Microsoft टीम को कैसे ठीक करें सिंक त्रुटि नहीं होगी?

Microsoft Teams डेस्कटॉप पर समन्वयित नहीं हो रहा है, और मोबाइल समस्या कैश या खराब इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित है। और इस समस्या के कारण, उपयोगकर्ता कई ऐप सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं, और Microsoft टीम सिंकिंग कुछ सुविधाओं के लिए काम नहीं कर सकती है, जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह काम नहीं करेगा।

Microsoft टीमें सिंक नहीं कर रही हैं

फोरम थ्रेड्स पर समस्या की सूचना दी गई है और कहा गया है कि मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से भेजी गई कोई भी चीज़ डेस्कटॉप संस्करण के माध्यम से भेजी गई चीज़ों के साथ समन्वयित नहीं होगी। यह समस्या परेशानी वाली है और इसे जल्द ही ठीक करने की आवश्यकता है।

इसलिए, इस लेख में, हमने उन संभावित समाधानों पर शोध किया है और उन्हें शॉर्टलिस्ट किया है जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को दूर करने के लिए काम करते हैं। लेकिन समाधान शुरू करने से पहले, सामान्य दोषियों को देखना और समस्या के मूल कारण को जानना आवश्यक है।

• आवेदन में अस्थायी बग: एप्लिकेशन में अस्थायी बग डेस्कटॉप और मोबाइल संस्करण के बीच विरोध का कारण बन सकते हैं और परिणामस्वरूप Microsoft टीम सिंकिंग के दौरान समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना आपके लिए काम कर सकता है।
• पुराना आवेदन: यदि आप जिस Microsoft Teams एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, वह पुराना है, तो यह ठीक से कार्य करने और कुछ सुविधाओं को चलाने में सक्षम नहीं होगा। Microsoft Teams ऐप को अपडेट करने से डेस्कटॉप और मोबाइल के बीच समन्वयन की अनुमति मिलती है।
• कमजोर इंटरनेट कनेक्शन: Microsoft टीम समन्वयन के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है और अच्छी इंटरनेट गति है। यदि आपका इंटरनेट ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो इसके परिणामस्वरूप सिंक करते समय समस्याएँ हो सकती हैं। इंटरनेट कनेक्शन को रीसेट करना आपके लिए काम करता है।
• सेवा के मामले: यदि Microsoft Teams सर्वर डाउन है या किसी आउटेज का सामना कर रहा है, तो यह संदेशों को सिंक करना बंद कर देता है और समस्या का कारण बनता है। यह पुष्टि करने के लिए सर्वर की स्थिति जांचें कि क्या समस्या सर्वर की ओर से है।
• दूषित ऐप कैश: यदि एप्लिकेशन कैश दूषित हो जाता है, तो वे विरोध करते हैं और एप्लिकेशन और सर्वर के बीच संबंध स्थापित नहीं कर सकते हैं। नतीजतन, दौड़ते समय समस्याएँ पैदा होने लगती हैं। Microsoft टीम कैश साफ़ करना आपके काम आ सकता है।

अब जब आप समस्या के संभावित कारणों को जानते हैं Microsoft टीम सिंक नहीं करती है तो आइए समस्या को पूरी तरह से हल करने के लिए संभावित समस्या निवारण विधियों को देखें।

1. टीम एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें

नीचे सूचीबद्ध सुधारों के साथ शुरू करने से पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप Microsoft Teams एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। कभी-कभी एप्लिकेशन की आंतरिक गड़बड़ियां इसे ठीक से काम करने से रोकती हैं और विभिन्न मुद्दों का कारण बनती हैं।

Microsoft Teams ऐप को पुनरारंभ करें और एप्लिकेशन में उपलब्ध सभी अस्थायी बग्स को समाप्त करें, जो इसे एक नई शुरुआत देगा। ऐप को सफलतापूर्वक पुनरारंभ करने के बाद, यह जांचने के लिए डेस्कटॉप और मोबाइल पर सिंक करने का प्रयास करें कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

2. सर्वर की स्थिति जांचें

यदि Microsoft ऑनलाइन सर्वर डाउन हैं या आउटेज का सामना कर रहे हैं, चाहे आप कितनी भी बार अपने एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें, यह डेस्कटॉप या मोबाइल पर संदेशों को सिंक नहीं करेगा। इसलिए, यह जांचने की अनुशंसा की जाती है कि सर्वर वर्तमान में या पर्याप्त रूप से काम कर रहे हैं या नहीं। Microsoft सर्वर की स्थिति की जाँच करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपना ब्राउज़र खोलें और लिंक पेस्ट करें: https://downdetector.com/।
2. अब सर्च बार में Microsoft Teams को खोजें।
3. फिर साइट दिखाएगा कि सर्वर के साथ उच्च आउटेज ग्राफ हैं या यदि वे ठीक चल रहे हैं।

यदि आप पाते हैं कि सर्वर ठीक काम कर रहा है, लेकिन फिर भी समस्या से परेशान है, तो अगले सुधार पर जाएं।

3. इंटरनेट कनेक्शन जांचें

Microsoft टीम एक कॉन्फ़्रेंसिंग और सहयोग उपकरण है, और समन्वयन प्रक्रिया के लिए एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। और यदि आप जिस इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं वह ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो यह समस्या दिखाई दे सकती है, इसलिए यह जांचने की अनुशंसा की जाती है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है और उसकी गति अच्छी है।

नीचे बताए गए कुछ चरणों को आज़माएं इंटरनेट कनेक्शन की गति में सुधार :

1. राउटर के पिछले हिस्से पर उपलब्ध पावर बटन को पकड़कर अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
2. बेहतर इंटरनेट स्पीड पाने के लिए अपने कनेक्शन के 5ghz बैंड में शिफ्ट करें।
3. यदि आप वाईफ़ाई के माध्यम से जुड़े हुए हैं, तो बिना किसी रुकावट के एक स्थिर इंटरनेट प्रवाह प्राप्त करने के लिए एक ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
4. किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करें, जैसे मोबाइल हॉटस्पॉट के माध्यम से कनेक्ट करना, और यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, संदेशों को डेस्कटॉप और मोबाइल पर समन्वयित करने का प्रयास करें।

4. एप्लिकेशन अपडेट करें

पुराने एप्लिकेशन संस्करण को चलाने से अक्सर नवीनतम अपडेट किए गए डिवाइस के साथ सहयोग नहीं होता है और गलत तरीके से कार्य करना शुरू कर देता है। इसलिए, Microsoft Teams एप्लिकेशन को अपडेट करना और यह जांचना कि क्या यह आपको हल करने में मदद करता है Microsoft टीम प्रारंभ नहीं हो रही मुद्दा जरूरी है। Microsoft Teams एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:

4.1 पीसी

डेस्कटॉप पर, Microsoft ऐप अपने आप अपडेट हो जाता है, लेकिन आप नवीनतम अपडेट को मैन्युअल रूप से भी देख सकते हैं; ऐसा करने के लिए, Microsoft Teams ऐप खोलें और ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें और चुनें सेटिंग्स अधिक मेन्यू। वहां से, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच विकल्प।

अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें

अगर आपको कोई उपलब्ध अपडेट मिलता है, तो उसे इंस्टॉल करें।

4.2 एंड्रॉइड

1. अपने फोन का ऐप ड्रावर खोलें और Play Store खोजें।
2. अब Play Store पर टैप करें और सर्च बार में Microsoft Teams को खोजें।

   माइक्रोसॉफ्ट टीम को प्ले स्टोर पर खोलें

3. फिर एप्लिकेशन के बगल में अपडेट विकल्प पर टैप करें (यदि उपलब्ध हो)।
4. अब एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, एप्लिकेशन लॉन्च करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

4.3 आईओएस

1. पर टैप करें ऐप स्टोर और ऊपर दाईं ओर प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
2. अब Microsoft Teams एप्लिकेशन (यदि उपलब्ध हो) के पास अपडेट विकल्प पर टैप करें।
3. फिर एप्लिकेशन लॉन्च करें।

अपने डिवाइस पर एप्लिकेशन को अपडेट करने के बाद, संदेश भेजने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह सिंक करना शुरू कर देता है, या फिर अगले समाधान पर जाएं।

5. कैश साफ़ करें

Microsoft टीमों के साथ समस्या के लिए जिम्मेदार एक अन्य सामान्य कारण एप्लिकेशन का संग्रहीत कैश है। कुछ मामलों में, Microsoft Teams एप्लिकेशन की कैशे फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, और परिणामस्वरूप, आपको समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इसलिए, Teams एप्लिकेशन की कैशे फ़ाइलों को साफ़ करने की अनुशंसा की जाती है। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

5.1 डेस्कटॉप

1. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + आर दबाएं।
2. अब टाइप करें %लोकलएपडेटा% डायलॉग बॉक्स में और ओके दबाएं।

   स्थानीय ऐपडाटा फ़ोल्डर खोलना

3. फिर माइक्रोसॉफ्ट फोल्डर पर क्लिक करें और फिर टीम्स फोल्डर पर क्लिक करें।

   टीम फ़ोल्डर पर क्लिक करें।

4. अब अंदर के सभी फोल्डर को सेलेक्ट करें टीमों फ़ोल्डर और उन्हें हटा दें।

   Teams फ़ोल्डर के अंदर सभी फ़ोल्डर चुनें और हटाएं

5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, एप्लिकेशन लॉन्च करें, और जांचें कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।

5.2 एंड्रॉइड

1. अपने मोबाइल फ़ोन पर, Microsoft Teams ऐप लॉन्च करें।
2. और लेफ्ट साइड में हैमबर्गर आइकॉन पर क्लिक करें।
3. फिर नेविगेशन ड्रॉअर पर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
4. यहां डेटा और स्टोरेज ऑप्शन पर क्लिक करें।
5. अगली स्क्रीन पर, पर टैप करें ऐप डेटा साफ़ करें विकल्प।

   क्लियर ऐप डेटा ऑप्शन पर क्लिक करें।

6. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और आप एक पूर्ण देखें
7. अब मुख्य सेटिंग स्क्रीन पर जाएं और ऐप को छोड़ने के लिए नीचे लॉग आउट विकल्प पर टैप करें।
8. ऐप को फिर से लॉन्च करें, क्रेडेंशियल के साथ साइन इन करें और देखें कि फ़ाइलें और संदेश फिर से सिंक करना शुरू करते हैं या नहीं।

6. लॉग आउट करें और दोबारा लॉग इन करें

यदि उपर्युक्त सुधारों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप एप्लिकेशन से लॉग आउट करने और फिर से लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं। यह त्वरित समाधान कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने की पुष्टि करता है। तो, आइए लॉग आउट करने का प्रयास करें और चरणों का पालन करके अपने टीम एप्लिकेशन में फिर से लॉग इन करें:

1. Microsoft Teams एप्लिकेशन लॉन्च करें और पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल शीर्ष पर उपलब्ध चिह्न।
2. अब पर क्लिक करें साइन आउट।

   Microsoft टीम के लिए साइन आउट करें

3. फिर अपने क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग-इन पर क्लिक करें और जांचें कि क्या यह समस्या को हल करने में आपकी मदद करता है।

7. माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें

यदि ऊपर वर्णित किसी भी सुधार ने आपके लिए काम नहीं किया, तो बस Microsoft की सहायता टीम से संपर्क करें, और वे निश्चित रूप से समाधान के साथ वापस आ जाएंगे। आप Microsoft समर्थन को मेल करके या Microsoft Teams एप्लिकेशन से टिकट लेकर संपर्क कर सकते हैं। एक बार जब आप टिकट उठाते हैं या इस मुद्दे को मेल करते हैं, तो वे निश्चित रूप से कुछ समाधान के साथ वापस आ जाएंगे।

इसलिए, ये समाधान आपके लिए उन Microsoft टीमों को ठीक करने का काम करते हैं जो मोबाइल और डेस्कटॉप पर सिंक नहीं होती हैं। सूचीबद्ध चरणों का ध्यानपूर्वक प्रयास करें और अपने मामले में समस्या का समाधान करें।