फिक्स: विंडोज 10 हमेशा के लिए बंद हो जाता है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

अपने विंडोज को बंद करना एक साधारण प्रक्रिया की तरह लग सकता है। आप बस अपने पीसी को बंद कर रहे हैं। यह कितना सख्त हो सकता है?



फिर भी आपके कंप्यूटर को बिजली की आपूर्ति में कटौती करने के बजाय बंद करने के लिए बहुत कुछ है। विंडोज को क्रमिक रूप से सिस्टम प्रक्रियाओं को बंद करना है, अपने डेटा को बचाना है, और अपनी स्मृति को अवांछित डेटा के साथ मुक्त करना है। आमतौर पर, शटडाउन प्रक्रिया कुछ सेकंड से अधिक नहीं होती है। हालाँकि, कभी-कभी चरणों की जटिल श्रृंखला एक-दूसरे के ऊपर जा सकती है, जिससे विंडोज को बंद होने में काफी समय लग सकता है।



आपके पीसी के बंद न होने के लिए कई समस्याएं जिम्मेदार हो सकती हैं। हमने उनमें से कुछ को सूचीबद्ध किया है ताकि आप यह इंगित कर सकें कि त्रुटि कहां उत्पन्न हो रही है और इसे ठीक करें।



समाधान 1: सॉफ्टवेयर समस्याएं

कार्यक्रम शटडाउन मुद्दों का सबसे आम कारण हैं। यदि आपके कंप्यूटर को 'कार्यक्रमों को बंद करने की आवश्यकता है' विंडो में बहुत समय लगता है या इससे आगे नहीं जाता है, तो इसका मतलब है कि आपके हाथ में एक सॉफ़्टवेयर समस्या है।

आदर्श रूप से, विंडोज 10 जिस तरह से डिज़ाइन किया गया था, विंडोज आपको उन कार्यक्रमों की सूची दिखाएगा जिन्हें बंद करने की आवश्यकता है। ज्यादातर समय वे स्वचालित रूप से बंद हो जाएंगे, लेकिन एक संघर्ष या एक कार्यक्रम जो प्रतिक्रिया नहीं दे रहा था, शटडाउन प्रक्रिया में काफी देरी कर सकता है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उस प्रोग्राम को बंद होने से पहले डेटा को बचाने की आवश्यकता होती है। यदि यह डेटा को बचाने में सक्षम नहीं है, तो विंडोज वहां अटक जाता है। आप 'रद्द करें' दबाकर शटडाउन प्रक्रिया को रोक सकते हैं और फिर अपने सभी कार्यक्रमों को सहेज सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से बंद कर सकते हैं।



कभी-कभी यह ट्रिक काम नहीं करती है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके स्क्रीन पर एक के समान एक सूची दिखाई दी, लेकिन यह खाली था या यह क्षण भर में दिखाई दिया और शटडाउन प्रक्रिया आगे भी नहीं बढ़ी। यह एक संकेत है कि एक कार्यक्रम आपकी शटडाउन प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है। आपको प्रक्रिया को निरस्त करना चाहिए, कार्य प्रबंधक को सौंपना चाहिए ( Windows + R दबाएँ और 'taskmgr' टाइप करें ) और उन अनुप्रयोगों की जांच करें जो चल रहे हैं। उनकी स्मृति / डिस्क उपयोग पर ध्यान दें और निर्धारित करें कि कौन सा प्रोग्राम अपराधी है।

एक बार किसी प्रोग्राम को ठीक करने के बाद आप यह पहचान लेते हैं कि यह बिल्कुल आसान नहीं है। सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है या फिर से स्थापना की आवश्यकता हो सकती है। यह संभावना है कि सॉफ्टवेयर ठीक से स्थापित नहीं हुआ है या उसे कुछ अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। सटीक परीक्षण निर्धारित करने के लिए कुछ परीक्षण और त्रुटि की आवश्यकता हो सकती है जो आपको समस्याएं पैदा कर रहा है।

समाधान 2: प्रक्रिया समस्याएँ

विंडोज को पूरी तरह से बंद करने से पहले कई प्रक्रियाओं को बंद करना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए डेटा को पैक करता है कि अगली बार जब विंडोज समस्याएं बिना शुरू हुईं तो वह बूट हो जाए। यदि कोई प्रक्रिया हैंग हो रही है जो शट डाउन हो रही है, तो शट डाउन प्रक्रिया तब तक रुकती है जब तक उस प्रक्रिया को हल नहीं किया जाता है। आप यह इंगित करने में सक्षम नहीं होंगे कि कौन सी प्रक्रिया समस्या पैदा कर रही है क्योंकि विंडोज बंद करने वाली स्क्रीन कोई विवरण नहीं देती है।

हम आपकी रजिस्ट्री में सेटिंग्स बदल सकते हैं ताकि विंडोज उन सभी प्रक्रियाओं को दिखा सके जो बंद हो रही हैं और समय की खपत कर रही हैं। इस तरह, हम समस्या को हल करने और इसे हल करने में सक्षम होंगे।

  1. दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' regedit 'अपने कंप्यूटर के रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए संवाद बॉक्स में।
  2. अब स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेशन फलक का उपयोग करके निम्न फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion नीतियाँ System

  1. अब स्क्रीन के दाईं ओर, आपको एक प्रविष्टि दिखाई देगी जिसका नाम “ VerboseStatus '। यदि आप इसे देखते हैं, तो इस पर राइट क्लिक करें और विकल्पों की सूची से संशोधित करें चुनें। इसके मान को 1 में बदलें और परिवर्तन सहेजें।

यदि आप प्रविष्टि नहीं देखते हैं, तो हम प्रविष्टि को मैन्युअल रूप से बना सकते हैं और स्थिति को 1. सेट कर सकते हैं। खाली सफेद भाग पर राइट क्लिक करें और चुनें नया और चुनें DWORD (32-बिट) मान । नई प्रविष्टि का नाम ' VerboseStatus 'और परिवर्तन और बाहर निकलने के लिए 1. अपनी स्थिति सेट करें।'

अब आप सभी प्रक्रियाओं की सूची देखेंगे जो शटडाउन स्क्रीन पर होने पर बंद हो रही हैं। फिर आप आसानी से यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन सी प्रक्रिया आपको परेशान कर रही है और समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें। अधिकांश सामान्य प्रक्रियाएं जो समस्या का कारण बनती हैं उनमें हार्डवेयर ड्राइवर या नेटवर्क एडेप्टर शामिल हैं।

ध्यान दें: विंडोज रजिस्ट्री एक शक्तिशाली उपकरण है। गलत फ़ाइलों / मूल्यों में परिवर्तन से आपका कंप्यूटर अस्थिर हो सकता है और यहां तक ​​कि उसे नुकसान भी पहुंचा सकता है। सावधानी के साथ आगे बढ़ें और हमेशा कुछ भी लागू करने से पहले चरणों की जांच करें।

समाधान 3: ऑपरेटिंग सिस्टम या ड्राइवर समस्याएँ

जब वे अपने कंप्यूटर पर काम कर रहे होते हैं तो सीपीयू और डिस्क के उपयोग को कम करने के लिए कई लोग विंडोज अपडेट को बंद कर देते हैं। विंडोज अपडेट में ड्राइवर से लेकर ऑपरेटिंग सिस्टम तक के विभिन्न मुद्दों के लिए बग फिक्स हैं। यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपना Windows अद्यतन हर समय चालू रखें ताकि आपको शट डाउन करते समय समस्या का सामना न करना पड़े।

विंडोज 10 में, अपडेट तब तक डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होते हैं जब तक आप सेटिंग्स नहीं बदलते। अपने अपडेट की स्थिति की जांच करने और उन्हें स्थापित करने के लिए (यदि उपलब्ध हो), निम्न चरणों का पालन करें।

  1. स्टार्ट मेन्यू खोलें और टाइप करें समायोजन खोज बार में। पहला परिणाम खोलें जो आगे आता है।

  1. सेटिंग्स में एक बार, पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा स्क्रीन के नीचे बाईं ओर मौजूद विकल्प।

  1. अब पर क्लिक करें विंडोज सुधार । यहां आपको स्टेटस दिखाई देगा। आप अपडेट के लिए चेक पर भी क्लिक कर सकते हैं ताकि विंडोज कोई भी नया अपडेट (यदि उपलब्ध हो) डाउनलोड कर सके।

यदि Windows को अपडेट करने के लिए पुनरारंभ की आवश्यकता होती है, तो इसे जल्द से जल्द करना सबसे अच्छा है। अपने सभी काम को बचाएं और पुनः आरंभ करें।

समाधान 4: पेज फ़ाइल समस्याएं

विंडोज में एक फीचर है, जिसका नाम पेज फाइल है। इसका उद्देश्य आपके रैम के विस्तार के रूप में काम करना है। यदि आपके सिस्टम को रैम में उपलब्ध मेमोरी की तुलना में अधिक मेमोरी की आवश्यकता होती है, तो आपके रैम के कम से कम उपयोग किए गए भाग आपकी हार्ड ड्राइव पर स्थानांतरित हो जाते हैं, ताकि कंप्यूटर जब भी आवश्यकता हो, तब तक इसे एक्सेस कर सके।

अधिकांश कंप्यूटरों में डिफ़ॉल्ट रूप से, सुरक्षा खामियों को रोकने के लिए पृष्ठ फ़ाइल को साफ़ करना आवश्यक है। डेटा शोषक या मैलवेयर द्वारा पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। पृष्ठ फ़ाइल को साफ़ करने से शटडाउन प्रक्रिया में समय लग सकता है। हम जाँच कर सकते हैं कि यह अक्षम करने से हमारी स्थिति में कोई सुधार आता है या नहीं।

  1. दबाएँ विंडोज + आर रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। प्रकार ' regedit 'अपने कंप्यूटर के रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए संवाद बॉक्स में।
  2. एक बार रजिस्ट्री संपादक में, स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेशन टैब का उपयोग करके निम्नलिखित फ़ाइल पथ पर नेविगेट करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Session Manager Memory प्रबंधन

  1. अब, स्क्रीन के दाईं ओर मौजूद प्रविष्टियों को देखें। उनके माध्यम से तब तक खोजें जब तक आप ' ClearPageFileAtShutdown '। यदि इसका मान 1 के रूप में सेट किया गया है, तो इसका मतलब है कि यह सक्षम है और शटडाउन प्रक्रिया में देरी कर सकता है। इसे राइट क्लिक करें, सेलेक्ट करें संशोधित और सेट करें इसका मान ० । परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले।

ध्यान दें: विंडोज रजिस्ट्री एक शक्तिशाली उपकरण है। गलत फ़ाइलों / मूल्यों में परिवर्तन से आपका कंप्यूटर अस्थिर हो सकता है और यहां तक ​​कि उसे नुकसान भी पहुंचा सकता है। सावधानी के साथ आगे बढ़ें और हमेशा कुछ भी लागू करने से पहले चरणों की जांच करें।

समाधान 5: डिस्क ड्राइव समस्याएँ

यदि आपकी समस्या इस स्तर पर हल नहीं होती है, तो इसका मतलब है कि आपके सॉलिड स्टेट ड्राइव (SSD) या हार्ड ड्राइव (HDD) पर कोई समस्या है। ड्राइव में एक भ्रष्ट या खराब सेक्टर लटकाए जा सकता है जब डेटा संग्रहीत किया जा रहा है, या यह डेटा को भ्रष्ट / खराब क्षेत्रों में भी सहेज सकता है, जिसके कारण शटडाउन विफल हो सकता है या बहुत समय तक उपभोग कर सकता है।

हम विंडोज ड्राइव 'एरर चेकिंग' का उपयोग करके आपके ड्राइव के स्वास्थ्य की जांच कर सकते हैं।

  1. अपनी खोलो ' मेरा कंप्यूटर ”(इसे मेरा पीसी भी कहा जाता है)।
  2. यहां आपकी सभी हार्ड ड्राइव को तदनुसार सूचीबद्ध किया जाएगा। अपने सभी हार्ड ड्राइव से जुड़े निम्नलिखित चरणों को दोहराएं।
  3. ड्राइव पर राइट क्लिक करें और चुनें गुण उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

  1. एक बार गुणों में, टैब पर जाएँ उपकरण ”और पर क्लिक करें जाँच में मौजूद है त्रुटि की जांच कर रहा है

अब विंडोज आपके सभी सेक्टरों को एक-एक करके चेक करेगा और निर्धारित करेगा कि ड्राइव में कोई समस्या है या नहीं। यदि आपका ड्राइव दूषित है, तो आप हमेशा त्रुटि जाँच उपयोगिता का उपयोग करके इसकी मरम्मत कर सकते हैं। यदि यह एक छोटी सी समस्या है, तो इसे ठीक कर दिया जाएगा और खराब क्षेत्रों को अलग कर दिया जाएगा। हालांकि, अगर यह शारीरिक क्षति है, तो आपको अपने निकटतम मरम्मत की दुकान पर जाना होगा और अपनी मशीन का निरीक्षण करवाना होगा।

समाधान 6: शटडाउन देरी के कारण सेवाओं का पता लगाना

यदि आप उन सेवाओं को इंगित नहीं कर सकते हैं जो बंद करने के दौरान देरी का कारण बन रही हैं, तो हम इवेंट व्यूअर पर नेविगेट कर सकते हैं और विचार प्राप्त करने के लिए लॉग की जांच कर सकते हैं।

  1. दाएँ क्लिक करें पर विंडोज बटन स्क्रीन के नीचे बाईं ओर मौजूद है। चुनते हैं घटना दर्शक उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

या आप लॉन्च करने के लिए विंडोज + आर बटन भी दबा सकते हैं Daud आवेदन और प्रकार “ eventvwr 'इसे लॉन्च करने के लिए बातचीत में।

  1. अब स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेशन फलक का उपयोग करके निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें।

अनुप्रयोग और सेवाएँ लोग Microsoft Windows Diagnostics-Performance ऑपरेशनल

  1. अब राईट क्लिक करे आपरेशनल स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद है और चुनें “ फ़िल्टर करेंट लॉग “उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
  2. अब टाइप करें “ 203 “इवेंट आईडी के संवाद बॉक्स में और ओके दबाएं। यह सभी लॉग को फ़िल्टर करेगा और केवल विंडोज में शटडाउन प्रक्रिया से संबंधित लॉग दिखाएगा।

  1. अब, सूची के माध्यम से देखें। विंडोज केवल उन प्रक्रियाओं को दिखा रहा होगा जिनके पास टैग है ' इस सेवा के कारण सिस्टम शटडाउन प्रक्रिया में देरी हुई '। आप सामान्य टैब में अपने कंप्यूटर के शट डाउन होने वाली सेवाओं का नाम देख पाएंगे। ढूंढें ' फ़ाइल नाम जिम्मेदार प्रक्रियाओं की पहचान निर्धारित करने के लिए 'और' अनुकूल नाम।

आपके द्वारा यहां निकाली गई जानकारी आपको आसानी से किसी भी सेवा में ले जा सकती है, जो आपकी शट डाउन प्रक्रिया में देरी का कारण बनती है। इस उदाहरण में, वीपीएन सेवा को बंद होने में बहुत समय लगा और एक कारण था कि आपका कंप्यूटर शट डाउन चरण में अटक गया था। यदि आपके पास सॉफ़्टवेयर स्थापित है और वास्तव में इसका उपयोग नहीं करते हैं, तो इसे अक्षम करना सबसे अच्छा है।

कुछ सेवाएँ सिस्टम सेवाएँ हो सकती हैं और आप दुर्भाग्यवश उन्हें अनइंस्टॉल नहीं कर सकते। लेकिन ज्यादातर समय शटडाउन प्रक्रिया के साथ संघर्ष करने वाली सेवाएं उपयोगकर्ता स्थापित होती हैं। कंट्रोल पैनल पर नेविगेट करें, अनइंस्टॉल प्रोग्राम्स पर क्लिक करें और वहां प्रोग्राम सर्च करें। आप इसे राइट क्लिक करके आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं और अनइंस्टॉल का विकल्प चुन सकते हैं।

समाधान 7: अपने WaitToKillServiceTimeoutValue की जाँच करना

विंडोज़ के पास एक प्रोटोकॉल है जो अनुप्रयोगों को बलपूर्वक बंद करने से पहले उन्हें स्वयं को बंद करने की अनुमति देता है। इस समय विंडो को कहा जाता है WaitToKillServiceTimeoutValue यह सभी सेवाओं और अनुप्रयोगों के लिए 'विंडोज़ बंद हो रहा है' संदेश भेजता है ताकि वे काम को बचा सकें और खुद को बंद कर सकें। यह तब तक प्रतीक्षा करता है जब तक कि यह उन्हें बंद कर देता है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 5 सेकंड इंतजार करने के बाद आपके द्वारा हस्तक्षेप करने से पहले 'शट डाउन' पर क्लिक करता है। यदि 5-सेकंड विंडो से पहले सभी पृष्ठभूमि सेवाएं बंद हो जाती हैं, तो यह तुरंत बंद हो जाएगा। यदि नहीं, तो यह उन्हें बंद करने और फिर बंद करने के लिए मजबूर करेगा।

कुछ मान हैं जो आपके कंप्यूटर का इंतजार करने का प्रबंधन करते हैं। लेकिन वहाँ एक विशिष्ट मूल्य के रूप में जाना जाता है WaitToKillServiceTimeoutValue हमें यह देखना चाहिए कि क्या आपका कंप्यूटर बंद होने में बहुत समय ले रहा है। कुछ एप्लिकेशन इस 5 सेकंड की विंडो को बहुत अधिक बढ़ाते हैं जब आप उन्हें स्थापित करते हैं क्योंकि उन्हें दूसरों की तुलना में बंद करने के लिए कुछ अतिरिक्त समय की आवश्यकता होती है। यदि यह मान बदल गया है, तो आपका कंप्यूटर अपेक्षा से अधिक समय लेगा।

  1. लॉन्च करने के लिए विंडोज + आर दबाएं Daud प्रकार ' regedit “संवाद बॉक्स में और रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
  2. अब निम्नलिखित पथ पर जाएँ

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet नियंत्रण

  1. पृष्ठ के दाईं ओर देखें और 'के रूप में लेबल प्रविष्टि दर्ज करें' WaitToKillServiceTimeoutValue '। इसे डबल क्लिक करें। आपके सामने मूल्य मिलिसेकंड में समय होगा जो विंडोज बंद होने से आगे बढ़ने से पहले इंतजार करता है। अगर यह करने के लिए सेट है 5000 , विंडोज इंतजार करेगा 5 सेकंड । यदि यह 20000 पर सेट है, तो विंडोज़ 20 सेकंड तक इंतजार करेगी।
  2. हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस मान को 5000 से कम न करें, क्योंकि अनुप्रयोगों के बिना किसी क्रैश के बंद होने के लिए यह सबसे उपयुक्त समय है। हालांकि, यदि मूल्य बदल गया है, तो आप इसे 5000 से वापस सेट कर सकते हैं एंट्री पर डबल क्लिक करें और मान को 5000 के रूप में सेट करें।

ध्यान दें: विंडोज रजिस्ट्री एक शक्तिशाली उपकरण है। गलत फ़ाइलों / मूल्यों में परिवर्तन से आपका कंप्यूटर अस्थिर हो सकता है और यहां तक ​​कि उसे नुकसान भी पहुंचा सकता है। सावधानी के साथ आगे बढ़ें और हमेशा कुछ भी लागू करने से पहले चरणों की जांच करें।

यदि आपका कंप्यूटर अभी भी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में त्रुटियों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। अधिकांश समय, एंटीवायरस प्रोग्राम प्रक्रिया में बाधा बन जाते हैं। उन्हें अनइंस्टॉल करने या अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें।

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