बीएसओडी स्टॉप एरर को कैसे ठीक करें 0X000000C5



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

ज्यादातर मामलों में, 0X000000C5 त्रुटि रोकें स्मृति या ड्राइवर समस्या के कारण होता है। इस समस्या से निपटने वाले अधिकांश विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें संसाधन-मांग गतिविधि जैसे गेम खेलने या वीडियो रेंडर करने पर इस त्रुटि कोड के साथ लगातार बीएसओडी (मौत की ब्लू स्क्रीन) गंभीर दुर्घटनाग्रस्त हो जाती है।



बंद करो त्रुटि कोड 0X000000C5



यदि आपका 0X000000C5 त्रुटि कोड के साथ लगातार बीएसओडी क्रैश का सामना कर रहा है, तो आपका पहला पड़ाव अपने सीपीयू तापमान की जांच करना चाहिए। यदि गेमिंग या रेंडरिंग के दौरान आपका पीसी क्रैश हो रहा है, तो संभवतः यह आपके सीपीयू पर एक विफल-सुरक्षित तंत्र के कारण है जो नुकसान को रोकने के लिए खुद को बंद कर देता है।



और अगर आप कुछ भी ओवरक्लॉक कर रहे हैं, तो आवृत्तियों और वोल्टेज को डिफ़ॉल्ट मानों पर लौटाएं और देखें कि क्या सिस्टम स्थिरता में सुधार होता है।

हालांकि, यह समस्या तीसरे पक्ष के संघर्षों के कारण भी हो सकती है। उदाहरण के लिए, कई एवी सुइट्स को इस मुद्दे को गलत सकारात्मक (कर्नेल स्तर पर) के कारण जाना जाता है। इस मामले में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना होगा या ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट की स्थापना रद्द करनी होगी।

यदि आप रोक्सियो ईज़ी क्रिएटर या एटीआई कैटेलिस्ट इंस्टॉल मैनेजर का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या 0X000000C5 स्टॉप एरर होना बंद हो जाता है। ये दो विरासत 3 पार्टी उपकरण विंडोज 10 पर एक आवश्यक ओएस सेवा के साथ संघर्ष करने के लिए जाने जाते हैं। लेकिन चूंकि ऐसे अन्य उपकरण हो सकते हैं जो अभी भी इस समस्या का कारण बनेंगे, हम आपको इस बात की पुष्टि करने के लिए एक साफ बूट प्रदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं कि क्या आप एक के साथ काम कर रहे हैं तीसरा पक्ष हस्तक्षेप।



यदि आप विंडोज सर्वर, विंडोज 8, या उससे कम पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह समस्या एक ओएस गड़बड़ होने के कारण भी हो सकती है। नेटवर्क एडाप्टर गड़बड़। इस स्थिति में, आपको हॉटफ़िक्स स्थापित करना होगा (KB4012598) Microsoft द्वारा Microsoft अद्यतन कैटलॉग के माध्यम से जारी किया गया।

सीपीयू अस्थायी जाँच

जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम समस्याओं में से एक है जो समाप्त हो जाएगी 0X000000C5 त्रुटि रोकें गर्मी की समस्या है। हमारी जांच के आधार पर, सबसे आम परिदृश्यों में से एक जो इस मुद्दे को फैलाएगा, एक ओवरक्लॉक किया हुआ सीपीयू है।

निष्क्रिय पीसी के लिए एक सामान्य तापमान (जब यह मांग वाले कार्य नहीं कर रहा है) 30 से 40 सेल्सियस के बीच (86 - 104 फ़ारेनहाइट)। यदि आप गेमिंग जैसी मांग गतिविधि कर रहे हैं, तो आदर्श तापमान है 70 से सेल्सियस के बीच।

मानक CPU तापमान

जब तक आपने अपने CPU आवृत्तियों को ओवरक्लॉक नहीं किया है, आप अपने CPU कूलर के साथ समस्याएँ हैं या थर्मल पेस्ट सूख गया है, आपके सीपीयू को 70-80 डिग्री से अधिक नहीं जाना चाहिए, चाहे आप जो भी कार्य कर रहे हों।

हालाँकि, कुछ अपवाद हैं - कुछ CPU मॉडल जैसे Intel का i7 8700K, थोड़ा अधिक तापमान को सहन कर सकता है, इसलिए आपके CPU मॉडल के मानक टेम्पों की जाँच करना अच्छा है, ताकि आप जान सकें कि क्या उम्मीद की जाए।

एक बार जब आप जानते हैं कि तापमान क्या होने की उम्मीद है, एक बुनियादी सीपीयू निगरानी उपकरण स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और देखें कि क्या आपका डिफ़ॉल्ट तापमान उनके अपेक्षित मूल्यों से अधिक है:

ध्यान दें: इसे प्राप्त करने के लिए, हम CoreTemp नामक एक निःशुल्क हल्के ऐप का उपयोग कर रहे हैं।

  1. इस लिंक पर पहुँचें ( यहाँ ) अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए CoreTemp।
  2. डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें, क्लिक करें हाँ पर UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) और की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें कोर टेम्प उपयोगिता।

    कोर अस्थायी स्थापित करना

  3. टीओएस को स्वीकार करने और डिफॉल्ट इंस्टॉलेशन लोकेशन सेट करने के बाद, आप से जुड़े बॉक्स को अनचेक करके ब्लोटवेयर की स्थापना को अनचेक करें Goodgame साम्राज्य के साथ अपने राज्य का निर्माण।

    ब्लोटवेयर की स्थापना से बचना

  4. एक बार जब आपने यह सुनिश्चित कर लिया कि आप ब्लोटवेयर की स्थापना से बचते हैं, तो इंस्टॉलेशन शुरू करने के लिए नेक्स्ट और फिर इंस्टाल पर क्लिक करें।
  5. स्थापना पूर्ण होने के बाद, लॉन्च करें कोर टेम्प और पर एक नज़र रखना तापमान रीडिंग टैब। इसके बाद, हर जरूरी प्रोग्राम, बैकग्राउंड प्रोसेस और हर गैर-जरूरी सर्विस को बंद करें, जो CPU रिसोर्सेज को अपना सकती है।

    सीपीयू तापमान रीडिंग

    ध्यान दें: ध्यान रखें कि लैपटॉप / नोटबुक / अल्ट्राबुक पर तापमान रीडिंग उनके डेस्कटॉप समकक्षों की तुलना में काफी अधिक हैं। आपके सीपीयू मॉडल के मानक तापमान के लिए ऑनलाइन खोज करना इतना महत्वपूर्ण क्यों है ताकि आप जान सकें कि क्या उम्मीद की जाए।

  6. यदि आपकी जांच से पता चलता है कि आपके सीपीयू के साथ वर्तमान में आप जो टेम्परेचर अनुभव कर रहे हैं, वे आइडल मोड में रहते हुए अपने अपेक्षित मूल्यों से अधिक हैं, तो आपको इसके बारे में कुछ करने की आवश्यकता है। थर्मल पेस्ट लगाने पर विचार करें, अपने सीपीयू कूलर की सफाई करें, और यहां तक ​​कि बढ़ते अतिरिक्त ठंडा विकल्प आपके मामले में।

    अपने सीपीयू पर थर्मल पेस्ट लगाना

    ध्यान दें: यदि आपके CPU आवृत्तियों को ओवरक्लॉक किया गया है, तो उन्हें उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लाएं और देखें कि क्या समस्या अभी भी हो रही है। यदि आप तकनीक-प्रेमी नहीं हैं, तो अपने कंप्यूटर को भविष्य की जांच के लिए एक तकनीशियन के पास ले जाने पर विचार करें।

यदि आपने अभी हाल ही में कोई अस्थायी समस्या प्रकट नहीं की है, तो नीचे दिए गए संभावित सुधार के बारे में जांच करें।

तृतीय पक्ष एवी सुइट की स्थापना रद्द करना (यदि लागू हो)

जैसा कि यह पता चला है, कई overprotective 3 पार्टी सूट आमतौर पर विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा कारण के लिए सूचित किया जाता है 0X000000C5 त्रुटि:

  • SUPERAntiSpyware
  • अवीरा एंटीवायरस
  • सुरक्षा आवश्यकताएँ

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार जो इस समस्या से जूझ रहे थे, कुछ निश्चित 3 पार्टी एवी एक आवश्यक ओएस सेवा को एक झूठी सकारात्मक के कारण समाप्त कर देंगे जो ट्रिगर हो सकता है। 0X000000C5 एरर कोड।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपके पास केवल दो विकल्प हैं - तृतीय-पक्ष सुरक्षा सूट की स्थापना रद्द करना या संसाधन-मांग गतिविधि करते समय वास्तविक समय-सुरक्षा को अक्षम करना।

ध्यान दें: ध्यान रखें कि आप कर्नेल प्रक्रियाओं को श्वेतसूची में नहीं कर पाएंगे।

यदि आप तृतीय पक्ष AV का उपयोग कर रहे हैं और आपको संदेह है कि यह इस त्रुटि के लिए जिम्मेदार हो सकता है, तो वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करके प्रारंभ करें और देखें कि बीएसओडी बंद हो जाता है या नहीं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे AV समाधान के आधार पर ऐसा करने के चरण अलग-अलग होंगे, लेकिन ज्यादातर मामलों में, आप इसे सीधे अपने कार्य मेनू से कर सकते हैं।

अवास्ट को निष्क्रिय करना

यदि वह काम नहीं करता है या आपके AV टूल के पास ये विकल्प नहीं हैं, तो आपके लिए एकमात्र विकल्प केवल 3 पार्टी टूल को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना है और यह सुनिश्चित करना है कि आप किसी भी अवशेष फाइल को भी हटा रहे हैं जो अभी भी इस समस्या का कारण हो सकता है। यह करने के लिए, इस लेख में उल्लिखित निर्देशों का पालन करें

यदि यह विधि लागू नहीं होती या यह आपके लिए समस्या को ठीक नहीं करता, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

रोसियो आसान निर्माता या अति उत्प्रेरक स्थापना प्रबंधक (यदि लागू हो) की स्थापना रद्द करें

जैसा कि यह पता चला है, बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता संकेत दे रहे हैं कि दो 3 पार्टी उपकरण की स्पष्टता के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं 0X000000C5 बीएसओडी - रॉक्सियो आसान निर्माता तथा अति उत्प्रेरक प्रबंधक स्थापित करें।

यह मीडिया निर्माता उपकरण ( रक्सियो ईज़ी क्रिएटर) कुछ ओएस प्रक्रियाओं के साथ संघर्ष करने के लिए प्रकट होता है (ज्यादातर विंडोज पर होने की सूचना दी गई) और जब भी इस उपकरण की मुख्य प्रक्रिया पृष्ठभूमि में चल रही है, तब लगातार बीएसओडी बनाएं।

उसी के बारे में कहा जा सकता है अति उत्प्रेरक प्रबंधक स्थापित करें। यह विरासत एएमडी प्रोग्राम अब इस सीपीयू / जीपीयू निर्माता द्वारा समर्थित नहीं है और विंडोज 10 पर बहुत सारे मुद्दों का कारण बनता है।

अन्य उपयोगकर्ताओं को जो हम एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, ने पुष्टि की है कि उनके कंप्यूटर से इनमें से एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के बाद ही समस्या का समाधान हो गया था। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं मेन्यू।

    उद्घाटन कार्यक्रम और सुविधाएँ

  2. एक बार जब आप प्रोग्राम्स और फाइल्स विंडो के अंदर होते हैं, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और इससे जुड़ी प्रविष्टि का पता लगाएं रक्सियो आसान निर्माता या अति उत्प्रेरक प्रबंधक स्थापित करें। जब आप इसे देखें, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से।

    रोक्सियो मीडिया निर्माता की स्थापना रद्द करना

  3. एक बार जब आप अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर हो जाते हैं, तो अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें रक्सियो आसान निर्माता या अति उत्प्रेरक प्रबंधक स्थापित करें।
  4. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर ठीक की गई है।

एक साफ बूट करना

यदि ऊपर दिए गए किसी भी सुधार ने मदद नहीं की है, तो आप एक अलग तरह के तृतीय पक्ष संघर्ष से निपट सकते हैं, जिसे हमने अब तक खोजा नहीं है। इस मामले में, सबसे अच्छा तरीका यह है कि एक साफ बूट राज्य प्राप्त किया जाए जिसमें आपका ओएस केवल आवश्यक सेवाओं को शुरू और चलाएगा।

अगर द 0X000000C5 बीएसओडी क्लीन बूटिंग के दौरान अब ऐसा नहीं होता है, आपने सफलतापूर्वक यह निर्धारित कर लिया है कि समस्या किसी तरह से तृतीय पक्ष स्टार्टअप आइटम, सेवा की प्रक्रिया द्वारा सुगम है।

यदि आप एक साफ बूट राज्य प्राप्त करना चाहते हैं, इस लेख का पालन करें

सटीक अपराधी का पता लगाने के लिए, आपको व्यवस्थित रूप से हर पहले अक्षम किए गए आइटम को पुन: सक्षम करने और यह देखने के लिए परीक्षण करना होगा कि क्या महत्वपूर्ण क्रैश वापस आ गया है। यह एक थकाऊ प्रक्रिया है, लेकिन यह काम पूरा कर देता है।

यदि आपने एक साफ बूट स्थिति हासिल कर ली है और दुर्घटना की परवाह किए बिना हो रहा है, तो नीचे दिए गए अगले प्रकार पर जाएं।

ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें (यदि लागू हो)

ध्यान रखें कि अधिकांश 0X000000C5 ओवरलोडेड फ्रीक्वेंसी वाली मशीनों पर बीएसओडी क्रैश हो रहा है। यह प्रक्रिया कुछ घटकों (सीपीयू, रैम, या जीपीयू) को सामान्य से अधिक आवृत्तियों के साथ चलने के लिए मजबूर करती है, जो सामान्य से अधिक तापमान का उत्पादन करेगी।

यदि आपने मैन्युअल रूप से अपने घटकों (BIOS / UEFI सेटिंग्स से) को ओवरक्लॉक किया है, तो आपको डिफ़ॉल्ट मानों को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है यह देखने के लिए कि क्या वे त्रुटि बंद हो जाते हैं।

कई विंडोज उपयोगकर्ता जो पहले से काम कर रहे थे 0X000000C5 स्टॉप एरर ने पुष्टि की है कि समस्या उनके CPU, GPU और RAM की आवृत्तियों और वोल्टेज को रीसेट करने के बाद तय की गई थी।

ओवरक्लॉकिंग आवृत्तियों को समायोजित करना

यदि यह विवरण आपके विशेष परिदृश्य पर फिट बैठता है, तो ऐसा ही करें और देखें कि क्या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ्स क्रैश होना बंद हो जाता है या नहीं।

KB4012598 Windows अद्यतन स्थापित करना (यदि लागू हो)

यदि आप इस मुद्दे पर विंडोज 8 या उससे कम या विंडोज सर्वर पर मुठभेड़ कर रहे हैं, 0X000000C5 बीएसओडी एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण प्रकट हो सकता है जो नेटवर्क एडाप्टर ड्रायवर के कारण स्टॉप त्रुटि का उत्पादन करता है।

सौभाग्य से, Microsoft पहले से ही इस मुद्दे से अवगत है और इस समस्या के लिए पहले ही एक पैच जारी कर चुका है ( KB4012598 )। इस समस्या से निपटने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे Microsoft अद्यतन कैटलॉग के माध्यम से इस अद्यतन को स्थापित करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

यदि यह परिदृश्य आपके विवरण में फिट बैठता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत विंडोज अपडेट संस्करण की तलाश करें।

    KB4012598 के सही संस्करण को डाउनलोड करना

  2. दबाएं डाउनलोड सही अपडेट संस्करण का बटन, नए पॉप-अप से डाउनलोड हाइपरलिंक पर क्लिक करें, और डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

    KB4012598 के डाउनलोड की शुरुआत

  3. डाउनलोड पूरा होने के बाद, .msu फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें KB4012598 अपडेट करें।
  4. स्थापना पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यादृच्छिक बीएसओडी अगले सिस्टम स्टार्टअप के साथ घटित नहीं होता है।

यदि यह विधि लागू नहीं होती है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

माउस और कीबोर्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

यदि आप इस रोक त्रुटि कोड का अनुभव कर रहे हैं (0X000000C5) जब मालवेयरबाइट्स जैसे एवी या एंटीमलवेयर समाधान के साथ सुरक्षा स्कैन चलाने की कोशिश की जाती है, तो यह समस्या वायरलेस कीबोर्ड या माउस संघर्ष के कारण भी हो सकती है।

जैसा कि यह पता चला है, संघर्ष एक कर्नेल-स्तर पर हो रहा है और इसे आपके एवी सेटिंग्स में श्वेत नहीं किया जा सकता है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे कीबोर्ड और माउस ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए ओएस को मजबूर करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे डिवाइस मैनेजर

यदि आप वायरलेस माउस या कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं और एंटीवायरस स्कैन करते समय आपको यह रोक त्रुटि कोड मिलता है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप टाइप करें 'Devmgmt.msc' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर

    डिवाइस मैनेजर चला रहा है

    ध्यान दें: यदि आप द्वारा संकेत दिए गए हैं UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) शीघ्र, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

  2. एक बार तुम अंदर हो डिवाइस मैनेजर , उपकरण श्रेणियों के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें, और से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें कीबोर्ड। अगला, आइटम की सूची से, अपने कीबोर्ड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

    कीबोर्ड डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना

    ध्यान दें: ध्यान रखें कि इससे आपका कीबोर्ड अनुपयोगी नहीं होगा - यह केवल जेनेरिक ड्राइवरों के लिए वापस आ जाएगा।

  3. एक बार जब कीबोर्ड ड्राइवर की स्थापना रद्द हो जाती है, तो चूहे और अन्य पॉइंटिंग उपकरणों से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें, और अपने माउस ड्राइवरों के साथ भी यही प्रक्रिया दोहराएं।

    माउस डिवाइस ड्राइवर की स्थापना रद्द करना

  4. अब जब दोनों ड्राइवरों की स्थापना रद्द हो गई है, तो अपने डिवाइस को समर्पित ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
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