। विलुप्त होने की गहराई ’डेवलपर्स ने नकारात्मक उपयोगकर्ता समीक्षा के बाद स्टीम कुंजी को निरस्त कर दिया

'मुझे लगा कि आप खेल खेलने में रुचि नहीं ले रहे हैं'

HOF स्टूडियो

HOF स्टूडियोज, FTL और XCOM हाइब्रिड डेप्थ ऑफ एक्सटिनेशन के डेवलपर्स ने अपने एक ग्राहक के साथ थोड़ी परेशानी में चला गया है। उपयोगकर्ता द्वारा छोड़ी गई एक नकारात्मक स्टीम समीक्षा के बाद, डेवलपर ने अपनी स्टीम कुंजी को रद्द कर दिया क्योंकि उन्हें लगा कि वह नहीं था 'खेल खेलने में रुचि'।

मूल रूप से टैक्टिकल रूगेलिक आरपीजी डेप्थ ऑफ एक्सटिंक्शन इट के Access फर्स्ट एक्सेस ’प्रोग्राम पर एक बीटा के रूप में शुरू हुआ। Itch.io पर गेम की खरीदारी करने से आपको एक स्टीम कुंजी प्राप्त करने का अधिकार होता है, जब यह वितरित होने के लिए उपलब्ध होता है। इस मामले में, व्यापार हमेशा की तरह आगे बढ़ा और रयान डॉर्कोस्की , जिसने विलुप्त होने की गहराई खरीदीitch.io पर, उसकी स्टीम की प्राप्त की। स्टीम पर खेल के लिए एक नकारात्मक समीक्षा छोड़ने पर, डेवलपर्स ने अपनी स्टीम कुंजी, एक उत्पाद जिसे उसने भुगतान किया था, को रद्द कर दिया।

में समीक्षा , रायन ने रचनात्मक रूप से खेल की आलोचना की और निष्कर्ष निकाला, ' अफसोस की बात है कि यह मेरे लिए एक कठिन मार्ग है। ” समीक्षा के बाद, डेवलपर्स ने उपयोगकर्ता की स्टीम कुंजी को रद्द कर दिया, और जब सामना किया गया, तो बहुत ही अजीब तरीके से जवाब दिया।

' इस बारे में क्षमा करें, लेकिन मुझे लगा कि मुझे खेल खेलने में आपकी कोई दिलचस्पी नहीं है। मुझे फर्स्ट एक्सेस के दौरान आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त करना अच्छा लगा, लेकिन मैंने स्टीम रिव्यू तक आपको कुछ भी नहीं देखा, जो थोड़ा भ्रमित करने वाला था, ' ने उत्तर दिया एक ईमेल में HOF स्टूडियो। 'मैंने वास्तव में यह नहीं देखा कि आपने पिछले कुछ महीनों में बड़े पैमाने पर बदलाव करने के बाद खेल के मौजूदा संस्करण को पर्याप्त रूप से कैसे देखा, जो कि हम सभी स्टीम पर थे।'

उनकी प्रतिक्रिया में, डेवलपर का कहना है कि वे एक और कुंजी जारी कर सकते हैं यदि रयान है ' अधिक खेलने में रुचि रखते हैं और शायद इस बात पर कुछ प्रतिक्रिया दे रहे हैं कि हम खेल को कैसे बेहतर बना सकते हैं। ” कुछ ही समय बाद, डेवलपर ने बस यही किया और फ़िस्को के लिए माफी मांगी।

'हाँ, हम उस एक पर खराब कर दिया और माफी मांगी और इसे ठीक किया।'

यद्यपि यह रयान के लिए एक बहुत ही अप्रिय अनुभव था, उन्होंने अपनी माफी स्वीकार कर ली क्योंकि डेवलपर्स ने धागे को बंद कर दिया लेकिन इसे छोड़ दिया 'रयान की समझ और चरित्र के लिए एक वसीयतनामा के रूप में। ' हालांकि स्थिति को हल कर दिया गया है, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस तरह का अभ्यास अस्वीकार्य है। भले ही उपयोगकर्ता को उनके खेल में दिलचस्पी हो या न हो, एक डेवलपर को कभी भी उस कुंजी को रद्द करने का प्रयास नहीं करना चाहिए जिसका भुगतान उपयोगकर्ता करता है।