त्रुटि 0x8024A004 तब सामने आती है जब उपयोगकर्ता 21H1 विंडोज 11 बिल्ड से नवीनतम 22H2 में अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं। यह समस्या उपयोगकर्ताओं को अद्यतनों को सफलतापूर्वक स्थापित करने से रोकती है, और चूंकि त्रुटि संदेश यह नहीं बताता कि समस्या का कारण क्या है, उपयोगकर्ता समाधान खोजने में असमर्थ हैं।
इस गाइड में, हम समस्या निवारण विधियों पर चर्चा करेंगे जिन्हें आप समस्या को ठीक करने और 22H2 विंडोज संस्करण में सफलतापूर्वक अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं। उस विधि के साथ आगे बढ़ें जो आपकी स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त हो।
1. मूल समस्या निवारण का प्रयास करें
इससे पहले कि हम जटिल समस्या निवारण विधियों में कूदें, हमारा सुझाव है कि आप कुछ बुनियादी सुधार करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या वे आपके लिए समस्या को ठीक करते हैं। पहली चीज जिसकी हम अनुशंसा करते हैं, वह है किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस समाधान को अक्षम करना जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
जबकि सुरक्षा कार्यक्रमों के कई लाभ हैं, कई बार वे सिस्टम को कुछ कार्यों को करने से रोक सकते हैं। यह ज्यादातर झूठे अलार्म के कारण होता है और हाथ में एक जैसी समस्या पैदा कर सकता है। किसी एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने के लिए, आप टास्कबार में उसके आइकन पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और चुन सकते हैं बंद करना > कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक अक्षम करें . अवास्ट एंटीवायरस के लिए यह विधि अच्छी तरह से काम करती है लेकिन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस प्रोग्राम के आधार पर आपके लिए थोड़ा भिन्न हो सकती है।
कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक एंटीवायरस को अक्षम करें
अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपने माउस और कीबोर्ड को छोड़कर सभी बाहरी उपकरणों को अनप्लग करें। ऐसे उदाहरण सामने आए हैं जब किसी बाहरी डिवाइस ने अपडेट को स्थापित करने की सिस्टम की प्रक्रिया को बाधित कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप हाथ में त्रुटि हुई।
एक बार जब आप इन समस्या निवारण विधियों को निष्पादित कर लेते हैं, तो अद्यतन को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह इस बार काम करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या सिस्टम के भीतर है। उस स्थिति में, नीचे दिए गए समाधान समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।
2. Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो अद्यतन त्रुटि को ठीक करने के लिए पहले Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ। समस्या निवारक को विशेष रूप से उन समस्याओं की जांच करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सिस्टम पर अद्यतनों को स्थापित होने से रोक सकते हैं।
समस्या निवारक आपको मिलने वाली किसी भी समस्या के बारे में सूचित करता है और साथ ही साथ उचित समाधान भी सुझाता है, जिसे समस्या निवारक का उपयोग करके भी लागू किया जा सकता है।
यहाँ है आपको क्या करने की जरूरत है:
- प्रेस जीत + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए एक साथ।
- चुनना व्यवस्था बाएँ फलक से और पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण दाएँ फलक में।
दाएँ फलक में समस्या निवारण चुनें
- निम्न विंडो में, पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक .
अतिरिक्त समस्यानिवारक तक पहुंचें
- चुनना विंडोज़ अपडेट कार्यक्रमों की सूची से समस्या निवारक और क्लिक करें दौड़ना .
Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ
- स्कैनिंग समाप्त करने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें। परिणाम उपलब्ध होने के बाद आपका समस्या निवारक आपको सूचित करेगा।
- इस घटना में कि समस्या निवारक एक समाधान सुझाता है, क्लिक करें यह फिक्स लागू फिक्स को लागू करने के लिए।
- वैकल्पिक रूप से, यदि उपयोगिता समस्या का पता लगाने में विफल रहती है, तो आप समस्या निवारक को बंद कर सकते हैं और नीचे दी गई अगली विधि को जारी रख सकते हैं।
3. विंडोज अपडेट सर्विसेज और कैशे रीसेट करें
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपडेट इंस्टाल करने के लिए संबंधित सर्विसेज और विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स को ठीक से काम करना चाहिए। यदि इनमें से कोई भी सेवा या घटक अक्षम हैं या ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो आप हाथ में त्रुटि कोड में चलेंगे।
यदि समस्या Windows अद्यतन सेवा में किसी समस्या के कारण होती है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें पुनरारंभ कर सकते हैं। इस प्रयोजन के लिए, हम एक बैच फ़ाइल का उपयोग करेंगे जिसे आप एक व्यवस्थापक के रूप में चला सकते हैं। यह सभी संबंधित सेवाओं को पुनरारंभ करेगा और साथ ही अद्यतन कैश को रीसेट करेगा, समस्या को ठीक करेगा। सुरक्षित पक्ष पर रहने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पुनर्स्थापन स्थल बनाएं आगे बढ़ने से पहले अपने सिस्टम पर। यह प्रक्रिया के दौरान कुछ भी गलत होने पर आपको सिस्टम की वर्तमान स्थिति में वापस आने में मदद करेगा।
यहाँ वह सब है जो आपको करने की आवश्यकता है:
- पर क्लिक करें इस लिंक बैच फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए।
- फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ संदर्भ मेनू से।
बैट फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
- मरम्मत प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। आपके सिस्टम की स्थिति के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
उम्मीद है, आप रिबूट पर अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर पाएंगे।
4. आईएसओ फाइल से विंडोज 11 22एच2 में अपग्रेड करें
यदि सिस्टम 22H2 अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित नहीं कर सकता है, तो आप इसे ISO फ़ाइल के माध्यम से मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए अनुशंसित है जो अद्यतन स्थापित करने के लिए समस्या निवारण विधियों से नहीं गुजरना चाहते हैं।
यहाँ वह सब है जो आपको करने की आवश्यकता है:
- लॉन्च करें आधिकारिक Microsoft समर्थन वेबसाइट .
- के लिए सिर विंडोज 11 डिस्क इमेज (आईएसओ) डाउनलोड करें अनुभाग और उपलब्ध विकल्पों की सूची से विंडोज 11 पर क्लिक करें।
- पर क्लिक करें डाउनलोड आगे बढ़ने के लिए बटन।
डाउनलोड बटन पर क्लिक करें
- अब, एक इंस्टॉलेशन भाषा चुनें और पर क्लिक करें पुष्टि करें बटन।
- मारो डाउनलोड बटन फिर से।
- फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें पर्वत संदर्भ मेनू से।
संदर्भ मेनू से माउंट चुनें
- माउंटेड ड्राइव चुनें।
- अगला, पर डबल-क्लिक करें सेटअप फ़ाइल स्थापना शुरू करने के लिए।
- निम्न विंडो में, पर क्लिक करें अभी नहीं .
- पर जाए अगला > स्वीकार करना .
- सिस्टम में अद्यतन की स्थापना के दौरान वह सब कुछ चुनें जिसे आप रखना चाहते हैं।
- अंत में, पर क्लिक करें बटन स्थापित करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
उम्मीद है, इस पद्धति के साथ बिना किसी समस्या के अद्यतन सफलतापूर्वक स्थापित किया जाएगा।
यदि आप ISO फ़ाइल विधि का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप 22H2 अद्यतन को स्थापित करने के लिए स्थापना सहायक का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप उस विधि का उपयोग करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- लॉन्च करें आधिकारिक Microsoft समर्थन वेबसाइट .
- विंडोज 11 इंस्टॉलेशन असिस्टेंट सेक्शन में नेविगेट करें और पर क्लिक करें अब डाउनलोड करो बटन।
अभी डाउनलोड करें बटन पर क्लिक करें
- एक बार Windows11InstallationAssistant.exe फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे लॉन्च करने के लिए उस पर क्लिक करें।
- मारो स्वीकार करो और स्थापित करो अद्यतन की स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
विंडोज 11 डाउनलोड शुरू करना
उम्मीद है, आप इस विधि से अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल कर पाएंगे।
