Microsoft टीमें मुख्य रूप से गैर-संगत उपकरणों / OS के कारण चैट में छवियों को लोड नहीं कर सकती हैं। यह त्रुटि गैर-समर्थित ब्राउज़र या टीमों के पुराने संस्करण के कारण भी हो सकती है। इस त्रुटि में, उपयोगकर्ता एक छवि को टीम चैट में जोड़ता है और उस छवि को अन्य उपयोगकर्ता को नहीं दिखाया जाता है; केवल एक प्लेसहोल्डर दिखाया जाएगा।
Microsoft टीम
Microsoft अधिकारियों ने इस समस्या पर भी टिप्पणी नहीं की है। यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है और इसे नीचे सूचीबद्ध वर्कअराउंड का उपयोग करके आसानी से हल किया जा सकता है। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने क्रेडेंशियल्स हैं क्योंकि आपको फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है।
Microsoft टीम चैट में लोड हो रही छवियों से क्या रोकता है?
- नहीं - समर्थित ब्राउज़र : टीमें लगभग सभी आधुनिक ब्राउज़रों का समर्थन करती हैं। लेकिन अगर यह एक ब्राउज़र के साथ एक संगतता समस्या है तो यह उस ब्राउज़र में चित्र दिखाना बंद कर सकता है।
- गैर-संगत डिवाइस / ओएस : Microsoft टीम एक बहु-प्लेटफ़ॉर्म ऐप है। यदि आप जिस ओएस / डिवाइस का उपयोग टीम्स के साथ कर रहे हैं उसमें संगतता की समस्या है, तो उपयोगकर्ता को वर्तमान समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
- टीमों का पुराना संस्करण : ऐप के अपडेट किए गए संस्करण आपके सिस्टम को कई समस्याओं से सुरक्षित रखेंगे। यदि आप टीमों के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं।
Microsoft टीम चैट में चित्र लोड हो रहे हैं
कोई भी उपाय आजमाने से पहले
- यदि आपने हाल ही में चैट में चित्र जोड़े हैं, तो रुको कम से कम 30-60 मिनट के लिए कभी-कभी टीमें (सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण) छवि का पूर्वावलोकन दिखाने में इतना समय लेती हैं। इस दौरान केवल एक प्लेसहोल्डर दिखाया जाएगा।
- एक परिदृश्य है जिसमें चैट में पोस्ट की गई तस्वीरें लगभग गायब हो जाती हैं एक हफ्ता । उस मामले में, नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करके समस्या को हल करने के बाद, आपको ई-खोज ( एक ई-डिस्कवरी जांच का संचालन करें तथा ई-डिस्कवरी मामलों को प्रबंधित करें ) ऐसी छवियों का पता लगाने के लिए।
1. एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करें
Microsoft टीम का उपयोग विभिन्न प्रकार के ब्राउज़रों के साथ किया जा सकता है। यदि आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, उसे Microsoft टीमों के साथ संगतता समस्या है, तो यह छवियों के गैर-लोडिंग को मजबूर कर सकता है। उस स्थिति में, एक अलग ब्राउज़र (इंटरनेट एक्सप्लोरर या Microsoft एज की सिफारिश की जाती है) का उपयोग करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- प्रक्षेपण वैकल्पिक ब्राउज़र और खुला हुआ Microsoft टीम और अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग-इन करें।
- अभी जोड़ना किसी के लिए एक छवि बिल्ली की और देखें कि क्या यह अब ठीक काम कर रहा है।
2. डिवाइस / ओएस बदलें
Microsoft टीम एक बहु-प्लेटफ़ॉर्म अनुप्रयोग है। ओएस / डिवाइस का उपयोग करने के लिए आप जिस टीम / डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उसका एप्लिकेशन संस्करण सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकता है। टीमों के मोबाइल संस्करण समान मुद्दों को बनाने के लिए जाने जाते हैं। उस स्थिति में, ऐप का एक और ओएस संस्करण (टीम डेस्कटॉप एप्लिकेशन या वेब संस्करण का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है) का उपयोग करके समस्या को हल किया जा सकता है।
- प्रक्षेपण डेस्कटॉप/ वेब टीमों का संस्करण।
- अब किसी भी चैट में एक छवि जोड़ें और देखें कि क्या उसने ठीक से काम करना शुरू कर दिया है। यदि ऐसा होता है, तो अपने ओएस को ठीक से अपडेट करने पर विचार करें (इसमें चल रहे टीम ऐप भी)।
3. ऐप को लेटेस्ट वर्जन में अपडेट करें
Microsoft नई सुविधाओं को जोड़ने, प्रदर्शन में सुधार करने और किसी भी सॉफ्टवेयर / हार्डवेयर खामियों को दूर करने के लिए अक्सर टीमें अपडेट करता है। यदि आप टीमों के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप छवियों के गैर-लोडिंग से सामना कर सकते हैं। उस स्थिति में, टीम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। उदाहरण के प्रयोजनों के लिए, हम टीम के विंडोज संस्करण को अपडेट करेंगे। आप अपने OS के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- प्रक्षेपण टीमें।
- क्लिक पर प्रोफ़ाइल फोटो और उसके बाद अद्यतन के लिए जाँच ।
टीम अपडेट के लिए जाँच करें
- शीर्षक बार के पास एक संदेश दिखाई देगा कि ' जब आप काम करना जारी रखेंगे तो हम किसी भी अपडेट की जांच करेंगे और इंस्टॉल करेंगे '।
हम अद्यतनों की जाँच और स्थापना करेंगे
- कुछ समय बाद, एक और संदेश दिखाई देगा कि ' नवीनतम संस्करण के लिए एक अंतिम चरण, अब ताज़ा करने के लिए क्लिक करें '
- तब टीमें करेगी फिर से लॉन्च और एक अधिसूचना दिखाई देगा कि आप अब उपयोग कर रहे हैं नवीनतम संस्करण टीमों की।
- अभी जोड़ना किसी भी चैट के लिए एक छवि और देखें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल हो गई है।
बक्शीश:
यहां कुछ अतिरिक्त युक्तियां दी गई हैं जिन्हें हमने उपयोगकर्ता अनुभव के अनुसार एकत्र किया है:
- एक के रूप में टीमों में प्रवेश करने की कोशिश करो सदस्य , और अतिथि के रूप में नहीं। अतिथि खातों में आमतौर पर कम अनुमतियां और विशेषाधिकार होते हैं। वे आपको आवेदन करने के लिए प्रतिबंधित कर सकते हैं।
- अपने संगठन के व्यवस्थापक की जाँच करें। ऐसे कई उदाहरण हैं जहां संगठनों ने टीम की चैट में छवियों के उपयोग को अक्षम कर दिया है। बैकएंड से विकल्प को सक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- आप एक अलग इंटरनेट कनेक्शन में बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं। कुछ आईएसपी को कुछ धाराओं को अवरुद्ध करने के लिए जाना जाता है जिसके कारण टीमों को प्रतिबंधित पहुंच प्राप्त हो सकती है। परीक्षण प्रयोजनों के लिए एक मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग करने का प्रयास करें।
