फिक्स: रिकवरी टैब विंडोज 10/11 . पर नहीं खुलेगा



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि सेटिंग्स ऐप क्रैश हो जाता है और जब वे सेटिंग्स मेनू तक पहुंचते हैं तो बंद हो जाते हैं और क्लिक करते हैं सिस्टम> रिकवरी विकल्प। इस क्रिया को दोहराने पर वही व्यवहार फिर से हो जाता है। यह समस्या केवल विंडोज 11 और विंडोज 10 पर होती है।



विंडोज 11 में रिकवरी टैब तक पहुंचें



इस मुद्दे पर पूरी तरह से विचार करने के बाद, हमने महसूस किया कि आपको इस प्रकार की समस्या का अनुभव होने के कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक सूची दी गई है, जिनके बारे में आपको इस समस्या का निवारण करते समय पता होना चाहिए:



  • टूटी रिकवरी GUI - यदि रिकवरी एक ग्राफिकल कंट्रोल एलिमेंट के कारण क्रैश हो जाता है जो इस विंडोज फीचर की कार्यक्षमता से स्वतंत्र है, तो आप सीधे रिकवरी मेनू में बूट करके और क्लाउड डाउनलोड के माध्यम से अपने पीसी को रीसेट करके पूरी तरह से क्रैश से बचने में सक्षम हो सकते हैं।
  • विंडोज हॉटफिक्स गुम है - जैसा कि यह पता चला है, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 और विंडोज 11 दोनों पर होने वाले इस बहु-संस्करण बग को संबोधित करने के उद्देश्य से कई अलग-अलग हॉटफिक्स जारी किए हैं। कुछ और करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका विंडोज संस्करण (10 या 11) अपडेट किया गया है नवीनतम संस्करण उपलब्ध है।
  • हाल ही में मशीन परिवर्तन - हाल ही में एक मशीन परिवर्तन जैसे कि ड्राइवर इंस्टॉलेशन, अपडेट या एवी स्कैन परोक्ष रूप से रिकवरी मेनू के साथ समस्या पैदा कर सकता है। इस मामले में, आप अपने पीसी को उस स्थिति में वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर और एक स्नैपशॉट का उपयोग करके परिवर्तनों को वापस ला सकते हैं जहां यह समस्या नहीं हो रही थी।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - आपकी परिस्थितियों के आधार पर, यह विशेष समस्या भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है जो आपके पीसी की पुनर्प्राप्ति क्रियाओं को शुरू करने की क्षमता को प्रभावित करती है। इस मामले में, आप एक के बाद एक SFC और DISM स्कैन चलाकर या क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
  • असफल भंडारण क्षेत्र - अपने पारंपरिक (HDD) ड्राइव पर CHKDSK स्कैन चलाएँ यदि आप अभी भी एक का उपयोग यह देखने के लिए कर रहे हैं कि क्या यह व्यवहार एक विफल डिस्क सेक्टर से जुड़ा है जो मरने लगा है। इस प्रकार के स्कैन के बाद दूषित क्षेत्रों को अप्रयुक्त समकक्षों से बदल दिया जाएगा।
  • दूषित विंडोज खाता - इस लगातार समस्या के प्राथमिक कारणों में से एक विंडोज प्रोफाइल को प्रभावित करने वाला भ्रष्टाचार भी हो सकता है। यदि यह स्थिति लागू होती है, तो एक नया विंडोज खाता स्थापित करने से समस्या का समाधान होना चाहिए।
  • दूषित सेटिंग्स ऐप - यदि आप किसी अन्य सेटिंग टैब (रिकवरी पेज के अलावा) के साथ समान क्रैशिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि समस्या ऐप के पूरे GUI ढांचे को प्रभावित करती है।
  • तृतीय पक्ष हस्तक्षेप - कई चलते हुए टुकड़े समाप्त हो सकते हैं जिससे रिकवरी घटक खराब हो सकता है। आपको सुरक्षित मोड में बूट करना चाहिए और संभावित अपराधियों की अपनी सूची से तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या सेवा हस्तक्षेप को समाप्त करने के लिए सेवा को एक बार फिर से लॉन्च करने का प्रयास करना चाहिए। यदि गलती दोबारा नहीं होती है तो आप किसी तीसरे पक्ष के प्रभाव से निपट रहे हैं।

अब जब हमने हर संभावित परिदृश्य को कवर कर लिया है कि आप इस समस्या का अनुभव क्यों कर सकते हैं तो आइए उन सत्यापित सुधारों की एक श्रृंखला पर चलते हैं जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक किया है।

1. इस पीसी को क्लाउड डाउनलोड के माध्यम से रीसेट करें

आप पुनर्प्राप्ति मेनू में सीधे बूट करके और अपने कंप्यूटर को क्लाउड डाउनलोड के माध्यम से रीसेट करके पूरी तरह से दुर्घटना से बचने में सक्षम हो सकते हैं यदि पुनर्प्राप्ति प्रोग्राम इस विंडोज सुविधा की कार्यक्षमता से असंबंधित ग्राफिकल नियंत्रण तत्व के कारण क्रैश हो जाता है। ऐसी स्थिति में आप दुर्घटना से बच सकेंगे।

टिप्पणी: इस विधि में आपके विंडोज 10 या 11 कंप्यूटर को सीधे रिकवरी मेनू में बूट करने के लिए मजबूर करना शामिल है। इस तरह, आप उस परिदृश्य को दरकिनार कर सकते हैं जहां कुछ भी करने का मौका मिलने से पहले रिकवरी मेनू क्रैश हो जाता है।



याद रखें कि यह विधि केवल उन परिदृश्यों में प्रभावी होगी जहां पुनर्प्राप्ति घटक भ्रष्टाचार से प्रभावित नहीं होता है।

अपने पीसी को सीधे पुनर्प्राप्ति मेनू में बूट करने के लिए बाध्य करने के लिए और क्लाउड डाउनलोड से पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को परिनियोजित करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. दबाएं विंडोज़ कुंजी ऊपर लाने के लिए शुरू मेन्यू।
  2. अगला, दबाकर रखें बदलाव कुंजी और से पावर आइकन पर क्लिक करें शुरू चिह्न।

    पुनर्प्राप्ति मेनू में सीधे पुनरारंभ करें

  3. पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर एक बार फिर से पुनरारंभ करें पर क्लिक करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका पीसी सीधे पुनर्प्राप्ति मेनू में बूट न ​​हो जाए।
  4. एक बार जब आपका पीसी रिकवरी मेनू के अंदर बूट हो जाए, तो क्लिक करें उन्नत विकल्प विकल्पों की सूची से और समस्याओं का निवारण संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।

    उन्नत विकल्प मेनू तक पहुंचें

  5. एक बार जब आप अंत में के अंदर हों समस्याओं का निवारण मेनू, चुनें इस पीसी को रीसेट करें , फिर डाउनलोड क्लाउड का चयन करें जब आपको विभिन्न पुनर्प्राप्ति विकल्पों में से किसी एक को चुनने के लिए कहा जाए।
  6. पुनर्प्राप्ति कार्रवाई को पूरा करें और देखें कि क्या आपको इस उपयोगिता को क्रैश किए बिना उपयोग करने की अनुमति है।

यदि आप सीधे पुनर्प्राप्ति मेनू में बूट करते समय वही क्रैशिंग समस्या फिर से उत्पन्न होती है, तो नीचे निम्न विधि पर जाएँ।

2. हर लंबित अद्यतन स्थापित करें

जैसा कि यह पता चला है, Microsoft ने इस बहु-संस्करण दोष को हल करने के लिए कई प्रकार के हॉटफ़िक्स प्रकाशित किए हैं जो स्वयं विंडोज 10 और 11 पर प्रकट होते हैं। इससे पहले कि आप कुछ और करने का प्रयास करें, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप जिस विंडोज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं (या तो 10 या 11) को नवीनतम संस्करण में अद्यतन किया गया है जो वर्तमान में उपलब्ध है।

चूंकि माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में इस प्रकृति के मुद्दों की संभावना को कम करने के लिए कुछ अपडेट भेजे हैं, इसलिए यह संभावित समाधान है जिसकी आपको आगे जांच करनी चाहिए।

विंडोज अपडेट घटक तक पहुंचना और यह पुष्टि करना कि आप विंडोज 11 के अपने संस्करण के लिए उपलब्ध नवीनतम बिल्ड पर काम कर रहे हैं, इस समस्या को हल करने में पहला कदम है, जिसे यहां क्लिक करके किया जा सकता है।

पुनर्प्राप्ति मेनू में प्रवेश करते समय किसी दुर्घटना को होने से रोकने के लिए, Windows अद्यतन का उपयोग करके Windows 11 के नवीनतम उपलब्ध बिल्ड को स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. लॉन्च करने के लिए दौड़ना डायलॉग बॉक्स, दबाएं विंडोज कुंजी + आर एक साथ कुंजी।
  2. निम्नलिखित चरण में, टेक्स्ट बॉक्स में, लिखें 'एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate' और फिर मारो प्रवेश करना तक पहुँचने की कुंजी विंडोज़ अपडेट के भीतर टैब समायोजन आवेदन पत्र।

    विंडोज अपडेट मेनू तक पहुंचें

    टिप्पणी: आपको इस स्तर पर एक खाता नियंत्रण संकेत के लिए कहा जा सकता है, भले ही आपने इसके लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ न की हो यूएसी. इस परिदृश्य में, आपको चयन करना चाहिए हाँ व्यवस्थापक पहुंच सक्षम करने के लिए।

  3. उसके बाद, दाईं ओर के क्षेत्र में आगे बढ़ें और लेबल वाले बटन पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच .

    अपडेट्स के लिए जांच हो रही है

  4. अपडेट को स्थानीय रूप से डाउनलोड करने के बाद, क्लिक करें अब स्थापित करें इसे स्थानीय रूप से स्थापित करना शुरू करने के लिए बटन।

    विंडोज अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें

  5. बाकी सब कुछ के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

यदि आप अभी भी एक्सेस करने का प्रयास करते समय उसी समस्या का सामना कर रहे हैं वसूली मेनू, इस पृष्ठ के नीचे सूचीबद्ध संभावित समाधान पर जाएं।

3. एसएफसी और डीआईएसएम स्कैन तैनात करें

आप भ्रष्टाचार के कारण भी इस समस्या का सामना कर रहे होंगे जो प्रभावित करता है वसूली घटक (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से)।

इस समस्या को हल करने में अगला कदम है . के त्वरित उत्तराधिकार चलाना एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर), और दिसम्बर (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) स्कैन करता है।

टिप्पणी: हालांकि SFC और DISM कुछ हद तक समान हैं, हम सलाह देते हैं कि दोनों स्कैन एक के बाद एक जल्दी से चलाएँ, ताकि दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने की संभावना बढ़ सके। भले ही दो स्कैन कुछ मायनों में तुलनीय हों, फिर भी यह किया जाना चाहिए।

यदि यह परिस्थिति लागू होती है, तो आपको अवश्य एक बुनियादी एसएफसी स्कैन से शुरू करें।

SFC स्कैन परिनियोजित करें

ज़रूरी: यह उपकरण पूरी तरह से स्थानीय रूप से कार्य करता है और इसका उपयोग करने के लिए आपको इंटरनेट से सक्रिय रूप से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं है। इस प्रक्रिया के शुरू होने के बाद सीएमडी विंडो को बंद नहीं किया जाना चाहिए, भले ही उपयोगिता ने प्रत्युत्तर देना बंद कर दिया हो और जम गया हो।

हस्तक्षेप करने से पहले प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें क्योंकि ऐसा करने से आपके एचडीडी या एसएसडी पर तार्किक त्रुटियां हो सकती हैं।

SFC स्कैन पूरा होने पर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और मशीन के फिर से शुरू होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

यदि आप लंबित संचयी अद्यतन (अद्यतनों) को स्थापित नहीं कर सकते हैं, एक DISM स्कैन करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके प्रक्रिया को पूरा करें। यदि आप अद्यतन स्थापित नहीं कर सकते हैं तो यह आपका अंतिम फ़ॉलबैक होगा।

DISM स्कैन परिनियोजित करें

यह नोट करते हुए कि DISM ऐसी फ़ाइलों को बदलने के लिए दूषित सिस्टम फ़ाइलों की स्वस्थ प्रतियाँ प्राप्त करने के लिए Windows अद्यतन के एक घटक का उपयोग करता है, यह DISM और SFC के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। नतीजतन, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपके पास एक ठोस इंटरनेट कनेक्शन है।

DISM स्कैन सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद समस्या को ठीक किया गया है या नहीं, यह निर्धारित करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करना होगा।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो CHKDSK स्कैन परिनियोजित करने के लिए नीचे दी गई अगली विधि का पालन करें।

4. CHKDSK स्कैन करें

यह देखने के लिए CHKDSK स्कैन चलाएँ कि क्या यह व्यवहार एक असफल डिस्क सेक्टर से जुड़ा है जो अभी विफल होना शुरू हो रहा है यदि आप अभी भी एक पारंपरिक (HDD) ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं। इस प्रकार के स्कैन के बाद दूषित क्षेत्रों को अप्रयुक्त समकक्षों से बदल दिया जाएगा।

इस समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है जब एचडीडी या एसएसडी जो अब आपके ओएस की स्थापना को आवास दे रहा है, खराबी शुरू हो जाती है। इस परिदृश्य को आसानी से सत्यापित किया जा सकता है, और आप CHKDSK स्कैन करके अपने स्टोरेज हार्डवेयर के जीवन का विस्तार भी कर सकते हैं - यह क्षतिग्रस्त भंडारण क्षेत्रों को स्वस्थ लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बदल देगा (कुछ और महीनों के लिए)।

CHKDSK स्कैन परिनियोजित करें

चेक डिस्क स्कैन चलाना क्षतिग्रस्त क्षेत्रों को स्वस्थ लोगों के साथ बदलकर इस स्थिति में आपके एचडीडी के जीवन का विस्तार करने में आपकी सहायता करेगा। इस परिदृश्य से बचने के लिए एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट से सीएचकेडीएसके स्कैन चलाने का प्रयास करें।
CHKDSK स्कैन का व्यापक लॉन्च

टिप्पणी: सौभाग्य से, विंडोज़ में अंतर्निहित सीएचकेडीएसके एप्लिकेशन दोषों और भ्रष्टाचारों के लिए स्कैन कर सकता है और किसी भी तार्किक त्रुटियों और क्षतिग्रस्त डेटा की मरम्मत कर सकता है जिसे मजबूर हटाने के प्रयास से पीछे छोड़ा जा सकता था।

क्षतिग्रस्त फ़ाइलों को सुधारने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ CHKDSK देने के लिए इसे एक उन्नत CMD विंडो में खोलें। प्रक्रियाओं को कार्य करना चाहिए चाहे आप विंडोज के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हों।

CHKDSK स्कैन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या आप अब सीधे सेटिंग मेनू से पुनर्प्राप्ति विकल्प दर्ज कर सकते हैं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे दी गई अगली विधि का प्रयास करें।

5. सेटिंग ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि आप अन्य सेटिंग्स टैब (रिकवरी टैब के अलावा) के साथ समान क्रैशिंग समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इस बात की एक बड़ी संभावना है कि समस्या एक समस्या के कारण हो रही है जो सेटिंग ऐप के संपूर्ण GUI ढांचे को प्रभावित करती है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या से जूझ रहे हैं, उन्होंने पुष्टि की है कि उन्होंने सेटिंग ऐप को प्रभावी ढंग से पुनर्स्थापित करने के लिए एक उन्नत सीएमडी विंडो का उपयोग करके समस्या का समाधान किया है।

टिप्पणी: यह विधि विंडोज 10 और विंडोज 11 दोनों पर काम करने की पुष्टि की गई है।

उन्नत सीएमडी विंडो से सेटिंग ऐप को फिर से स्थापित करने के विशिष्ट चरणों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. दबाएं विंडोज कुंजी + आर खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'सीएमडी' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter व्यवस्थापक पहुंच के साथ एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

    एक सीएमडी विंडो खोलें

  2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) पर व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए हाँ क्लिक करें।
  3. एक बार जब आप उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो सेटिंग ऐप को प्रभावी ढंग से पुनर्स्थापित करने के लिए निम्न आदेश टाइप या पेस्ट करें:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  4. एक बार कमांड सफलतापूर्वक लागू हो जाने के बाद, अपने पीसी को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

6. सेफ मोड से रिकवरी मेन्यू खोलें (वर्कअराउंड)

कई गतिशील तत्व हैं जिनमें पुनर्प्राप्ति घटक के साथ हस्तक्षेप करने की क्षमता है। यदि आप इस संभावना से इंकार करना चाहते हैं कि समस्या के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या सेवा का हस्तक्षेप जिम्मेदार है, तो आपको अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करना चाहिए और फिर सेवा को फिर से खोलने का प्रयास करना चाहिए।

यदि समस्या फिर से प्रकट नहीं होती है, तो यह बिल्कुल स्पष्ट है कि आप किसी तीसरे पक्ष के प्रभाव से निपट रहे हैं।

इस परिदृश्य में, आप नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा शुरू कर सकते हैं जब आप सकारात्मक हों कि इस व्यवहार के कारण कोई संभावित हस्तक्षेप नहीं है।

यह पालन करने की प्रक्रिया है:

  1. लेना पुनर्प्रारंभ करें को दबाए रखते हुए बदलाव कुंजी, हिट विंडोज़ कुंजी स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए (इसे रखते हुए) बदलाव कुंजी दबाया)।

    सुरक्षित मोड में बूट करें

  2. आपका कंप्यूटर तुरंत एक्सेस करेगा वसूली फिर से शुरू करने के बाद मेनू।
  3. जब आप अंततः पुनर्प्राप्ति विकल्प पर पहुंच जाते हैं, तो चयन करें समस्याओं का निवारण ड्रॉप-डाउन मेनू से।
  4. चुनना स्टार्टअप सेटिंग्स में ड्रॉप-डाउन मेनू से उन्नत विकल्प मेन्यू।

    स्टार्टअप सेटिंग्स तक पहुंचें

  5. प्रेस F5 अपना कंप्यूटर चालू करने के लिए नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड अगले पेज पर।

    नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड

  6. अपने पीसी के सुरक्षित मोड में बूट होने तक प्रतीक्षा करें, फिर देखें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति पृष्ठ खोल सकते हैं।

यदि उसी प्रकार की समस्या अभी भी मौजूद है, तो नीचे सूचीबद्ध तकनीक पर आगे बढ़ें।

7. एक नया विंडोज अकाउंट बनाएं

हमारे ध्यान में आया है कि इस समस्या के संभावित कारणों में से एक भ्रष्टाचार है, जो आपके विंडोज प्रोफाइल से उत्पन्न होता है।

जो उपयोगकर्ता मूल विंडोज़ ऐप खोलने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि जब उन्होंने स्थानीय Microsoft खाते में स्विच किया तो समस्या ठीक हो गई थी। यह इन उपयोगकर्ताओं द्वारा मान्य किया गया था।

ध्यान दें कि इस दृष्टिकोण का उपयोग करने से अंततः आपके सक्रिय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से वर्तमान में जुड़ी किसी भी दूषित निर्भरता को हटा दिया जाएगा।

नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके अपने विंडोज इंस्टॉलेशन के लिए एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं, और फिर जब भी आप एक देशी विंडोज एप्लिकेशन शुरू करें तो उस खाते से लॉग इन करें:

  1. रन डायलॉग बॉक्स में प्रवेश करने के लिए सबसे पहले विंडोज की + आर पर क्लिक करें।
  2. प्रवेश हेतु परिवार और अन्य व्यक्ति का पृष्ठ समायोजन ऐप, टाइप करें 'एमएस-सेटिंग्स: अन्य उपयोगकर्ता' टेक्स्ट बॉक्स में जो अभी खुला और हिट हुआ प्रवेश करना।

    अन्य उपयोगकर्ता टैब तक पहुंचें

  3. पर क्लिक करें इस पीसी में किसी और को जोड़ें नीचे अन्य उपयोगकर्ता का का टैब परिवार और अन्य उपयोगकर्ता नीचे स्क्रॉल करके पेज।
  4. स्थानीय खाता स्थापित करने के लिए, चुनें 'मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है 'निम्नलिखित चयन से।

    इस व्यक्ति को साइन इन न करने दें

  5. अगले पृष्ठ पर अपने Microsoft खाते का उपयोग करके साइन इन करें, फिर चुनें Microsoft खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें .
  6. नए खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और सुरक्षा प्रश्नों का एक सेट बनाएं।
  7. उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और नए स्थापित खाते का उपयोग करके निम्नलिखित समय में लॉग इन करें।

पुनर्प्राप्ति घटक लॉन्च करें और देखें कि क्या होता है यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित समाधान के लिए जारी रखें।

8. स्वस्थ स्नैपशॉट पर पुनर्स्थापित करें

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कंप्यूटर में हाल ही में किए गए परिवर्तन, जैसे कि ड्राइवरों की स्थापना, सॉफ़्टवेयर का अद्यतन करना, या एंटीवायरस जाँच चलाना, अनजाने में पुनर्प्राप्ति मेनू के साथ समस्या का कारण हो सकता है।

इन मुद्दों के साथ परेशानी यह है कि ज्यादातर समय, यह पहचानने का कोई तरीका नहीं है कि कौन समस्या पैदा कर रहा है। यदि यह मामला है, तो समस्या को ठीक करने का सबसे सरल उपाय यह है कि आप अपने कंप्यूटर पर सिस्टम पुनर्स्थापना सॉफ़्टवेयर का उपयोग उस समय पर वापस करने के लिए करें जब समस्या उत्पन्न नहीं हो रही थी। यह आपको समस्या को ठीक करने की अनुमति देगा।

यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि विंडोज 11 सहित विंडोज के सभी मौजूदा संस्करणों में एक सेटिंग शामिल है जो नियमित रूप से (महत्वपूर्ण सिस्टम इवेंट के दौरान) स्वचालित रूप से ताजा रिकवरी स्नैपशॉट बनाता और संग्रहीत करता है।

टिप्पणी: निम्नलिखित बताता है कि कैसे करें: विंडोज 10 या 11 पर सिस्टम रिस्टोर के लिए सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें।

आपके पास बहुत सारे सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु होने चाहिए जिसमें से इस प्रक्रिया को अपने कंप्यूटर पर चुनना और कार्यान्वित करना है, बशर्ते कि आपने किसी भी तरह से डिफ़ॉल्ट व्यवहार को संशोधित नहीं किया है (या किसी तीसरे पक्ष ने आपके लिए ऐसा नहीं किया है)।

महत्वपूर्ण: हालांकि, इससे पहले कि आप नीचे दिए गए चरणों के साथ शुरू करें, यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस प्रक्रिया के बाद, आपके द्वारा अपने सिस्टम में किए गए प्रत्येक परिवर्तन को उस पुनर्स्थापना स्नैपशॉट के निर्माण के बाद खो दिया जाएगा। यह जानना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह आपको बहाली करते समय कोई गलती करने से रोकेगा। यह किसी भी गेम, प्रोग्राम और अन्य सिस्टम अपडेट को प्रभावित करेगा जो उस समय के दौरान स्थापित हो सकते हैं। टी उसके किसी भी और सभी अपडेट शामिल हैं।

यदि आप सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने के लिए तैयार हैं, तो जब यह समस्या नहीं हो रही थी तो अपनी मशीन को स्वस्थ स्थिति में वापस लाने के लिए इसका उपयोग कैसे करें, इस पर एक सरल निर्देश निम्नलिखित है:

  1. लॉन्च करने के लिए दौड़ना डायलॉग बॉक्स, दबाएं विंडोज कुंजी + आर साथ-साथ।
  2. उसके बाद, लॉन्च करें सिस्टम रेस्टोर टाइप करके मेनू rstru . के लिए और दबा रहा है प्रवेश करना चाभी।

    पुनर्प्राप्ति मेनू तक पहुंचें

  3. जब आप पहली स्क्रीन से आगे नेविगेट करते हैं जो आपके द्वारा चयन करने पर दिखाई देती है सिस्टम रेस्टोर, को चुनिए अगला बाद के मेनू पर जाने का विकल्प।

    एक सिस्टम पुनर्स्थापना तैनात करें

  4. निम्नलिखित कदम संबंधित बॉक्स को चिह्नित करके शुरू करना है।
  5. आने वाली स्क्रीन से, प्रत्येक संग्रहीत पुनर्स्थापना बिंदु की तिथियों की जाँच करके आगे बढ़ें। एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जो इस समस्या के प्रकट होने से पहले बनाया गया था।

    अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं

    टिप्पणी: महत्वपूर्ण मात्रा में डेटा खोने से बचने के लिए, आपको एक महीने से अधिक पुराने पुनर्स्थापना बिंदुओं को चुनने से बचना चाहिए।

  6. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि सही बहाली बिंदु चुना गया है, तो अंतिम विकल्प पर क्लिक करके जाएं अगला बटन।
  7. उपयोगिता की कार्यक्षमता अब इस स्तर पर पूरी तरह से चालू है। क्लिक करने के बाद खत्म करना बटन, आपको प्रक्रिया शुरू होने की प्रतीक्षा करनी होगी।

    एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु तैनात करें

    टिप्पणी: इसके तुरंत बाद आपको आवेदन को फिर से शुरू करना होगा। निर्देशों का पालन करें, और उसके बाद अगले स्टार्टअप के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।

  8. जब आपके पर्सनल कंप्यूटर ने बूट करना समाप्त कर दिया है, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं, एक बार फिर पुनर्प्राप्ति मेनू में प्रवेश करने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी अनुभव की जाती है, तो पृष्ठ के नीचे अगले संभावित समाधान के लिए आगे बढ़ें।

9. क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल करें

यदि आप अभी भी GUI मेनू के माध्यम से पुनर्प्राप्ति मेनू तक नहीं पहुँच सकते हैं, तो आपको जिस अंतिम चीज़ की जाँच करनी चाहिए, वह एक अंतर्निहित सिस्टम भ्रष्टाचार समस्या है जिसे पारंपरिक तरीकों (DISM और SFC स्कैन के साथ) के माध्यम से हल नहीं किया जा सकता है।

यह नोट किया गया है कि अन्य ग्राहक जिनके पास एक ही समस्या है, ने इन-प्लेस मरम्मत (मरम्मत स्थापित) या एक साफ स्थापना करके इसे सफलतापूर्वक हल किया है।

एक साफ स्थापना एक अधिक सीधा विकल्प है; फिर भी, प्राथमिक दोष यह है कि यह आपको प्रोग्राम, गेम और व्यक्तिगत मीडिया सहित अपने स्वयं के डेटा को सहेजने नहीं देगा (जब तक कि आप उन्हें पहले वापस नहीं कर देते)।

आपको a . का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए मरम्मत स्थापित तकनीक यदि आप डेटा खोने से रोकने के लिए कोई समाधान खोज रहे हैं। सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि आप अपने सभी डेटा को सुरक्षित रख सकते हैं, जिसमें प्रोग्राम, गेम, व्यक्तिगत मीडिया और यहां तक ​​कि कुछ उपयोगकर्ता सेटिंग्स भी शामिल हैं।