त्रुटि कोड कैसे ठीक करें-WS-37403-7 PlayStation 4?



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

PlayStation 4 सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट द्वारा विकसित और वितरित सबसे लोकप्रिय गेमिंग कंसोल में से एक है। इसकी अविश्वसनीय विशिष्टता और चिकनी गेमप्ले के कारण 80 मिलियन से अधिक लोगों का खिलाड़ी आधार है। काफी हाल ही में, वहाँ की कई रिपोर्ट ' WS-37,403-7 “प्लेस्टेशन 4 पर त्रुटि जो उपयोगकर्ता को पीएस 4 खाते में प्रवेश करने से रोकती है।



WS-37403-7 PS4 पर त्रुटि



PS4 पर त्रुटि कोड 'WS-37403-7' का क्या कारण है?

कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का निर्णय लिया और समाधान का एक सेट तैयार किया, जिसने इसे हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए तय किया। इसके अलावा, हमने उन कारणों पर ध्यान दिया जिनके कारण यह मुद्दा ट्रिगर होता है और उन्हें निम्नानुसार सूचीबद्ध किया जाता है।



  • रखरखाव ब्रेक: PS4 कभी-कभी सोनी से अपडेट प्राप्त करता है जिसमें कई बग फिक्स और नई विशेषताएं शामिल होती हैं। हालाँकि, जब भी ये अपडेट जारी किए जाते हैं, सर्वर भी एक छोटे रखरखाव ब्रेक से गुजरते हैं जिसके कारण PS4 नेटवर्क के साथ कनेक्टिविटी को अस्थायी रूप से रोका जा सकता है और त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है।
  • पुराना सॉफ्टवेयर: कुछ मामलों में, PS4 अपडेट जारी हो सकता है और हो सकता है कि आपका कंसोल अपडेट नहीं किया गया हो, जिसके कारण त्रुटि उत्पन्न हो रही है। कनेक्ट करने और खेलने के लिए PS4 को नवीनतम सॉफ़्टवेयर में अपडेट करने की आवश्यकता है।
  • इन-DNS DNS कॉन्फ़िगरेशन सही करें: यह संभव है कि DNS कॉन्फ़िगरेशन को ठीक से दर्ज नहीं किया गया है जिसके कारण कंसोल नेटवर्क से कनेक्ट करते समय समस्याओं का सामना कर रहा है। यह महत्वपूर्ण है कि PS4 ठीक से काम करने के लिए सर्वरों के साथ एक सुरक्षित और स्थिर कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम है।

अब जब आप समस्या की प्रकृति को समझते हैं, हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। उन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें वे प्रस्तुत किए गए हैं।

समाधान 1: DNS कॉन्फ़िगरेशन को बदलना

यह महत्वपूर्ण है कि पीएस 4 सेटिंग्स में सही डीएनएस कॉन्फ़िगरेशन लागू किया गया है। कभी-कभी, एक निश्चित DNS कॉन्फ़िगरेशन कंसोल के साथ काम नहीं कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम समस्या को ठीक करने के लिए DNS कॉन्फ़िगरेशन को बदल देंगे। उसके लिए:

  1. पर क्लिक करें ' ठीक 'और चुनें' ताज़ा करना '।
  2. यदि कंसोल अभी भी लॉग इन करने में सक्षम नहीं है, नेविगेट मुख्य मेनू पर वापस जाएं।
  3. पर जाए ' समायोजन 'और चुनें' नेटवर्क '।
  4. पर क्लिक करें ' इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें “विकल्प और परीक्षण पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

    टेस्ट इंटरनेट कनेक्शन विकल्प पर क्लिक करना



  5. निश्चित करें कि “आईपी प्राप्त करें पता ' तथा ' इंटरनेट कनेक्शन' परिणाम सफल हैं।
  6. नेटवर्क साइन-इन विकल्प प्रदर्शित हो सकता है 'अनुत्तीर्ण होना' या त्रुटि कोड।
  7. नेविगेट वापस नेटवर्क सेटिंग्स पृष्ठ पर।
  8. चुनते हैं 'सेट अप इंटरनेट संबंध 'और' पर क्लिक करें रिवाज ”विकल्प।

    सेटअप इंटरनेट कनेक्शन विकल्प पर क्लिक करना

  9. चुनते हैं ' स्वचालित ' के लिये आईपी ​​पता सेटिंग्स और ' निर्दिष्ट नहीं करते' के लिये डीएचसीपी होस्ट का नाम।
  10. पर क्लिक करें ' पुस्तिका DNS सेटिंग्स के लिए।
  11. पर क्लिक करें ' मुख्य पता 'और' टाइप करें 1.1.1.1 '।
  12. पर क्लिक करें ' माध्यमिक पता 'और' टाइप करें 1.0.0.1 '।

    कंसोल के लिए प्राथमिक और द्वितीयक DNS दर्ज करना

  13. पर क्लिक करें ' आगे 'और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है या नहीं।'

समाधान 2: प्लेस्टेशन को अपडेट करना

कुछ मामलों में, कंसोल के लिए एक सत्र के दौरान एक अपडेट जारी किया जा सकता है और आपका कंसोल नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट नहीं किया जा सकता है। यदि कंसोल अपडेट नहीं किया गया है, तो यह नेटवर्क से कनेक्ट करते समय समस्याओं का सामना कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम मैन्युअल रूप से कंसोल को नवीनतम संस्करण में अपडेट करेंगे।

  1. मोड़ बंद सेटिंग्स से PS4।
  2. प्रेस और होल्ड ' शक्ति 'कंसोल पर बटन जब तक आप सुनते हैं' दो इससे बीप होती है।

    PS4 पर पावर बटन

  3. कंसोल प्रदर्शित करेगा ” USB केबल का उपयोग करके ड्यूलशॉक 4 कनेक्ट करें और PS दबाएं बटन।

    एक यूएसबी केबल का उपयोग करके ड्यूलशॉक 4 कनेक्ट करें और स्क्रीन पर पीएस संदेश दबाएं

  4. जुडिये नियंत्रक एक के साथ यु एस बी केबल और प्रेस ' $ बटन।
  5. पर क्लिक करें ' सिस्टम सॉफ्टवेयर को अपडेट करें 'विकल्प' और 'का चयन करें इंटरनेट का उपयोग करके अपडेट करें बटन।

    अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर विकल्प का चयन करना

  6. पर क्लिक करें ' आगे “यदि सिस्टम अपडेट उपलब्ध है।
  7. एक बार अद्यतन स्थापित होने के बाद, वापस नेविगेट करें और 'चुनें' पुनर्प्रारंभ करें PS4 ”विकल्प।
  8. जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3: सिस्टम में पुनः लोड हो रहा है

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो यह आपके PS4 में फिर से प्रवेश करने के लायक है। जब भी आप कंसोल और उसके नेटवर्क में लॉग इन होते हैं, तो कई अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन होते हैं जो आपके खिलाफ संग्रहीत हो जाते हैं लेखा । इसमें कैश, खाता जानकारी, पंजीकरण, और इसी तरह शामिल हैं।

यदि इस डेटा में से कोई भी भ्रष्ट है या ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप त्रुटि संदेश का अनुभव कर सकते हैं। इसके आस-पास एक सरल वर्कअराउंड सिस्टम में फिर से प्रवेश कर रहा है। सुनिश्चित करें कि आप सही क्रेडेंशियल दर्ज करते हैं और पुनरारंभ होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4: PS4 सर्वर की जाँच

कोशिश करने के लिए एक और आखिरी बात यह है कि जाँच करें कि क्या PS4 गेम सर्वर अपेक्षित रूप से काम कर रहे हैं। रखरखाव के कारण या जब वे अप्रत्याशित रूप से दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं, तो सभी सर्वर डाउनटाइम प्राप्त करते हैं। यदि सर्वर नीचे हैं, तो यह एक बहुत ही अस्थायी समस्या है और आमतौर पर कुछ घंटों के बाद चली जाती है। आप जांच कर सकते हैं PSN सर्वर स्थिति सुनिश्चित करना। इसके अलावा, मंचों पर एक नज़र डालें और देखें कि क्या अन्य उपयोगकर्ता समान रिपोर्ट कर रहे हैं।

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