- इन रजिस्ट्री कुंजियों में से प्रत्येक में, आपको बाएं नेविगेशन फलक पर Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE कुंजी का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए। प्रत्येक करंटकंट्रोलसेट के लिए उस पर राइट-क्लिक करें और डिलीट विकल्प चुनें। सुनिश्चित करें कि आप किसी भी पुष्टिकरण संवाद की पुष्टि करते हैं और रजिस्ट्री से बाहर निकलते हैं। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद समस्या चली गई है।
समाधान 3: Microsoft प्रबंधन क्लाइंट को कंप्यूटर प्रबंधन में अक्षम करें
यदि आप Microsoft सुरक्षा आवश्यकताओं को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं जैसा कि आप विभिन्न खतरों से अपने कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए इसका उपयोग कर रहे हैं, तो आप OOBE को निष्क्रिय कर सकते हैं क्योंकि इसका उद्देश्य आपको सुरक्षित रखना नहीं है (अन्य सेवाएं और प्रक्रियाएं उस प्रक्रिया को पूरा करती हैं)। OOBE का मतलब आउट-ऑफ-द-बॉक्स-अनुभव है और इसमें उन कोर सेटिंग्स को सेट करना शामिल है जिन्हें आपने पहले ही सेटअप कर लिया है।
कंप्यूटर प्रबंधन में Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE को अपने कंप्यूटर पर शुरू करने से कैसे निष्क्रिय करें:
- अपने विंडोज 7 पीसी के स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें, दाएँ फलक पर कंप्यूटर प्रविष्टि का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और मैनेज विकल्प चुनें। आगे बढ़ने के लिए आपको प्रशासक की अनुमति की आवश्यकता होगी।
- यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप बस स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और कंप्यूटर प्रबंधन विकल्प चुनें।
- कंप्यूटर प्रबंधन (स्थानीय) के लिए नेविगेट करें >> सिस्टम टूल्स >> प्रदर्शन >> डेटा कलेक्टर सेट >> स्टार्टअप इवेंट ट्रेस सत्र इन सत्रों का विस्तार करके अपने नामों पर छोड़ दिए गए तीर आइकन पर क्लिक करें।
- Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और बोल्ड किए गए गुण विकल्प चुनें। गुण विंडो में, ट्रेस सत्र टैब पर जाएं और इसे अक्षम करने के लिए सक्षम विकल्प को अनचेक करें। परिवर्तन लागू करें और बाहर निकलें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद ईवेंट व्यूअर में समस्या अभी भी दिखाई देती है या नहीं यह देखने के लिए जांचें।
समाधान 4: Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ पुनर्स्थापित करें और Windows डिफ़ेंडर सक्षम करें
यह कुछ अधिक उन्नत फ़िक्स है और इसमें Microsoft सुरक्षा अनिवार्यता को फिर से स्थापित करना शामिल है जिसका अर्थ है कि आप इस उपकरण का उपयोग इस चरण के समाप्त होने के बाद भी जारी रख पाएंगे लेकिन आपको उम्मीद है कि त्रुटि संदेश प्राप्त नहीं होगा। यह विधि विंडोज विस्टा या नए उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित है।
- Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए समाधान 2 के निर्देशों का पालन करें। अगला चरण विंडोज डिफेंडर सुविधा को सक्षम करना होगा जो Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ स्थापित होने पर स्वचालित रूप से अक्षम हो जाता है।
विंडोज 10 उपयोगकर्ता:
- अपने टास्कबार पर शील्ड आइकन पर राइट-क्लिक करें और व्यू सिक्योरिटी डैशबोर्ड पर क्लिक करें।
- जब विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खुलता है, तो होम बटन के नीचे शील्ड आइकन पर क्लिक करें, वायरस और धमकी सुरक्षा सेटिंग्स खोलें और रीयल-टाइम सुरक्षा और क्लाउड-आधारित सुरक्षा बंद करें।
- ब्राउज़र आइकन (अंत से दूसरा) पर नेविगेट करें और चेक एप्लिकेशन और फ़ाइलें विकल्प चालू करें।
- यदि आप सोचते हैं कि आपको इसे इस प्रक्रिया के दौरान रखना चाहिए, तो आप स्मार्टस्क्रीन को भी सक्षम कर सकते हैं।
विंडोज के अन्य संस्करण:
- प्रारंभ मेनू में इसे खोजकर नियंत्रण कक्ष खोलें। आप विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं, रन डायलॉग बॉक्स में 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
- नियंत्रण पैनल में बड़े आइकॉन पर सेट करके देखें और विंडोज डिफेंडर प्रविष्टि का पता लगाएं।
- गियर जैसे आइकन के बगल में, विंडो के बहुत ऊपर स्थित टूल बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स सेक्शन के नीचे विकल्प पर क्लिक करें जो दिखाई देगा।
- विकल्प विंडो में व्यवस्थापक टैब पर नेविगेट करें और इस प्रोग्राम विकल्प का उपयोग करें के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। परिवर्तनों को लागू करने के लिए सहेजें पर क्लिक करें और व्यवस्थापक संकेतों की पुष्टि करें।
- अगला चरण Microsoft सुरक्षा अनिवार्य को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। यात्रा यह लिंक कार्यक्रम के लिए डाउनलोड लिंक का पता लगाने के लिए और इसे अपने कंप्यूटर पर सहेजने के लिए।
- इसे फिर से डाउनलोड फ़ोल्डर से खोलें और प्रोग्राम को फिर से आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- विंडोज डिफेंडर को स्वयं को अक्षम करना चाहिए और इसीलिए इसे सक्षम करना इस समाधान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा था। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।
समाधान 5: अपने कंप्यूटर पर प्रोग्राम संगतता सहायक सेवा अक्षम करें
यह सेवा और Microsoft सुरक्षा क्लाइंट OOBE जाहिरा तौर पर एक युद्ध छेड़ रहे हैं और उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि बस आपके कंप्यूटर पर इस सेवा को अक्षम करने से उनकी समस्या हल हो गई है।
कार्यक्रम संगतता सहायक पुराने अनुप्रयोगों में ज्ञात संगतता समस्याओं का पता लगाता है। जब आप Windows के नए संस्करण में कोई पुराना प्रोग्राम चलाते हैं, तो समस्या होने पर और अगली बार प्रोग्राम चलाने पर उसे ठीक करने की पेशकश करने पर यह आपको सूचित करता है। यह आपके कंप्यूटर के लिए फायदेमंद नहीं है और आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अक्षम कर सकते हैं:
- विंडोज कुंजी + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करके रन संवाद बॉक्स खोलें। चलाएँ संवाद बॉक्स में services.msc टाइप करें और सेवाओं से संबंधित सेटिंग्स खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- प्रोग्राम संगतता सहायक सेवा का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें जो दिखाई देगा।
- यदि सेवा बंद कर दी गई है (आप सेवा स्थिति संदेश के ठीक बगल में देख सकते हैं), तो आपको इसे छोड़ देना चाहिए जैसा कि यह है। यदि यह चल रहा है, तो स्टॉप बटन पर क्लिक करें और आगे बढ़ने से पहले सेवा के बंद होने की प्रतीक्षा करें।
- सुनिश्चित करें कि प्रोग्राम संगतता सहायक सेवा के गुणों में स्टार्टअप प्रकार अनुभाग के तहत विकल्प सेवाओं से बाहर निकलने से पहले अक्षम करने के लिए सेट है।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या Microsoft सुरक्षा क्लाइंट से संबंधित समस्या सफलतापूर्वक समाप्त हो गई है।
स्टॉप पर क्लिक करने पर आपको निम्न त्रुटि संदेश मिल सकता है:
“विंडोज स्थानीय कंप्यूटर पर कार्यक्रम संगतता सहायक सेवा को रोक नहीं सका। त्रुटि 1079: इस सेवा के लिए निर्दिष्ट खाता उसी प्रक्रिया में चलने वाली अन्य सेवाओं के लिए निर्दिष्ट खाते से अलग है। '
यदि ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- प्रोग्राम संगतता सहायक सेवा के गुणों को खोलने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों के 1-3 चरणों का पालन करें। लॉग ऑन टैब पर नेविगेट करें और ब्राउज़… बटन पर क्लिक करें।
- 'चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें' बॉक्स के तहत, अपने खाते के नाम में टाइप करें, चेक नाम पर क्लिक करें और नाम पहचाने जाने की प्रतीक्षा करें।
- जब आप समाप्त कर लें तो ओके पर क्लिक करें और पासवर्ड के साथ पासवर्ड बॉक्स में टाइप करें जब आपको इसके साथ संकेत दिया जाए, अगर आपके पास पासवर्ड है।
नोट: यदि यह आपकी समस्या को हल नहीं करता है, तो एक चीज है जो आप सेवा विंडो में रहते हुए भी कर सकते हैं। कुछ चीजें हैं जो आप डीएचसीपी क्लाइंट के साथ समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं, जैसा कि एक उपयोगकर्ता द्वारा सुझाया गया है।
- डीएचसीपी क्लाइंट का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें जो दिखाई देगा।
- गुण विंडो में पुनर्प्राप्ति टैब पर नेविगेट करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में सेवा को पुनरारंभ करने के लिए पहले, दूसरे और बाद की विफलताओं के लिए मान बदलें। OK पर क्लिक करें और देखें कि समस्या चली गई है या नहीं।
समाधान 6: नवीनतम ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर स्थापित करें
ऐसा प्रतीत होता है कि कुछ लोगों ने Microsoft द्वारा अपने NVIDIA या AMD ग्राफिक्स कार्ड के लिए पुराने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के कारण समस्या का अनुभव किया। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, आपको अपनी वेबसाइट से डाउनलोड किए गए ड्राइवरों से चिपके रहना चाहिए, न कि विंडोज द्वारा स्वचालित रूप से इंस्टॉल किए गए।
- प्रारंभ बटन का चयन करें, डिवाइस मैनेजर में टाइप करें, और इसे शीर्ष पर परिणामों की सूची से चुनें। रन डायलॉग बॉक्स को लाने के लिए आप विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं। बॉक्स में 'devmgmt.msc' टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
- जिस डिवाइस को आप अपडेट करना चाहते हैं उसका नाम खोजने के लिए श्रेणियों में से एक का विस्तार करें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर का चयन करें। ग्राफिक्स कार्ड के लिए, प्रदर्शन एडेप्टर श्रेणी का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।
- किसी भी संवाद की पुष्टि करें जो आपको अपनी पसंद की पुष्टि करने और प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए प्रेरित कर सकता है।
- डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को देखें और उनके निर्देशों का पालन करें। अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉलेशन फ़ाइल को सहेजें और इसे वहां से चलाएं। स्थापना के दौरान आपका कंप्यूटर कई बार पुनरारंभ हो सकता है।
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