूसरों के लिए, यह किसी भी तरह से हल नहीं हो रहा है। लेकिन हमने अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को हल करने वाले कदम दिए हैं। यदि नीचे दिए गए तरीके आपकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो दुर्भाग्य से आपको स्काइप के अगले अपडेट के लिए इंतजार करना होगा।
समस्या निवारण
फ़ाइल RavBG64.exe एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया है जो आपको स्काइप (इस मामले में) को रियलटेक साउंड ड्राइवर्स जैसे संचार अनुप्रयोगों से कनेक्ट करने की सुविधा देती है। चूंकि यह रियलटेक साउंड ड्राइवर्स से संबंधित है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर भी उपलब्ध हैं। इंटरनेट पर कुछ लेखों में बताए गए अनुसार आरसीबीजी 64 एक वायरस नहीं है। इसलिए, आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
आप क्लिक करके Realtek की वेबसाइट पर जा सकते हैं यहाँ और अपने कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवरों की तलाश करें।
परिवर्तन स्थान
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने कंप्यूटर पर नवीनतम Skype संस्करण उपलब्ध है। आधिकारिक Skype वेबसाइट पर क्लिक करके जाएं यहाँ और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
एक बार जब आप नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाते हैं, तो जांचें कि पॉप अप दिखाई देता है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो आपको कुछ कदम उठाने होंगे जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को हल करता है।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- खुला हुआ स्काइप आवेदन
- क्लिक उपकरण
- क्लिक विकल्प
- क्लिक एडवांस सेटिंग
- चुनते हैं Skype के लिए अन्य कार्यक्रमों का उपयोग प्रबंधित करें । यह खिड़की के नीचे स्थित होना चाहिए।
- कार्यक्रमों की सूची के साथ एक नई विंडो खुलेगी।
- चुनते हैं RavBG64.exe और चुनें परिवर्तन
- चुनते हैं अनुमति नहीं है और दबाएँ ठीक
- अब सेलेक्ट करें प्रोग्राम फ़ाइल फिर से और चुनें परिवर्तन
- चुनते हैं अनुमति और दबाएँ ठीक
- चुनते हैं ठीक फिर से और चुनें सहेजें
एक बार जब आप कर लेते हैं, तो Skype को पुनरारंभ करने के बाद भी RavBG64.exe को सूची में रहना चाहिए।
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