कैसे ठीक करें 0x0000007F BSOD (मौत की ब्लू स्क्रीन)



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

यह 0x0000007F बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के यादृच्छिक अंतराल पर प्रकट होने की सूचना है। यह समस्या केवल विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज सर्वर पर होने की सूचना है।



0x0000007f बीएसओडी



जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं जो इस विशेष बीएसओडी को समाप्त कर सकते हैं:



  • लूपिंग iaStor.sys कर्नेल फ़ाइल - इस समस्या के सबसे सामान्य कारणों में से एक लूपिंग कर्नेल फ़ाइल है iaStor.sys। यह फ़ाइल IDE / ADA और ATAPI ड्राइवरों से संबंधित है और यदि आप दूषित या बुरी तरह से स्थापित समर्पित ड्राइव के साथ काम कर रहे हैं तो अप्रत्याशित BSOD हो सकते हैं। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए डिवाइस मैनेजर प्रत्येक IDE ATA और ATAPI नियंत्रक की स्थापना रद्द करने के लिए ताकि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को जेनेरिक समकक्षों को फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर किया जा सके।
  • ओवरप्रोटेक्टिव 3 पार्टी ए.वी. - एक अन्य संभावित अपराधी जो इस समस्या को समाप्त कर सकता है, वह आपके 3 पार्टी एंटीवायरस सूट के कारण होने वाली एक अतिव्यापी कार्रवाई है। सबसे आम अपराधी में से एक McAffee इंटरनेट सुरक्षा है। इस स्थिति में, रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या तृतीय पक्ष av की स्थापना रद्द करके समस्या को हल करने का प्रयास करें।
  • एचपी उपयोगिता के कारण तापमान में वृद्धि - जैसा कि यह मुड़ता है, एचपी लैपटॉप और डेस्कटॉप को दो अलग-अलग उपयोगिताओं (एचपी क्रेडेंशियल मैनेजर और एचपी प्रोटेक्ट टूल सिक्योरिटी मैनेजर सूट) द्वारा फूला हुआ हो सकता है, जो विशाल मेमोरी हॉगर्स होने के लिए जाने जाते हैं और कुछ मामलों में 20 डिग्री सेल्सियस के साथ सीपीयू तापमान को बढ़ाते हैं। , जो एक बीएसओडी का उत्पादन कर सकता है। इस स्थिति में, आप समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों की स्थापना रद्द करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
  • अपर्याप्त कर्नेल स्थान - यदि आप Symantec या Norton AVs का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप कर्नेल ड्राइवरों को संसाधित करने के लिए अपर्याप्त कर्नेल स्थान के कारण इस BSOD महत्वपूर्ण त्रुटि को देख रहे हैं। इस स्थिति में, आप KstackMinFree कुंजी बनाने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके उपलब्ध कर्नेल स्थान का विस्तार कर सकते हैं।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ परिस्थितियों में, यह समस्या एक अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार द्वारा भी बनाई जा सकती है जिसे आप पारंपरिक रूप से ठीक नहीं कर पाएंगे। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको प्रत्येक Windows घटक को क्लीन इंस्टॉल या सुधार स्थापित करने जैसी प्रक्रिया के साथ रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 1: IDE / ADA / ATAPI नियंत्रकों की स्थापना रद्द करें

जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम अपराधियों में से एक जो बीएसओडी के इस प्रकार के कारण समाप्त हो जाएगा, एक हार है iaStor.sys एक महत्वपूर्ण दुर्घटना का उत्पादन करने वाली फ़ाइल समाप्त होती है। जैसा कि अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है, यह आईडीई / एटीए / एटीएपीआई नियंत्रकों के साथ असंगति के कारण होता है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए डिवाइस मैनेजर जेनेरिक समकक्षों को स्थापित करने के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को बाध्य करने के लिए प्रत्येक आईडीई, एटीए और एटीएपीआई चालक की स्थापना रद्द करें। ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ताओं का सामना होता है 0x0000007F त्रुटि ने बताया कि बीएसओडी ने अपने समर्पित आईडीई, एटीए या एटीएपीआई ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद बंद कर दिया।

ऐसा करने के बारे में कदम निर्देश मार्गदर्शिका में दिए गए हैं:



  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Devmgmt.msc' और दबाएँ दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर । यदि आप द्वारा संकेत दिए गए हैं UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    Devmgmt.msc टाइप करें और ओपन डिवाइस मैनेजर में एंटर दबाएं

  2. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर होते हैं, तो विभिन्न अनुभागों के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें आईडीई एटीए / एटीएपीआई नियंत्रक।
  3. एक बार आप अंदर आईडीए एटीए / एटीएपीआई नियंत्रक, व्यवस्थित रूप से प्रत्येक नियंत्रक को उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करके और फिर चुनने के लिए व्यवस्थित करना शुरू करें डिवाइस की स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।

    डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके डिवाइस को अनइंस्टॉल करना

  4. आगे बढ़ो और के तहत प्रत्येक आइटम की स्थापना रद्द करें आईडीई एटीए / एटीएपीआई नियंत्रक , फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर, आपका ऑपरेटिंग सिस्टम जेनेरिक समकक्ष ड्राइवरों को स्थापित करेगा और आपको अब समान कष्टप्रद का सामना नहीं करना चाहिए 0x0000007F बीएसओडी।

यदि आपके द्वारा समर्पित ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने और सामान्य समकक्षों के साथ प्रतिस्थापित करने के बाद भी यही समस्या उत्पन्न हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

विधि 2: तृतीय पक्ष AV को अक्षम / अनइंस्टॉल करना (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, वहाँ कई अतिव्यापी एंटीवायरस सूट हैं जो बहुत अच्छी तरह से हो सकते हैं 0x0000007F बीएसओडी एक झूठी सकारात्मक के कारण एक आवश्यक कर्नेल प्रक्रिया को अवरुद्ध करके। यह आमतौर पर McAfee इंटरनेट सुरक्षा के साथ होने की सूचना है, लेकिन अन्य 3 पार्टी सूट हो सकते हैं जो समान व्यवहार का कारण बनेंगे।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करके या पूरी तरह से 3rd पार्टी सूट की स्थापना रद्द करके इस महत्वपूर्ण ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करके सरल शुरू करें और देखें कि बीएसओडी घटने बंद हो जाता है या नहीं। लेकिन ध्यान रखें कि यह ऑपरेशन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे 3rd पार्टी सूट के आधार पर अलग होगा। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, आपको सीधे कार्यपट्टी आइकन से वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करने में सक्षम होना चाहिए।

अवास्ट एंटीवायरस पर वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना

अवास्ट एंटीवायरस पर वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना

एक बार जब आप वास्तविक समय की सुरक्षा को निष्क्रिय कर देते हैं, तो स्थिति की निगरानी करें, और देखें कि क्या बीएसओडी वापस लौटता है, यदि ऐसा होता है और आप एक एवी सूट का उपयोग कर रहे हैं जिसमें एक फ़ायरवॉल घटक भी शामिल है, तो ध्यान रखें कि समान सुरक्षा नियम लागू हो सकते हैं आपके द्वारा वास्तविक समय सुरक्षा अक्षम करने के बाद भी।

इस मामले में, अपराधी सूची से अपने तीसरे पक्ष के एवी सूट को खत्म करने का एकमात्र तरीका केवल इसे अनइंस्टॉल करना है और देखें कि क्या है BSODs होना बंद करो। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

  1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज एक खोलने के लिए कार्यक्रम और विशेषताएं खिड़की।

    Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए एंटर दबाएं

  2. एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन, स्थापित अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और उस 3 पार्टी सुरक्षा सूट का पता लगाएं, जिसे आप अनइंस्टॉल करने की योजना बनाते हैं।
  3. आपके द्वारा 3rd पार्टी AV सूट का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

    नियंत्रण कक्ष का उपयोग कर एंटीवायरस की स्थापना रद्द करना

  4. अपने AV के अनइंस्टॉल स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें, फिर ऑपरेशन पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  5. स्थिति की निगरानी करें और देखें कि क्या आप अभी भी 0x0000007F बीएसओडी देख रहे हैं।

यदि एक ही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: HP क्रेडेंशियल प्रबंधक की स्थापना रद्द करें (यदि लागू हो)

यदि आप एक एचपी लैपटॉप या एक कनेक्टेड डिवाइस का उपयोग करते हैं और आपने पहले स्थापित किया है एचपी क्रेडेंशियल मैनेजर या एचपी प्रोटेक्ट टूल्स सिक्योरिटी मैनेजर सूट , उच्च सीपीयू और जीपीयू तापमान के कारण आप इन प्रकार के बीएसओडी को देख सकते हैं।

भले ही ये दोनों सूट वास्तव में एचपी द्वारा विकसित और रखरखाव किए गए हैं, लेकिन वे दोनों विशाल मेमोरी हॉगर्स हैं और बड़े पैमाने पर तापमान स्पाइक्स (विशेष रूप से पुराने सीपीयू मॉडल के साथ) के कारण जाने जाते हैं। ऐसे मामले दर्ज किए गए हैं जब यह उपयोगिता 50% से अधिक सीपीयू संसाधनों के साथ समाप्त हो जाती है और 20 डिग्री से अधिक तापमान बढ़ाती है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको HP क्रेडेंशियल्स प्रबंधक या HP सुरक्षा उपकरण सुरक्षा प्रबंधक सुइट (आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सूट के आधार पर) की स्थापना रद्द करके इन जाहिरा तौर पर यादृच्छिक बीएसओडी को रोकने में सक्षम होना चाहिए:

ध्यान दें: ध्यान रखें कि ये दोनों उपकरण किसी भी तरह से आवश्यक नहीं हैं। एचपी क्रेडेंशियल मैनेजर द्वारा पेश की जाने वाली कार्यक्षमता विंडोज (क्रेडेंशियल मैनेजर) पर पहले से ही मौजूद है। और एचपी प्रोटेक्ट टूल सिक्योरिटी मैनेजर सूट के लिए, यह विंडोज डिफेंडर और एक विशाल मेमोरी हॉगर से नीच है।

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं मेन्यू।

    Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए एंटर दबाएं

  2. एक बार जब आप प्रोग्राम्स और फीचर्स स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और खोजें एचपी क्रेडेंशियल मैनेजर या एचपी प्रोटेक्ट टूल सिक्योरिटी मैनेजर सूट।
  3. समस्याग्रस्त टूल का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें अनइंस्टॉल शुरू करने के लिए नए दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।

    समस्याग्रस्त सुइट की स्थापना रद्द करना

  4. अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  5. एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि एक ही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: KStackMinFree मान जोड़ना (यदि लागू हो)

यदि आप सिमेंटेक एंटीवायरस या नॉर्टन एंटीवायरस चलाते समय इस त्रुटि को देख रहे हैं, तो यह बहुत संभव है कि समस्या इस तथ्य के कारण हो रही है कि आपके कंप्यूटर में कर्नेल-अधिक ड्राइवरों को संसाधित करने के लिए पर्याप्त कर्नेल स्थान का अभाव है।

जब सिमेंटेक एंटीवायरस एक सिस्टम स्कैन शुरू करता है या वायरस के लिए फ़ाइल की जांच करता है, तो यह सिस्टम से फ़ाइल एक्सेस का अनुरोध करेगा। समय के साथ, इन प्रकार के अनुरोधों को कर्नेल स्थान में जोड़ा जा सकता है जो आपके कंप्यूटर को तब तक खपत करते हैं जब तक कि यह ठीक से काम करने के लिए बहुत भरा न हो।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको रजिस्ट्री में KStackMinFree मान जोड़ने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह मान क्या करता है यह न्यूनतम कर्नेल स्थान को निर्दिष्ट करता है जो फ़ाइल एक्सेस का अनुरोध करने के लिए सिमेंटेक एंटीवायरस या नॉर्टन एंटीवायरस सिस्टम रीयल-टाइम सुरक्षा के लिए उपलब्ध होना चाहिए।

यदि आप वास्तव में इन दो सुरक्षा सूटों में से एक का उपयोग कर रहे हैं, तो रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके और ठीक करने के लिए KStackMinFree मान बनाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। 0x0000007F BSOD:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें type regedit ‘टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज रजिस्ट्री संपादक को खोलने के लिए।

    रजिस्ट्री संपादक को खोलना

    ध्यान दें: जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए पंजीकृत संपादक उपयोगिता।

  2. एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर होते हैं, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं खंड पर मेनू का उपयोग करें:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Symantec  Symantec समापन बिंदु सुरक्षा  AV  Storages  Filesystem  RealTimeScan

    ध्यान दें: आप या तो इस स्थान पर मैन्युअल रूप से पहुंच सकते हैं या आप सीधे शीर्ष पर नेविगेशन बार में स्थान पेस्ट कर सकते हैं और दबा सकते हैं दर्ज तुरन्त वहाँ पहुँचने के लिए।

  3. उसके साथ RealTimeScan चयनित, दाएं हाथ अनुभाग पर जाएं, खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें और चुनें नया> DWORD मान

    एक नया Dword (32-बिट) मान बनाना

  4. नए बनाए गए नाम KStackMinFree और दबाएँ दर्ज परिवर्तनों को बचाने के लिए। यह मान बनाने के बाद, इस पर राइट-क्लिक करें और चुनें संशोधित नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
  5. इसके बाद, में Dword संपादित करें (32-बिट) मान मेनू सेट आधार हेक्साडेसिमल के लिए, फिर सेट करें मूल्यवान जानकारी सेवा 2200 और दबाएँ ठीक परिवर्तनों को बचाने के लिए।

    KstackMinFree को कॉन्फ़िगर करना

  6. एक बार संशोधन पूरा हो जाने के बाद, वर्तमान परिवर्तनों को सहेजें, और परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
  7. संशोधन पूरा होने के बाद, स्थिति की निगरानी करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है।

यदि एक ही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 5: एक सुधार स्थापित करने के लिए मजबूर करना

यदि नीचे दिए गए निर्देशों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो संभावना है कि आप एक अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे आप पारंपरिक रूप से ठीक नहीं कर पाएंगे। इस स्थिति में, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक Windows घटक को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए कि कोई भी दूषित OS फ़ाइलें नहीं हैं जो इस प्रकार के बीएसओडी का कारण बन सकती हैं।

जब ऐसा करने की बात आती है, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं जिन्हें आप चुन सकते हैं:

  • मरम्मत स्थापित करें (इन-प्लेस मरम्मत) - यदि आपके पास उपयोग करने के लिए एक संगत विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया है, तो यह ऑपरेशन पसंदीदा दृष्टिकोण होना चाहिए। यह आपको अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को हटाने के बिना हर प्रासंगिक विंडोज घटक को रीसेट करने की अनुमति देता है। इससे भी अधिक, यह प्रक्रिया स्पर्श नहीं करेगी, एप्लिकेशन गेम और यहां तक ​​कि कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं भी।
  • साफ स्थापित (जगह में पुनर्स्थापित) - यह गुच्छा से बाहर की आसान प्रक्रिया है क्योंकि आपको एक संगत इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता नहीं है और आप इस ऑपरेशन को सीधे जीयूएस विंडोज मेनू से तैनात कर सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि जब तक आप अपने डेटा को अग्रिम रूप से वापस नहीं करते हैं, तब तक आप ओएस ड्राइव पर मौजूद प्रत्येक व्यक्तिगत फ़ाइल, गेम और एप्लिकेशन को खोने का जोखिम चलाते हैं।
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