Battle.net.setup.exe स्थापना कभी-कभी एक प्रतिशत या कभी-कभी स्थापित या अद्यतन करने पर अटक जाती है। यह एक सामान्य समस्या है क्योंकि Windows setup.exe फ़ाइल को एक स्थिर नेटवर्क गति प्रदान नहीं कर सकता है। शोध के अनुसार, समस्या अनुचित नेटवर्क कनेक्शन, गलत नेटवर्क सेटिंग्स और इंस्टॉल करते समय डेटा देने में तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप के कारण हो सकती है।
इस समस्या के और भी कारण हैं। हमने निम्नलिखित को सूचीबद्ध किया है जो आपके मामले में शामिल हो सकते हैं।
- अनुत्तरदायी नेटवर्क कनेक्शन- यदि आपकी इंटरनेट स्पीड अनुत्तरदायी है, तो आप इस समस्या में भाग लेंगे। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन पर्याप्त है यदि यह है। इस प्रकार, समस्या ठीक हो सकती है।
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर से हस्तक्षेप- तृतीय-पक्ष प्रोग्राम और यहां तक कि Microsoft सेवाएँ भी चल रही Battle.net-setup.exe फ़ाइल के साथ विरोध कर सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए, या तो कार्य प्रबंधक से सभी अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करें या एक क्लीन बूट में Windows प्रारंभ करें।
- विंडोज फ़ायरवॉल चालू किया- Windows फ़ायरवॉल एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय डेटा वितरण को अवरुद्ध करके हस्तक्षेप कर सकता है। इस कारण से, हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ायरवॉल को अक्षम करें या फ़ायरवॉल सेटिंग्स में एप्लिकेशन को अनुमति दें।
- अनुचित अनुमतियाँ होना- एक मौका हो सकता है कि सेटअप के लिए आपकी अनुमतियाँ अनुचित हों। आप अस्थायी हस्तक्षेप से बचने के लिए व्यवस्थापक के साथ सेटअप चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
- नेटवर्क उपयोग करने वाले निष्क्रिय अनुप्रयोग- जैसा कि यह पता चला है, अप्रासंगिक एप्लिकेशन इस समस्या का कारण बन सकते हैं क्योंकि वे नेटवर्क की गति से उच्च बैंडविड्थ का उपभोग करते हैं। इसलिए, इस कारण से, सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं उच्च मात्रा में नेटवर्क गति नहीं ले रही हैं।
- डीएनएस एड्रेस इश्यू- गलत डीएनएस कभी-कभी इंस्टॉलेशन को रोककर और एप्लिकेशन को डेटा डिलीवर करने से रोककर इस समस्या को ट्रिगर करता है। इससे बचने के लिए, एक सार्वजनिक DNS आज़माएं और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
- दोषपूर्ण नेटवर्क सेटिंग्स- यदि आपने नेटवर्क प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए किसी भी प्रकार का अनुकूलन लागू किया है, तो हम सभी सेटिंग्स को वापस लाने की अनुशंसा करते हैं क्योंकि आप उन्हें गलत तरीके से सेट कर सकते हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास दोषपूर्ण नेटवर्क सेटिंग्स नहीं हैं, जो धीमी इंटरनेट गति का कारण बन सकती है जो आपको Battle.net एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से रोक सकती है।
- पहले से ही Battle.net फ़ाइलें हैं- यदि एप्लिकेशन फ़ाइल पहले से मौजूद है, तो संभवतः आपको इंस्टॉल करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ेगा। इसलिए, इसलिए, एप्लिकेशन डेटा को हटा दें और फिर Battle.net को फिर से इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह इस समस्या को ठीक करता है।
1. एप्लिकेशन की मौजूदा फ़ाइलें हटाएं
यदि एप्लिकेशन की फ़ाइलें पहले से ही विंडोज़ में मौजूद हैं, तो आप समस्याओं को स्थापित या अपडेट नहीं करने का अनुभव कर सकते हैं। आप मौजूदा फाइलों को हटा सकते हैं, फिर साफ स्थापित करें Battle.net ठीक करने में सहायता करेगा। आमतौर पर, इंस्टॉल और अपडेट न करने की समस्याओं को फाइलों को हटाकर हल किया जा सकता है क्योंकि जब एप्लिकेशन की फाइलें पहले से मौजूद होती हैं, तो सेटअप मौजूदा फाइलों पर फाइलों को अधिलेखित कर देगा, जो कभी-कभी इंस्टॉलेशन को रोकता है और समस्याएं पैदा कर सकता है।
- एप्लिकेशन के डेटा को हटाने के लिए, रन विंडो खोलने के लिए कीबोर्ड पर विन + आर दबाएं
- टाइप एप्लिकेशन आंकड़ा और क्लिक करें ठीक है में नेविगेट करने के लिए एप्लिकेशन आंकड़ा फ़ोल्डर
- के लिए जाओ स्थानीय
- दाएँ क्लिक करें तूफ़ानी मनोरंजन और क्लिक करें मिटाना
- एक बार हो जाने के बाद, पर जाएँ सी ड्राइवर और नेविगेट करने के लिए प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)
- पर राइट-क्लिक करें Battle.net फ़ोल्डर और क्लिक करें मिटाना
- एक बार सब हो जाने के बाद, Battle.net डाउनलोड करें और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें
- फिर, इंस्टॉलर लॉन्च करें और एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें
2. पावर साइकिल योर राउटर
दूसरा समाधान जो हम सुझाते हैं, वह है बैटल.नेट द्वारा अनुशंसित राउटर को पावर देना। राउटर या डिवाइस को पावर साइकलिंग करने का सीधा सा मतलब है कि आप डिवाइस को इलेक्ट्रिकल सोर्स से डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं। अधिकांश समय, राउटर ज़्यादा गरम हो जाते हैं और जानकारी के कारण ओवरलोड हो सकते हैं, जो इंटरनेट की गति को प्रभावित कर सकता है और Battle.net को 0 पर या अपडेट करने पर भी अटक सकता है। अपने राउटर को पावर साइकिल करने के लिए चरणों का पालन करें: -
- डिवाइस को पावर साइकलिंग करने के लिए, अपना राउटर बंद करें और लाइट के पूरी तरह से बंद होने की प्रतीक्षा करें
- बिजली के सॉकेट से बिजली के तारों को हटा दें
- फिर, 3 से 2 मिनट तक प्रतीक्षा करें और पावर कॉर्ड को वापस इलेक्ट्रिक सॉकेट में प्लग करें
- चालू करें और प्रकाश चालू होने तक प्रतीक्षा करें
- अब यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, Battle.net को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
3. Battle.net-Setup.exe को पुनरारंभ करें
इस समस्या को ठीक करने का एक अन्य प्रभावी तरीका एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना है, जो इंस्टॉल करते समय 0 पर अटक गया। ज्यादातर मामलों में, इस समस्या को ठीक किया जा सकता है यदि विंडोज एप्लिकेशन को स्थिर इंटरनेट स्पीड प्रदान करने के लिए बंद हो जाता है।
- पुनरारंभ करने के लिए, टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें कार्य प्रबंधक
- टास्क मैनेजर लॉन्च होने के बाद, चुनें Battle.net और क्लिक करें कार्य का अंत करें नीचे दाईं ओर से
- अब, Battle.net इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह 0 पर अटके हुए Battle.net को ठीक करता है।
4. फ़ायरवॉल के माध्यम से Battle.net-Setup.exe को अनुमति दें
Battle.net लेख के अनुसार, फ़ायरवॉल और तृतीय-पक्ष राउटर एप्लिकेशन कभी-कभी Battle.net में हस्तक्षेप करते हैं और आपको इंस्टॉल करने से रोकते हैं। इसे ठीक करने के लिए, या तो विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करें या फ़ायरवॉल में एप्लिकेशन को अनुमति दें। Battle.net को अनुमति देने के लिए चरणों का पालन करें विंडोज फ़ायरवॉल सेटिंग्स :-
- क्लिक प्रारंभ मेनू और टाइप करें कंट्रोल पैनल
- नियंत्रण कक्ष खोलें और निम्न पथ पर नेविगेट करें
नियंत्रण कक्ष\सिस्टम और सुरक्षा\विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल - दबाएं विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप या फीचर को अनुमति दें बाएँ फलक से
- क्लिक सेटिंग्स परिवर्तित करना , फिर नीचे Battle.net खोजें अनुमत ऐप्स और सुविधाएं
- यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो क्लिक करें किसी अन्य ऐप को अनुमति दें
- क्लिक ब्राउज़ और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने Battle.net सेटअप डाउनलोड किया है
- एक बार जब आप वहां हों, तो चुनें Battle.net.exe और क्लिक करें खुला हुआ
- तब दबायें जोड़ें और जांचना सुनिश्चित करें निजी तथा जनता विकल्प
- एक बार हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, Battle.net को स्थापित करने का प्रयास करें।
5. व्यवस्थापक के रूप में Battle.net सेटअप चलाएँ
व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार न होने के कारण भी यह समस्या हो सकती है। व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार फ़ायरवॉल या यहाँ तक कि Microsoft सेवाओं से अस्थायी हस्तक्षेप को समाप्त करते हैं जो अनुप्रयोगों को निर्देशिका में फ़ाइलें लिखने से रोक सकते हैं।
- व्यवस्थापक के साथ Battle.net-setup.exe चलाने के लिए।
- Battle.net सेटअप पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ
- अब एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
6. एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर को अक्षम करें
यदि उपरोक्त विधि इस समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करती है, तो विंडोज डिफेंडर या तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें, क्योंकि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आवश्यक फ़ाइलों को अवरुद्ध करके एप्लिकेशन की स्थापना और अद्यतन प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है। नीचे दिए गए चरण हैं: -
- अक्षम करने के लिए विंडोज़ रक्षक , दबाकर सेटिंग लॉन्च करें जीत + आर एक साथ या इसे से खोलें प्रारंभ मेनू
- पर जाए अद्यतन और सुरक्षा और क्लिक करें विंडोज सुरक्षा बाईं ओर से
- क्लिक वायरस और खतरे से सुरक्षा संरक्षण क्षेत्रों के तहत
- क्लिक सेटिंग्स प्रबंधित करें और बंद करो वास्तविक समय सुरक्षा टॉगल बटन पर क्लिक करके।
7. कार्य निष्क्रिय अनुप्रयोग समाप्त करें
एक और चीज जो आप कर सकते हैं वह है नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग करने वाले अप्रासंगिक अनुप्रयोगों को कार्य समाप्त करना क्योंकि ऐसी संभावना हो सकती है कि नेटवर्क गति की कमी के कारण Battle.net सेटअप नेटवर्क बैंडविड्थ का उपभोग नहीं कर सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि कार्य उच्च मात्रा में नेटवर्क गति का उपभोग नहीं कर रहे हैं।
- निष्क्रिय अनुप्रयोगों को कार्य समाप्त करने के लिए, सबसे पहले, आपको पता होना चाहिए कि कौन से अनुप्रयोग उपयोगी हैं या नहीं
- के लिए जाओ कार्य प्रबंधक दबाने से Ctrl + Shift + Esc कीबोर्ड पर
- एक-एक करके निष्क्रिय अनुप्रयोगों का चयन करें और क्लिक करें कार्य का अंत करें नीचे दाईं ओर से
- एक बार हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
8. गूगल डीएनएस का प्रयोग करें
गूगल डीएनएस अन्य DNS पतों की तुलना में तेज़ और अधिक सुरक्षित कनेक्शन बनाने के लिए Google द्वारा शुरू की गई एक डोमेन नाम सेवा है। Battle.net के अनुसार, सार्वजनिक DNS का उपयोग करके समस्याओं को अद्यतन या स्थापित नहीं करने का समाधान किया जा सकता है। इसलिए, हम आपको DNS को Google में बदलने की सलाह देते हैं। अगर वह काम नहीं करता है, तो आप इसे आसानी से वापस कर सकते हैं। Google DNS का उपयोग करने के चरण नीचे दिए गए हैं: -
- उस के लिए। क्लिक प्रारंभ मेनू और खोजें समायोजन
- लॉन्च करें समायोजन और जाएं नेटवर्क और इंटरनेट
- क्लिक एडेप्टर विकल्प बदलें , फिर वर्तमान नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें
- क्लिक गुण और विंडो के पॉप अप होने का इंतजार करें
- चुनना इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)
- तब दबायें गुण
- को चुनिए निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें
- निम्नलिखित DNS पते टाइप करें और क्लिक करें ठीक है
8.8.8.8
8.8.4.4 - Battle.net इंस्टॉल करें, और देखें कि क्या यह ठीक करता है, इंस्टॉल या अपडेट नहीं कर रहा है।
9. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो संभवतः यह गलत नेटवर्क सेटिंग्स के कारण है जो एप्लिकेशन को इंस्टॉल या अपडेट करने से रोक सकती है। नेटवर्क रीसेट विकल्प का उपयोग करके गलत नेटवर्क सेटिंग्स को आसानी से ठीक किया जा सकता है, एक सुविधा जिसका उपयोग तब किया जाता है जब उपयोगकर्ता अपनी सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मान पर रीसेट करना चाहते हैं, जैसे कैश फ़ाइलें, नेटवर्क और वीपीएन एडेप्टर, और वाईफाई जानकारी। रीसेट करने के लिए चरणों का पालन करें नेटवर्क सेटिंग :-
- लॉन्च करें समायोजन दबाने से जीत + मैं कीबोर्ड पर
- नेविगेट करें नेटवर्क और इंटरनेट
- नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें नेटवर्क रीसेट
- क्लिक अभी रीसेट करें और पीसी के पुनरारंभ होने तक प्रतीक्षा करें
- एक बार हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, Battle.net स्थापित करें।
10. Battle.net-Setup.exe प्राथमिकता बदलें
आमतौर पर, एप्लिकेशन की प्राथमिकता सामान्य पर सेट होती है। यदि हम किसी एप्लिकेशन की प्राथमिकता बदलते हैं, तो इसका सीधा सा मतलब है कि आप विन्डोज़ को एप्लिकेशन को चयनित प्राथमिकता पर चलाने के लिए कहना चाहते हैं ताकि विंडोज़ चयनित प्राथमिकता के अनुसार कम या ज्यादा महत्व दे।
- प्राथमिकता बदलने के लिए, टास्क मैनेजर को दबाकर खोलें Ctrl + बदलाव + Esc
- पर राइट-क्लिक करें Battle.net सेटअप और क्लिक करें विवरण पर जाएं
- दोबारा, राइट-क्लिक करें Battle.net-Setup.exe
- माउस को ऑन करें प्राथमिकता दर्ज करें और क्लिक करें उच्च
- क्लिक प्राथमिकता बदलें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए
- एक बार हो जाने के बाद, पुनः आरंभ करें Battle.net सेटअप और देखें कि क्या यह समस्याओं को अद्यतन या स्थापित नहीं करने को ठीक करता है।