कुछ विंडोज और मैक उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे लगातार प्राप्त कर रहे हैं 42110 त्रुटि संदेश में ई धुन जब iTunes से वीडियो और ऑडियो मीडिया खरीदने की कोशिश की जा रही है। अन्य उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्होंने यह त्रुटि कोड तब देखा है जब वे पहले खरीदे गए मीडिया को डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं।
आईट्यून्स त्रुटि 42110
इस समस्या का निवारण करते समय, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आप नवीनतम iTunes संस्करण चला रहे हैं। ऑटो-अपडेटिंग फ़ंक्शन विंडोज पर आईट्यून्स अविश्वसनीय है, इसलिए आपको मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि आपके पास नवीनतम संस्करण है, तो SC Info फ़ोल्डर को खाली करने का प्रयास करें। यह विधि macOS और Windows उपयोगकर्ताओं दोनों द्वारा प्रभावी होने की सूचना है।
विधि 1: आईट्यून्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है, 42110 त्रुटि संदेश iTunes में इस तथ्य के कारण भी हो सकता है कि आप एक पुराने iTunes संस्करण का उपयोग कर रहे हैं जिसे अब सर्वर के साथ कनेक्शन स्थापित करने की अनुमति नहीं है।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अपने iTunes संस्करण को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
ध्यान रखें कि जबकि macOS पर ऑटो-अपडेटिंग फ़ंक्शन लगभग निर्दोष है, बहुत सारे विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि आईट्यून्स ने केवल मैन्युअल उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप से अपडेट करना बंद कर दिया है। ऐसा प्रतीत होता है कि एक जारी समस्या है जिसे Apple ने अभी तक हल नहीं किया है।
यदि आपको संदेह है कि आपका iTunes संस्करण पुराना है, तो एक्सेस करें मदद शीर्ष पर रिबन मेनू से मेनू पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच ।
आईट्यून्स पर अपडेट के लिए जाँच
आईट्यून्स तब नए संस्करणों के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा और नया बिल्ड उपलब्ध होने की स्थिति में, उपयोगिता स्वचालित रूप से इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगी।
ऑटो-अपडेटिंग फ़ंक्शन के मामले में विंडोज पर एक नया संस्करण नहीं मिलता है, भले ही आपने पुष्टि की हो कि आपका आईट्यून्स संस्करण पुराना है, मैन्युअल रूप से आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज का उपयोग करने के लिए कार्यक्रम और विशेषताएं मेन्यू।
Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची को खोलने के लिए Enter दबाएं
- एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे जाएं और आईट्यून्स का पता लगाएं। एक बार इसे देखने के बाद, इस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना
- एक बार जब आप अनइंस्टॉलेशन विंडो पर पहुंच जाते हैं, तो अनइंस्टॉल पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। ऑपरेशन समाप्त होने के बाद, पर क्लिक करें प्रकाशक (सूची के शीर्ष पर) और फिर उसके द्वारा प्रकाशित की गई सभी चीज़ों की स्थापना रद्द करने के लिए आगे बढ़ें Apple इंक ।
ऐप के परिणामों के आदेश के लिए प्रकाशक कॉलम पर क्लिक करें
- एक बार प्रत्येक Apple की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, अपनी मशीन को पुनः आरंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- अगला, इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से, अन्य संस्करणों अनुभाग की तलाश में नीचे स्क्रॉल करें और इस ओएस के लिए नवीनतम iTunes संस्करण डाउनलोड करने के लिए विंडोज पर क्लिक करें।
आइट्यून्स के डेस्कटॉप संस्करण को डाउनलोड करना
- डाउनलोड पूरा होने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें iTunes में एक ही समस्या को देखने के लिए कि क्या 42110 त्रुटि संदेश तय किया गया है।
यदि एक ही समस्या उत्पन्न हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2: SC जानकारी फ़ोल्डर को निकाल रहा है
जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम कारणों में से एक जो वास्तव में इस त्रुटि को फैलाएगा एक दूषित एससी जानकारी फ़ोल्डर है जो आइट्यून्स के बीच डेटा विनिमय की सुविधा के लिए आवश्यक है। Apple सर्वर और एंड-यूज़र पीसी या मैक।
जैसा कि यह पता चला है, अनुसूचित जाति फ़ोल्डर के अंदर का भ्रष्टाचार जो अंततः इस त्रुटि की ओर जाता है, विंडोज और मैकओएस दोनों पर काफी आम है। और दोनों ही मामलों में, यह तय है कि iTunes को एक नए समकक्ष बनाने के लिए मजबूर करने के लिए SC Info फ़ोल्डर को पूरी तरह से हटा दिया जाए जो पूरी तरह से स्वस्थ हो।
चूंकि यह समस्या मैक और विंडोज दोनों पर होती है, इसलिए हमने दो अलग-अलग गाइड बनाए जो दोनों परिदृश्यों को समायोजित करेंगे। जो भी मार्गदर्शिका उस OS पर लागू होती है, जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
विंडोज पर SC Info फोल्डर को हटाना
- सुनिश्चित करें कि आईट्यून्स और प्रत्येक संबद्ध उदाहरण पूरी तरह से बंद है।
- दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें '% प्रोग्राम डेटा%' और दबाएँ दर्ज खोलना प्रोग्राम डेटा फ़ोल्डर (डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा हुआ)।
ProgramData फ़ोल्डर तक पहुँचना
- एक बार आप अंदर प्रोग्राम डेटा फ़ोल्डर यह सुनिश्चित करता है छिपी हुई वस्तु विकल्प सक्षम है। ऐसा करने के लिए, शीर्ष पर रिबन पट्टी से दृश्य विकल्प पर क्लिक करें, फिर से जुड़े बॉक्स की जांच करें छिपी हुई वस्तु । आपके ऐसा करने के बाद, पहले छिपाई गई प्रत्येक वस्तु दृश्यमान हो जाएगी।
फिर देखें क्लिक करें सभी आइटमों को दिखाया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए छिपाए गए आइटम छिपाएं
- प्रत्येक छिपी हुई वस्तु दिखाई देने के बाद, डबल-क्लिक करें सेब फ़ोल्डर और तब पहुँच ई धुन फ़ोल्डर।
Apple / iTunes फ़ोल्डर तक पहुँचना
एक बार जब आप iTunes फ़ोल्डर के अंदर हैं, तो राइट-क्लिक करें एससी जानकारी फ़ोल्डर और चुनें हटाएं इससे छुटकारा पाने के लिए नए दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।
ITunes फ़ोल्डर के अंदर SC Info फ़ोल्डर को हटाना
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एक नया SC Info फ़ोल्डर बनाने के लिए प्रोग्राम को बाध्य करने के लिए अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद iTunes लॉन्च करें।
- पहले जो क्रिया हो रही थी उसे दोहराएं 42110 त्रुटि संदेश और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
मैक पर SC Info फ़ोल्डर को हटाना
- शीघ्र ई धुन और कोई अन्य प्रोग्राम जो आपके पास वर्तमान में है (खोजक ऐप के अलावा)।
- पर क्लिक करें खोजक स्क्रीन के निचले भाग में लॉन्च बार से आइकन, फिर क्लिक करने के लिए शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करें Go> Folder पर जाएं ।
- से जुड़े टेक्स्ट बॉक्स के अंदर जाओ फ़ोल्डर विंडो में, पेस्ट करें '/ उपयोगकर्ताओं / साझा / एससी जानकारी ”और हिट दर्ज उस स्थान पर नेविगेट करने के लिए।
MacOS पर SC Info फ़ोल्डर में नेविगेट करना
- एक बार आप अंदर एससी जानकारी फ़ोल्डर, अंदर सब कुछ का चयन करें और पूरी सामग्री को ट्रैश बॉक्स में खींचें।
SC Info फ़ोल्डर की सामग्री को साफ़ करना
- अपने मैक को पुनरारंभ करें और लॉन्च करें ई धुन एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम देखने के लिए पूरा हो गया है कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
