फिक्स: विंडोज स्टोर क्रैश अपवाद कोड 0xc000027b



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

अपवाद कोड 0xc000027b आम तौर पर माइक्रोसॉफ्ट ऐप स्टोर द्वारा आम तौर पर काम करने के लिए प्रदर्शित होने के बाद स्वयं का सामना करना पड़ता है। जब यह समस्या होती है तो कोई त्रुटि विंडो नहीं होती है (विंडोज स्टोर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है), लेकिन प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि कोड को खोज लिया है घटना दर्शक जब इस मुद्दे की जांच।



विंडोज स्टोर त्रुटि 0xc000027b



Microsoft स्टोर त्रुटि 0xc000027b के कारण क्या है और इसे कैसे ठीक करें?

  • गलत समय और दिनांक - जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या इस तथ्य के कारण भी हो सकती है कि मशीन की घड़ी गलत है। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या एक खराब टाइमस्टैम्प के कारण दिखाई देती है जो Microsoft स्टोर के सर्वर को उस कनेक्शन को समाप्त करने के लिए निर्धारित करती है जो ऐप को बंद करने पर समाप्त होता है। इस स्थिति में, आप समय और तारीख को सही मानों में समायोजित करके समस्या को हल कर सकते हैं।
  • स्टोर ऐप गड़बड़ - यह भी संभव है कि यह विशेष समस्या इस तथ्य के कारण हो रही है कि Microsoft Store के स्थानीय फ़ोल्डर में कुछ फाइलें हैं जो एक लिम्बो स्थिति में अटकी हुई हैं। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको Powershell कमांड के माध्यम से प्रत्येक प्रासंगिक स्टोर घटक को ताज़ा करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
  • दूषित स्टोर घटक - एक विशेष रूप से सामान्य समस्या जो इस विशेष त्रुटि कोड को ट्रिगर करेगी वह एक दूषित विंडोज स्टोर घटक है। ज्यादातर मामलों में, यह एक सुरक्षा स्कैनर के कुछ आइटम को समाप्त करने के बाद होता है जो सक्रिय रूप से विंडोज स्टोर घटक द्वारा उपयोग किए जा रहे हैं। इस स्थिति में, आप संपूर्ण Windows स्टोर को स्वचालित रूप से रीसेट करके या wreset.exe उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को हल कर सकते हैं।
  • दूषित स्टोर reg कुंजी - कुछ स्टोर कीज़ भी विंडोज स्टोर घटक की खराबी के लिए प्रासंगिक डेटा रखने के लिए जिम्मेदार हो सकती हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ता समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना संबंधित रजिस्ट्री कुंजी साफ़ करने के लिए।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ परिस्थितियों में, यह समस्या अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार समस्या के कारण हो सकती है जो Microsoft Store की स्थिरता को प्रभावित करती है। इस स्थिति में, आप आमतौर पर मरम्मत स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

विधि 1: सही समय और दिनांक सेट करना

बहुत सारे प्रलेखित मामलों में, 0xc000027b त्रुटि कोड इस तथ्य का प्रत्यक्ष परिणाम है कि मशीन के ओएस को अपग्रेड करने की प्रक्रिया के दौरान दिनांक, समय या समय क्षेत्र बदल दिया गया है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि उनके लिए, इस तथ्य के कारण समस्या हो रही थी कि उनकी मशीन घड़ी गलत थी।



यह महत्वहीन लग सकता है, लेकिन संभावना है कि कुछ स्टोर अनुरोध खराब टाइमस्टैम्प के कारण विफल हो जाएंगे और स्टोर का सर्वर कनेक्शन स्थापित करने की अनुमति नहीं देगा। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो समय, दिनांक और समय क्षेत्र को सही ढंग से सेट करते हुए, आपको बहुत आसानी से समस्या का ध्यान रखना चाहिए।

यहां त्वरित समाधान के लिए सही समय और तारीख निर्धारित करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है 0xc000027b:

  1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, एक बार जब आप रन विंडो के अंदर हों, टाइप करें 'Timedate.cpl' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना दिनांक और समय खिड़की।

    दिनांक और समय विंडो खोलना



  2. एक बार जब आप अंदर लाने का प्रबंधन करते हैं दिनांक और समय खिड़की, करने के लिए जाओ दिनांक और समय टैब पर क्लिक करें तिथि और समय बदलें अगला मेनू खोलने के लिए।

    सही तिथि और समय निर्धारित करना

  3. एक बार आप अंदर दिनांक और समय मेनू, कैलेंडर तक पहुंचने और उचित तिथि का चयन करने के लिए इसका उपयोग करें। इसके बाद आगे बढ़ें समय बॉक्स और उस समय के अनुसार उपयुक्त समय सेट करें, जिसमें आप रहते हैं।

    समय और तारीख को संशोधित करना

    ध्यान दें: यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि घड़ी फिर से बंद न हो जाए, तो आपको समय क्षेत्र को भी सही पर क्लिक करके संशोधित करना चाहिए समयक्षेत्र बदलें

  4. एक बार जब आप संशोधनों के साथ समाप्त हो जाते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

यदि आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 0xc000027b त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: पॉवर्सशेल कमांड के माध्यम से स्टोर ऐप को रिफ्रेश करना

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या एक या अधिक अस्थायी फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है जो वास्तव में सत्यापन चरण के दौरान त्रुटियों का उत्पादन कर रही हैं जो अंततः Microsoft स्टोर को ऑटो-क्लोज करने के लिए मजबूर करती हैं।

इस समस्या का सामना करने वाले कई प्रभावित उपयोगकर्ता एक उन्नत पॉवर्सशेल प्रॉम्प्ट खोलकर और Microsoft स्टोर घटक के साथ जुड़ी सभी फ़ाइलों को साफ़ करने में सक्षम कमांड चलाकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।

ऐसा करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'शक्ति कोशिका' और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत Powershell शीघ्र खोलने के लिए। जब तुम देखते हो UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) , आवश्यक व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।

    'पॉवर्सशेल' में टाइप करना और 'शिफ्ट' + 'ऑल्ट' + 'एंटर' दबाना

  2. एक बार जब आप PowerShell प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और किसी भी संबंधित निर्भरता के साथ स्टोर घटक को ताज़ा करने के लिए Enter दबाएं:
    $ मेनिफ़ेस्ट = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore)। InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ मैनिफ़ेस्ट
  3. आदेश सफलतापूर्वक संसाधित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर हल हो गई है।

अगर वही 0xc000027b त्रुटि कोड अभी भी घटित हो रहा है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: Windows स्टोर रीसेट करना

जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम अपराधियों में से एक जो अंततः इस त्रुटि को जन्म देगा, विंडोज स्टोर घटक के अंदर कुछ प्रकार का भ्रष्ट है। यह परिदृश्य उन स्थितियों में काफी सामान्य है जहां विंडोज डिफेंडर या एक अलग 3 पार्टी सुरक्षा है स्कैनर कुछ वस्तुओं को समाप्त करता है जो कि विंडोज स्टोर के लिए आवश्यक हैं।

यदि ऐसा होता है, तो विंडोज स्टोर बंद हो जाएगा जब उपयोगिता उस फ़ाइल पर कॉल करती है जिसे क्वारंटाइन किया गया है। कुछ उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया है कि आखिरकार वे Microsoft स्टोर को किसी भी संबद्ध निर्भरता के साथ रीसेट करने के बाद समस्या को हल करने में सफल रहे।

यह प्रक्रिया किसी भी संगरोध उदाहरण को स्वस्थ प्रतियों के साथ समाप्त करेगी जो इसकी जगह लेगी। ध्यान रखें कि जब यह करने की बात आती है, तो आगे दो तरीके हैं। विकल्प संख्या एक में विंडोज स्टोर रीसेट उपयोगिता का उपयोग करना शामिल है जबकि दूसरा गैर-तकनीकी व्यक्तियों के लिए अधिक उपयुक्त है जो विंडोज 10 के मेनू से पूरी प्रक्रिया करना पसंद करेंगे।

आप जिस भी गाइड के साथ अधिक सहज महसूस करते हैं उसका अनुसरण करें:

सेटिंग्स मेनू के माध्यम से विंडोज स्टोर रीसेट करें

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें ” एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures ' और दबाएँ दर्ज खोलना एप्लिकेशन और सुविधाएँ का मेनू समायोजन एप्लिकेशन।
  2. एक बार जब आप ऐप्स और फीचर्स स्क्रीन के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो आगे बढ़ें और इंस्टॉल किए गए (UWP) एप्लिकेशन पर स्क्रॉल करें और Microsoft Store का पता लगाएं।
  3. जब आप सही प्रविष्टि देखें, तो देखें उन्नत विकल्प इसके साथ जुड़े मेनू और उस पर क्लिक करें (Microsoft Corporation के तहत)।
  4. अगला, नीचे रीसेट टैब पर स्क्रॉल करें, फिर प्रक्रिया शुरू करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें। ऑपरेशन शुरू करने के बाद, इसे तब तक बाधित न करें जब तक कि यह समाप्त न हो जाए।
  5. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

Microsoft स्टोर रीसेट करना

सीएमडी विंडो के माध्यम से विंडोज स्टोर रीसेट करें

  1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Cmd' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। एक बार जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    कमांड प्रॉम्प्ट चला रहा है

  2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर होते हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज अपने सभी आश्रितों के साथ विंडोज स्टोर को रीसेट करने में सक्षम कमांड चलाने के लिए:
    wsreset.exe

    विंडोज स्टोर रीसेट करना

  3. आदेश सफलतापूर्वक संसाधित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

यदि आप अभी भी देख रहे हैं कि Windows स्टोर ऐप क्रैश हो गया है और घटना दर्शक की ओर संकेत लॉग 0xc000027b त्रुटि कोड, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: Windows स्टोर कैश रजिस्ट्री कुंजी हटाना

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या कई रजिस्ट्री कुंजियों के कारण भी हो सकती है जो अस्थायी डेटा को धारण कर सकती है जो Microsoft स्टोर की स्थिरता को प्रभावित करती है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो कैश को पारंपरिक रूप से रीसेट करने से समस्या हल नहीं होगी क्योंकि एक ही रजिस्ट्री कुंजियाँ अभी भी मजबूती से बनी रहेंगी।

इस मामले में इस समस्या को हल करने के लिए, आपको समस्याग्रस्त कुंजी का पता लगाने और इसे तेजी से हटाने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना होगा। इस मुद्दे से जूझ रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस ऑपरेशन ने उन्हें ठीक करने की अनुमति दी 0xc000027b त्रुटि।

विंडोज 10 पर इसे पूरा करने के तरीके के बारे में यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स, अगला, टाइप करें 'Regedit' और दबाएँ दर्ज रजिस्ट्री संपादक को खोलने के लिए। जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    Regedit कमान

  2. एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर होते हैं, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं हाथ के अनुभाग का उपयोग करें:
    कंप्यूटर  HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  CloudStore  स्टोर

    ध्यान दें: आप सीधे नेविगेशन बार में स्थान चिपकाकर और दबाकर भी वहां पहुंच सकते हैं दर्ज।

  3. आपके द्वारा इस स्थान पर पहुंचने का प्रबंधन करने के बाद, राइट-क्लिक करें कैश (सेंट का उप-फ़ोल्डर या फिर से) और चुनें हटाएं इससे छुटकारा पाने के लिए नए दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।

    Microsoft स्टोर का कैश रजिस्ट्री उप-फ़ोल्डर हटाना

  4. एक बार फ़ाइल डिलीट होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है।

अगर द 0xc000027b त्रुटि अभी भी अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर हो रही है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 5: एक सुधार स्थापित कर रहा है

यदि ऊपर दिए गए किसी भी तरीके ने आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो यह संभवतः इस तथ्य के कारण है कि आप एक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस तरह की स्थितियों में, केवल व्यवहार्य फिक्स जो किसी भी ध्यान देने योग्य डेटा हानि का उत्पादन नहीं करेगा, एक मरम्मत स्थापित प्रक्रिया (इन-प्लेस मरम्मत) करना है।

यह ऑपरेशन थोड़ा थकाऊ है, लेकिन यह आपको किसी भी व्यक्तिगत डेटा, एप्लिकेशन, गेम और उपयोगकर्ता वरीयताओं को खोए बिना हर प्रासंगिक विंडोज घटक को ताज़ा करने की अनुमति देगा। लेकिन ध्यान रखें कि प्रदर्शन करना मरम्मत स्थापित (जगह में मरम्मत) आप एक स्थापना मीडिया की आवश्यकता होगी।

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