फिक्स: आपका पीसी या मोबाइल डिवाइस मिराकास्ट का समर्थन नहीं करता है



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कुछ यूजर्स का सामना हुआ है 'आपका पीसी या मोबाइल डिवाइस मिराकास्ट का समर्थन नहीं करता है, इसलिए यह वायरलेस रूप से प्रोजेक्ट नहीं कर सकता है' मिराकास्ट का उपयोग करके Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडाप्टर के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय त्रुटि। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह त्रुटि तब भी होती है जब उन्होंने यह सुनिश्चित कर लिया है कि वे मिराकास्ट को चलाने के लिए सभी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। त्रुटि ज्यादातर विंडोज 10 और विंडोज 8 पर सामने आई है।



'आपका पीसी या मोबाइल डिवाइस मिराकास्ट का समर्थन नहीं करता है, इसलिए यह वायरलेस रूप से प्रोजेक्ट नहीं कर सकता है'



मिराकास्ट क्या है?

मिराकास्ट एक उद्योग-मानक है जो उपकरणों को एचडीएमआई केबल की आवश्यकता के बिना एक-दूसरे को खोजने की अनुमति देता है। आप इसका उपयोग अपने उपकरणों की स्क्रीन की सामग्री को वायरलेस रूप से दर्पण करने के लिए कर सकते हैं। आप माइक्रोकास्ट को एक वायरलेस एचडीएमआई केबल के रूप में सोच सकते हैं।



लेकिन ध्यान रखें कि मिराकास्ट विशेष रूप से ए की तरह काम करता है स्क्रीन मिरर मसविदा बनाना। इसका मतलब है कि इसमें 'स्मार्ट' घटक नहीं है। बता दें कि आप अपने फोन से अपने पीसी से माइक्राकास्ट के माध्यम से एक वीडियो स्ट्रीम करना चाहते थे - आपको पूरे समय अपने फोन की स्क्रीन को छोड़ना होगा।

क्या पीसी या मोबाइल डिवाइस के कारण मीराकास्ट त्रुटि का समर्थन करता है?

मिराकास्ट के साथ समस्या ('स्मार्ट' घटक को याद करने से अलग) यह है कि यह बहुत अविश्वसनीय है और इसके विन्यास के साथ-साथ आवश्यकताएं कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत भ्रामक हैं।

हमने जांच की 'आपका पीसी या मोबाइल डिवाइस मिराकास्ट का समर्थन नहीं करता है' विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर त्रुटि। हम जो इकट्ठा करने में सक्षम थे, उसमें से कई परिदृश्य हैं जो इस त्रुटि संदेश की स्पष्टता को जन्म देंगे:



  • इंटेल ग्राफिक्स हार्डवेयर अक्षम है - चूंकि विंडोज़ 10 केवल एक संगत यूएसबी डोंगल के माध्यम से या इंटेल ग्राफिक्स चिपसेट के साथ मिराकास्ट का समर्थन करेगा, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आपका इंटेल एकीकृत ग्राफिक्स नवीनतम संस्करण के साथ सक्षम और अपडेट किया गया है।
  • वाई-फाई को बंद कर दिया गया है - कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह त्रुटि संदेश तब भी हो सकता है यदि आप वाई-फाई घटक (जब इंटेल ग्राफिक्स चिपसेट के माध्यम से कनेक्ट कर रहे हैं) को सक्षम करना भूल जाते हैं।
  • उपकरणों में से एक मिराकास्ट सक्षम नहीं है - ध्यान रखें कि मीराकास्ट का उपयोग करने के लिए उपकरण सुसज्जित नहीं हैं। यह त्रुटि संदेश वास्तव में संकेत दे सकता है कि सिस्टम मिराकास्ट तैयार नहीं है। आप निदान की एक श्रृंखला चलाकर इस सिद्धांत को सत्यापित कर सकते हैं।
  • वायरलेस एडाप्टर को 5Ghz पर मजबूर किया जाता है - कई उपयोगकर्ता वायरलेस एडेप्टर सेटिंग्स को बदलकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं ऑटो से केवल 5GHz या 802.11blg
  • सिस्को AnyConnect या इसी तरह के सॉफ्टवेयर Miracast कनेक्शन को रोकने - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके मामले में, मिराकास्ट कनेक्शन नहीं हो रहा था क्योंकि एक एकीकृत वीपीएन फीचर वाला एक थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर माइक्राकास्ट तकनीक को 'स्प्लिट टनल' सुरक्षा जोखिम के रूप में चिह्नित कर रहा था।

यदि आप इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह आलेख आपको सत्यापित समस्या निवारण चरणों की एक सूची प्रदान करेगा। नीचे आपके पास तरीकों का एक संग्रह है जो अन्य उपयोगकर्ताओं को एक समान स्थिति में समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया जाता है।

संभव के रूप में समय-कुशल होने के लिए, विधि 1 से शुरू करें जहां हम परीक्षण करते हैं कि क्या वर्तमान प्रणाली मिराकास्ट का समर्थन करने में सक्षम है और फिर अगले एक के लिए आगे बढ़ें यदि परीक्षण ने यह निर्धारित किया है।

ध्यान दें: समस्या निवारण शुरू करने से पहले, ध्यान रखें कि आपको सिग्नल को वायरलेस तरीके से प्रसारित करने के लिए मिराकास्ट तकनीक के लिए एक भौतिक तरीका चाहिए (या तो अंतर्निहित वाई-फाई क्षमताओं या वाई-फाई यूएसबी डोंगल)।

विधि 1: सत्यापित करें कि क्या आपका पीसी MiraCast संगत है

इससे पहले कि आप किसी अन्य समस्या निवारण रास्ते का पता लगाएं, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका डिवाइस मीराकास्ट कनेक्शन का समर्थन करने के लिए सुसज्जित है।

अब, दो मुख्य घटक हैं जो एक मीराकास्ट कनेक्शन को बिजली देते हैं - नेटवर्क और ग्राफिक्स। नीचे दिए गए चरणों में, हम कुछ परीक्षणों का आयोजन करने जा रहे हैं जो यह बताएंगे कि क्या आपका सिस्टम मीराकास्ट कनेक्शन का समर्थन करने में सक्षम है। यदि आप नेटवर्क एडेप्टर संगत हैं और तब सत्यापित करें कि आपके ग्राफ़िक्स ड्राइवर Miracast का समर्थन करने के लिए सुसज्जित हैं, तो हम यह देखकर शुरू करेंगे। यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है कि आपको क्या करना है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें “ शक्ति कोशिका ”और दबाओ दर्ज एक नई पॉवर्सशेल विंडो खोलने के लिए। अपने वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें

    संवाद चलाएँ: PowerShell

  2. नई खोली गई पॉवरशेल विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और यह सत्यापित करने के लिए एंटर दबाएँ कि क्या आपके पास सही नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर संस्करण है:
    Get-netadcape | नाम का चयन करें, ndisversion
  3. अगर लौट आए NdisVersion ऊपर है 6.30 , आपका पीसी एक नेटवर्क बिंदु से मिराकास्ट का समर्थन करने के लिए सुसज्जित है। अब आप पॉवर्सशेल विंडो बंद कर सकते हैं। विंडोज 10 पर वाई-फाई सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना

    सुनिश्चित करें कि NdisVersion 6.3 या अधिक है

    ध्यान दें: अगर आपका NdisVersion 6.3 से कम है, आप एक नया खोल सकते हैं Daud संवाद बॉक्स ( विंडोज कुंजी + आर ) और टाइप करें devmgmt.msc । फिर, नेटवर्क एडाप्टर पर जाकर और राइट-क्लिक करके अपने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर को अपडेट करने का प्रयास करें ड्राइवर अपडेट करें । यदि वह काम नहीं करता है, तो आप नीचे दी गई बाकी प्रक्रियाओं का पालन करना बंद कर सकते हैं क्योंकि आपका उपकरण मिराकास्ट के साथ संगत नहीं है।

    यह सुनिश्चित करते हुए कि वाई-फाई चालू है

    अपने वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें

  4. अगला, ग्राफिक्स ड्राइवरों का परीक्षण करने के लिए, दबाएं विंडोज कुंजी + आर फिर से एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। रन बॉक्स में, टाइप करें “ dxdiag ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए डायरेक्टएक्स डायग्नोस्टिक टूलपेजएकीकृत ग्राफिक्स कार्ड को सक्षम करना

    रन संवाद: dxdiag

  5. डायरेक्टएक्स डायग्नोस्टिक टूलपेज खुलने के बाद, इसका विस्तार करें प्रदर्शन टैब और नीचे देखें ड्राइवरों के लिए कॉलम ड्राइवर मॉडल । यदि ड्राइवर मॉडल WDDM 1.3 या इसके बाद के संस्करण का वर्णन नहीं करता है, तो आपका सिस्टम Miracast कनेक्शन को समायोजित करने के लिए सुसज्जित नहीं है। ऑटो के लिए वायरलेस मोड चयन की स्थापना

    मिराकास्ट के साथ असंगत पीसी का उदाहरण

एक बार जब आपने यह सुनिश्चित कर लिया कि आपका कंप्यूटर Miracast कनेक्शन का समर्थन करने के लिए तैयार है, तो आप नीचे दिए गए अगले तरीकों पर जा सकते हैं जहाँ हम विभिन्न मरम्मत रणनीतियों का पता लगाते हैं।

विधि 2: सुनिश्चित करें कि वाई-फाई दोनों उपकरणों पर सक्षम है

भले ही यह करने के लिए एक स्पष्ट बात की तरह लगता है, बहुत से उपयोगकर्ताओं ने मीरकास्ट कनेक्टिविटी प्रयास में शामिल एक (या दोनों) उपकरणों पर वाई-फाई घटक को बंद करने की खोज करने के बाद इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे हैं।

चूंकि यह वाई-फाई डायरेक्ट का उपयोग करता है, इसलिए जरूरी नहीं कि आपके दोनों डिवाइस एक ही नेटवर्क से जुड़े हों, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वाई-फाई सभी डिवाइसों पर सक्षम हो।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि विंडोज 10 पीसी पर वाई-फाई सक्षम है, दबाएं विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप या पेस्ट करें ” एमएस-सेटिंग्स: नेटवर्क वाईफ़ाई ”और दबाओ दर्ज के वाई-फाई टैब को खोलने के लिए नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स मेनू।

विंडोज 10 पर वाई-फाई सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना

एक बार जब आप वाई-फाई टैब के अंदर हों, तो सुनिश्चित करें कि वाई-फाई से जुड़ा टॉगल चालू है पर

यह सुनिश्चित करते हुए कि वाई-फाई चालू है

यदि यह विधि आपकी वर्तमान स्थिति के लिए लागू नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: इंटेल एकीकृत ग्राफिक्स सक्षम करें और इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

चूंकि आपको Miracast कनेक्शन बनाने के लिए एक समर्थित इंटेल एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड की आवश्यकता होती है, इसलिए समस्या हो सकती है क्योंकि एकीकृत ग्राफिक्स समाधान आपके BIOS सेटिंग्स से अक्षम है।

आमतौर पर, यह व्यवहार डिफ़ॉल्ट रूप से लागू किया जाता है यदि आप एक समर्पित GPU के साथ आने वाली प्रणाली खरीदते हैं। इंटेल समर्पित ग्राफिक्स कार्ड को सक्षम करने के चरण आपके मदरबोर्ड निर्माता के आधार पर अलग-अलग होंगे, लेकिन कुछ सामान्य जमीन है।

अपनी BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए, आपको स्टार्टअप प्रक्रियाओं की शुरुआत के दौरान BIOS कुंजी को दबाने की आवश्यकता होगी। अधिकांश मशीनों पर, BIOS कुंजी में से एक है एफ कुंजी (F2, F4, F8, F10) या डेल कुंजी (डेल कंप्यूटर पर) । आप 'के साथ एक ऑनलाइन खोज भी कर सकते हैं बायोस की + आपकी मदरबोर्ड निर्माता '।

एक बार जब आप अपनी BIOS सेटिंग्स में प्रवेश प्राप्त कर लेते हैं, तो एक के लिए देखें उन्नत (विशेषज्ञ सेटिंग्स, या कुछ इसी तरह) मेनू और नाम के समान या के लिए एक प्रविष्टि के लिए देखो उन्नत चिपसेट सेटिंग्स । इसके बाद, साउथब्रिज कॉन्फ़िगरेशन चुनें और बदलें प्राथमिक ग्राफिक्स एडाप्टर सेवा IGP> PCI> PCI-E

एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड को सक्षम करना

ASUS BIOS पर, आप एकीकृत इंटेल कार्ड को सक्षम कर सकते हैं उन्नत> सिस्टम एजेंट> कॉन्फ़िगरेशन / ग्राफिक्स कॉन्फ़िगरेशन और सक्षम करें IGPU मल्टी-मॉनिटर स्थापना।

ध्यान दें: जैसा कि आप देख सकते हैं, हर मदरबोर्ड में अलग-अलग रास्ते और प्रविष्टियाँ हैं जो आपको एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड को सक्षम करने की अनुमति देगा। तुम्हें यह करना पड़ेगा अपने मदरबोर्ड मॉडल का पता लगाएं या सटीक चरणों के लिए ऑनलाइन खोज करें।

यदि आपने BIOS से इंटेल एकीकृत ग्राफिक्स को सक्षम किया है और त्रुटि अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: ऑटो के लिए वायरलेस एडाप्टर बदलना

कुछ उपयोगकर्ताओं को पता चला है कि उनके मामले में, 'आपका पीसी या मोबाइल डिवाइस मिराकास्ट का समर्थन नहीं करता है' त्रुटि हो रही थी क्योंकि उनके वायरलेस एडाप्टर को 5Ghz या 802.11blg पर सेट होने के बजाय मजबूर किया गया था ऑटो

जाहिरा तौर पर, यह मिराकास्ट के साथ एक समस्या पैदा कर सकता है जब उपयोगकर्ता दो उपकरणों को एक साथ जोड़ने की कोशिश करता है तो त्रुटि उत्पन्न होती है। आप वायरलेस मोड चयन को ऑटो में वापस सेट करके आसानी से समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और दबाओ दर्ज खोलना डिवाइस मैनेजर
  2. डिवाइस प्रबंधक के अंदर, का विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर ड्रॉप-डाउन मेनू, अपने पर राइट-क्लिक करें वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर और पर क्लिक करें गुण
  3. में गुण अपने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर की स्क्रीन, पर जाएं उन्नत टैब, वायरलेस मोड चयन संपत्ति का चयन करें और इसके लिए मान सेट करें ऑटो
  4. क्लिक ठीक और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक नेटवर्क कनेक्शन बहाल न हो जाए।

ऑटो के लिए वायरलेस मोड चयन की स्थापना

एक बार तुम मारो ठीक बटन, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अगले स्टार्टअप में मिराकास्ट सुविधा का उपयोग करने में सक्षम हैं।

यदि यह विधि लागू नहीं हुई थी या आप त्रुटि संदेश को हल करने में सक्षम नहीं थे, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5: वीपीएन समाधान अक्षम करें (यदि लागू हो)

कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर, ऐसा लगता है कि कई तृतीय-पक्ष वीपीएन समाधान (सिस्को एनीकोनेक्ट सहित) वाईफाई डायरेक्ट (मिराकास्ट के पीछे की अंतर्निहित तकनीक) को खारिज कर रहे हैं। आमतौर पर, ये तृतीय-पक्ष सिस्टम को कार्यक्षमता को अक्षम करने के लिए मजबूर करते हुए वाईफाई डायरेक्ट को 'स्प्लिट टनल' सुरक्षा भेद्यता के रूप में सक्षम करेगा।

यह परीक्षण करने का एकमात्र तरीका है कि क्या यह परिदृश्य आपकी विशेष स्थिति में हो रहा है, सिस्को AnyConnect या इसी तरह के सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना है, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप मिराकास्ट कनेक्शन बनाने में सक्षम हैं।

यदि यह विधि आपके विशेष परिदृश्य के लिए लागू नहीं है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 6: वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्रायवर की स्थापना

कुछ उपयोगकर्ता अपने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्रायवर को पुनर्स्थापित करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने और अपनी मशीन को फिर से चालू करने के बाद, मिराकास्ट अब दिखाई नहीं दे रहा था आपका पीसी या मोबाइल डिवाइस मिराकास्ट का समर्थन नहीं करता है त्रुटि।

वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्रायवर को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और दबाओ दर्ज डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।

    संवाद चलाएँ: devmgmt.msc

  2. डिवाइस प्रबंधक के अंदर, का विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर मेनू, फिर अपने पर राइट-क्लिक करें वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर और पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें युक्ति

    अपने वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्रायवर की स्थापना रद्द करना

  3. आपको ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए एक बार फिर से पूछा जाएगा। क्लिक करने पर स्थापना रद्द करें, ड्राइवर की स्थापना रद्द कर दी जाएगी और यदि आप वायरलेस तरीके से कनेक्ट हैं तो आप इंटरनेट से कनेक्शन खो देंगे।

    नेटवर्क वायरलेस एडाप्टर ड्रायवर को निकालने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें

  4. अपनी मशीन को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप में, विंडोज स्वचालित रूप से लापता ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करेगा और आप इंटरनेट कनेक्टिविटी फिर से हासिल करेंगे। फिर आप यह देखने के लिए मिराकास्ट कनेक्शन को फिर से बनाने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
7 मिनट पढ़ा