त्रुटि कोड 0x80d02002 और 0x80070652 दोनों विंडोज अपडेट से संबंधित हैं, और इसका मतलब है कि इसके साथ एक समस्या है जिसके परिणामस्वरूप अपडेट इंस्टॉल करने में विफल हैं। यह भ्रष्ट विंडोज अपडेट घटकों, या तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर संघर्ष आदि के कारण हो सकता है।
जब आप Windows का एक नया बिल्ड स्थापित करने का प्रयास कर रहे हों, जैसे कि बिल्ड 10074 या बिल्ड 10130, और कुछ अन्य भी, और आप त्रुटियों के कारण उक्त अपडेट को स्थापित नहीं कर पाएंगे। त्रुटियां कहीं से भी प्रतीत होंगी, क्योंकि आपके कंप्यूटर में पहले से कोई समस्याएँ नहीं हैं, लेकिन आप जो कुछ भी करते हैं, वह नए बिल्ड को स्थापित करने में सक्षम नहीं होगा।
हालाँकि, इस बारे में दो तरीके हो सकते हैं और दोनों को उपयोगकर्ताओं के साथ काम करने की पुष्टि की गई है। पहले पहली विधि का प्रयास करें, और यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो दूसरे पर जाएं। टाइपो के बाद, विशेष रूप से कमांड प्रॉम्प्ट (जिसकी आपको आवश्यकता होगी) अच्छे से अधिक नुकसान कर सकते हैं, शब्द और सावधानी से समाधान शब्द का पालन करना सुनिश्चित करें।
विधि 1: क्षेत्रीय और भाषा सेटिंग्स की जाँच करें
अज्ञात कारणों के कारण, विंडोज अपडेट उन उपयोगकर्ताओं के लिए काफी गड़बड़ है जो अपनी क्षेत्रीय और भाषा सेटिंग्स को सही ढंग से सेट नहीं करते हैं, और अक्सर समय और समय क्षेत्र सेटिंग्स भी। अपडेट में यह परिणाम स्थापित करने में सक्षम नहीं है, या ओएस इंस्टॉलेशन को पूरी तरह से अपडेट करने में सक्षम नहीं है, आदि सौभाग्य से, यह जाँचना और ठीक करना बहुत आसान है।
- दबाएं शुरू बटन, और ओपन परिणाम टाइप करें जो कहता है कंट्रोल पैनल नीचे (यह दिखाई देने वाला पहला परिणाम होना चाहिए)।
- क्लिक घड़ी , भाषा: हिन्दी तथा क्षेत्र और फिर क्षेत्र ।
- के नीचे प्रारूप टैब, और प्रारूप ड्रॉपडाउन मेनू, चुनें अंग्रेजी यूनाइटेड किंगडम)।
- क्लिक भाषा प्राथमिकताएं , के बाद एक भाषा जोड़ें, और अपनी भाषा जोड़ें। जब आपने इसे जोड़ा है, तो इस पर क्लिक करें और क्लिक करें बढ़ाना इसे अपनी पहली भाषा के रूप में चिह्नित करें। अब आप भाषा विंडो बंद कर सकते हैं।
- वापस इस पर क्षेत्र विंडो, क्लिक करें अतिरिक्त सेटिंग्स । जांचें कि क्या मान समान हैं।
- में क्षेत्र फिर से विंडो, क्लिक करें स्थान अपने देश को चुनें घर का स्थान ड्रॉपडाउन मेनू से, और क्लिक करें ठीक । अब आप अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। यदि यह नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2: मैन्युअल रूप से Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें
यदि Windows अद्यतन घटक दूषित हो जाते हैं, तो अपडेट से गुजरने के लिए आपको मैन्युअल रूप से उन्हें रीसेट करना पड़ सकता है। ऐसा करने के लिए एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट, और देखभाल की आवश्यकता होती है, क्योंकि एक गलती महंगी हो सकती है।
- एक साथ दबाएं खिड़कियाँ तथा एक्स अपने कीबोर्ड पर, और चुनें कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) मेनू से या PowerShell (व्यवस्थापन)
या
- दबाएं खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार cmd में, दाएँ क्लिक करें परिणाम और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ।
- एक बार अंदर सही कमाण्ड, निम्न कमांड टाइप करें, और प्रेस करना सुनिश्चित करें दर्ज प्रत्येक के बाद, उन्हें निष्पादित करने के लिए।
शुद्ध रोक wuauserv
net stop cryptSvc
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप msiserver
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
शुद्ध शुरू wuauserv
net start cryptSvc
नेट स्टार्ट बिट्स
net start msiserver
ठहराव
- एक बार जब आप सभी कमांड निष्पादित कर लेते हैं, तो कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें और अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें, उन्हें बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।
विंडोज अपडेट, यहां तक कि (लगभग) विंडोज 10 की रिलीज के दो साल बाद, काफी छोटी गड़बड़ है। बहुत सारे मुद्दे हैं, और कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल करने में सक्षम नहीं हैं। हालाँकि, यदि आप ऊपर कोई त्रुटि कोड रखते हैं, तो विधियों का उपयोग करके निश्चित रूप से उन्हें हल करेंगे।
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