कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के साथ कुछ Ryzen प्रोसेसर मॉडल (विशेष रूप से Ryzen 2700x के साथ) ने पाया है कि डिवाइस मैनेजर उपयोगिता प्रोसेसर के तहत दिखाने वाले प्रत्येक मुख्य प्रोसेसर के लिए एक चेतावनी त्रुटि दिखाती है। इस समस्या से संबंधित त्रुटि संदेश ' इस उपकरण के लिए एक ड्राइवर (सेवा) को अक्षम कर दिया गया है। एक वैकल्पिक ड्राइवर यह कार्यक्षमता प्रदान कर सकता है। (कोड 32) '
विंडोज 10 पर राइजन प्रोसेसर के लिए ड्राइवर त्रुटि
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या विशेष रूप से विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है जो उपयोग कर रहे हैं Ryzen 2700x चिपसेट । इस मामले में, डिवाइस मैनेजर के माध्यम से मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए समस्या से निपटने का सबसे कुशल तरीका है। लेकिन प्रक्रिया सफल होने के लिए, आपको अपने प्रत्येक प्रोसेसर कोर के लिए एक ही ड्राइवर स्थापित करना होगा।
हालाँकि, समस्या एक BIOS गड़बड़ या किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है जो नए घटक ड्राइवरों की स्थापना को प्रभावित करती है। यदि इनमें से कोई भी एक परिदृश्य लागू है, तो आप समस्या को ठीक कर सकते हैं या तो मैन्युअल रूप से BIOS संस्करण को अपडेट करके या क्रमशः एक मरम्मत स्थापित / साफ इंस्टॉल करके।
विधि 1: ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना
जब इस मुद्दे को हल करने की बात आती है, तो इसे करने का सबसे तेज़ और सबसे कुशल तरीका है कि प्रत्येक अस्पष्ट प्रोसेसर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से पुन: इंस्टॉल किया जाए, फिर हर ड्राइवर को स्थापित करने के बाद कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
जैसा कि यह पता चला है, बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ता इस समस्या को हल करने और स्थानीय स्तर पर संग्रहीत प्रोसेसर ड्राइवर को स्थापित करने में कामयाब रहे जो एएमडी से मेल खाती है। लेकिन यहां मुख्य कुंजी यह है कि आपको प्रत्येक प्रोसेसर कोर के लिए ड्राइवर को स्थापित करने की आवश्यकता है जो आपके सीपीयू के पास है।
जब आप प्रत्येक ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित करते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।
यहां हर असंगत AMD Ryzen ड्राइवर को अपडेट करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना समस्या को ठीक करने के लिए:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Devmgmt.msc' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर । जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) शीघ्र, क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
चल रहा डिवाइस मैनेजर
- एक बार तुम अंदर हो डिवाइस मैनेजर , स्थापित उपकरणों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें प्रोसेसर। अगला, पहले प्रोसेसर प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण संदर्भ मेनू से।
- एक बार आप अंदर गुण आपकी स्क्रीन प्रोसेसर, को चुनिए चालक स्क्रीन के ऊपर से टैब, फिर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें ।
सीपीयू ड्राइवर को अपडेट करना
- अगली स्क्रीन पर आने के बाद, क्लिक करके शुरू करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें ।
ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए ब्राउजिंग कंप्यूटर
- अगली स्क्रीन पर, क्लिक करें मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें ।
स्थानीय रूप से संग्रहीत सीपीयू ड्राइवरों की सूची से चुनना
- मैनुअल ड्राइवर चयन विंडो के अंदर, चयन करें उन्नत लघु उपकरण , फिर चयन करें AMD प्रोसेसर और पर क्लिक करें आगे।
संगत AMD ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना
- क्लिक आगे एएमडी चालक की मैन्युअल स्थापना को पूरा करने और स्थापना विंडो को बंद करने के लिए।
- हर बचे हुए AMD Ryzen कोर के साथ चरण 2 से 7 दोहराएँ।
- एक बार जब हर ड्राइवर संस्करण को स्थानीय रूप से संग्रहीत ड्राइवर से बदल दिया जाता है, तो एक अंतिम सिस्टम पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि यह फिक्स आपके लिए समस्या का समाधान नहीं करता है, तो फिक्सिंग के निर्देशों के लिए नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ Ryzen प्रोसेसर के लिए ड्राइवर त्रुटि (कोड 32) मुद्दा।
विधि 2: नवीनतम संस्करण में BIOS को अद्यतन करना (यदि लागू हो)
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या एक BIOS असंगति के कारण भी हो सकती है जो डिवाइस मैनेजर को भ्रमित करने में विश्वास करती है कि सीपीयू चालक स्थापित होने के बावजूद भी स्थापित नहीं है। यह आमतौर पर मदरबोर्ड के साथ सामना किया जाता है जो विशेष रूप से Ryzen 2700x चिपसेट को समायोजित करने के लिए बनाए जाते हैं।
कुछ उपयोगकर्ता जो इस समस्या से जूझ रहे थे, वे अपने मदरबोर्ड BIOS संस्करण को अपडेट करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
हालाँकि, ध्यान रखें कि BIOS संस्करण को अपडेट करने के चरण मदरबोर्ड मॉडल के लिए विशिष्ट हैं, जिनसे आप निपट रहे हैं। आजकल, अधिकांश मदरबोर्ड निर्माताओं के पास स्वामित्व सॉफ्टवेयर है जो विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं को उनके BIOS संस्करणों को अपडेट करने में सहायता करने के लिए विकसित किया गया था। उदाहरण के लिए, MSI है MFlash , आसुस ईज़ी फ्लैश वगैरह का इस्तेमाल करता है।
BIOS संस्करण अपडेट कर रहा है
इस पद्धति के साथ जाने से पहले, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप प्रलेखन को बहुत ध्यान से पढ़ें और अपने मदरबोर्ड निर्माता द्वारा बताए गए चरणों का पालन करें। अपने मदरबोर्ड मॉडल के अनुसार अपने BIOS संस्करण को अपडेट करने के लिए विशिष्ट चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।
यदि आपने पहले से ही अपने BIOS संस्करण को बिना किसी लाभ के अपडेट कर लिया है या यह तरीका लागू नहीं हुआ है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित निर्धारण पर जाएं।
विधि 3: एक सुधार स्थापित / साफ स्थापित कर रहा है
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या एक क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इनस्टॉल (या कोई अन्य प्रक्रिया) जो हर विंडोज कंपोनेंट (इंस्टाल्ड ड्राइवर्स सहित) को रिफ्रेश करके समाप्त होती है, के द्वारा भी तय की जा सकती है।
यह इस संभावना का समर्थन करता है कि समस्या कुछ गंभीर प्रणाली फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है जो आप पारंपरिक रूप से हल नहीं कर सकते हैं। यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आप निम्न प्रक्रियाओं में से किसी एक का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं:
- मरम्मत स्थापित करें - यदि आप कोई महत्वपूर्ण डेटा खोए बिना इस समस्या को हल करना चाहते हैं तो यह पसंदीदा तरीका है। लेकिन ऐसा करने के लिए, आपको अपने सभी व्यक्तिगत डेटा, एप्लिकेशन और गेम को संरक्षित करने के लिए एक संगत इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा।
- साफ स्थापित करें - यदि आप सबसे आसान दृष्टिकोण की तलाश में हैं, तो एक साफ स्थापित एक रास्ता है क्योंकि पूरी तरह से सीधे विंडोज जीयूएस मेनू से प्राप्त किया जा सकता है। हालाँकि, जब तक आप पहले से अपना डेटा वापस नहीं लेते हैं, आप ओएस ड्राइव (प्रोग्राम, एप्लिकेशन, पर्सनल मीडिया और बाकी सब सहित) पर संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा के हर बिट खो देंगे।
