कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं को एक अजीब समस्या का सामना करना पड़ रहा है जहां उन्हें लगातार HTTPS प्रमाणपत्र त्रुटियां मिलती हैं जैसे कि a इस वेबसाइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के साथ एक समस्या है Google त्रुटि जब हाई-प्रोफाइल साइटों और ऐप जैसे ट्विटर, Google, फेसबुक आदि का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें हर ब्राउज़र के साथ उसी प्रकार की त्रुटि मिलती है जिसका वे उपयोग करने का प्रयास करते हैं।
’S सभी ब्राउज़रों पर इस वेबसाइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र की त्रुटि के साथ एक समस्या है
जैसा कि यह पता चला है, इन प्रमाणपत्र त्रुटियों का कारण बनने वाले सबसे आम कारण गंभीर रूप से पुरानी तारीख और समय मान हैं। और हालांकि ब्राउज़र द्वारा दिखाई जाने वाली त्रुटि अलग है, यह फिक्स हमेशा एक ही है - यह सुनिश्चित करना कि प्रमाणपत्र आपके सिस्टम की तारीख और समय को तारीख तक लाकर सत्यापित हो जाता है। (विधि 1)
हालाँकि, यदि दिनांक और समय को बदलना केवल एक अस्थायी सुधार साबित होता है, तो इस बात की अधिक संभावना है कि समस्या वास्तव में दोषपूर्ण है CMOS बैटरी । इस मामले में, आप अपने मदरबोर्ड CMOS बैटरी को नए समकक्ष से बदलकर समस्या का समाधान कर सकते हैं। (विधि 2)
आपके द्वारा यह सुनिश्चित करने के बाद कि आपकी सिस्टम तिथि और समय इस समस्या का कारण नहीं है, आपको किसी भी गुम प्रमाणपत्र को स्थापित करना चाहिए जो इस तरह की ब्राउज़र त्रुटियों का कारण हो सकता है (विधि 3)।
और यदि आपने हाल ही में कोई संदिग्ध PUP स्थापित किए हैं, तो यह देखने के लिए जांच करें कि क्या यह वास्तव में आपके प्रमाणपत्र के सत्यापन में बाधा नहीं है (विधि 4) ।
विधि 1: सही दिनांक और समय सेट करना
अब तक, इस प्रकार की प्रमाणपत्र त्रुटि की स्पष्टता को जन्म देने वाली सबसे आम स्थिति एक गलत सिस्टम तिथि और समय है। यह संभव है कि आपकी सूचना के बिना तारीख या प्रकार बदल गया हो, या आपने एक हार्डवेयर परिवर्तन किया हो, जो समय का ध्यान रखने के लिए आपकी मशीन की क्षमता में हस्तक्षेप को समाप्त कर दे।
ध्यान रखें कि यदि आपकी तारीख और समय दूर है, तो यह अधिकांश का कारण होगा सुरक्षा प्रमाणपत्र विफल करने के लिए - यह समझा सकता है कि आपको कई ब्राउज़रों के साथ प्रमाणपत्र त्रुटियां क्यों हो रही हैं।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको दिनांक और समय मेनू के माध्यम से सही तिथि और समय निर्धारित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
ध्यान दें: नीचे दिए गए चरण सार्वभौमिक हैं और इस बात पर ध्यान दिए बिना काम करेंगे कि आप किस Windows संस्करण पर समस्या का सामना कर रहे हैं।
- खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । जब आप पाठ बॉक्स देखते हैं, तो see timedate.cpl ’टाइप करें और दबाएँ दर्ज खोलना दिनांक और समय खिड़की।
दिनांक और समय विंडो खोलना
- इस बिंदु पर, आपको सीधे भूमि में उतरना चाहिए दिनांक और समय खिड़की। एक बार अंदर, का चयन करें दिनांक और समय टैब पर क्लिक करें तिथि और समय बदलें ।
सही तिथि और समय निर्धारित करना
- जब तुम देखते हो उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) विंडो, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार आप अंदर दिनांक और समय सेटिंग मेनू, के तहत कैलेंडर का उपयोग करें दिनांक और समय बॉक्स उस समय क्षेत्र के अनुसार उपयुक्त मान सेट करने के लिए जिसमें आप रहते हैं।
समय और तारीख को संशोधित करना
- एक बार सही मान सेट हो जाने पर, क्लिक करें लागू परिवर्तनों को सहेजने और अपने कंप्यूटर को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- अगला कंप्यूटर स्टार्टअप समाप्त होने के बाद, एक पृष्ठ खोलें जो पहले एक प्रमाणपत्र त्रुटि दिखा रहा था और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि वही त्रुटि अभी भी दिखाई दे रही है या आपको पता चला है कि दिनांक और समय फिर से बदल गया है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: CMOS बैटरी की जगह
यदि पिछली पद्धति ने आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ के बीच की तारीख और समय को बचाने में असमर्थता प्रकट की है, तो इसका केवल एक ही मतलब हो सकता है - आप वास्तव में एक दोषपूर्ण CMOS (पूरक धातु ऑक्साइड सेमीकंडक्टर) बैटरी के साथ काम कर रहे हैं।
हर मदरबोर्ड में CMOS बैटरी होती है। इसका मुख्य काम आपकी मशीन (कस्टम BIOS प्राथमिकताएं, सिस्टम-वाइड समय और दिनांक, महत्वपूर्ण त्रुटि लॉग, आदि) के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी को याद रखना है।
लेकिन किसी भी बैटरी की तरह, यह बात अंततः खराब होने का खतरा है। यदि आप किसी पुराने मुद्दे का सामना कर रहे हैं मदरबोर्ड मॉडल , इस मुद्दे को हल करने का सबसे अच्छा मौका बस नई CMOS बैटरी को एक नए समकक्ष के साथ बदलना है।
ये चीजें बहुत आम हैं क्योंकि इनका उपयोग विभिन्न प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों पर किया जाता है, इसलिए आपको प्रत्येक बिजली की आपूर्ति की दुकान पर एक खोजने में सक्षम होना चाहिए - आपके पास अपने घर में एक बिछाने भी हो सकती है।
एक बार जब आपके हाथ में एक नई CMOS बैटरी आ जाती है, तो आपको इसे दोषपूर्ण के साथ बदलने के लिए क्या करना होगा:
- पहले चीजें, पहले अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करें और सुनिश्चित करें कि यह शक्ति स्रोत से अनप्लग है।
- यदि आपके पास एक है तो एक स्थिर कलाईबंद के साथ खुद को लैस करें। ये चीजें आपको कंप्यूटर के फ्रेम के आधार पर काम करती हैं, यह सुनिश्चित करती हैं कि आप स्थैतिक बिजली के कारण किसी भी घटक को नुकसान न पहुंचाएं।
एक स्थिर रिस्टबैंड का उदाहरण
ध्यान दें: यह कदम वैकल्पिक है।
- अपने कंप्यूटर के कवर को हटा दें, अपने मदरबोर्ड पर एक नज़र डालें, और CMOS बैटरी की पहचान करें - ऐसा नहीं होना चाहिए कि इसे स्पॉट करना मुश्किल हो।
CMOS बैटरी की पहचान
- एक बार जब आप इसे देख लेते हैं, तो अपने स्लॉट से दोषपूर्ण बैटरी को हटाने के लिए अपने नख या गैर-प्रवाहकीय पेचकश का उपयोग करें।
- नई सीएमओएस बैटरी डालें और अपने कंप्यूटर को पावर स्रोत पर वापस लाने और इसे वापस शुरू करने से पहले साइड कवर को वापस रख दें।
CMOS बैटरी को हटाना
- अब जब नई CMOS बैटरी स्थापित हो गई है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि स्टार्टअप पूरा नहीं हो जाता है, तब तक का पालन करें विधि 1 फिर से सही समय और दिनांक मान सेट करने के लिए, फिर यह देखने के लिए कि क्या आपका कंप्यूटर अब परिवर्तनों को याद रखने में सक्षम है।
- यह पुष्टि करने के बाद कि सब कुछ काम कर रहा है, Internet Explorer (या एज) खोलें और देखें कि क्या आपको अभी भी is मिल रहा है इस वेबसाइट के सुरक्षा प्रमाणपत्र के साथ एक समस्या है -कुछ वेब-पृष्ठों तक पहुँचने का प्रयास करते समय त्रुटि।
यदि एक ही समस्या अभी भी उत्पन्न हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3: विश्वसनीय CA से गुम प्रमाणपत्र स्थापित करना
यदि पहली विधि ने आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति नहीं दी है, तो यह स्पष्ट है कि समय और तारीख का इस समस्या से कोई लेना-देना नहीं है। इस बिंदु पर, सबसे बड़ा संभावित अपराधी विश्वसनीय सीए (सर्टिफिकेट अथॉरिटी) से कुछ प्रमुख रूट प्रमाणपत्रों का गायब होना है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे डाउनलोड करने और विंडोज रूट सर्टिफिकेट प्रोग्राम के माध्यम से हर तीसरे पक्ष के रूट प्रमाणपत्र को स्थापित करने के बाद इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे।
जब ऐसा करने की बात आती है, तो आप इसे स्थानीय सुरक्षा नीति और प्रमाणन प्रबंधक टूल का एक साथ उपयोग करके या मैन्युअल रूप से स्थापित करके कर सकते हैं प्रबंधन सांत्वना । इस वजह से, हमने दो अलग-अलग गाइड बनाए। जिस किसी के साथ आप अधिक सहज महसूस करते हैं, उसका अनुसरण करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:
विकल्प 1: स्थानीय सुरक्षा नीति और प्रमाणपत्र प्रबंधक के माध्यम से लापता प्रमाण पत्र स्थापित करना
जरूरी: आप विंडोज 10 होम पर इस गाइड का पालन नहीं कर पाएंगे क्योंकि स्थानीय सुरक्षा नीति केवल विंडोज 10 प्रो और विंडोज 10 एंटरप्राइज पर उपलब्ध है।
- सबसे पहले, आपको वेब पेजों के अनुसार लापता प्रमाणपत्रों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना होगा जो त्रुटि को ट्रिगर कर रहे हैं। आप या तो उपयोग कर सकते हैं विंडोज रूट प्रमाणपत्र कार्यक्रम या आप की तरह एक 3 पार्टी विकल्प के लिए जा सकते हैं GeoTrust ।
- एक बार जब आप लापता प्रमाण पत्र डाउनलोड कर लेते हैं, तो प्रेस करें विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Secpol.msc' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना स्थानीय सुरक्षा नीति ।
स्थानीय सुरक्षा नीति संपादक खोलना
ध्यान दें: यदि आप द्वारा संकेत दिया जाता है उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप स्थानीय सुरक्षा नीति के अंदर आ जाते हैं, तो चयन करें सार्वजनिक कुंजी नीतियाँ बाईं ओर के मेनू से। इसके बाद राइट-साइड साइड सेक्शन में जाएं और डबल-क्लिक करें प्रमाणपत्र पथ सत्यापन सेटिंग्स ।
प्रमाणपत्र सत्यापन सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना
- अंदर नया खोला गुण विंडो, चयन करें स्टोर शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से टैब करें, फिर यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि संबंधित बॉक्स इन नीति सेटिंग्स को परिभाषित करें की जाँच कर ली गयी है।
इन नीति सेटिंग्स को परिभाषित करना
- एक बार प्रति उपयोगकर्ता प्रमाणपत्र स्टोर मेनू उपलब्ध हो जाता है, आगे बढ़ें और इससे जुड़े बक्से को सक्षम करें प्रमाणपत्रों को मान्य करने के लिए उपयोगकर्ता विश्वसनीय रूट CA का उपयोग करने की अनुमति दें तथा उपयोगकर्ताओं को सहकर्मी विश्वास प्रमाणपत्रों पर भरोसा करने की अनुमति दें ।
- इसके बाद, रूट सर्टिफिकेट स्टोर मेनू पर नीचे जाएं और इससे जुड़े टॉगल का चयन करें तृतीय-पक्ष रूट CA और एंटरप्राइज़ रूट CA (अनुशंसित)।
प्रमाणपत्र सत्यापन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना
- एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि प्रमाणन सत्यापन सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं, तो आप स्थानीय सुरक्षा नीति को सुरक्षित रूप से बंद कर सकते हैं।
- दूसरा खोलो Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर एक बार फिर। यह प्रकार, प्रकार 'Certmgr.msc' और दबाएँ दर्ज खोलना प्रमाणन प्रबंधक उपयोगिता। जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
प्रमाणपत्र प्रबंधक उपयोगिता को खोलना
ध्यान दें: यह उपयोगिता आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए प्रत्येक डिजिटल प्रमाणपत्र को सूचीबद्ध करेगी और आपको चरण 1 पर डाउनलोड किए गए गुम प्रमाणपत्रों को आयात करने की अनुमति देगी।
- एक बार तुम अंदर हो प्रमाणन प्रबंधक का चयन करने के लिए बाएँ हाथ अनुभाग का उपयोग करें विश्वसनीय रूट प्रमाणीकरण प्राधिकरण।
- इसके बाद, राइट-क्लिक करें प्रमाण पत्र सबमेनू और चुनें सभी कार्य> आयात नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
प्रमाण पत्र सबमेनू आयात करना
- एक बार जब आप अंदर लाने का प्रबंधन करते हैं प्रमाणपत्र आयात विज़ार्ड , क्लिक करके शुरू करें आगे एक बार बटन। फिर, अगली स्क्रीन पर आने के बाद, पर क्लिक करें ब्राउज़ उस प्रमाणपत्र की रूट फ़ाइलों को खोजने और चुनने के लिए जिन्हें आप स्थापित करना चाहते हैं (चरण 1 पर)।
अनुपलब्ध CA प्रमाणपत्रों को आयात करना
- एक बार हर प्रमाणपत्र समाप्त हो जाने के बाद, उपयोगिता बंद करने से पहले Next पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर हल हो गई है।
विकल्प 2: स्थानीय सुरक्षा नीति और प्रमाणपत्र प्रबंधक के माध्यम से लापता प्रमाण पत्र स्थापित करना
- त्रुटि के ट्रिगर होने वाले वेब पृष्ठों के अनुसार मैन्युअल रूप से लापता प्रमाण पत्र डाउनलोड करें। आप या तो उपयोग कर सकते हैं विंडोज रूट प्रमाणपत्र कार्यक्रम या आप की तरह एक 3 पार्टी विकल्प के लिए जा सकते हैं GeoTrust ।
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें '' एमएमसी और दबाएँ दर्ज खोलना Microsoft प्रबंधन कंसोल । जब तुम देखते हो UAC (उपयोगकर्ता खाता संकेत) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार आप अंदर Microsoft प्रबंधन कंसोल , पर क्लिक करें फ़ाइल मेनू (शीर्ष पर रिबन बार से) और पर क्लिक करें स्नैप-इन जोड़ें / निकालें ।
जोड़ें या निकालें स्नैप-इन बटन तक पहुँचना
- के अंदर स्नैप-इन जोड़ें या निकालें मेनू, का चयन करें प्रमाण पत्र बाईं ओर के मेनू से, फिर पर क्लिक करें जोड़ना बीच में बटन।
लापता प्रमाण पत्र जोड़ना
- आप एक नया मेनू खोलेंगे। इसका चयन करने के लिए उपयोग करें कंप्यूटर खाता> स्थानीय खाता , फिर दबायें समाप्त प्रक्रिया को पूरा करने के लिए। इसके बाद, क्लिक करें ठीक बंद करने के लिए स्नैप-इन जोड़ें या निकालें ।
स्थानीय कंप्यूटर को प्रबंधित करने के लिए स्नैप को कॉन्फ़िगर करना
- एक बार जब आप वापस आ जाते हैं प्रबंधन सांत्वना , राइट-क्लिक करें प्रमाणपत्र और चुनने के लिए संदर्भ मेनू का उपयोग करें सभी कार्य> स्वचालित रूप से नामांकन और प्रमाण पत्र प्राप्त करें ।
प्रमाणपत्रों को स्वचालित रूप से नामांकित करें और पुनः प्राप्त करें
- अनुपलब्ध CA प्रमाणपत्र स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक बार जब हर गुम प्रमाणपत्र स्थापित हो जाता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
विधि 4: ब्राउज़र सुरक्षा की स्थापना रद्द करना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष मुद्दा ब्राउज़र सेफगार्ड नामक एक PuP (संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम) के कारण भी हो सकता है - इस तरह के अन्य प्रोग्राम भी हो सकते हैं जो इस व्यवहार का कारण बनेंगे।
प्रत्येक स्थापित ब्राउज़र पर प्रमाणपत्र त्रुटियों से निपटने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि समस्याग्रस्त एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।
यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
उद्घाटन कार्यक्रम और सुविधाएँ
- एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और ब्राउज़र सेफगार्ड (या किसी अन्य प्रोग्राम जिसे आपको संदेह है कि समस्या पैदा हो सकती है) का पता लगाएं।
- जब आप अपराधी की पहचान करने का प्रबंधन करते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।
ब्राउज़र सुरक्षा की स्थापना रद्द करना
- स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
