सिरी एक इनबिल्ट स्मार्ट वॉयस इंटेलिजेंट असिस्टेंट है जिसे आईफोन 4 और बाद के वर्जन, आईपैड, आईपॉड टच, एप्पल टीवी और मैक के लिए भी डिजाइन किया गया है। इनमें से किसी भी उपकरण के उपयोगकर्ता के रूप में, मेरा मानना है कि आप इस बुद्धिमान सहायक के साथ आने वाली क्षमताओं और महान विशेषताओं को जानते हैं। आप वॉयस कमांड द्वारा विभिन्न कार्यों को आसान, सुविधाजनक और प्रभावी तरीके से करने में सक्षम हैं। इनमें कॉल करना, संदेश भेजना, अलार्म सेट करना, अपने कैलेंडर की जाँच करना और अन्य बेहतरीन कार्य शामिल हैं। इसलिए, इसमें कोई संदेह नहीं है कि आवाज सहायक आपकी रोजमर्रा की गतिविधियों में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
सिरी काम नहीं कर रहा है
अविश्वसनीय विशेषताओं के बावजूद, सिरी कुछ प्रतिकूल प्रभावों के कारण कार्य करना और काम करना बंद कर सकता है। बहुत सारे कारक सहायक को आपके उपकरणों में ठीक से काम करने और कार्य करने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। यह आपको स्मार्ट वॉइस असिस्टेंट द्वारा लाई गई कार्यप्रणालियों को सीमित कर देगा। सौभाग्य से, इन कारकों में से अधिकांश सॉफ्टवेयर से संबंधित हैं, इसलिए, प्रभावों के लिए एक संभावित निर्धारण है। हम समस्या के संभावित कारणों और संभावित समाधानों के साथ आए हैं जो उन्हें ठीक करने में सक्षम हैं।
सिरी के काम न करने के क्या कारण हैं?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और समाधान रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो आमतौर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा एक समान स्थिति में खुद को खोजने से समस्या को हल करने के लिए उपयोग किए जाते थे। कई कारण हैं जिनके कारण सिरी काम नहीं कर रहा है और उनमें शामिल हैं:
- इंटरनेट कनेक्शन के मुद्दे: इंटरनेट कनेक्शन समस्या खराब नेटवर्क सेटिंग्स और राउटर की समस्याओं के कारण हो सकती है। यह स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट बिना नेटवर्क कनेक्टिविटी के काम करने में सक्षम नहीं है। इसलिए, आपको समस्या को हल करने के लिए राउटर और नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा।
- डिक्टेशन सुविधा: यदि डिक्टेशन कार्यक्षमता बंद है तो वॉइस असिस्टेंट काम नहीं कर सकता है। इससे आपके वॉयस कमांड को सुनना और प्रतिक्रिया देना मुश्किल हो सकता है।
- काम ऊर्जा मोड: अपने डिवाइस को कम पावर मोड में संचालित करते समय, सिरी सहित अनुप्रयोगों पर कम प्रदर्शन की संभावना है। पूर्ण कार्यक्षमता के लिए इसे बंद करने की आवश्यकता है।
- भाषा और उच्चारण: यदि आप स्मार्ट वॉइस असिस्टेंट के साथ एक ही भाषा पर नहीं हैं, तो यह काम करना बंद करने की संभावना है क्योंकि यह अनुभव नहीं करता है कि आप क्या कह रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आप उपयोग करने के लिए उपयुक्त भाषा और लिंग की आवाज़ सेट करते हैं।
- दोषपूर्ण माइक्रोफोन और स्पीकर: यह हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। यदि वे दोषपूर्ण हैं, तो आवाज सहायक प्रभावी ढंग से कार्य करने में सक्षम नहीं होगा।
- iPhone प्रतिबंध: आपके iPhone से प्रतिबंधों से सिरी सहित कई ऐप्स को कार्य करने से रोका जा सकता है। इन ऐप्स को बिना किसी बाधा के अपने कार्य करने की अनुमति देने की आवश्यकता है।
- IOS का अप्रचलित संस्करण: यदि आपके डिवाइस को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं किया गया है, तो कुछ एप्लिकेशन और सुविधाओं को कुशलता से चलाने में बाधा उत्पन्न होने की संभावना है। आवाज सहायक कोई अपवाद नहीं है।
- कीड़े: बग और ग्लिच की उपलब्धता से आपके उपकरणों में खराबी की संभावना है। यह अनुप्रयोगों और सॉफ्टवेयर को प्रभावी ढंग से काम करने से रोकता है।
अब जब आप इस मुद्दे की प्रकृति की बुनियादी समझ रखते हैं, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। उन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें वे किसी भी संघर्ष को रोकने के लिए सूचीबद्ध हैं।
समाधान 1: रिफ्रेशिंग सिरी
जब आपका स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट काम नहीं कर रहा है, तो सबसे पहले आपको सिरी को रिफ्रेश करने के लिए किसी अन्य प्रक्रिया से पहले विचार करना चाहिए। यह एक छोटी सी समस्या के कारण काम नहीं कर सकता है जिसे ताज़ा करके हल किया जा सकता है। इसलिए आपको पहले इस क्रिया को करने और यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि क्या आपकी समस्या अन्य समाधानों के लिए आगे बढ़ने से पहले तय हो गई है। इसे रीफ्रेश करने से यह नए सिरे से शुरू होगा और अस्थाई तकनीकी को साफ करेगा जो इसे काम करने से रोक सकता है। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
- के लिए जाओ समायोजन और पर क्लिक करें आम
जनरल पर टैप करें
- नीचे स्क्रॉल करें और चुनें सीरिया।
सिरी पर क्लिक करें
- स्क्रीन पर, पर क्लिक करें सिरी को बंद कर दें । कुछ सेकंड रुकें और फिर इसे वापस चालू करें।
टर्न ऑफ सिरी पर क्लिक करें
ध्यान दें : सिरी को वापस चालू करने से पहले आपको धैर्य रखना होगा। एक सफल प्रक्रिया को प्राप्त करने के लिए कुछ सेकंड लें।
समाधान 2: अरे सिरी को सक्षम करना
आपकी सिरी काम नहीं कर सकती है यदि 'अरे सिरी' चालू नहीं है। आप महसूस कर सकते हैं कि जब आप 'अरे सिरी' का उल्लेख करते हैं, तो आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है। उदाहरण के लिए, आपको यह देखने की ज़रूरत है कि क्या सुविधा चालू है और यदि नहीं, तो आपको इसे सक्षम करना होगा। इसे चालू करने के बाद, जब आप इसे बोलते हैं तो आपको प्रतिक्रिया मिल सकेगी। अन्यथा, सिरी काम नहीं कर रहा है, यह पता लगाने के लिए अगले समाधान पर आगे बढ़ें। सुविधा को सक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- के लिए जाओ समायोजन और अंदर क्लिक करें सिरी एंड सर्च।
सिरी और खोज का चयन करें
- स्क्रीन पर, टैप करें 'अरे सिरी' की अनुमति दें
अनुमति दें अरे सिरी चालू करें
समाधान 3: अपने डिक्टेशन की जाँच करना
हो सकता है कि सिरी काम न कर रही हो क्योंकि यह बोलते समय आपकी आवाज नहीं उठा पा रही है। यह सक्षम डिक्टेशन सुविधा को बंद किए जाने के कारण हो सकता है। आपको डिक्टेशन सुविधा को फिर से जांचना और चालू करना होगा। यदि यह पहले से ही था, तो आपको इसे बंद करके ताज़ा करना चाहिए, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे वापस चालू करें। इसे पूरा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए:
- के लिए जाओ समायोजन और पर क्लिक करें आम
जनरल पर टैप करें
- को चुनिए कीबोर्ड विकल्प।
कीबोर्ड पर क्लिक करें
- टॉगल करें डिक्टेशन को सक्षम करें ।
दिखाए गए अनुसार डिक्टेशन को चालू करें
समाधान 4: भाषा और उच्चारण की जाँच करना
सिरी के पास चुनने के लिए कई भाषाएं हैं, इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह सही भाषा पर सेट हो। आपके द्वारा आदेशों को सुनने में असमर्थता के कारण यह काम नहीं कर सकता है। यह भाषा की अलग सेटिंग और आवाज के लिंग के कारण हो सकता है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी भाषा और उच्चारण को इस तरह से सेट किया जाए कि आवाज सहायक अच्छी तरह से समझ सके। यह सुनिश्चित करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा:
- पर नेविगेट करें समायोजन और चुनें जनरल।
जनरल पर क्लिक करें
- पर क्लिक करें सीरिया
सिरी पर टैप करें
- पर क्लिक करें भाषा: हिन्दी तथा आवाज जेंडर और उपयुक्त सुविधाओं का चयन करें।
उपयुक्त भाषा और ध्वनि लिंग का चयन करें
समाधान 5: इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना
यह सर्वविदित है कि यदि स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो सिरी को अनुपयोगी बना दिया जाएगा। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन इस वॉयस असिस्टेंट के समुचित कार्य के लिए है। इसके अलावा, यह स्पष्ट है कि वाई-फाई सेलुलर डेटा की तुलना में अधिक कुशल है, इसलिए, वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने के लिए अत्यधिक अनुशंसित है।
दिखाए गए अनुसार हवाई जहाज को टॉगल करें और फिर बंद करें
यदि आपको अपने नेटवर्क से कनेक्ट होने में समस्या हो रही है, तो आपको अपने iPhone और राउटर को पुनरारंभ करने या अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। आप एरोप्लेन मोड को चालू करने के लिए इसे वापस चालू कर सकते हैं। यह आपके नेटवर्क कनेक्शन समस्या को हल करने की संभावना है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने फोन की सेटिंग में जाना चाहिए और इसे चालू करने के लिए एयरप्लेन मोड पर टॉगल करना चाहिए और फिर बंद कर देना चाहिए।
समाधान 6: iPhone प्रतिबंधों की जाँच करना
इसके अलावा, स्मार्ट वॉइस असिस्टेंट आपके फोन पर प्रतिबंध के कारण काम नहीं कर सकता है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सिरी के लिए प्रतिबंध नहीं हैं। यदि प्रतिबंध है, तो आप सहायक का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अपने iPhone प्रतिबंधों के लिए आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना चाहिए:
IOS 12 या उसके बाद के लिए:
- के लिए जाओ समायोजन और पर क्लिक करें स्क्रीन टाइम।
स्क्रीन टाइम पर टैप करें
- चुनते हैं सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध।
सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध पर क्लिक करें
- पर क्लिक करें अनुमत ऐप्स।
अनुमत एप्लिकेशन का चयन करें
- सिरी और डिक्टेशन चुनें और सुनिश्चित करें कि यह बंद नहीं है।
यह सुनिश्चित करें कि दिखाए गए ऐप्स में सिरी एंड डिक्टेशन चालू है
IOS 11 या उससे पहले के लिए:
- के लिए जाओ समायोजन।
- पर क्लिक करें जनरल।
जनरल पर क्लिक करें
- खटखटाना प्रतिबंध।
प्रतिबंधों पर क्लिक करें
- चुनते हैं सिरी और डिक्टेशन और यह सुनिश्चित करें कि यह है कामोत्तेजित।
सुनिश्चित करें कि सिरी एंड डिक्टेशन्स दिखाए गए अनुसार चालू हैं
समाधान 7: माइक्रोफोन और स्पीकर की जाँच करना
यदि आपके माइक्रोफ़ोन और स्पीकर दोषपूर्ण हैं, तो सिरी आपसे सुनने में सक्षम नहीं होगा या आपको जवाब नहीं देगा। इसलिए, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या समस्या वक्ताओं और माइक्रोफोन के साथ है। सबसे पहले, आपको उन मामलों को हटाना होगा जो आपके फोन और स्क्रीन प्रोटेक्टर्स को जांचने से पहले कवर करते हैं।
iPhone माइक्रोफोन और वक्ताओं को प्रदर्शित करता है
फिर आपको यह देखना चाहिए कि क्या वे सहायक से सवाल पूछकर काम कर रहे हैं और यदि वह जवाब नहीं दे रहा है, तो एक हेडसेट को माइक्रोफ़ोन से कनेक्ट करें और एक प्रश्न फिर से पूछें और देखें कि क्या यह प्रतिक्रिया करता है। आप अपनी आवाज़ को रिकॉर्ड करने और यह देखने के लिए सामग्री खेलने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या आप खुद को ठीक से सुन सकते हैं।
समाधान 8: लो पावर मोड को बंद करना
चूंकि लो पावर मोड आपके फोन में एप्लिकेशन के प्रदर्शन को कम करता है, इसलिए सिरी काम नहीं कर पाएगा जबकि लो पावर मोड चालू है। इस वॉयस असिस्टेंट सहित विभिन्न ऐप्स के अधिकतम प्रदर्शन की अनुमति देने के लिए आपको इसे बंद करना होगा। निम्न पावर मोड को बंद करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
- के लिए जाओ समायोजन।
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें बैटरी ।
बैटरी पर क्लिक करें
- बैटरी स्क्रीन पर, बंद करें काम ऊर्जा मोड।
इसे बंद करने के लिए लो पावर मोड बटन पर क्लिक करें
समाधान 9: iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका डिवाइस iOS का नवीनतम संस्करण चला रहा है। सिरी आईओएस के अप्रचलित संस्करण के साथ एक डिवाइस में नहीं चल सकता है, इसलिए, आपके डिवाइस के आईओएस को अपडेट करने की आवश्यकता है। आपको उपलब्ध अपडेट की जांच करनी होगी और यदि उपलब्ध है तो उसे अपडेट करना होगा। इसे प्राप्त करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- नेविगेट सेटिंग्स पर और पर क्लिक करें जनरल।
जनरल पर टैप करें
- पर क्लिक करें सॉफ्टवेयर अपडेट।
सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो पर क्लिक करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो।
डाउनलोड और इंस्टॉल पर क्लिक करें
समाधान 10: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना
यह सर्वविदित है कि सिरी एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन के साथ हाथ से जाता है। इसके काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके हल किया जा सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करेगा कि इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का समाधान किया जाए, ताकि आवाज सहायक अच्छी तरह से काम कर सके। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा:
- के लिए जाओ समायोजन और टैप करें जनरल।
जनरल पर क्लिक करें
- नल टोटी रीसेट।
Reset पर क्लिक करें
- चुनते हैं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। इस चरण के बाद आपको अपना पासकोड डालना होगा।
नेटवर्किंग सेटिंग्स रीसेट करना
- पर क्लिक करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें पुष्टि करने के लिए।
पुष्टि करने के लिए रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें
- अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
- एक ज्ञात वाई-फाई स्रोत के साथ फिर से कनेक्ट करें और फिर सिरी को फिर से आज़माएं।
समाधान 11: हार्ड रीसेट iPhone
हार्ड रीसेट करने से आपके आईफोन के सभी बग्स और ग्लिच को साफ करके ज्यादातर समस्याएं ठीक हो जाएंगी। यह समाधान सिरी काम नहीं कर मुद्दों को हल करने की संभावना है अगर उपरोक्त समाधान बाहर काम नहीं करते। विभिन्न फोनों में हार्ड रीसेट करना अलग है; इसलिए, इस क्रिया को करते समय आपको बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है।
IPhone X, iPhone 8/8 प्लस के लिए: प्रेस और जल्दी से पहले वॉल्यूम बढ़ाएं और फिर दबाएं और वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से छोड़ दें। उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन बंद न हो जाए और स्क्रीन पर Apple लोगो न दिखाई दे।
IPhone 7/7 प्लस के लिए: वॉल्यूम डाउन और स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस स्टार्ट न हो जाएं।
IPhone 6 / 6s या उससे पहले के लिए, iPad : स्लीप और वेक बटन के साथ पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप स्क्रीन पर एप्पल लोगो नहीं दिखते।
कैसे iPhone श्रृंखला फोन रीसेट करने के लिए
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