कैसे ठीक करें त्रुटि कोड 0x800c0005 is आपका पीसी इंटरनेट से जुड़ा नहीं है '



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

त्रुटि कोड 0x800c0005 फ़ाइलों को डाउनलोड करने में समस्याएँ होने के बाद मूल या तृतीय पक्ष के कार्य के बाद Windows के अंतर्गत प्रकट होता है। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या कई डायनेमिक लिंक लाइब्रेरी (.DDL) फ़ाइलों से संबंधित विफलता से जुड़ी होती है। हालाँकि, उसी त्रुटि कोड को Xbox One पर भी होने की सूचना है।



त्रुटि कोड 0x800c0005



जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग अपराधी हैं जो विंडोज या एक्सबॉक्स वन पर इस त्रुटि कोड का कारण बन सकते हैं:



  • 3 पार्टी फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या बहुत अच्छी तरह से एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट के कारण हो सकती है जो बाहरी सर्वर के साथ कनेक्शन को अवरुद्ध करती है जो त्रुटि का कारण बनती है। इस स्थिति में, फ़ायरवॉल को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड चला जाता है।
  • डायनेमिक लिंक लाइब्रेरी बेड़े के साथ समस्या यदि आप .NET फ्रेमवर्क संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करते समय या ऑनड्राइव ऐप को अपडेट करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि कोड को देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप कई DDL फ़ाइलों के साथ काम कर रहे हैं जो सही तरीके से पंजीकृत नहीं हैं। इस स्थिति में, आपको फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए उन्नत CMD शीघ्र
  • विंडोज अपडेट असंगति - यदि आप Windows अद्यतन के माध्यम से मूल घटक को अपडेट करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि को देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप अस्थायी फ़ोल्डर में निहित किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं। इस स्थिति में, आपको प्रत्येक प्रासंगिक WU सेवा को रीसेट करके और SoftwareDistribution और CatRoot2 फ़ोल्डर्स को साफ़ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • Xbox One पर अस्थायी फ़ाइल समस्या - यदि आप Xbox One (गेम लॉन्च करते समय) में यह त्रुटि देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप किसी प्रकार की असंगतता से निपट रहे हैं जो एक अस्थायी फ़ाइल में निहित है। इस मामले में, आपको एक पावर-साइक्लिंग प्रक्रिया करनी चाहिए।
  • NAT बंद है - पीसी और एक्सबॉक्स वन दोनों पर, यह त्रुटि कोड इस तथ्य के कारण प्रकट हो सकता है कि नेटवर्क एड्रेस ट्रांसलेशन (NAT) बंद है। इस स्थिति में, आपको अपनी राउटर सेटिंग्स से UPnP को सक्षम करके या मैन्युअल रूप से आवश्यक पोर्ट को अग्रेषित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • डीएनएस असंगति - यदि आप Xbox एक या Xbox App (Windows 10 पर) के माध्यम से एक पार्टी बनाने का प्रयास करते समय यह त्रुटि कोड देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप असंगत DNS से ​​निपट रहे हैं। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको Google DNS के बराबर स्विच करना चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है।

तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल अक्षम करें

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट के कारण भी हो सकती है जो बाहरी सर्वर के साथ कनेक्शन को अवरुद्ध करता है, जो उत्पादन को समाप्त करता है। 0x8004005 एरर कोड।

यदि आप 3rd पार्टी सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको उस प्रक्रिया को आज़माने से पहले इसे अनइंस्टॉल कर देना चाहिए और जो वर्तमान में विफल हो रहा है उसे देखें और देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। ध्यान रखें कि वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना पर्याप्त नहीं होगा क्योंकि मुख्य एवी सेवा अक्षम होने पर भी समान सुरक्षा नियम लागू रहेंगे।

यदि यह परिदृश्य लागू है और आप तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको संदेह है कि यह समस्या पैदा कर सकता है, हर अवशेष फ़ाइल के साथ पूरी तरह से अपने सुरक्षा कार्यक्रम की स्थापना रद्द करें



ऐसा करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर ठीक की गई है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

.DLL फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करना

यदि आप देख रहे हैं 0x800C0005 स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि .NET फ्रेमवर्क 4 या जब एक लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास किया जाता है, तो यह संभावना है कि आप कई डायनामिक लिंक लाइब्रेरी फ़ाइलों के कारण इस समस्या को देख रहे हैं ( Softpub.dll, Wintrust.dll, तथा Initpki.dll) यह सही ढंग से पंजीकृत नहीं हैं, इसलिए आपका ऑपरेटिंग सिस्टम इनका सही उपयोग नहीं कर पा रहा है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप किसी उन्नत का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होंगे सही कमाण्ड 3 डायनेमिक लिंक लाइब्रेरी फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने के लिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ऑपरेशन ने आखिरकार उन्हें बिना देखे कार्य पूरा करने की अनुमति दी 0x800C0005 त्रुटि।

यहां समस्याग्रस्त .DLL फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने पर एक त्वरित गाइड है:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें 'Cmd' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, फिर दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक खोलने के लिए एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट । जब इसके द्वारा संकेत दिया गया UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट

  2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हैं, तो निम्नलिखित आदेशों को जो भी आदेश और प्रेस में लिखें दर्ज समस्याग्रस्त डायनामिक लिंक लाइब्रेरी फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने के लिए हर एक के बाद:
    regsvr32 Softpub.dll regsvr32 Wintrust.dll regsvr32 Initpki.dll
  3. एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने के बाद, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  4. अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले उत्पन्न कर रही थी 0x8004005 त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

Windows अद्यतन त्रुटि को रीसेट करना

यदि आप लंबित Windows अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि को देख रहे हैं, तो यह संभव है कि आप किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हों, जो Windows अद्यतन से जुड़ी फ़ाइलों और निर्भरता को प्रभावित करता है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको एंड-यूजर्स के लिए उपलब्ध टूल के साथ विंडोज अपडेट घटक को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे अंततः विंडोज अपडेट और प्रत्येक संबद्ध निर्भरता को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

यदि आप एक ही प्रकार का फिक्स लागू करना चाहते हैं, तो ठीक करने के प्रयास में नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें 0x800c0005 एरर कोड:

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें 'Cmd' और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। पर उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।

    रनिंग कमांड प्रॉम्प्ट

  2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज मुख्य Windows अद्यतन सेवा और संबद्ध निर्भरता को रोकने के लिए:
    नेट स्टॉप बिट्स नेट स्टॉप वाउज़र्व नेट स्टॉप एप्सिडेसिव नेट स्टॉप क्रायसिप्रेस

    ध्यान दें: ये आदेश प्रभावी रूप से BITS सेवा, Windows अद्यतन सेवा और क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा को रोक देंगे।

  3. एक बार जब आप ऊपर दिए गए प्रत्येक कमांड को सफलतापूर्वक चलाने का प्रबंधन करते हैं, तो नाम बदलने के लिए निम्न कमांड चिपकाएँ सॉफ़्टवेयर वितरण और यह Catroot2 फ़ोल्डरों:
    Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

    ध्यान दें: ये दोनों कमांड आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को सॉफ्टवेयर वितरण के लिए नए फोल्डर बनाने के लिए मजबूर करेंगे जो कि किसी भी दूषित फाइल के प्रभाव को खत्म कर देगा जो कि वर्तमान फोल्डर में संग्रहीत हैं।

  4. अगला, नीचे दिए गए आदेशों को चिपकाएं और दबाएं दर्ज प्रत्येक के बाद उन सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए जिन्हें आपने पहले चरण 2 में अक्षम किया था:
    नेट स्टार्ट बिट्स नेट स्टार्ट वुअसर्व नेट स्टार्ट एप्सिडेक्स नेट स्टार्ट क्रायसिप्रेसिव
  5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर ठीक की गई है।

यदि यह फिक्स लागू नहीं है और आप Xbox One पर इस त्रुटि को देख रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

पावर-साइकलिंग कंसोल (एक्सबॉक्स वन ओनली)

यदि आप गेम अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करते समय या पार्टी शुरू करने का प्रयास करते समय 0x800c0005 त्रुटि कोड देखते हैं, तो यह संभव है कि आप कुछ प्रकार की नेटवर्क असंगति से निपट रहे हों, जो कुछ प्रकार की फ़ाइलों द्वारा स्थानीय रूप से संग्रहीत होती हैं।

इस स्थिति में, आपको अपने Xbox One कंसोल पर पावर साइकिलिंग प्रक्रिया करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, पावर-चक्र निष्पादित करने और पावर कैपेसिटर को निकालने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। यह ऑपरेशन अस्थायी फ़ाइलों और बचे हुए फर्मवेयर फ़ाइलों के कारण होने वाले अधिकांश मुद्दों को समाप्त कर देगा।

  1. अपने Xbox One कंसोल को पूरी तरह से चालू करने के साथ, Xbox बटन (अपने कंसोल पर) दबाएं और इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि आप अपने कंसोल पर फ्रंट एल ई डी बंद न देख लें।

    पावर-साइकलिंग एक्सबॉक्स वन कंसोल

  2. एक बार जब आपका कंसोल पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो आगे बढ़ें और पावर आउटलेट से पावर केबल को अनप्लग करें और यह सुनिश्चित करने के लिए 30 सेकंड या उससे अधिक प्रतीक्षा करें कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से सूखा हुआ है। यह ऑपरेशन सुनिश्चित करेगा कि कोई भी क्रॉस-स्टार्टअप डेटा नहीं है जो अभी भी इस व्यवहार का कारण हो सकता है।
  3. पावर केबल को एक बार फिर से कनेक्ट करें और अपने कंसोल को पारंपरिक रूप से बूट करें। जबकि कंसोल शुरू होता है, प्रारंभिक स्टार्टअप एनीमेशन देखें। यदि आप लंबे एनीमेशन (लगभग 5 सेकंड लॉग) को देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ऑपरेशन सफल रहा था।

    Xbox एक लंबे प्रारंभिक एनीमेशन

  4. एक बार जब आपका कंसोल वापस बूट हो जाता है, तो उस कार्रवाई को दोहराएं जो पहले 0x800c0005 त्रुटि कोड पैदा कर रही थी और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि एक ही समस्या अभी भी उत्पन्न हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

UPnP को सक्षम करना या आवश्यक पोर्ट को मैन्युअल रूप से अग्रेषित करना

यदि किसी भी संभावित सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो एक उच्च संभावना है कि आप इस त्रुटि कोड को एक के कारण देख रहे हैं NAT (नेटवर्क पता अनुवाद) मुद्दा। यदि आपका कंसोल निर्धारित करता है कि आपका NAT बंद है, तो आपको अपने कंसोल पर कुछ कार्य करने से रोका जा सकता है।

इस मामले में, आपको समस्या को तेजी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए यूनिवर्सल प्लग और प्ले को सक्षम करना यदि आपका राउटर इसका समर्थन करता है। यह सुनिश्चित करेगा कि आपका NAT आपके कंसोल ओएस या गेम या एप्लिकेशन द्वारा आवश्यक हर पोर्ट को स्वचालित रूप से अग्रेषित करके खोला जाता है जिसे आप वर्तमान में खेल रहे हैं।

हालाँकि, यदि आप एक राउटर का उपयोग कर रहे हैं जो UPnP का समर्थन नहीं करता है, तो आपको इसकी आवश्यकता होगी आवश्यक बंदरगाहों को मैन्युअल रूप से अग्रेषित करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि NAT खोला गया है।

यदि यह परिदृश्य लागू नहीं होता है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

Google के DNS पर स्विच करना

यदि उपरोक्त में से किसी भी संभावित सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो संभावना है कि आप एक के साथ काम कर रहे हैं DNS (डोमेन नाम प्रणाली) मुद्दा। यह समस्या PC और Xbox One दोनों पर होने की सूचना थी।

एक ही समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे Google द्वारा प्रदान किए गए डिफ़ॉल्ट DNS पर स्विच करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। यह असंगत DNS द्वारा सुगम बनाए गए अधिकांश मुद्दों को ठीक कर देगा।

लेकिन ध्यान रखें कि आप जिस प्लेटफॉर्म को देखते हैं, उसके आधार पर 0x800c0005 (PC या Xbox One), Google के DNS पर स्विच करने के निर्देश अलग-अलग होंगे। इस वजह से, हमने 2 अलग-अलग उप-मार्गदर्शिकाएँ बनाई हैं, इसलिए अपने वर्तमान परिदृश्य के लिए लागू एक का अनुसरण करें।

A. Xbox One पर Google DNS पर स्विच करना

  1. मुख्य Xbox One डैशबोर्ड से, दबाएं गाइड मेनू अपने नियंत्रक पर, फिर पर जाएं सेटिंग्स> नेटवर्क और का उपयोग करें एडवांस सेटिंग मेन्यू।
  2. अगला, से एडवांस सेटिंग मेनू पर क्लिक करें DNS सेटिंग्स , उसके बाद चुनो पुस्तिका उप-मेनू से।

    Xbox एक उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स

  3. एक बार आप अंदर DNS सेटिंग्स , आगे बढ़ो और सेट करो 8.8.8.8 के रूप में प्राथमिक डीएनएस तथा 8.8.4.4 के रूप में द्वितीयक DNS

    DNS को Xbox में बदलना

    ध्यान दें: यदि आप IPV6 के लिए Google DNS का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसके बजाय निम्नलिखित मानों का उपयोग करें:

     प्राथमिक डीएनएस - 208.67.222.222 द्वितीयक DNS - 208.67.220.220
  4. परिवर्तनों को सहेजें, फिर अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

B. विंडोज पर Google DNS पर स्विच करना

  1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Ncpa.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना नेटवर्क कनेक्शन मेन्यू।
  2. एक बार जब आप नेटवर्क कनेक्शन मेनू के अंदर आते हैं, तो उस नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें, जो आप वर्तमान में कनेक्टेड हैं। यदि आप वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो राइट-क्लिक करें वाई-फाई (वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन), उसके बाद क्लिक करें गुण संदर्भ मेनू से।
    ध्यान दें: यदि आप ईथरनेट केबल से जुड़े हैं, तो राइट-क्लिक करें ईथरनेट (स्थानीय क्षेत्र कनेक्शन)
  3. के अंदर गुण स्क्रीन, चयन करें नेटवर्किंग शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से टैब। अगला, के तहत मॉड्यूल पर जाएं यह कनेक्शन निम्न वस्तुओं का उपयोग करता है, चुनते हैं इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) और पर क्लिक करें गुण नीचे दिए गए बटन।
  4. अगली स्क्रीन पर, सामान्य टैब चुनें, इससे जुड़े टॉगल का चयन करें निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें और प्रतिस्थापित करें प्रीफ़रेंस DNS सर्वर तथा वैकल्पिक DNS सर्वर निम्नलिखित मूल्यों के साथ:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. एक बार जब आप अपने अनुसार मानों को समायोजित करने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो चरण 3 और चरण 4 का पालन करें और फिर से बदलें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीवी 6) Google DNS:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. आपके द्वारा अभी लागू किए गए परिवर्तनों को सहेजें, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले हो रही थी 0x800C0005 एरर कोड।

पीसी पर Google का DNS सेट करना

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