अपूर्ण भाप की खरीद के कारण स्टीम में लंबित लेनदेन होता है। हालांकि स्टीम खरीद का अनुभव काफी सुरक्षित और अच्छा है लेकिन किसी भी नेटवर्क गड़बड़ के कारण भुगतान प्रक्रिया अटक सकती है और जब उपयोगकर्ता किसी अन्य खरीद पर ले जाने की कोशिश करेगा, तो स्टीम लंबित लेनदेन त्रुटि दिखाएगा।
लंबित लेन-देन भाप त्रुटि
किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा इस त्रुटि संदेश को 'गड़बड़' के रूप में रिपोर्ट नहीं किया गया था। हर मामले में, या तो नेटवर्क डिस्कनेक्टिविटी है या आपके खाते के खिलाफ वास्तव में एक लंबित स्टीम लेनदेन है। यह समस्या आमतौर पर लंबित लेनदेन को तुरंत हटाकर हल की जाती है जैसा कि हम नीचे देखेंगे।
क्या है लंबित लेन-देन स्टीम त्रुटि?
- अतीत में एक अधूरी स्टीम खरीद पेंडिंग लेनदेन की त्रुटि दिखाने के लिए स्टीम का कारण बन सकती है।
- एक अन्य संभावित मामला जहां आपको 'लंबित लेन-देन' की त्रुटि का अनुभव हो सकता है, जहां सर्वर स्वयं नहीं हैं और चल रहे हैं।
- यदि उपरोक्त दोनों उपाय काम नहीं करते हैं, तो आप अपने खाते के मुद्दों के लिए स्टीम समर्थन से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।
पूर्व-अपेक्षित: स्टीम सर्वर स्थिति की जाँच
किसी भी समाधान की कोशिश करने से पहले, सुनिश्चित करें बंद करें किसी भी प्रॉक्सी / वीपीएन यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं। स्टीम चोरी को रोकने और अपने लेनदेन को सुरक्षित बनाने के लिए अपनी नई नीति के रूप में अनाम परदे के पीछे से खरीद का समर्थन नहीं करता है। यह नीति हाल ही में लागू की गई थी क्योंकि यदि आप प्रॉक्सी वेबसाइट का उपयोग कर रहे हैं तो एक सुरक्षित सुरंग खरीद के लिए नहीं बनाई जा सकती है।
दूसरे, सुनिश्चित करें कि स्टीम वेबसाइट है अभी भी अच्छा चल रहा है । आप जाँच कर सकते हैं आधिकारिक भाप की स्थिति यह पुष्टि करने के लिए कि स्टीम सर्वर चालू स्थिति में हैं या नहीं। यदि आप बार-बार सक्षम नहीं हैं, तो आप समस्या निवारण भी कर सकते हैं स्टीम सर्वर तक पहुँचें । केवल अगर आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि आप स्टीम सेवाओं तक पहुंच सकते हैं, तो क्या आपको नीचे सूचीबद्ध समाधान के साथ आगे बढ़ना चाहिए।
1. स्टीम में लंबित लेनदेन रद्द करें
जब कोई उपयोगकर्ता स्टीम क्लाइंट के माध्यम से खरीदारी करता है, लेकिन प्रक्रिया पूरी नहीं हो पाती है और उपयोगकर्ता एक और खरीदारी करने की कोशिश करता है, तो स्टीम त्रुटि को बताते हुए दिखाएगा कि एक लंबित लेनदेन है। गेम इंजन उपयोगकर्ता को एक और खरीदारी पूरी नहीं करने देगा। इस मामले में, लंबित खरीद को रद्द करने से समस्या का समाधान हो सकता है और वर्तमान लेनदेन को फिर से करने से समस्या का समाधान हो जाएगा।
- स्टीम क्लाइंट खोलें और पर क्लिक करें खाता विवरण यदि आप स्टीम क्लाइंट से रद्दीकरण प्रक्रिया को पूरा करने में समस्या आ रहे हैं तो उपयोग करें स्टीम खरीद सहायता पृष्ठ लंबित लेनदेन को रद्द करने के लिए।
- अब पर क्लिक करें खरीद इतिहास देखें जो स्टीम लेनदेन की एक सूची खोलेगा।
भाप में खरीद इतिहास देखें
- यदि एक से अधिक लंबित खरीदारी हैं, तो उन लंबित खरीदों में से किसी एक का चयन करें।
- अब “Select” करें इस लेनदेन को रद्द करें ”
- पर क्लिक करें ' मेरी खरीदारी रद्द करें ” ।
इस लंबित खरीद को रद्द करें
- दोहराना अन्य सभी लंबित खरीद के लिए प्रक्रिया।
- पुनर्प्रारंभ करें भाप लें और देखें कि क्या आप बिना किसी समस्या के दूसरी खरीदारी कर सकते हैं।
2. स्टीम वेबसाइट का उपयोग करना
लंबित लेन-देन त्रुटि संदेश के चारों ओर एक और समाधान का उपयोग कर रहा है स्टीम वेबसाइट अपने खाते पर खरीदारी करने के लिए। भले ही भुगतान प्रणाली दोनों प्लेटफार्मों के बीच समान है, फिर भी कुछ बंदरगाहों के कारण स्टीम क्लाइंट में कभी-कभी इंटरनेट समस्याएं होती हैं।
स्टीम वेबसाइट का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें और उसी लेनदेन को फिर से करने का प्रयास करें। यदि लेनदेन सफल हो जाता है, तो आप किसी भी पीसी पर स्टीम क्लाइंट पर खरीदी गई वस्तु का आसानी से उपभोग / उपयोग कर सकते हैं।
3. एक अन्य भुगतान विधि का उपयोग करना
एक और दुर्लभ उदाहरण जहां हम इस समस्या को देखते हैं, वह है जहां भुगतान पद्धति जिसे आप स्टीम खरीद करने के लिए उपयोग कर रहे हैं, वह या तो प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समर्थित नहीं है या स्वयं लेनदेन को संसाधित करने में कुछ त्रुटि है (आपके भुगतान विक्रेता से उत्पन्न समस्या के साथ)। यहां, आप वैकल्पिक भुगतान विधि का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, आप तीसरे पक्ष के भुगतान सेवाओं जैसे कि पेपाल, आदि का उपयोग करने के बजाय सीधे अपने क्रेडिट / डेबिट कार्ड का उपयोग करके देख सकते हैं।
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