रेजर Synapse उपयोगकर्ता त्रुटि का अनुभव करते हैं experience 3803 'जब वे अपनी साख का उपयोग कर सॉफ्टवेयर में लॉग इन करने में असमर्थ होते हैं। यह त्रुटि नौसिखिया के साथ-साथ पुराने उपयोगकर्ताओं के लिए भी हो सकती है जो वर्षों से सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं। यह त्रुटि संदेश भी इंजीनियरों द्वारा आधिकारिक रूप से ट्विटर में स्वीकार किया गया था और सर्वर की समस्या लग रही थी।
रेजर सिंकैप एरर 3803
यदि आप सर्वर के कारण त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो बहुत कुछ नहीं है, सिवाय इसके कि आप ऑफलाइन मोड में Synapse लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि सर्वर में कोई त्रुटि नहीं है, तो आप निम्न कार्यपत्रकों को देख सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे समस्या को ठीक करते हैं।
क्या कारण है Razer Synapse त्रुटि 3803?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, उपयोगकर्ता इस त्रुटि का अनुभव करते हैं जहां सॉफ़्टवेयर बैकएंड पर रेज़र सिनेप्स सर्वर से कनेक्ट करने में असमर्थ है। इसके अन्य कारण भी हो सकते हैं जैसे:
- गलत तारीख और समय अपने कंप्यूटर पर सेट करें। सिनैप्स यह सुनिश्चित करता है कि यह आपके पीसी पर स्थानीय तारीख तक ठीक से सिंक किया गया है।
- ड्राइवरों को स्थापित किया आपके रेजर उपकरणों के खिलाफ ठीक से काम नहीं किया जा सकता है।
- रेज़र सर्वर हैं ऑफ़लाइन और ग्राहक कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है।
- स्थापना है अधूरा या भ्रष्ट । यह कई मामलों में हो सकता है।
समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास ए सक्रिय तथा खुला हुआ इंटरनेट कनेक्शन। यदि आप किसी भी फायरवॉल या संस्थान के पीछे हैं, तो सुनिश्चित करें कि एक खुला कनेक्शन का उपयोग करें क्योंकि इनमें, कुछ अनुरोध फायरवॉल द्वारा अवरुद्ध हैं।
समाधान 1: दिनांक और समय की जाँच करना
इससे पहले कि हम किसी अन्य समाधान के साथ आगे बढ़ें, यह समझदारी है कि आप सुनिश्चित करें कि आपका स्थानीय समय आपके स्थान के साथ सही ढंग से मेल खाता हो। यदि आपका स्थानीय समय गलत है, तो Synapse खोलने में विफल हो जाएगा क्योंकि यह सॉफ़्टवेयर की अवैध प्राप्ति का सामना करने के लिए अधिकतर लॉन्च करने से पहले दोहराता है।
- Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ नियंत्रण “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
- एक बार कंट्रोल पैनल में, “सेलेक्ट करें” दिनांक और समय '' घड़ी और क्षेत्र 'चयनित नियंत्रण कक्ष के प्रकार के अनुसार।
दिनांक और समय - नियंत्रण कक्ष
- एक बार घड़ी खुलने के बाद, क्लिक करें “ तिथि और समय बदलें '। अब सही समय निर्धारित करें और सही क्षेत्र भी चुनें।
दिनांक और समय बदलें - नियंत्रण कक्ष
- दबाएँ ' लागू' सभी परिवर्तनों को लागू करने के बाद। अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या Synapse ठीक से काम कर रहा है।
समाधान 2: सर्वर स्थिति की जाँच
इससे पहले कि हम स्थानीय Synapse फ़ाइलों को बदलने का प्रयास करें, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि समस्या वास्तव में आपके अंत में है; सर्वर पर नहीं। अतीत में, उपयोगकर्ताओं को त्रुटि संदेश 3803 मिला जब बैकएंड सर्वर सिनाप्स टूट गए थे या रखरखाव के तहत थे। यदि आपका स्थानीय क्लाइंट कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है, तो आपको अनिश्चित काल के लिए त्रुटि दिखाई जाएगी।
आप देख सकते हैं मंचों या रेजर का आधिकारिक ट्विटर और देखें कि समस्या के बारे में शिकायत करने वाले उपयोगकर्ताओं का कोई पैटर्न है या नहीं। यदि सामान्य रिपोर्ट्स से अधिक हैं, तो इसका मतलब है कि आप अकेले नहीं हैं और सर्वर के ठीक होने का इंतजार करना सबसे अच्छा है।
समाधान 3: 'ऑफ़लाइन' मोड में बदलना
यदि आप कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो भी Synapse का काम करने के लिए एक और समाधान, Synapse सेटिंग्स को 'ऑनलाइन' के बजाय 'ऑफ़लाइन' में बदलना है। यह परिवर्तन आपके स्थानीय स्तर पर किया जाएगा और सॉफ्टवेयर को लॉन्च करने और इसका उपयोग करने में सक्षम होगा। हालांकि, आप इंटरनेट से जुड़ी ऑनलाइन सुविधाओं और अन्य सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
- Windows Explorer लॉन्च करने के लिए Windows + E दबाएँ और निम्न फ़ाइल पथ पर जाएँ:
सी< Users < ‘profile_name’ < AppData < Local < Razer < Synapse < Accounts.
यहां 'प्रोफ़ाइल नाम' आपके कंप्यूटर के प्रोफ़ाइल नाम को संदर्भित करता है, न कि रेज़र खाते को।
- पर राइट क्लिक करें RazerLoginData और चुनें संपादित करें । आप नोटपैड संपादकों का भी उपयोग कर सकते हैं।
RazerLoginData का संपादन
- अब निम्नलिखित टैग खोजें:
ऑनलाइन
डिफ़ॉल्ट लाइन को इसमें बदलें:
ऑफलाइन
डिफ़ॉल्ट बदलें
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने कंप्यूटर को ठीक से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि संदेश चला गया है।
समाधान 4: Synapse को पुनर्स्थापित करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं तथा आपको यकीन है कि यह सर्वर की समस्या नहीं है, आप Synapse को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, हम आपके कंप्यूटर से सभी स्थानीय फ़ाइलों को हटा देंगे और सभी निशान चले जाने के बाद, हम वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करेंगे और इसे फिर से स्थापित करने का प्रयास करेंगे।
- Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ appwiz। कारपोरल “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
- एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, के प्रवेश के लिए खोज करें रेज़र सिनैप्स , इसे राइट क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें । के लिए ही करें रेजर कोर ।
- एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने के बाद, Windows + E दबाएं और निम्न पथ पर जाएं:
C: Program Files (x86) Razer C: ProgramData Razer निर्देशिका
अब यहां मौजूद सभी फाइलों को मैनुअली डिलीट करें।
- अब नेविगेट करने के लिए रेजर की आधिकारिक वेबसाइट और लॉन्च किया गया नवीनतम Synapse संस्करण डाउनलोड करें। स्थापित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि संदेश प्राप्त होता है।