कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे iTunes का उपयोग करते समय अपने हेडफ़ोन के माध्यम से ध्वनि चलाने में असमर्थ हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि ध्वनि अभी भी स्पीकर से बाहर आ रही है (तब भी जब हेडफ़ोन प्लग किया जाता है)। यूट्यूब, डिफ़ॉल्ट संगीत ऐप और यहां तक कि गेम सहित अन्य सभी चीजें हेडफ़ोन के माध्यम से ऑडियो आउटपुट कर रही हैं। समस्या अक्सर विंडोज 7, विंडोज 8 और विंडोज 10 सहित कई विंडोज संस्करणों पर रिपोर्ट की जाती है।
आईफ़ोन iTunes पर काम नहीं कर रहा है
'हेडफोन आईट्यून्स मुद्दे पर काम नहीं कर रहा है' क्या कारण है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो वे त्रुटि को हल करने के लिए उपयोग करते थे। हमारी जांच के आधार पर, कई संभावित अपराधी हैं जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर कर सकते हैं:
- डिफ़ॉल्ट ऑडियो विंडोज ऑडियो सत्र के लिए सेट है - सबसे आम कारणों में से एक जो इस विशेष त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेगा यदि डिफ़ॉल्ट ऑडियो विंडोज ऑडियो सत्र के लिए सेट है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता सेटिंग को डायरेक्ट ऑडियो पर स्विच करके इस विशेष समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।
- हेडफ़ोन को डिफ़ॉल्ट प्लेबैक उपकरणों के रूप में सेट नहीं किया गया है - यदि आपके हेडफ़ोन ठीक से कनेक्ट हैं, लेकिन विंडोज सेटिंग्स के तहत डिफ़ॉल्ट प्लेबैक उपकरणों के रूप में सेट नहीं किया गया है तो आप इस व्यवहार का सामना भी कर सकते हैं। इस स्थिति में, विंडोज साउंड सेटिंग्स तक पहुँचने और हेडसेट को डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस के रूप में स्थापित करने से समस्या हल हो जाएगी।
- भ्रष्ट आईट्यून्स ऐप - एक अन्य संभावित अपराधी जो इस व्यवहार को ट्रिगर कर सकता है, वह iTunes फ़ोल्डर के अंदर फ़ाइल भ्रष्टाचार है। इस विशेष परिदृश्य में, iTunes ऐप (डेस्कटॉप या UWP संस्करण) को फिर से इंस्टॉल करना समस्या का समाधान करना चाहिए।
- खराब ड्राइवर स्थापना - जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब कुछ विंडोज ड्राइवर अनुचित रूप से स्थापित या दूषित हो जाते हैं। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर, दो ड्राइवर हैं जो इस समस्या के कारण की पुष्टि करते हैं (साउंड ड्राइवर और USB नियंत्रक ड्राइवर)
यदि आप इस विशेष त्रुटि संदेश को हल करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको कई समस्या निवारण रणनीतियों के साथ प्रदान करेगा, जो एक समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है।
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, दक्षता और गंभीरता से आदेश दिए जाने के बाद नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें। उनमें से एक आपके विशेष परिदृश्य में समस्या को हल करने के लिए बाध्य है।
विधि 1: iTunes लॉन्च करने से पहले हेडफ़ोन को प्लग करना
यदि आप एक त्वरित फ़िक्स की तलाश कर रहे हैं, तो iTunes ऐप लॉन्च करने से पहले हेडफ़ोन को चालू करना (प्लग इन करना) स्वचालित रूप से समस्या को हल कर सकता है। यह एप्लिकेशन को ऑडियो आउटपुट को पहचानने के लिए मजबूर करता है जो वर्तमान में आरंभीकरण प्रक्रिया के दौरान सक्रिय है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह प्रक्रिया डेस्कटॉप ऐप और ए दोनों के लिए प्रभावी है UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) संस्करण।
हालाँकि, यह केवल एक वर्कअराउंड है और आपको हर बार यह करने के लिए याद रखना होगा कि आप Windows iTunes ऐप के माध्यम से संगीत सुनना चाहते हैं।
यदि आप एक स्थायी सुधार चाहते हैं जो सुनिश्चित करता है कि जैसे ही आप उन्हें प्लग इन करते हैं, तो iTunes साउंड आपके हेडफ़ोन से बाहर आ जाता है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: डिफ़ॉल्ट ऑडियो को डायरेक्ट साउंड में बदलना
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे वरीयताएँ मेनू पर जाकर समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे और डिफ़ॉल्ट प्ले ऑडियो प्लेटफ़ॉर्म को डायरेक्ट साउंड में बदल दिया। यह एप्लिकेशन को गतिशील रूप से प्लेबैक सत्र के दौरान प्लग किए गए किसी भी नए डिवाइस में बदलने के लिए मजबूर करता है।
यह प्रक्रिया विंडोज 7, विंडोज 8 और विंडोज 10 पर प्रभावी होने की पुष्टि की जाती है। यदि आप डेस्कटॉप या यूडब्ल्यूपी ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करने में सक्षम होना चाहिए।
यहाँ आपको क्या करना है:
- ITunes खोलें और पर जाएं संपादित करें> प्राथमिकताएँ शीर्ष पर रिबन मेनू का उपयोग करना।
- के अंदर पार्श्व वरीयताएँ मेनू, पर जाएँ प्लेबैक टैब।
- से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू को बदलें ऑडियो का उपयोग कर खेलते हैं सेवा प्रत्यक्ष ऑडियो । तब दबायें ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।
- ITunes ऐप को पुनरारंभ करें, अपने हेडफ़ोन / हेडसेट को प्लग करें और कुछ ऑडियो चलाएं। अब आपको उनमें से निकलने वाली ध्वनि को सुनने में सक्षम होना चाहिए।
डिफॉल्ट ऑडियो को डायरेक्ट साउंड में बदलना
यदि आप अभी भी iTunes पर ऑडियो खेलते समय अपने हेडफ़ोन से निकलने वाली किसी भी आवाज़ को सुनने में असमर्थ हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस को बदलना
एक और संभावित कारण जो आईपैड पर ऑडियो प्लेबैक के विफल होने का कारण हो सकता है यदि हेडफ़ोन को अंदर के डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट नहीं किया गया है ध्वनि सेटिंग्स मेनू। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है कि उनके हेडफ़ोन को सेट करने के बाद ऑडियो समस्या हल हो गई थी डिफ़ॉल्ट प्लेबैक डिवाइस।
यहाँ आपको क्या करना है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें “ mmsys.cpl ”और दबाओ दर्ज खोलना ध्वनि सेटिंग स्क्रीन।
रनिंग डायलॉग: mmsys.cpl
- एक बार तुम अंदर हो जाओ ध्वनि सेटिंग स्क्रीन, अपने हेडफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में सेट करें ।
डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में हेडफ़ोन सेट करना
- ITunes को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या ऑडियो ठीक किया गया है।
यदि आप अभी भी अपने हेडफ़ोन से निकलने वाली ध्वनि नहीं सुनते हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4: आईट्यून्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करना
जैसा कि यह पता चला है, अगर iTunes फ़ोल्डर में दूषित फ़ाइलें हैं, तो ऑडियो प्लेबैक घटक भी प्रभावित हो सकता है। यह तब हो सकता है जब आप मैलवेयर संक्रमण से जूझ रहे हों या एंटीवायरस स्कैन के बाद आईट्यून्स इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर से कुछ फाइलें हटा दी गई हों।
इस स्थिति में, आप iTunes एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। हालाँकि, ऐसा करने के चरण अलग-अलग होंगे जो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए आईट्यून्स एप्लिकेशन के संस्करण (डेस्कटॉप संस्करण या यूडब्ल्यूपी संस्करण) पर निर्भर करता है।
इस वजह से, हमने दो अलग-अलग गाइड बनाए, जो आपको आईट्यून्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करने में मदद करेंगे। उन आइट्यून्स एप्लिकेशन पर लागू होने वाले चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें जिनका आप उपयोग कर रहे हैं।
आइट्यून्स के डेस्कटॉप संस्करण को पुनर्स्थापित करना
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें “ एक ppwiz.cpl ”और दबाओ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की।
Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए एंटर दबाएं
- के अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन, एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें, iTunes ऐप पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें (या ऊपर कार्रवाई मेनू का उपयोग करें) । इसके बाद, अनइंस्टॉल की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- एक ही प्रक्रिया का उपयोग करके शेष पूरक Apple सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास जो कुछ भी है, उसकी स्थापना रद्द करें Apple इंक प्रकाशक के रूप में सूचीबद्ध (सहित) Apple मोबाइल डिवाइस समर्थन, Apple अनुप्रयोग समर्थन, तथा ऐपल सॉफ्टवेयर अद्यतन) ।
- एक बार प्रत्येक Apple एप्लिकेशन की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- अगले स्टार्टअप पर, इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) अपने ब्राउज़र से और विंडोज पर क्लिक करें (नीचे) अन्य संस्करणों की तलाश में )।
आइट्यून्स के डेस्कटॉप संस्करण को डाउनलोड करना
- पृष्ठ के शीर्ष पर वापस स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें अभी डाउनलोड करें (64-बिट) ।
- एक बार डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स इंस्टॉल करना
- इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से चालू करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
ITunes के UWP (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफ़ॉर्म) संस्करण को पुनर्स्थापित करना
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए एप्लिकेशन और सुविधाएँ का तन समायोजन एप्लिकेशन।
सेटिंग ऐप के ऐप्स और फीचर्स मेनू तक पहुंचना
- एक बार पहुंच जाओगे एप्लिकेशन और सुविधाएँ मेनू, के तहत खोज समारोह का उपयोग करें एप्लिकेशन और सुविधाएँ खोजने के लिए ' ई धुन '। फिर, पर क्लिक करें उन्नत विकल्प (के अंतर्गत ई धुन )।
आईट्यून्स के उन्नत विकल्प मेनू तक पहुंचना
- के अंदर उन्नत विकल्प आइट्यून्स का मेनू, नीचे स्क्रॉल करें रीसेट टैब और क्लिक करें रीसेट बटन।
आईट्यून्स ऐप को रीसेट करना
- पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर, क्लिक करें रीसेट रीसेट करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए फिर से बटन। एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल किया जाएगा और इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लौटा दिया जाएगा। आप स्थानीय रूप से डाउनलोड किए गए मीडिया और प्लेलिस्ट प्रभावित नहीं होंगे।
- एक बार रीसेट करने की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, iTunes को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि यह प्रक्रिया आपको अपने हेडफ़ोन के माध्यम से आईट्यून्स संगीत सुनने की अनुमति नहीं देती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5: ध्वनि ड्रायवर और / या USB नियंत्रक ड्रायवर को पुनर्स्थापित करना
यदि आप अन्य अनुप्रयोगों के साथ इस विशेष मुद्दे (कुछ हद तक) का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक दोषपूर्ण ध्वनि चालक के साथ काम कर रहे हैं। एक अन्य संभावित परिदृश्य (यदि आप एक हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं जो यूएसबी के माध्यम से जुड़ता है) यह है कि यूएसबी नियंत्रक ड्राइवर डिवाइस को ठीक से नहीं पहचान रहा है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि ध्वनि चालक और / या USB नियंत्रक ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने के बाद समस्या हल हो गई थी।
यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर ।
रन डायलॉग बॉक्स का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर चलाएं
- के भीतर डिवाइस मैनेजर , इसका विस्तार करें ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर ड्रॉप डाउन मेनू। फिर, हर पर सही ध्वनि यंत्र वहाँ के तहत सूचीबद्ध और चुनें स्थापना रद्द करें । पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर, क्लिक करें स्थापना रद्द करें स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
ऑडियो डिवाइसेस को अनइंस्टॉल करना
- इसका विस्तार करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक ड्रॉप-डाउन मेनू और हर स्थापित करें मेजबान नियंत्रक कि तुम वहाँ देखो।
हर उपलब्ध होस्ट कंट्रोलर को अनइंस्टॉल करना
ध्यान दें: यदि हेडफ़ोन जैक के माध्यम से कनेक्ट होता है, तो चरण 3 आवश्यक नहीं है।
- एक बार सभी ड्राइवरों की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप में, विंडोज स्वचालित रूप से लापता ड्राइवरों की पहचान करेगा और उन्हें स्थापित करेगा।
- प्लग-इन हेडफ़ोन और प्रारंभिक स्थापना को पूरा करने की अनुमति दें (यदि वे यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट होते हैं)। यदि समस्या एक दोषपूर्ण ड्राइवर के कारण हुई थी, तो आपको अब अपने हेडफ़ोन के माध्यम से सुनना चाहिए।
