कुछ विंडोज उपयोगकर्ता देख रहे हैं त्रुटि कोड 0x80040902 जब वे Google Chrome को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करते हैं। ज्यादातर मामलों में, समस्या क्रोम के 64-बिट संस्करण के साथ होती है।
क्रोम त्रुटि 0x80040902
कुछ मामलों में, यह समस्या Google डाउनलोड सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने में असमर्थ क्रोम प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला के कारण उत्पन्न होगी। इस स्थिति में, पुनः आरंभ या आदेशों की एक श्रृंखला जो प्रत्येक सम्मिलित प्रक्रिया को मार देगी, समस्या को ठीक करना चाहिए।
यदि आपके ए / वी समाधान ने हाल ही में हल किया है ब्राउज़र अपहर्ता की धमकी (या आपके ब्राउज़र में निहित एक समान मैलवेयर), यह संभव है कि यह अद्यतन प्रक्रिया के दौरान उपयोग की जाने वाली कुछ फ़ाइलों को भी समाप्त कर दे। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको प्रत्येक बचे हुए फ़ाइल को निकालने के लिए एक शक्तिशाली अनइंस्टालर का उपयोग करना चाहिए, फिर Chrome के नवीनतम संस्करण को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।
Kaspersky AV और कुछ अन्य 3rd पार्टी A / V एक झूठी सकारात्मक के कारण Google अपडेट सर्वर के साथ संचार को अवरुद्ध कर सकते हैं। इस मामले में, क्रोम प्रक्रियाओं को श्वेतसूचीबद्ध करना या ओवरप्रोटेक्टिव सुइट की स्थापना रद्द करना समस्या को ठीक करना चाहिए।
विधि 1: हर अटकी क्रोम प्रक्रिया को टास्किल करें
जैसा कि यह पता चला है, इस प्रक्रिया को ट्रिगर करने वाले सबसे आम उदाहरणों में से एक है अटक क्रोम प्रक्रियाओं का चयन जो ब्राउज़र की खुद को अपडेट करने की क्षमता को बाधित करेगा। यह आमतौर पर उन उपयोगकर्ताओं के लिए प्रकट होता है जो नियमित शट डाउन विकल्प के बजाय हाइबरनेशन या नींद का उपयोग कर रहे हैं।
इस मामले में, आप एक साधारण रीबूट करके शुरू कर सकते हैं और अगले स्टार्टअप के पूरा होने के बाद अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि वह विकल्प नहीं है या समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको इसका उपयोग करके आगे बढ़ना चाहिए 'Taskkill' एक ऊंचा पद पर कमान सीएमडी विंडो प्रत्येक Chrome प्रक्रिया को बंद करने के लिए बाध्य किया जा सकता है, जिसे लटका दिया जा सकता है।
यहाँ एक त्वरित गाइड है जिसका उपयोग करने पर 'Taskkill' हर Chrome प्रक्रिया को बंद करने की आज्ञा:
- सुनिश्चित करें कि Google Chrome और कोई भी संबद्ध इंस्टेंस पूरी तरह से बंद है।
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टाइप करें 'Cmd' पाठ बॉक्स के अंदर, और दबाएँ Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए।
कमांड प्रॉम्प्ट चला रहा है
ध्यान दें: जब तुम देखते हो UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप उन्नत CMD के अंदर होते हैं, तो निम्न आदेशों को चलाएं और प्रत्येक शामिल Chrome प्रक्रिया को मारने के लिए प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:
taskkill / im chrome.exe / f taskkill / im googleupdate.exe / f taskkill / im google * .exe / Fi 'STATUS eq RUNNING' / f taskkill / im google * ..exe / फिर 'STATUS eq UNKNOWN' / f taskkill / f। im google * .exe / fi 'स्टेटस इक्क नॉट रिस्पॉन्डिंग' / f
- प्रत्येक कमांड को सफलतापूर्वक संसाधित करने के बाद, उन्नत CMD प्रॉम्प्ट को बंद करें, Google Chrome खोलें और यह देखने का प्रयास करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
मामले में आप अभी भी देख रहे हैं त्रुटि कोड 0x80040902 जब आप अपने Google Chrome ब्राउज़र को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2: एक अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष रूप से कुछ दूषित क्रोम डेटा के कारण भी हो सकता है जो अद्यतन फ़ंक्शन के साथ हस्तक्षेप कर रहा है। यह आमतौर पर ए / वी सॉफ़्टवेयर के सफलतापूर्वक होने के बाद होता है और ब्राउज़र अपहर्ता के कारण होने वाले संक्रमण को रोकने के लिए आपके क्रोम ब्राउज़र से भागों को हटा देता है।
इस मामले में, अनुशंसित फिक्स Google क्रोम को हटाने के लिए शक्तिशाली अनइंस्टॉलिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है, साथ ही अवशेष डेटा के प्रत्येक टुकड़े के साथ, फिर क्रोम के नवीनतम संस्करण की एक साफ स्थापना करें। जब ऐसा करने की बात आती है, तो कुछ तृतीय पक्ष उपकरण होते हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। IObit अनइंस्टालर , CCleaner तथा रेवो अनइंस्टालर ।
हमने नीचे दिए गए गाइड में रेवो अनइंस्टालर का उपयोग किया है, लेकिन जो भी आपके साथ सबसे सहज महसूस करता है, सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें
यहां Google Chrome पर एक शक्तिशाली स्थापना रद्द करने और फिर नवीनतम संस्करण स्थापित करने पर एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है:
- इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और क्लिक करके रीवो अनइंस्टालर का नवीनतम मुफ्त संस्करण डाउनलोड करें डाउनलोड बटन।
रीवो अनइंस्टालर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना
ध्यान दें: पोर्टेबल संस्करण से बचें क्योंकि यह नियमित संस्करण जितना प्रभावी नहीं है।
- इंस्टॉलर निष्पादन योग्य डाउनलोड हो जाने के बाद, उस पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
रेवो अनइंस्टालर स्थापित करना
ध्यान दें: क्लिक हाँ पर उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण इंस्टॉलर को व्यवस्थापक एक्सेस देने के लिए विंडो।
- एक बार जब आप रेवो अनइंस्टालर ऐप के अंदर हों, तो चयन करें Uninstaller जब तक आप Google Chrome प्रविष्टि का पता नहीं लगाते तब तक स्थापित एप्लिकेशन की सूची में टैब और स्क्रॉल करें।
- सही प्रविष्टि का पता लगाने के बाद, Google Chrome चुनें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें आवेदन के ऊपर से बटन।
Chrome एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करना
- अगली विंडो के अंदर, पुनर्स्थापना बिंदु बनाए जाने तक प्रतीक्षा करें, फिर चयन करें उन्नत से स्कैनिंग मोड और पर क्लिक करें स्कैन हर बचे हुए फ़ाइल को हटाने के लिए।
Google Chrome की स्थापना रद्द करना
- स्थापना को पूरा करने के लिए संकेतों के बाकी का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करें।
- एक बार जब अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाए, तो इस लिंक पर जाएं ( यहाँ ) एज या IE के साथ और पर क्लिक करें क्रोम डाउनलोड करें नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए।
Google Chrome डाउनलोड कर रहा है
- इंस्टॉलर डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे खोलें और Google Chrome के नवीनतम उपलब्ध संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
मामले में भी ऐसा ही है त्रुटि कोड 0x80040902 अभी भी कायम है, नीचे के अगले फिक्स पर जाएं।
विधि 3: तृतीय पक्ष सुइट को अक्षम या अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, अद्यतन विफल त्रुटि कोड 0x80040902 क्रोम पर एक अति-सक्रिय ए वी सूट के कारण भी हो सकता है। आमतौर पर, कास्परस्की एंटीवायरस को क्रोम पर अपडेटिंग फ़ंक्शन को अवरुद्ध करने के लिए रिपोर्ट किया जाता है, लेकिन अन्य एवी समाधान हो सकते हैं जो समान व्यवहार प्रदर्शित करते हैं।
यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आपके पास दो विकल्प हैं:
- अद्यतन करने के कार्य में हस्तक्षेप करने से रोकने के लिए, अपनी तीसरी पार्टी एंटीवायरस या फ़ायरवॉल से हर क्रोम प्रक्रिया को श्वेत सूची में रखें।
- 3rd पार्टी एंटीवायरस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और अधिक अनुमेय सुरक्षा सूट के लिए जाएं (विंडोज डिफेंडर या एक अलग 3r पार्टी एवी)
विकल्प 1 आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एवी टूल के आधार पर विशिष्ट है। आप या तो उन चरणों के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं जो आपको Google Chrome को अपडेट करते समय वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करने या करने की अनुमति देगा।
अधिकांश 3 पार्टी एवी सुइट आपको टास्कबार मेनू से सीधे वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करने की अनुमति देंगे। बस अपने ए वी आइकन पर राइट-क्लिक करें और एक विकल्प की तलाश करें जो एवी को आपके नेटवर्क संचार को सक्रिय रूप से बनाए रखने से रोकता है। इस विकल्प का नाम टूल से टूल तक अलग होगा।
अवास्ट की ढालों को निष्क्रिय करना
यदि विकल्प 1 तालिका से बाहर है, तो यहां कुछ चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं जो आपको अपने कंप्यूटर पर तृतीय पक्ष एवी या फ़ायरवॉल की स्थापना रद्द करने की अनुमति देंगे:
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं मेन्यू।
उद्घाटन कार्यक्रम और सुविधाएँ
- प्रोग्राम और फ़ाइलें मेनू के अंदर, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और उस 3 पार्टी एवी सूट का पता लगाएं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो इस पर राइट क्लिक करें और क्लिक करें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
अवास्ट फ़ायरवॉल की स्थापना रद्द करना
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
ध्यान दें: इसके अतिरिक्त, आप इस लेख का अनुसरण कर सकते हैं ( यहाँ ) यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी बचे हुए डेटा को पीछे नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है (अत्यधिक 3 पार्टी फायरवॉल के लिए अनुशंसित) - अगले स्टार्टअप में, Google Chrome को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
