यदि आपका हेडसेट डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट नहीं है, तो आपका फ़ोन एप्लिकेशन आपके ब्लूटूथ हेडसेट पर कॉल ऑडियो को सफलतापूर्वक रूट नहीं कर सकता है। इसके अलावा, दूषित ध्वनि ड्राइवर भी चर्चा के दौरान त्रुटि का कारण हो सकता है। समस्या तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता आपके फ़ोन एप्लिकेशन के साथ अपने ब्लूटूथ हेडसेट का उपयोग करने की कोशिश करता है, लेकिन कॉल प्राप्त करने में विफल रहता है या अन्य पक्षों को नहीं सुन सकता है।
अपने फोन ऐप का उपयोग करते समय ब्लूटूथ हेडसेट पर कॉल प्राप्त नहीं कर सकते
समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, कृपया ध्यान दें कि ब्लूटूथ हेडसेट अभी तक आपके फ़ोन एप्लिकेशन द्वारा पूरी तरह से समर्थित नहीं हैं। इसके अलावा, जांचें कि क्या आपके उपकरण को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो जाती है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके फोन / पीसी को किसी अन्य डिवाइस के साथ जोड़ा न जाए और न ही कोई 3तृतीयपार्टी एप्लिकेशन का उपयोग ब्लूटूथ के माध्यम से उपकरणों को जोड़ने के लिए किया गया था। इसके अलावा, पुष्टि करें कि कोई भी डिवाइस पावर-सेविंग मोड में नहीं है। इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन एप्लिकेशन आपके फ़ोन की सूचना तक पहुँच सकता है और आपके पीसी / फ़ोन की पृष्ठभूमि में काम कर सकता है।
समाधान 1: आपके फ़ोन एप्लिकेशन से संबंधित प्रक्रियाएँ समाप्त करें
हाथ में समस्या आवेदन की एक अस्थायी गड़बड़ का परिणाम हो सकती है क्योंकि इसकी प्रक्रियाएं त्रुटि स्थिति में हैं। इस मामले में, आपके फ़ोन एप्लिकेशन की प्रक्रियाओं को समाप्त करने और एप्लिकेशन को पुन: लॉन्च करने से समस्या हल हो सकती है।
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और प्रदर्शित मेनू में, चुनें कार्य प्रबंधक ।
अपने सिस्टम का टास्क मैनेजर खोलें
- अब राइट क्लिक करें आपका फोन और चुनें अंतिम कार्य ।
अपने फोन का एंड टास्क
- फिर फिर से लॉन्च आपका फ़ोन एप्लिकेशन और जांचें कि क्या वह ठीक चल रहा है।
समाधान 2: ब्लूटूथ पर्सनल एरिया नेटवर्क का उपयोग करें
यदि ब्लूटूथ डिवाइस के बीच एक संचार पर एक काम नहीं कर रहा है, तो ब्लूटूथ पर्सनल एरिया नेटवर्क का उपयोग करके समस्या को हल किया जा सकता है।
- पर क्लिक करें ब्लूटूथ सिस्टम की ट्रे में आइकन और चुनें एक व्यक्तिगत क्षेत्र नेटवर्क में शामिल हों ।
एक व्यक्तिगत क्षेत्र नेटवर्क में शामिल हों
- अब अपने मोबाइल फोन का चयन करें और खोलें कनेक्ट का उपयोग करना ड्रॉपडाउन का चयन करने के लिए अभिगम केंद्र ।
एक्सेस प्वाइंट का उपयोग करके कनेक्ट करें
- फिर जांचें कि क्या फोन ऐप समस्या हल हो गई है।
समाधान 3: ब्लूटूथ डिवाइस को डिस्कनेक्ट और रिकनेक्ट करें
संचार / अनुप्रयोग मॉड्यूल की एक अस्थायी गड़बड़ के कारण आपका फ़ोन एप्लिकेशन आपके ब्लूटूथ हेडसेट पर कॉल का ऑडियो रूट नहीं कर सकता है। इस मामले में, डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने से समस्या हल हो सकती है।
- डिस्कनेक्ट आपका हेडसेट, फोन और पीसी एक दूसरे से। फिर प्रत्येक डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर समस्या को हल करने के लिए उपकरणों को फिर से कनेक्ट करें।
- यदि नहीं, तो उपकरणों को एक बार फिर से डिस्कनेक्ट करें और अपने पीसी को अपने फोन की ब्लूटूथ सेटिंग्स से हटा दें।
- अब विंडोज की दबाएं और सेटिंग्स चुनें।
अपने सिस्टम की सेटिंग्स खोलें
- फिर खोलें उपकरण और फिर वहाँ हर ब्लूटूथ डिवाइस को हटा दें।
सेटिंग्स में ब्लूटूथ डिवाइस निकालें
- अभी रीबूट अपने पीसी और फिर मरम्मत डिवाइस की जाँच करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4: ध्वनि ड्रायवर को पुनर्स्थापित करें
यदि आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं ध्वनि चालक आपका सिस्टम भ्रष्ट है। इस स्थिति में, ध्वनि ड्रायवर को पुनर्स्थापित करने से समस्या हल हो सकती है।
- वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और OEM वेबसाइट से साउंड ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- Windows + X कुंजियों को दबाकर त्वरित सेटिंग्स मेनू खोलें और चुनें डिवाइस मैनेजर ।
आपके सिस्टम का ओपन डिवाइस मैनेजर
- अब ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें और अपने राइट-क्लिक करें ध्वनि उपकरण ।
अपने ऑडियो डिवाइस को अनइंस्टॉल करें
- इसके बाद Uninstall Device को चुनें और इसके विकल्प को चेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं ।
ऑडियो डिवाइस के लिए इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं
- अब on पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें बटन और फिर चालक की स्थापना रद्द करने के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- फिर रीबूट आपका सिस्टम और रिबूट पर, पुनर्स्थापना ड्राइवर (चरण 1 पर डाउनलोड की गई फ़ाइल का उपयोग करके)।
- अब अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और फिर जांच लें कि फोन ऐप ठीक काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 5: हेडसेट को डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट करना
अनुप्रयोग संचार के लिए डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस का उपयोग करना पसंद करते हैं (यदि अन्यथा निर्दिष्ट नहीं है)। यदि आपका हेडसेट डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट नहीं है, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, हेडसेट को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना ऑडियो डिवाइस समस्या को हल कर सकता है।
- विंडोज की दबाएं और कंट्रोल पैनल खोजें। फिर सेलेक्ट करें कंट्रोल पैनल ।
नियंत्रण कक्ष खोलें
- फिर हार्डवेयर और साउंड को खोलें और क्लिक करें ध्वनि ।
नियंत्रण कक्ष में ध्वनि खोलें
- अब, में प्लेबैक टैब, अपने हेडसेट को डिफॉल्ट डिवाइस के रूप में चुनें और फिर नेविगेट करें रिकॉर्डिंग टैब और हेडसेट को वहां डिफ़ॉल्ट डिवाइस के रूप में भी सेट करें।
डिफ़ॉल्ट ऑडियो के रूप में हेडसेट सेट करना
- फिर अपने डिस्कनेक्ट / फिर से कनेक्ट करें ब्लूटूथ डिवाइस (जैसा कि समाधान 3 में चर्चा की गई है) और जांचें कि आपका फ़ोन एप्लिकेशन समस्या हल हो गई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो हेडसेट को सेटिंग के रूप में देखें डिफ़ॉल्ट संचार उपकरण समस्या हल करता है।
डिफ़ॉल्ट संचार उपकरण के रूप में हेडसेट सेट करना
समाधान 6: अपने फ़ोन एप्लिकेशन के लिए ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकताएँ बदलें
यदि आपका फ़ोन ऐप्लिकेशन ब्लूटूथ हेडसेट के लिए ऑडियो रूट नहीं कर सकता है, तो ऐप वॉल्यूम में इसकी मात्रा म्यूट / अक्षम है। इस परिदृश्य में, आपके फ़ोन एप्लिकेशन के लिए ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकता में ऑडियो सक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- विंडोज कुंजी मारो और सेटिंग्स चुनें। फिर खोलें प्रणाली और विंडो के बाएं आधे भाग में, चयन करें ध्वनि ।
- अब के विकल्प पर क्लिक करें ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकताएं (स्क्रीन के नीचे के पास, उन्नत ध्वनि विकल्प के तहत)।
सेटिंग्स में ऐप वॉल्यूम और डिवाइस प्राथमिकताएं खोलें
- फिर सुनिश्चित करें कि आउटपुट और इनपुट डिवाइस आपके हेडसेट पर सेट हैं। अब जाँच करें कि क्या अपने फोन के लिए ऐप वॉल्यूम के लिए आवेदन निर्धारित है ज्यादा से ज्यादा ।
यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप कर सकते हैं एक और 3 की कोशिश करोतृतीयपार्टी आवेदन (जैसे रिमोट फोन कॉल) या अन्यथा एक प्रदर्शन विंडोज की साफ स्थापना यदि आपका ब्लूटूथ हेडसेट पहले आपके फ़ोन एप्लिकेशन के साथ ठीक काम कर रहा था (जैसा कि ब्लूटूथ कॉलिंग अभी भी आपके फ़ोन एप्लिकेशन द्वारा पूरी तरह से समर्थित नहीं है)।
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