समाधान 1: एक नया स्थानीय पोर्ट बनाएँ
क्लिक शुरू और 'के लिए खोज उपकरणों और छापक यंत्रों '।
खुला हुआ उपकरणों और छापक यंत्रों और फिर क्लिक एक प्रिंटर जोड़ें खिड़की के ऊपर। सुनिश्चित करें कि आपके पास कंप्यूटर पर इस चरण के लिए व्यवस्थापन अधिकार हैं। 
चुनते हैं ' एक स्थानीय प्रिंटर जोड़ें ” उस पर क्लिक करके। चुनते हैं ' एक नया पोर्ट बनाएं ” और सुनिश्चित करें कि वहाँ ' स्थानीय बंदरगाह ” के लिए चयनित बंदरगाह का प्रकार:
आप एक के लिए कहा जाएगा बंदरगाह का नाम एक नई विंडो में। प्रकार निम्नलिखित प्रारूप में प्रिंटर का पता:
\ आईपी पता या कंप्यूटर का नाम प्रिंटर का नाम
उदाहरण के लिए, प्रिंटर का नाम HP LaserJet P2050 Series PCL 6 है, और कंप्यूटर का IP पता जो 192.168.1.130 के साथ जुड़ा हुआ है, इसलिए पोर्ट नाम होगा
\ 192.168.1.130 HP LaserJet P2050 श्रृंखला PCL 6
अभी क्लिक ठीक है और आगे ।
यदि आप उस कंप्यूटर के आईपी पते को नहीं जानते हैं जहाँ प्रिंटर भौतिक रूप से जुड़ा हुआ है और इससे साझा किया गया है, तो होल्ड करें विंडोज की और प्रेस आर। अभी प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक रन डायलॉग में और दबाएँ दर्ज । प्रकार ipconfig काली खिड़की में और एंटर दबाए । ढूंढें IPv4 पता काली विंडो में कंप्यूटर के IP के लिए यदि आपको करना है तो स्क्रॉल करें।
चुनते हैं तुम्हारी प्रिंटर मॉडल निर्देशिका से अपने ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए। क्लिक आगे । यदि आपके पास एक डिस्क है, तो डिस्क डालें, क्लिक करें 'क्या आपके पास है' और डिस्क में ड्राइवर के स्थान पर ब्राउज़ करें। क्लिक ठीक । प्रकार अपने नए प्रिंटर के लिए एक नाम में। क्लिक आगे । इसके कनेक्शन की जांच के लिए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। और समाप्त पर क्लिक करें। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो फिर से हॉटफ़िक्स चलाएँ यहाँ समाधान 2 पर आगे बढ़ने से पहले और समाधान 1 को हॉटफिक्स को लागू करने का प्रयास करें।
समाधान 2: मैन्युअल रूप से कॉपी करें mscms.dll
यह mscms.dll एक रंग मॉड्यूल है जो शायद अपने गंतव्य फ़ोल्डर तक पहुंचने में विफल हो रहा है। इसे मैन्युअल रूप से कॉपी करने के लिए, दबाएं विंडोज की + आर । रन संवाद में, टाइप करें: टाइप करें System32 और दबाएँ दर्ज सिस्टम32 फ़ोल्डर खोलने के लिए।
अब टाइप करें mscms में खोज पट्टी । प्रतिलिपि फ़ाइल बिल्कुल नाम से मेल खा रहा है mscms । (CTRL + C) पेस्ट करने के लिए / (CTRL + V) कॉपी करें।
अब, यदि आपके पास ए 32 बिट विंडोज स्थापित, निम्न फ़ोल्डर में नेविगेट करें और इसमें पहले से कॉपी की गई mscms.dll फ़ाइल पेस्ट करें:
C: Windows System32 स्पूल drivers w32x86 3
और, अगर आपके पास ए 64 बिट विंडोज स्थापित, निम्न फ़ोल्डर में नेविगेट करें और इसमें पहले से कॉपी की गई फ़ाइल पेस्ट करें:
C: Windows System32 स्पूल drivers 64 3
अब प्रिंटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह कनेक्ट नहीं होता है, तो प्रिंटर को फिर से जोड़ें और परीक्षण करें।
समाधान 3: यदि यह एक HP प्रिंटर है
स्रोत के माध्यम से जहां प्रिंटर साझा किया गया है, रजिस्ट्री संपादक खोलें और निम्न रजिस्ट्री पथ पर ब्राउज़ करें।
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet नियंत्रण प्रिंट प्रिंटर PRINTERNAME CopyFiles बीड़ी
के लिए प्रविष्टि का पता लगाएँ
स्पूल drivers W32X86 3 hpcpn6de.dll
और इसे हटा दें। फिर, कनेक्ट करने का पुनः प्रयास करें।
समाधान 4: अनावश्यक प्रिंटर ड्राइवर निकालें
पिछले प्रिंटर की स्थापना प्रिंटर स्पूलर को नए प्रिंटर जोड़ने से रोक सकती है। उन्हें हटाने के लिए, दबाएँ विंडोज की + आर । सुनिश्चित करें कि आपके पास कंप्यूटर पर इस चरण के लिए व्यवस्थापन अधिकार हैं। रन विंडो प्रकार में printmanagement.msc और दबाएँ दर्ज ।
डबल क्लिक करें 'सभी' । अभी हटाना कोई भी प्रिंटर का ड्राइवर यह अनावश्यक या संदिग्ध है। नष्ट करना, दाएँ क्लिक करें पर चालक और पर क्लिक करें हटाना पॉप अप मेनू में।
प्रश्न में प्रिंटर के लिए ड्राइवरों को निकालने के बाद, इसे सामान्य रूप से पुन: जोड़ें, और यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो समाधान 1 का उपयोग करके इसे फिर से जोड़ें। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो समाधान 3 पर जाएं।
समाधान 5: रजिस्ट्री से पहले से मौजूद ड्राइवर फ़ाइलों को हटा दें
पहले से मौजूद लेकिन दूषित ड्राइवर फ़ाइल को प्रिंटर से कनेक्ट करने से विंडोज़ को रोका जा सकता है।
दबाएँ विंडोज की + आर । प्रकार regedit और दबाएँ दर्ज । सुनिश्चित करें कि आपके पास कंप्यूटर पर इस चरण के लिए व्यवस्थापन अधिकार हैं। रजिस्ट्री संपादक नयी खिड़की मर्जी दिखाई । में बाएँ फलक , नेविगेट फ़ोल्डरों पर डबल क्लिक करके निम्नलिखित स्थान पर:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 नियंत्रण प्रिंट प्रिंटर * आपका नाम नहीं है * CopyFiles
हटाएं 'ICM' फ़ोल्डर जिसके तहत है 'CopyFiles' फ़ोल्डर ।
अब प्रिंटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
समाधान 6: Microsoft का स्वचालित प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
डाउनलोड से फ़ाइल यह लिंक। खुला हुआ के साथ फ़ाइल समस्या निवारण विज़ार्ड ।
समस्या निवारणकर्ता को समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने दें। नया प्रिंटर जोड़ें बटन पर क्लिक करके इसका परीक्षण करें। समस्या निवारण समाप्त होने के बाद, प्रिंटर को सामान्य रूप से जोड़ने का प्रयास करें और यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो समाधान 1 का फिर से उपयोग करें।
समाधान 7: प्रिंटर स्पूलर को रीसेट करना
गाइड का पालन करें यहाँ प्रिंट स्पूलर को रीसेट करने के लिए।
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