फिक्स: दुर्भाग्य से, IMS सेवा Android पर बंद हो गई है

सैमसंग एंड्रॉइड के शीर्ष पर अपना खुद का यूआई बनाता है और अपने स्वयं के डिज़ाइन किए गए बुनियादी एप्लिकेशन जैसे मैसेजिंग, ब्राउज़र, सेटिंग्स आदि प्रदान करता है मैं पी म ultimedia रों ubSystem उपभोक्ताओं को मल्टीमीडिया सेवाएं देने के लिए एक वास्तुशिल्प ढांचा है। काफी हाल ही में, उन उपयोगकर्ताओं की बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं जो अपनी स्क्रीन पर 'आईएमएस सर्विस हैस स्टॉप्ड' संदेश का अनुभव कर रहे हैं, कभी-कभी यादृच्छिक रूप से और कभी-कभी किसी को कॉल करने या संदेश देने की कोशिश करते हुए।

IMS सेवा ने त्रुटि संदेश रोक दिया है

'IMS सेवा बंद हो गई' त्रुटि संदेश के कारण क्या है?

कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद हमने मामले की जांच करने का फैसला किया और अधिकांश उपयोगकर्ताओं के साथ समस्या को हल करने के लिए समाधानों का एक समूह तैयार किया। इसके अलावा, हमने उन कारणों पर ध्यान दिया जिनके कारण इसे ट्रिगर किया जा सकता है और उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया जा सकता है:

• कैश: लोडिंग समय को कम करने के लिए सभी एप्लिकेशन कैश को स्टोर करते हैं। विभाजन पर अस्थायी फ़ाइलों को सहेजकर एक निश्चित एप्लिकेशन को लोड करने में लगने वाले समय को कैश कम कर देता है। हालाँकि, समय के साथ यह कैश दूषित हो सकता है। यह दूषित कैश कुछ Android अनुप्रयोगों के साथ विशेष रूप से मैसेजिंग ऐप के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है और इसे ठीक से काम करने से रोक सकता है। जब एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं करता है तो यह प्रदर्शित करता है कि आईएमएस सेवा ने त्रुटि रोक दी है।
• डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप: उस क्षेत्र के आधार पर जहां आप रहते हैं और नेटवर्क प्रदाता जो आप उपयोग करते हैं, कुछ निश्चित कॉन्फ़िगरेशन फाइलें हैं जो नेटवर्क प्रदाता इंटरनेट, कॉलिंग और मैसेजिंग सुविधाएं प्रदान करने से पहले लागू करते हैं। यह संभव है कि ये कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट अनुप्रयोगों के कुछ तत्वों के साथ हस्तक्षेप कर रही हैं और उन्हें ठीक से काम करने से रोक रही हैं।
• बकाया आवेदन: कुछ मामलों में, पुराने एप्लिकेशन एंड्रॉइड के अपडेट किए गए संस्करण के साथ ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, यह संभव है कि अनुप्रयोगों में कोई भी बग थे और वे डेवलपर्स द्वारा अपडेट में तय किए गए थे और पुराने एप्लिकेशन पर तय नहीं किए गए थे।
• आउटडेटेड Android सॉफ़्टवेयर: यह संभव है कि ऑपरेटिंग सिस्टम के शीर्ष पर एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर या निर्माता का यूआई कुछ बग का अनुभव करता है, जो एक अपडेट में तय किया गया था, इसलिए, यदि आपने अपने एंड्रॉइड को नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया है तो आप इस त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं।
• तृतीय पक्ष मैसेजिंग अनुप्रयोग: कभी-कभी, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन डिफ़ॉल्ट संदेश अनुप्रयोग से आगे निकल सकते हैं और संदेश सेवा के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। यदि डिफ़ॉल्ट संदेश सेवा अवरुद्ध या अक्षम है, तो यह संदेश प्रदर्शित होता है।

अब आपके पास उस मुद्दे की प्रकृति की एक बुनियादी समझ है जो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। किसी भी टकराव से बचने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप चरणों का सही और विशिष्ट क्रम में पालन करें जिसमें वे प्रदान किए गए हैं।

समाधान 1: सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए जाँच

यह संभव है कि ऑपरेटिंग सिस्टम के शीर्ष पर एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर या निर्माता का यूआई कुछ बग का अनुभव करता है जो एक अपडेट में तय किया गया था। इसलिए, इस चरण में, हम मोबाइल पर किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करेंगे। उसके लिए:

1. अनलॉक फोन और सेटिंग्स खोलें।
2. नीचे तक स्क्रॉल करें और 'टैप करें' के बारे में फ़ोन '।
3. क्लिक पर ' सॉफ्टवेयर अपडेट ' तथा चुनते हैं ' जाँच अपडेट के लिए ”विकल्प।
4. यदि कोई नया सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो “पर क्लिक करें” अभी डाउनलोड करें “विकल्प, जो जाँच प्रक्रिया समाप्त होने के बाद दिखाई देता है।
5. फोन के अपडेट को डाउनलोड करने के बाद, यह आपको संकेत देगा पुष्टि करें इंस्टालेशन का अपडेट करें चुनते हैं ' हाँ ”और फोन अब फिर से चालू हो जाएगा।
6. अद्यतन स्थापित किया जाएगा और फोन होगा प्रक्षेपण वापस जांच साधारण मोड, जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

   सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए जाँच की प्रक्रिया

   
   
   

समाधान 2: एप्लिकेशन अपडेट के लिए जाँच करना

कभी-कभी, यदि कुछ एप्लिकेशन पुरानी हो जाती हैं, तो वे ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ टकराव का कारण बन सकते हैं और कभी-कभी अन्य अनुप्रयोगों के साथ भी। इसलिए, इस चरण में, हम अनुप्रयोगों के नए अपडेट के लिए Google Play Store की जाँच करेंगे। उसके लिए:

1. अनलॉक फोन और Google Play Store एप्लिकेशन खोलें।
2. क्लिक पर मेन्यू बटन पर ऊपर बाएं कोने और 'चुनें' मेरी क्षुधा और खेल ”विकल्प।

   Google play store के अंदर मेनू बटन पर क्लिक करना

3. 'पर टैप करें अपडेट “टैब” और “सेलेक्ट” करें ताज़ा करना ”आइकन।
4. क्लिक पर ' अपडेट करें सभी 'विकल्प और अनुप्रयोगों के अद्यतन और स्थापित होने की प्रतीक्षा करें।
5. जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3: संदेश कॉन्फ़िगरेशन बदलना

यह संभव है कि नेटवर्क वाहक की कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स मैसेजिंग ऐप के कुछ तत्वों के साथ हस्तक्षेप कर रही हैं और इसे ठीक से काम करने से रोक रही हैं। इसलिए, इस चरण में, हम संदेश अनुप्रयोग के अंदर वाहक की नेटवर्क सेटिंग्स को अक्षम कर देंगे। उसके लिए:

एटी एंड टी के लिए:

1. खुला हुआ ऊपर चूक संदेश सेवा आवेदन।
2. क्लिक पर मेन्यू बटन पर ऊपर सही कोने और चुनें ' समायोजन '।

   ऊपरी दाएं कोने पर स्थित मेनू बटन पर क्लिक करना

3. अब “पर क्लिक करें एटी एंड टी संदेश बैकअप और सिंक 'और चुनें' अक्षम सिंक ”विकल्प।
4. पुनर्प्रारंभ करें मोबाइल और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
   ध्यान दें: मोबाइल को पुनः आरंभ करने के बाद सुनिश्चित करें कि यह स्वचालित रूप से वापस सक्षम नहीं है। यदि यह था, तो इसे फिर से अक्षम करें और पुनरारंभ प्रक्रिया को छोड़ दें।

रिच संचार के लिए:

1. खुला हुआ डिफ़ॉल्ट संदेश अनुप्रयोग और क्लिक मेनू बटन पर ऊपर सही कोने।

   ऊपरी दाएं कोने पर स्थित मेनू बटन पर क्लिक करना

2. चुनते हैं ' समायोजन 'सूची से और पर क्लिक करें' चीज़ बातचीत समायोजन '।
3. नल टोटी पर ' रिच संचार सेटिंग्स 'और अनचेक करें' धनी संचार ' सूची से।
4. पुनर्प्रारंभ करें मोबाइल फोन और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 4: सुरक्षित मोड में लॉन्च करना

डिफ़ॉल्ट मोड को छोड़कर फोन पर इंस्टॉल किए गए हर दूसरे एप्लिकेशन में सुरक्षित मोड बहुत अधिक अक्षम होता है। यह अन्य ऐप्स को डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग एप्लिकेशन के साथ हस्तक्षेप करने से रोक सकता है और समस्या को पहचानने में मदद कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम डिवाइस को सेफ मोड में लॉन्च करेंगे। उसके लिए:

1. दबाएँ पावर बटन और 'का चयन करें बंद करना ”विकल्प।
2. उपकरण पूरी तरह से बंद हो जाने पर, स्विच इस पर पकड़े शक्ति बटन 2 सेकंड के लिए।
3. जब सैमसंग एनीमेशन प्रतीक चिन्ह प्रदर्शित करता है होल्ड इसके नीचे ' आयतन नीचे बटन।

   डिवाइस शुरू करते समय सैमसंग एनिमेशन लोगो

4. शब्द ' सुरक्षित मोड में प्रदर्शित किया जाना चाहिए कम बाएं कोने यदि प्रक्रिया सफल रही तो स्क्रीन की।
5. जाँच यह देखने के लिए कि क्या मुद्दा बनी रहती है, अगर इसे हल किया जाता है हटाना एक तीसरा - पार्टी आवेदन और फिर जाँच यदि संदेश अभी भी दिखाई देता है।
6. आप ऐसा कर सकते हैं जारी रखें इस प्रक्रिया तक हटाने सेवा कुछ आवेदन समस्या हल हो गई है।

समाधान 5: कैश को हटाना

समय के साथ, कैश दूषित हो सकता है। यह दूषित कैश कुछ Android अनुप्रयोगों के साथ विशेष रूप से डिफ़ॉल्ट संदेश अनुप्रयोग के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम विभाजन से कैश को पूरी तरह से मिटा देंगे। उसके लिए:

1. होल्ड नीचे शक्ति बटन और चयन ' स्विच बंद '।
2. होल्ड ' घर 'बटन और' ध्वनि तेज ' बटन इसके साथ ही और फिर दबाएँ तथा होल्ड ' शक्ति “बटन भी।
3. जब सैमसंग प्रतीक चिन्ह स्क्रीन प्रकट होता है, केवल 'रिलीज' शक्ति ' चाभी।
4. जब एंड्रॉयड प्रतीक चिन्ह स्क्रीन दिखाता है रिहाई सब चांबियाँ स्क्रीन दिखा सकता है ' स्थापित कर रहा है प्रणाली अपडेट करें 'दिखाने से पहले कुछ मिनटों के लिए एंड्रॉयड स्वास्थ्य लाभ विकल्प ।
5. दबाएँ ' आयतन नीचे जब तक 'कुंजी' साफ कर लें कैश PARTITION ”पर प्रकाश डाला गया है।

   'वाइप कैश विभाजन विकल्प' के लिए नीचे नेविगेट करना

6. दबाएं ' शक्ति ”बटन और रुको डिवाइस के लिए स्पष्ट कैश विभाजन।
7. जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, नेविगेट सूची के माध्यम से नीचे ' आयतन नीचे 'बटन' तक रीबूट प्रणाली अभी ”पर प्रकाश डाला गया है।
8. दबाएँ ' शक्ति “विकल्प का चयन करने के लिए कुंजी और डिवाइस को पुनरारंभ करें।
9. एक बार डिवाइस है पुन: प्रारंभ करने, जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
   ध्यान दें: आपको इस प्रक्रिया से बहुत सावधान रहना चाहिए क्योंकि इस दौरान थोड़ी सी भी गलती से फोन सॉफ्टवेयर स्थायी रूप से ईट हो सकता है।