फिक्स: वेब कैमरा एक और एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कई विंडोज उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहे हैं ' आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है “स्काइप या इसी तरह के कार्यक्रम के साथ अपने कैमरे का उपयोग करने की कोशिश करते समय त्रुटि। यह दोनों अंतर्निहित और बाहरी कैमरा उपकरणों के साथ होने की सूचना है। यह समस्या विशेष रूप से विंडोज संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं है क्योंकि यह आमतौर पर विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर सामना करती है।



आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है



'आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है' त्रुटि के कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखते हुए इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो उन्होंने त्रुटि को सुधारने और फिर से अपने कैमरे का उपयोग करने के लिए उपयोग किया था। हमने जो खोज की उसके आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष मुद्दे को ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं:



  • स्काइपे का विंडोज 10 संस्करण ग्लिच किया गया - यह समस्या कभी-कभी हो सकती है यदि Skype (Windows 10) का प्रीइंस्टॉल्ड संस्करण दूषित हो गया है या किसी अन्य ऐप के साथ किसी तरह का विरोध कर रहा है। इस समस्या का एक त्वरित समाधान स्काइप के क्लासिक संस्करण का उपयोग करना है।
  • दूषित / अपूर्ण इमेजिंग डिवाइस / कैमरा ड्राइवर - यह विशेष रूप से समस्या उन उदाहरणों में होने के लिए जानी जाती है जहां अंतर्निहित या समर्पित कैमरा ड्राइवर अनुचित रूप से स्थापित है या दूषित हो गया है। इस मामले में, समाधान केवल ओएस को फिर से स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए डिवाइस प्रबंधक से जिम्मेदार ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना है।
  • कैमरा तक एप्लिकेशन की पहुंच नहीं है - यह भी संभावना है कि आप Skype (या अन्य एप्लिकेशन) के साथ कैमरे का उपयोग क्यों नहीं कर सकते हैं, इसका कारण यह है कि आपके विंडोज संस्करण को आपके कैमरे में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। इस स्थिति में, फिक्स कैमरा सेटिंग्स तक पहुँचने और अनुमतियों को संशोधित करने में निहित है।
  • कैमरा ऐप से फाइलें दूषित हो गई हैं - हम कुछ उदाहरणों की पहचान करने में कामयाब रहे जहां समस्या कैमरा ऐप के कारण ही हुई थी। कई प्रभावित उपयोगकर्ता कैमरा ऐप को रीसेट करके इस विशेष मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे हैं।
  • वेब कैमरा संरक्षण वेबकैम पर ऐप एक्सेस को प्रतिबंधित कर रहा है - वेबकैम सुरक्षा नामक एक सुरक्षा सुविधा है जो इस विशेष समस्या को समाप्त कर सकती है। आम तौर पर ईएसईटी स्मार्ट सुरक्षा पर सामना किया जाता है, लेकिन ऐसे अन्य सुरक्षा अनुप्रयोग हो सकते हैं जो एक समतुल्य हैं।

विधि 1: पुराने Skype क्लासिक (केवल Windows 10) का उपयोग करना

यदि आप एक त्वरित सुधार की तलाश कर रहे हैं जो आपको Skype पर अपने कैमरे का उपयोग करने की अनुमति देगा, तो इसका सबसे आसान तरीका यह है कि आप केवल Skype के क्लासिक संस्करण को स्थापित करें। लेकिन ध्यान रखें कि यह समस्या को ठीक नहीं करेगा - यह केवल एक समाधान है जिसे बहुत से उपयोगकर्ताओं ने इसे ठीक करने के बजाय समस्या से बचने के लिए उपयोग किया है।

ध्यान दें: यह विधि केवल विंडोज 10 के लिए लागू है क्योंकि यह एकमात्र विंडोज संस्करण है जिसमें एक समर्पित स्काइप संस्करण है (जो पहले से इंस्टॉल आता है)।

यहां स्काइप क्लासिक के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:



  1. इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) के तहत और ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें डेस्कटॉप के लिए Skype। फिर, नए दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से, प्राप्त करें चुनें विंडोज के लिए स्काइप

    स्काइप के क्लासिक संस्करण को डाउनलोड करना

  2. एक बार इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य डाउनलोड हो जाने पर, उस पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।

    Skype का क्लासिक संस्करण स्थापित करना

  3. एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  4. अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर, आप उनके संक्षिप्त विवरण को देखकर दो स्काइप संस्करणों के बीच अंतर कर सकते हैं। क्लासिक स्काइप संस्करण 'के रूप में वर्णित है डेस्कटॉप ऐप 'जबकि अंतर्निहित विंडोज 10 संस्करण एक के रूप में वर्णित है 'विश्वसनीय Microsoft स्टोर ऐप'

    विंडोज 10 बनाम क्लासिक स्काइप के लिए स्काइप

  5. क्लासिक स्काइप खोलें और देखें कि क्या त्रुटि नहीं हो रही है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं ' आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है “त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: इमेजिंग डिवाइस ड्राइवर (कैमरा ड्राइवर) को पुनर्स्थापित करना

एक और लोकप्रिय समाधान जो 'हल करने के लिए जाना जाता है' आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है “त्रुटि कैमरा ड्राइवरों (इमेजिंग डिवाइस ड्राइवर्स) की स्थापना रद्द कर रही है। यह प्रक्रिया बहुत सारे प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रभावी होने की पुष्टि की जाती है, लेकिन हमने पाया कि यह फिक्स केवल कई उपयोगकर्ताओं के लिए अस्थायी था।

कैमरा ड्राइवरों को पुन: स्थापित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका (इमेजिंग डिवाइस ड्राइवर):

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और दबाओ दर्ज एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स।

    रन बॉक्स से डिवाइस मैनेजर चलाना

  2. के भीतर डिवाइस मैनेजर , ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें कैमरों (या इमेजिंग उपकरण ), अपने वेबकैम पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें।

    वेबकैम चालक को अनइंस्टॉल करना

  3. क्लिक स्थापना रद्द करें पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर, फिर अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।

    वेबकैम चालक की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करता है

  4. यदि आपके पास विंडोज 10 है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम अगले स्टार्टअप के साथ लापता ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा।
    ध्यान दें: यदि आप विंडोज 10 पर नहीं हैं, तो आपको अपनी निर्माता वेबसाइट पर जाकर और आवश्यक वेबसाइट डाउनलोड करके इसे मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करना होगा।
  5. Skype खोलें (या कोई अन्य अनुप्रयोग जो त्रुटि प्रदर्शित कर रहा था) और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं ' आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है “त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: अपने कैमरे तक पहुँचने के लिए ऐप्स को अनुमति देना

एक और संभावित कारण है कि आप इस विशेष समस्या का सामना कर रहे हैं, यह है कि आपकी वर्तमान विंडोज सेटिंग्स इंस्टॉल किए गए ऐप्स को आपके कैमरे का उपयोग करने से रोक रही हैं। उसी सटीक समस्या का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके द्वारा एक्सेस किए जाने के बाद यह समस्या ठीक हो गई थी समायोजन ऐप और पता चला कि उनके सिस्टम को ऐप्स को कैमरे तक पहुंचने की अनुमति देने से रोका गया था।

सौभाग्य से, इस समस्या को बहुत आसानी से ठीक किया जा सकता है। यहाँ आपको क्या करना है

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: गोपनीयता वेब कैमरा ”और दबाओ दर्ज खोलना कैमरा के तहत टैब गोपनीय सेटिंग
  2. के अंदर समायोजन एप्लिकेशन, दाएं हाथ के फलक पर आगे बढ़ें और सुनिश्चित करें कि टॉगल के साथ जुड़ा हुआ है ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें बदल गया है पर।
  3. फिर, पर क्लिक करें परिवर्तन बटन (के तहत) इस उपकरण पर कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें ) और सुनिश्चित करें कि टॉगल के साथ जुड़े इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस चालू है।
  4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।

सेटिंग्स मेनू से ऐप्स को अनुमति देना

यदि आप अभी भी एक ही त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4: कैमरा ऐप को रीसेट करना

यदि आप परिणाम के बिना यह आ गए हैं, तो एक और मरम्मत की रणनीति है जिसे आपको प्रयास करना चाहिए। यदि त्रुटि आपके कैमरा सेटिंग्स के साथ गड़बड़ / बग के कारण होती है, तो एक रीसेट न्यूनतम परेशानी के साथ समस्या को हल करेगा। इसी तरह की स्थिति में कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि कैमरा ऐप को रीसेट करने में कामयाब होने के बाद इस मुद्दे को अनिश्चित काल के लिए हल कर दिया गया था।

यहाँ आपको क्या करना है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए एप्लिकेशन और सुविधाएँ की स्क्रीन समायोजन एप्लिकेशन।
  2. एप्लिकेशन और सुविधाएँ स्क्रीन के अंदर, ऐप्स की सूची तक नीचे जाएं और खोजें कैमरा।
  3. पर क्लिक करें कैमरा , उसके बाद चुनो उन्नत विकल्प की उन्नत सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए सूची से कैमरा।
  4. अगली विंडो से, नीचे स्क्रॉल करें रीसेट टैब और क्लिक करें रीसेट बटन।
  5. क्लिक करके एक बार फिर से पुष्टि करें रीसेट नव दिखाई दिया से पॉप अप।
  6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले स्टार्टअप में समस्या हल हो गई है।

कैमरा ऐप को रीसेट करना

यदि आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं ” आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है “त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: ESET स्मार्ट सुरक्षा पर वेब कैमरा सुरक्षा अक्षम करें (यदि लागू हो)

यदि आप ईएसईटी स्मार्ट सुरक्षा का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना स्काइप (या एक अलग कार्यक्रम) है जिसे सुरक्षा नामक विकल्प द्वारा कैमरा तक पहुंचने से रोका जाता है वेब कैमरा संरक्षण । यह अपराधी दूसरों की तुलना में पहचानना कठिन है क्योंकि सुरक्षा नियम भले ही लागू हो इ - सेट स्मार्ट सुरक्षा बंद कर दिया गया है।

यदि आप ESET स्मार्ट सुरक्षा का उपयोग कर रहे हैं, तो पहुँचें समायोजन ( सेट अप ) मेनू और सुनिश्चित करें कि वेबकैम सुरक्षा टॉगल अक्षम है। अगर आपकी 3rd पार्टी एंटीवायरस अक्षम है तो भी इसे करें।

वेबकैम सुरक्षा अक्षम करना

सुरक्षा सुविधा अक्षम होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या ' आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है “अगले स्टार्टअप में त्रुटि का समाधान किया गया है।

4 मिनट पढ़ा