MS Tea में काम न करने वाले माइक्रोफोन को कैसे ठीक करें?

चूंकि Microsoft टीम एक हालिया विकास है, इसलिए उपयोगकर्ता हर समय और बाद में अलग-अलग त्रुटियों में आते हैं। माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है जो उपयोगकर्ताओं की समस्याओं में से एक है। वे एमएस टीमों की बैठकों से सफलतापूर्वक जुड़ते हैं, वे दूसरों को पूरी तरह से सुनते हैं लेकिन उनका ऑडियो इनपुट (आवाज) जुड़े हुए दर्शकों को हस्तांतरित नहीं होता है। यह निष्कर्ष निकालना गलत नहीं होगा कि यह एक हार्डवेयर समस्या है लेकिन इस तरह की स्थिति में, यह ज्यादातर नहीं है। परीक्षण के समय माइक्रोफोन ठीक काम करते प्रतीत होते हैं लेकिन MS Teams की बैठक में जुड़े हुए श्रोता उपयोगकर्ता की आवाज नहीं सुन पाते हैं। उपयोगकर्ता को निम्नानुसार अधिसूचित किया गया है:

त्रुटि सूचना

क्या कारण है एमएस फोन पर माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है?

नेटवर्क समर्थन के माध्यम से ग्राहक के इनपुट पर जाँच के मद्देनज़र, हमने इस समस्या के लिए रिपोर्ट किए गए कारणों की एक सूची का निष्कर्ष निकाला जो इस प्रकार है:

• अक्षम माइक्रोफोन: कई परिस्थितियों में, उपयोगकर्ता तकनीकी विशेषज्ञ नहीं हैं। इस प्रकार, यह एक संभावना है कि उनका माइक्रोफ़ोन विंडोज या एमएस टीम्ससेटिंग्स से अक्षम (उन्हें जाने बिना) है जो अंततः इस समस्या का कारण होगा।
• डिवाइस कनेक्शन विफलता: कभी-कभी जब हम माइक्रोफ़ोन को यूएसबी या 3.5 मिमी जैक के माध्यम से कंप्यूटर से जोड़ते हैं, तो सिस्टम पृष्ठभूमि कनेक्शन प्रक्रियाओं को आरंभ करता है। यदि प्रक्रिया विफल हो जाती है, तो माइक्रोफ़ोन विंडोज डिवाइसों में नहीं जोड़ा जाएगा और एमएस टीमें एमएस टीमों की बैठकों के लिए इसका उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगी।
• भ्रष्ट एमएस टीम: कभी-कभी इंस्टॉलेशन विफलताओं को नोटिस करना पर्याप्त नहीं होता है। उपयोगकर्ताओं को कोई चेतावनी संदेश नहीं मिलता है, लेकिन प्रोग्राम की कुछ फाइलें दूषित हो जाती हैं जिससे कई त्रुटियां हो सकती हैं। इसी तरह, यदि MS Teams में इंस्टॉलेशन विफलताएँ थीं, तो आपको यह त्रुटि मिलने की सबसे अधिक संभावना है।
• कई तरह का: इसमें हार्डवेयर विफलताएँ, माइक्रोफ़ोन डिवाइस ड्राइवर समस्याएँ आदि शामिल हो सकते हैं।

उपरोक्त सभी कारण हमारे तकनीकी शोधकर्ताओं द्वारा किए गए गहन ऑनलाइन शोध का परिणाम हैं। अब आगे बढ़ते हैं।

पूर्व आवश्यक वस्तुएँ:

समाधानों में कूदने से पहले, हमारी सलाह है कि इन छोटे लेकिन होनहार वर्कअराउंडों से गुज़रें जो ऑनलाइन कई व्यक्तियों की मदद करते हैं। यदि आप अभी भी काम नहीं कर रहे माइक्रोफ़ोन का सामना कर रहे हैं तो इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए समाधान पर जाएं। इस तरह के रूप में चर्चा की workarounds हैं:

1. Microsoft टीम को पुनरारंभ करें: टास्क मैनेजर से Microsoft टीम और उसकी प्रक्रियाओं को समाप्त करें। एक बार हो जाने के बाद इसे फिर से लॉन्च करें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं।
2. पीसी को पुनरारंभ करें: एक कंप्यूटर पुनरारंभ आपकी रैंडम एक्सेस मेमोरी (रैम) को साफ कर देगा। यह अभ्यास विंडोज को फिर से माइक्रोफोन डिवाइस को इनिशियलाइज़ करने में मदद करेगा। इससे आपके सिस्टम को एक नई शुरुआत मिलती है और आपकी समस्या हल हो सकती है।
3. अनप्लग और प्लग-इन माइक्रोफोन: कभी-कभी जब उपयोगकर्ता डिवाइस में प्लग करता है, तो सिस्टम इसे सिस्टम त्रुटि के कारण पहचान नहीं सकता है जैसा कि कारणों में चर्चा की गई है। इसलिए, माइक्रोफ़ोन को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग करें।

समाधान 1: माइक्रोफ़ोन डिवाइस सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

कई एमएस टीम उपयोगकर्ता तकनीकी विशेषज्ञ नहीं हैं, इसलिए इस बात की प्रबल संभावना है कि आपका माइक्रोफ़ोन या तो अक्षम है या डिफ़ॉल्ट ऑडियो इनपुट डिवाइस के रूप में सेट नहीं है। जिसके कारण एमएस टीमें आपके माइक्रोफ़ोन को पहचान नहीं पाती हैं और इस तरह आपकी आवाज़ बैठक में जुड़े हुए दर्शकों तक नहीं पहुँच पाती है।

दो तरीके हैं जिनके द्वारा आप अपने माइक्रोफ़ोन डिवाइस की स्थिति की जांच कर सकते हैं, इसकी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और इसे डिफ़ॉल्ट कंप्यूटर ऑडियो इनपुट डिवाइस के रूप में सेट कर सकते हैं।

सेटिंग का उपयोग करना:

1. पर राइट क्लिक करें स्पीकर आइकन अपने पीसी के टास्कबार के निचले-दाएँ कोने में और चुनें ध्वनि सेटिंग्स खोलें विकल्प। यह एक विंडो खोलेगा जहां विंडोज साउंड के लिए सभी सेटिंग्स रहती हैं।

   ओपनिंग साउंड सेटिंग्स

2. इनपुट सेक्शन में, साउंड डिवाइसेस प्रबंधित करें विकल्प के तहत क्लिक करें समस्याओं का निवारण ।

   ओपन साउंड डिवाइसेस सेटिंग

3. जांचें कि क्या आपका माइक्रोफ़ोन (अधिकतर आपके माइक्रोफ़ोन का मॉडल नाम प्रकट होता है) माइक्रोफ़ोन के नीचे स्थित है विकलांग अनुभाग। यदि यह वहां है तो आपका माइक्रोफ़ोन अक्षम है जो अंततः इस समस्या का कारण है। अपने पर क्लिक करें माइक्रोफोन डिवाइस विकल्प और फिर क्लिक करें सक्षम । यह विंडोज़ को अपने माइक्रोफ़ोन को अपने लिए एक रिकॉर्डिंग डिवाइस और विभिन्न अनुप्रयोगों यानी Microsoft टीमों के रूप में उपयोग करने की अनुमति देगा।

   माइक्रोफोन डिवाइस को सक्षम करना

4. यह पुष्टि करने के लिए कि आपके पीसी का माइक्रोफोन काम कर रहा है, वापस जाएं ध्वनि सेटिंग पृष्ठ और अपने माइक्रोफ़ोन डिवाइस में कुछ बोलें। यदि आप बार को नीचे देखते हैं अपने माइक्रोफोन का परीक्षण करें तो इसका मतलब है कि आपका माइक्रोफ़ोन ठीक काम कर रहा है। अब आपका माइक्रोफ़ोन MS Teams द्वारा उपयोग करने के लिए तैयार है।

   परीक्षण माइक्रोफोन डिवाइस

5. एमएस टीमें लॉन्च करें और एप्लिकेशन के साथ अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करने के लिए शामिल हों या एक बैठक बनाएं। आपकी समस्या ठीक होनी चाहिए।

कंट्रोल पैनल का उपयोग करना:

1. पर राइट क्लिक करें स्पीकर आइकन अपने पीसी के टास्कबार के निचले-दाएँ कोने में और चुनें ध्वनि सेटिंग्स खोलें विकल्प। यह एक विंडो खोलेगा जहां विंडोज साउंड के लिए सभी सेटिंग्स रहती हैं।
2. अपनी स्क्रीन के दाईं ओर, का चयन करें ध्वनि नियंत्रण कक्ष संबंधित सेटिंग्स के तहत। यह क्लासिक साउंड कंट्रोल पैनल को वैसे ही खोलेगा जैसा कि विंडोज 7 पर हुआ करता था।

   ओपनिंग साउंड कंट्रोल पैनल

   डीवीडी ड्राइव विंडोज 7 नहीं दिखा रहा है
3. पर स्विच करें रिकॉर्डिंग टैब और जांचें कि क्या आपका माइक्रोफोन (ज्यादातर आपके माइक्रोफोन का मॉडल नाम दिखाई देता है) है विकलांग इसके विकल्प के तहत लिखा है और बाहर निकाला। यदि यह नीचे की छवि में दिखाया गया है, तो अपने पर राइट-क्लिक करें माइक्रोफोन डिवाइस विकल्प और फिर क्लिक करें सक्षम । यह विंडोज़ को अपने माइक्रोफ़ोन को अपने लिए एक रिकॉर्डिंग डिवाइस और विभिन्न अनुप्रयोगों यानी Microsoft टीमों के रूप में उपयोग करने की अनुमति देगा।

   माइक्रोफोन डिवाइस को सक्षम करना

4. अब अपनी माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए, अपने माइक्रोफ़ोन डिवाइस विकल्प का चयन करें और क्लिक करें गुण । यह एक विंडो खोलेगा जिसमें आपके माइक्रोफ़ोन से संबंधित सभी विकल्प होंगे, जिसके साथ आप खेल सकते हैं।

   माइक्रोफ़ोन डिवाइस गुण खोलना

5. पर स्विच करें बात सुनो टैब और के लिए बॉक्स की जाँच करें इस उपकरण को सुनें विकल्प। क्लिक लागू > ठीक । अब आप अपने माइक्रोफ़ोन में जो कुछ भी बोलते हैं उसे सुन पाएंगे। इस कार्रवाई के पीछे के कारण को समझने के लिए अगले चरण पर जाएं।

   माइक्रोफोन डिवाइस विकल्प के लिए सुनकर सक्षम करना

6. पर स्विच करें स्तरों टैब। अब माइक्रोफ़ोन डिवाइस में कुछ बोलते रहें और बाईं और दाईं ओर बार को खींचकर या 10 से 100 के बीच संख्यात्मक मूल्य में तब तक तीव्रता के स्तर को समायोजित करें जब तक कि आप अपनी आवाज़ को सभ्य तरीके से नहीं सुनते। हो जाने के बाद, क्लिक करें लागू > ठीक ।

   माइक्रोफोन डिवाइस स्तर सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना

7. अपना चुने माइक्रोफोन डिवाइस और क्लिक करें डिफॉल्ट सेट करें । यह विंडोज़ को अपने माइक्रोफ़ोन डिवाइस को अपनी सेवाओं और अनुप्रयोगों में यथा- कोरटाना, एमएस टीम्स इत्यादि में एक डिफ़ॉल्ट ऑडियो इनपुट डिवाइस के रूप में उपयोग करने की अनुमति देगा।

   माइक्रोफ़ोन डिवाइस को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना

8. अब अपने माइक्रोफ़ोन डिवाइस में कुछ बोलकर अंतिम जाँच करें। यदि बार नीचे की छवि में दिखाए गए अनुसार आगे बढ़ रहे हैं, तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। क्लिक ठीक ध्वनि नियंत्रण पैनल को बंद करने के लिए।

   माइक्रोफ़ोन डिवाइस पर अंतिम जाँच

9. एमएस टीमें लॉन्च करें और एप्लिकेशन के साथ अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करने के लिए शामिल हों या एक बैठक बनाएं। आपकी समस्या ठीक होनी चाहिए।

समाधान 2: MS टीम ऑडियो सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो इस बात की प्रबल संभावना है कि आपकी MS Teams ऑडियो सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, जिसका अर्थ है कि आपका Microphone डिवाइस MS Teams ऑडियो सेटिंग्स के तहत चयनित नहीं है। यह ज्यादातर तब होता है जब एमएस टीम्स स्टार्टअप पर विंडोज डिवाइस सेटिंग्स को इनिशियलाइज़ करने में असफल हो जाते हैं। ऑनलाइन कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह मामला था और एमएस टीएम ऑडियो सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर करने के बाद उनकी समस्या का समाधान हो गया था। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. क्लिक शुरू , खोज Microsoft टीम खोज बार में, और इसे खोलें।

   Microsoft टीमें खोलना

2. अपने अवतार पर बायाँ-क्लिक करें और फिर क्लिक करें समायोजन । यह आपको एक विंडो पर ले जाएगा जिसमें MS Teams से संबंधित सभी सेटिंग्स हैं अर्थात सामान्य, गोपनीयता, सूचनाएं, आदि।

   एमएस टीम सेटिंग खोलना

3. पर क्लिक करें उपकरण और अपना चयन करें कनेक्टेड माइक्रोफोन डिवाइस माइक्रोफोन विकल्प के तहत। आपका माइक्रोफ़ोन डिवाइस अब MS Teams द्वारा उपयोग किए जाने के लिए तैयार है।

   कनेक्टेड माइक्रोफोन डिवाइस का चयन करना

4. एमएस टीमें लॉन्च करें और एप्लिकेशन के साथ अपने माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करने के लिए शामिल हों या एक बैठक बनाएं। आपकी समस्या ठीक होनी चाहिए।

समाधान 3: एमएस टीमों को साफ करें

यदि Microsoft Visual C ++ रनटाइम लाइब्रेरीज़ के नवीनतम संस्करण को स्थापित करना आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो इस बात की प्रबल संभावना है कि कुछ MS Teams सिस्टम फ़ाइल दूषित हैं। आसान फिक्स एमएस टीमों को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना और नवीनतम ताज़ा प्रतिलिपि को पुनर्स्थापित करना होगा। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. MS Teams को राइट-क्लिक करके बंद करें एमएस टीम आइकन कार्यपट्टी में और चयन करें छोड़ना । यह एमएस टीमों से संबंधित सभी पृष्ठभूमि की चल रही प्रक्रियाओं को समाप्त कर देगा।
2. राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें कंट्रोल पैनल इसे खोलने के लिए।
   

   ओपनिंग कंट्रोल पैनल

   क्षमा करें हम स्काइप से कनेक्ट नहीं हो सके
3. चुनते हैं प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें कार्यक्रम अनुभाग के तहत। यह आपको अपने पीसी पर सभी स्थापित कार्यक्रमों की सूची में ले जाएगा।
   

   इंस्टाल्ड प्रोग्राम लिस्ट को खोलना

4. चुनते हैं Microsoft टीम स्थापित कार्यक्रमों की सूची से और क्लिक करें स्थापना रद्द करें । यह MS Tea को अनइंस्टॉल करना शुरू कर देगा। प्रक्रिया समाप्त होने तक समय लग सकता है।
   

   Microsoft टीम की स्थापना रद्द करना

5. दबाएँ विंडोज + आर खोलने के लिए आपके कीबोर्ड की चाबियां संवाद बॉक्स चलाएँ । प्रकार %एप्लिकेशन आंकड़ा% और क्लिक करें ठीक । यह आपको AppData नाम के एक छिपे हुए फ़ोल्डर में ले जाएगा जहां उपयोगकर्ता डेटा आपके पीसी पर स्थापित विभिन्न अनुप्रयोगों के लिए संग्रहीत किया जाता है।
   

   AppData फ़ोल्डर खोलना

6. Microsoft फ़ोल्डर खोलें, राइट-क्लिक करें टीमों फ़ोल्डर और चयन करें हटाएं ।
   

   एमएस टीम फ़ोल्डर को हटाना

7. सभी विंडो बंद करें और फिर से दबाएं विंडोज + आर आपके कीबोर्ड पर कुंजियाँ Daud । प्रकार %प्रोग्राम डेटा% और क्लिक करें ठीक । यह आपको ProgramData नाम के एक छिपे हुए फ़ोल्डर में ले जाएगा, जहाँ प्रोग्राम-संबंधित सेटिंग्स या डेटा संग्रहीत हैं।
   

   प्रोग्रामडटा फ़ोल्डर खोलना

8. चरण 6 को दोहराएं। अब आपने अपने कंप्यूटर से Microsoft Tms की पूरी तरह से स्थापना रद्द कर दी है।
9. Microsoft टीम डेस्कटॉप सेटअप की एक नई अपडेटेड कॉपी डाउनलोड करें आधिकारिक Microsoft टीमें वेबपेज डाउनलोड करें और फिर इंस्टॉल यह। यह अंत में आपकी समस्या को ठीक करना चाहिए।

बोनस: ऑडियो डिवाइस एडाप्टर की संगतता की जांच करें

सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर के साथ अपने ऑडियो जैक की संगतता की भी जांच करते हैं। हमने देखा कि कई उपयोगकर्ता माइक्रोफ़ोन का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं क्योंकि उनके पास यूएसबी कनेक्टर थे जो सिस्टम के साथ अच्छी तरह से काम नहीं कर रहे थे। एक साधारण USB से 3.5 मिमी कन्वर्टर ने चाल चली। आप आम तौर पर निदान कर सकते हैं कि क्यों माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है आपके कंप्युटर पर।