फिक्स: विंडोज 8 ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं

विंडोज 10 के प्रकाश में आने से पहले, विंडोज 8 ने माइक्रोसॉफ्ट से नवीनतम ओईएम ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में बाजार पर अपना वर्चस्व कायम किया। कई उपयोगकर्ताओं को नए इंटरफ़ेस और मेट्रो ऐप (WinRT एप्लिकेशन जो win32 अनुप्रयोगों की जगह लेते हैं) से प्यार हो गया। मेट्रो ऐप्स को टैब में व्यवस्थित किया जा सकता है, जिससे टचस्क्रीन का अनुभव आसान हो जाता है। ये ऐप आमतौर पर Microsoft ऐप स्टोर से डाउनलोड करने योग्य होते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि विंडोज 8 Win32 एप्लिकेशन का समर्थन नहीं करता है; वे अभी भी कार्य करते हैं क्योंकि वे विंडोज 7 कंप्यूटर पर करते हैं।

माइलेज विंडोज 8 प्राप्त होने के बावजूद, कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की, और अभी भी शिकायत कर रहे हैं, प्रीइंस्टॉल्ड और डाउनलोड किए गए Microsoft स्टोर (मेट्रो) अनुप्रयोगों की खराबी के बारे में। जब भी कोई एप्लिकेशन खोलने का प्रयास करता है (आमतौर पर टाइल्स से एक मेट्रो ऐप) या तो वे पूरी तरह से नहीं खोलते हैं, या स्क्रीन चमकती है और फिर ऐप खुलता है और तुरंत बंद हो जाता है। अन्य उपयोगकर्ता पुनः आरंभ करने के लिए स्क्रीन के पूर्ण जमने की रिपोर्ट करते हैं। इन एप्लिकेशन में मौसम, फोटो, नक्शे, ब्राउज़र और यहां तक ​​कि स्टोर ऐप भी शामिल हैं। कुछ मामलों में, स्टोर ऐप कार्य कर सकता है, लेकिन जब आप किसी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, या फिर अनइंस्टॉल करते हैं तो समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करते हैं, जो आपको मिलता है वह एक त्रुटि है।

इस समस्या के कार्य समाधान देने के लिए, यह लेख बताएगा कि यह समस्या क्यों होती है, और बताई गई घटनाओं के समाधान के साथ पालन करें।

विंडोज 8 ऐप क्यों नहीं खुलेंगे

यह समस्या आमतौर पर भ्रष्ट फ़ाइलों के कारण होती है। यह भ्रष्ट अनुप्रयोग फ़ाइलें हो सकती हैं जो ऐप्स लॉन्च करने के लिए आवश्यक हैं, या एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाता भी। भ्रष्ट एप्लिकेशन फाइलें एप्लिकेशन को समाप्त कर देंगी, जबकि भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाते एप्लिकेशन लॉन्च करने की अनुमति नहीं देंगे।

फ़ाइलों के भ्रष्ट होने के अलावा, स्टोर एप्लिकेशन कैश भ्रष्ट हो सकता है। एप्लिकेशन आमतौर पर कैश के माध्यम से स्टोर से अन्य चीजों के लाइसेंस की जांच करते हैं। एक भ्रष्ट स्टोर कैश ऐप्स को क्रैश या फ्रीज करने के लिए मजबूर करेगा।

नीचे इस समस्या के समाधान दिए गए हैं। यदि पहली विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो अगले और इसी तरह आगे बढ़ें।

विधि 1: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके भ्रष्ट फ़ाइलों के लिए स्कैन करें और ठीक करें

आपकी डिस्क पर एक स्कैन चलाने से भ्रष्ट फाइलें मिलेंगी और ठीक हो जाएंगी। बस इसे करने के लिए:

1. चार्म्स बार खोलने के लिए 'विंडोज की + सी' दबाएँ और खोज पर क्लिक करें।
2. खोज बॉक्स में उद्धरण के बिना 'cmd' टाइप करें।
3. बाएं फलक पर, 'cmd' विकल्प पर राइट क्लिक करें और 'Run as Administrator' चुनें।
4. बिना उद्धरण और हिट दर्ज के Type sfc / scannow टाइप करें। अपने कंप्यूटर को पूरा करने और पुनः आरंभ करने के लिए स्कैन की प्रतीक्षा करें।

विधि 2: स्टोर ऐप कैश को रीसेट करें

आपके सभी मेट्रो ऐप आपके स्टोर ऐप से बंधे हैं। स्टोर ऐप कैश को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. चलाने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ
2. टेक्स्ट बॉक्स में WSReset.exe टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. जो आपके स्टोर ऐप कैश को रीसेट कर देगा। आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना पड़ सकता है और अगर यह काम करता है तो जांचें। कैश के पुनर्निर्माण के लिए स्टोर ऐप को फिर से शुरू करें और फिर जांचें कि क्या आपके ऐप काम करते हैं।

विधि 3: लॉग आउट करें और अपने खाते में वापस लॉग इन करें

विंडोज 8 और 8.1 में एक ज्ञात बग है जहां एक खाता ठीक से प्रारंभ करने में विफल रहता है इसलिए यह समस्या है। यदि आपने अपना OS अपडेट नहीं किया है, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें (शट डाउन या स्लीप न करें) और फिर अपने पीसी में वापस लॉग इन करें।

1. उपयोगकर्ता मेनू लाने के लिए Ctrl + Alt + Del दबाएँ
2. 'साइन आउट' पर क्लिक करें
3. अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ वापस लॉगिन करें और जांचें कि क्या ऐप्स अब काम करती हैं।

विधि 4: i AppDiagnostic ’टूल का उपयोग करके समस्या निवारण और स्टोर ऐप समस्याएँ

डायग्नोस्टिक टूल आपके एप्लिकेशन के साथ समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करता है। इस सुधार का प्रयास करने के लिए:

1. Apps.diagcab टूल से डाउनलोड करें यहाँ या यहाँ ।
2. इसे चलाने के लिए डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन को डबल क्लिक करें
3. Windows Store Apps समस्या निवारक में, उन्नत लिंक पर क्लिक / टैप करें।
4. व्यवस्थापक के रूप में रन पर क्लिक / टैप करें
5. यदि UAC द्वारा संकेत दिया गया है, तो हाँ पर क्लिक / टैप करें।
6. फिर से 'उन्नत' लिंक पर क्लिक / टैप करें।
7. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करने के लिए, repairs स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें ’बॉक्स की जाँच करें, और अगला पर क्लिक / टैप करें। मैन्युअल रूप से लागू करने के लिए कौन से मरम्मत को चुनने के लिए ’स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें’ बॉक्स को अनचेक करें, और अगला पर क्लिक / टैप करें
8. स्क्रीन का अनुसरण करें स्कैन को पूरा करने के लिए संकेत देता है और ऊपर चरण 7 पर अपनी पसंद के आधार पर मरम्मत करता है।

विधि 5: PowerShell का उपयोग करके AppxManifest.XML को पंजीकृत और प्रारंभ करें

1. चार्म्स बार खोलने के लिए 'विंडोज की + सी' दबाएँ और खोज पर क्लिक करें।
2. खोज बॉक्स में उद्धरण के बिना 'cmd' टाइप करें।
3. बाएं फलक पर, 'cmd' विकल्प पर राइट क्लिक करें और 'Run as Administrator' चुनें।
4. कॉपी-पेस्ट करें या इसे टाइप करें (बिना उद्धरण के) ' शक्तियाँ -ExecutionPolicy अप्रतिबंधित Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode –Register $ Env: SystemRoot WinStore AppxManifest.XML ”
5. स्क्रिप्ट चलाने के लिए Enter दबाएं। जगह लेने के लिए अपने पीसी को फिर से शुरू करें।

आप यह स्क्रिप्ट भी चला सकते हैं जो दूसरों के लिए काम करती है: 'शक्तियां -ExecutionPolicy अप्रतिबंधित ऐड-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot ImmersiveControlPanel AppxManageest.xml'

विधि 6: सभी एप्लिकेशन पैकेज को विंडोज़ ऐप्स तक पहुंचने की अनुमति दें

सभी ऐप्स को चलाने की अनुमति देने के लिए:

1. 'C: program files' पर जाएं (सुनिश्चित करें कि 'छिपे हुए फ़ोल्डर और फ़ाइलें दिखाएं': किसी भी फ़ोल्डर को खोलें> दृश्य> विकल्प> फ़ोल्डर और खोज विकल्प बदलें> दृश्य> छिपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर और ड्राइव> ठीक दिखाएं) दिखाएं
2. 'विंडोज़' पर राइट क्लिक करें और गुण-> सुरक्षा टैब-> उन्नत पर जाएँ
3. ऑब्जेक्ट की अनुमति देखने के लिए 'जारी रखें' पर क्लिक करें
4. मालिक के लिए यह TrustedInstaller दिखाएगा; 'परिवर्तन' पर क्लिक करें
5. एक नयी विंडो खुलेगी। ऑब्जेक्ट प्रकारों का चयन करें -> समूहों का चयन करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
6. 'ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें' के नीचे के स्थान में, सभी आवेदन पैकेज लिखें
7. अगला ओके दबाएं, मालिक को बदलने में कुछ समय लगेगा।
8. अंत में अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।

विधि 7: एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

उस स्थिति में जहां आपका खाता भ्रष्ट है, यह विधि आपको एक नया खाता बनाने और अपना डेटा नए खाते में ले जाने में मदद करेगी।

1. 'उपयोगकर्ता' (आमतौर पर उपयोगकर्ता के नाम के समान, उदा। सी: उपयोगकर्ता USERNAME1 ) के तहत उपयोगकर्ता के पुस्तकालयों के मार्ग पर ध्यान दें;

चरण 1: समस्याग्रस्त उपयोगकर्ता खाते को स्थानीय में बदलें

1. आकर्षण पट्टी खोलने और सेटिंग्स पर क्लिक करने के लिए विंडोज की + सी दबाएं
2. सेटिंग्स मेनू से, 'पीसी सेटिंग्स बदलें' पर क्लिक करें
3. 'उपयोगकर्ता' पर क्लिक करें और फिर अपने उपयोगकर्ता नाम पर जाएं। यदि उपलब्ध है, तो 'स्थानीय खाते पर स्विच करें' पर क्लिक करें

चरण 2: उपयोगकर्ता का नाम बदलें

1. Windows Key + R संयोजन दबाएँ और फिर टाइप करें netplwiz चलाएँ संवाद बॉक्स में और फिर ठीक पर क्लिक करें।
2. अपने उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें और गुणों पर क्लिक करें।
3. उपयोगकर्ता को नाम दें, कहने दें, 'परीक्षण' (यह नाम से कोई फर्क नहीं पड़ता) और ठीक पर क्लिक करें।

चरण 3: एक नया खाता बनाएं

1. आकर्षण पट्टी खोलने और सेटिंग्स पर क्लिक करने के लिए विंडोज की + सी दबाएं
2. सेटिंग्स मेनू से, 'पीसी सेटिंग्स बदलें' पर क्लिक करें
3. नीचे 'उपयोगकर्ता जोड़ें' पर क्लिक करें
4. मूल उपयोगकर्ता नाम के साथ एक नया Microsoft खाता बनाएं और इसे प्रशासक प्रकार बनाएं;
5. उपयोगकर्ता 'परीक्षण' (Ctrl + Alt + Del -> साइन आउट) साइन आउट करें और नए बनाए गए Microsoft खाते के साथ साइन इन करें ताकि सभी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन और फ़ोल्डर्स बनाए जाएं;

चरण 4: फ़ाइलों को स्थानांतरित करें और पुराना खाता हटाएं

1. उस पथ के तहत सभी फ़ाइलों को ले जाएँ, जिस पर आपने नए बनाए गए पुस्तकालयों पर ध्यान दिया है (उदा। C: Users USERNAME1 Documents को MyDocuments, C: Users USERNAME1 Desktop Desktop पर, इत्यादि;
2. विंडोज + सी> सेटिंग्स> कंट्रोल पैनल> यूजर अकाउंट्स> किसी अन्य अकाउंट का प्रबंधन करें, उपयोगकर्ता 'टेस्ट' चुनें, इसे और सभी फाइलों को हटा दें।
   

विधि 8: विंडोज 8 को रिफ्रेश करें

विंडोज 8 को रिफ्रेश करने से ओएस अपनी डिफॉल्ट सेटिंग्स और फाइल्स में वापस आ जाएगा। यह खराब कॉन्फ़िगरेशन और भ्रष्ट फ़ाइलों को बदल देगा। विंडोज 8 को रिफ्रेश करने से पहले, आपको यह पहले पता होना चाहिए; आप कुछ इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम खो देंगे, लेकिन यह यकीनन आपके ऐप्स से बेहतर है जो बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है। जब आप अपने पीसी को रिफ्रेश करेंगे तो यहां क्या होगा: 1। आपकी फ़ाइलें और वैयक्तिकरण सेटिंग्स परिवर्तित नहीं होंगी, 2. आपकी पीसी सेटिंग्स को उनके डिफॉल्ट्स में वापस बदल दिया जाएगा, 3. विंडोज स्टोर के ऐप्स को रखा जाएगा, 4. आपके द्वारा डिस्क या वेबसाइटों से इंस्टॉल किए गए ऐप हटा दिए जाएंगे, 5. एक सूची हटाए गए एप्लिकेशन आपके डेस्कटॉप पर सहेजे जाएंगे। खिड़कियों को ताज़ा करने के लिए 8:

1. चार्ट बार दिखाने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + सी दबाएं (यदि आप टचस्क्रीन का उपयोग कर रहे हैं: अपनी स्क्रीन के दाहिने किनारे को स्पर्श करें और अपनी उंगली को बाईं ओर स्वाइप करें)
2. सेटिंग्स पर क्लिक करें
3. पीसी सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें
4. बाएं कॉलम में General पर क्लिक करें
5. अपनी फ़ाइलों को प्रभावित किए बिना अपने पीसी को रीफ़्रेश करें, आरंभ करें पर क्लिक करें (याद रखें, यह रीसेट नहीं है, लेकिन ताज़ा करें)
6. 'अगला' दबाएं और फिर अपने पीसी को रीफ्रेश करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।