Google Chrome, एक प्रमुख वेब ब्राउज़र में से एक है, जिसका एक बड़ा उपयोगकर्ता आधार है। इसे पहली बार 2008 में पेश किया गया था और बाकी ब्राउज़रों पर इसके पूर्ण प्रभुत्व के लिए इसे तेजी से लोकप्रियता मिली। यह गति और बेहतर उपयोगकर्ता-इंटरफ़ेस के कारण था जो इसे अपने उपयोगकर्ताओं को प्रदान करता था। ब्राउज़र का उपयोग करते समय, आप त्रुटि पर ठोकर खा सकते हैं ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED जिसके बाद ‘ XXX पर वेबपृष्ठ अस्थायी रूप से कम हो सकता है या यह स्थायी रूप से एक नए वेब पते पर स्थानांतरित हो सकता है ' त्रुटि संदेश। यह संदेश तब दिखाई देता है जब आप ब्राउज़र का उपयोग करके किसी साइट तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं।
ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED
यहां तक कि एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन के साथ, आपको त्रुटि संदेश मिलता है जिसका अर्थ है कि यह DNS या Winsock कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है। यदि आप किसी भिन्न डिवाइस या वैकल्पिक ब्राउज़र का उपयोग करके साइट तक पहुँचने का प्रयास करते हैं, तो वेबसाइट ठीक-ठीक लोड होती है। इसका तात्पर्य यह है कि समस्या केवल आपके कंप्यूटर सिस्टम (या जिस भी उपकरण पर आपको संदेश प्राप्त हो) तक ही सीमित है। मुद्दे के माध्यम से प्राप्त करने में आपकी मदद करने के लिए, हम पहले मुद्दे के कारणों को देख रहे हैं और फिर समाधान प्रदान करेंगे जिसे आप काफी आसानी से लागू कर सकते हैं।
Google Chrome में ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED का क्या कारण है?
जैसा कि हम जानते हैं, त्रुटि संदेश पॉप अप होता है जबकि आप एक निश्चित इंटरनेट कनेक्शन के साथ काम करने की कोशिश कर रहे हैं। यह निम्न कारणों में से एक के कारण हो सकता है -
- Winsock सेटिंग्स: पहला संभावित कारण आपके सिस्टम की Winsock सेटिंग हो सकती है। इन सेटिंग्स का उपयोग सिस्टम को यह बताने के लिए किया जाता है कि अन्य नेटवर्क सेवाओं के साथ कैसे संवाद किया जाए।
- DNS कॉन्फ़िगरेशन: जिस वेबसाइट को आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा अवरुद्ध किया जा सकता है क्योंकि आप डिफ़ॉल्ट रूप से उनके DNS कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करते हैं। इससे आसानी से निपटा जा सकता है।
- Google Chrome सेटिंग: कभी-कभी, आपका ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन कुछ मुद्दों को भी ट्रिगर कर सकता है जिसके कारण आप कुछ वेबसाइटों पर जाने में असमर्थ हैं। ऐसे मामले में, आपको फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट को कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करना होगा।
समस्या से छुटकारा पाने के लिए, कृपया दिए गए समाधानों का पालन करें, ताकि समस्या को जल्द ठीक किया जा सके।
समाधान 1: Winsock रीसेट करें
अन्य नेटवर्क सेवाओं के साथ संवाद करने के लिए विंडोज कॉन्फ़िगरेशन के एक सेट का उपयोग करता है। इन सेटिंग्स को Winsock कहा जाता है। कभी-कभी इस कॉन्फ़िगरेशन के साथ कोई समस्या कुछ वेब सर्वरों को प्रतिसाद नहीं दे सकती है। इस प्रकार, आपको कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके इसे रीसेट करना होगा। यह कैसे करना है:
- दबाएँ विंडोज की खोलना प्रारंभ मेनू । में टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक उस पर राइट क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं ।
- मारो हाँ जब यूएसी संवाद बॉक्स प्रकट होता है।
- बाद में, टाइप करें ipconfig / release और Enter दबाएं।
- फिर, टाइप करें ipconfig / flushdns और Enter दबाएं।
- एक बार करने के बाद, टाइप करें ipconfig / नवीकरण और फिर से Enter की दबाएं।
- अंत में, टाइप करें netsh winsock रीसेट और फिर Enter मारा।
Winsock को रीसेट करना
- इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और फिर Google Chrome लॉन्च करें।
- देखें कि क्या यह मुद्दे को हल करता है।
समाधान 2: DNS को बदलें
एक और चीज़ जो आप अपनी समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं वह है DNS को बदलना। आपकी ISP अपनी शर्तों और सेवा नीति के अनुसार कुछ वेबसाइटों को ब्लॉक करती है। इसलिए, ऐसी साइटों तक पहुँचने की कोशिश करने पर, आप ऐसा नहीं कर पाएंगे। ऐसे मामले में, आप अपने DNS को Google द्वारा उपलब्ध कराए गए लोगों में बदल सकते हैं। यह कैसे करना है:
- पर राइट क्लिक करें नेटवर्क टास्कबार के नीचे-दाईं ओर आइकन।
- चुनें ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स ।
- क्लिक एडेप्टर विकल्प बदलें उस विंडो पर जो पॉप अप करता है।
नेटवर्क सेटिंग
- अपने नेटवर्क एडाप्टर को राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ।
- का पता लगाने इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) , इसे हाइलाइट करें और क्लिक करें गुण ।
- को चुनिए ' निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें ' डिब्बा।
- बाद में, टाइप करें 8.8.8.8 में पसंदीदा DNS सर्वर बॉक्स और 8.8.4.4 में वैकल्पिक DNS सर्वर डिब्बा।
डीएनएस बदलना
- ओके पर क्लिक करें।
- विंडो बंद करें और यह देखने के लिए Google Chrome लॉन्च करें कि क्या यह समस्या हल करता है।
समाधान 3: Google Chrome रीसेट करें
अंत में, यदि उपरोक्त दो समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन समस्या पैदा कर रहा है। यह Google Chrome झंडे कॉन्फ़िगरेशन या ऐसा कुछ भी होने के कारण हो सकता है। इसलिए, आपको इसे फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना होगा। यह कैसे करना है:
- प्रक्षेपण गूगल क्रोम ।
- ऊपरी दाएं कोने पर, क्लिक करें अधिक आइकन (3-डॉट्स)।
- सूची से, का चयन करें समायोजन ।
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें उन्नत ।
- फिर, एक बार फिर, नीचे तक स्क्रॉल करें जब तक आप का पता नहीं लगाते रीसेट करें और साफ़ करें ।
- दबाएं सेटिंग्स को दुबारा करें अपनी मूल चूक के लिए और फिर क्लिक करें सेटिंग्स को दुबारा करें ।
- इसके पूरा होने का इंतजार करें। Google Chrome पुनः लॉन्च करेगा।
- देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
