फिक्स: विंडोज 11 पर यूएसबी टेथरिंग के कारण बीएसओडी



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

टेदरिंग का उपयोग करके, आप अपने कंप्यूटर के साथ मोबाइल डिवाइस का इंटरनेट कनेक्शन साझा कर सकते हैं। यह केबल या यूएसबी जैसे वायरलेस और भौतिक कनेक्शन दोनों के माध्यम से किया जा सकता है। हाल ही में, विंडोज 11 उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि जैसे ही वे अपने कंप्यूटर पर यूएसबी टेदरिंग का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, उनका सिस्टम क्रैश हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ होता है।





हमने इस मुद्दे पर एक नज़र डाली और पाया कि यह आमतौर पर निम्नलिखित कारणों से होता है:



  • पुराने डिवाइस ड्राइवर - ज्यादातर मामलों में, समस्या पुराने/भ्रष्ट ड्राइवरों का परिणाम थी जो कि यूएसबी टेदरिंग के लिए सिस्टम द्वारा आवश्यक हैं। इस मामले में, इस समस्या का मुकाबला करने का सबसे अच्छा तरीका ड्राइवरों को अपडेट करना है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप नीचे वर्णित चरणों का पालन करके ड्राइवर की स्थापना रद्द कर सकते हैं और नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
  • दोषपूर्ण यूएसबी केबल - आपके USB केबल में कोई हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्या हो सकती है जिसके कारण समस्या हो रही है। आप यह जांचने के लिए किसी अन्य USB केबल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यही कारण है कि आप समस्या का सामना कर रहे हैं। वही आपके USB पोर्ट के लिए जाता है, इसलिए आप दूसरे पोर्ट पर भी स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं।
  • सामान्य भ्रष्टाचार त्रुटि - आपका सिस्टम एक सामान्य भ्रष्टाचार त्रुटि या वायरस से भी संक्रमित हो सकता है जो आपके सिस्टम पर यूएसबी टेदरिंग का उपयोग करने का प्रयास करने पर ट्रिगर होता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अंतर्निहित Windows समस्या निवारण उपयोगिताओं या अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस को समस्या से बाहर निकालने के लिए चला सकते हैं।
  • अनावश्यक नेटवर्क एडेप्टर/कनेक्शन के कारण रुकावट - एक मौका यह भी है कि सिस्टम में पहले से सक्षम कनेक्शन यूएसबी टेदरिंग प्रक्रिया में बाधा उत्पन्न करते हैं, जिससे दुर्घटना होती है। यदि ऐसा होता है, तो आप बस अन्य कनेक्शनों को अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं।

अब जब हम संभावित कारणों के बारे में जानते हैं, तो आइए उन समस्या निवारण विधियों पर एक नज़र डालते हैं जो आपको USB टेदरिंग समस्या को विस्तार से हल करने में मदद करेंगी।

1. अपने यूएसबी केबल और पोर्ट की जांच करें

इस तरह के मामलों में समस्या निवारण शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका किसी भी संभावित समस्या के लिए हार्डवेयर की जाँच करना है। चूंकि समस्या यहां यूएसबी टेदरिंग से संबंधित है, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप अपने यूएसबी केबल को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि यह वहां ठीक काम करता है या नहीं। यदि यह किसी वायरस या भ्रष्टाचार त्रुटि से संक्रमित है, तो समस्या अन्य डिवाइस पर भी दिखाई देगी।

एक और चीज जो आप आजमा सकते हैं वह है यूएसबी पोर्ट को स्विच करना और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।



2. डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने पाया कि यूएसबी टेदरिंग समस्या आमतौर पर सिस्टम के भीतर पुराने या भ्रष्ट ड्राइवरों के कारण होती है। ड्राइवर वे हैं जो हार्डवेयर उपकरणों को सिस्टम से जोड़ते हैं, इसलिए यदि आप इस मामले में वेबकैम या यूएसबी केबल जैसे किसी भी हार्डवेयर घटक का उपयोग करना चाहते हैं तो उन्हें हर समय कार्यात्मक रखना आवश्यक है।

ड्राइवरों से संबंधित समस्याओं से निपटने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें अपडेट करना है। ज्यादातर मामलों में, यह आपके लिए समस्या का समाधान करेगा। हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आप ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने और निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम उपलब्ध संस्करण को फिर से स्थापित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

इस पद्धति में, हम पहले आपको लक्षित ड्राइवर के लिए नवीनतम अद्यतन स्थापित करने के चरणों के बारे में बताएंगे। यदि वह किसी कारण से कार्य करने में विफल रहता है, तो हम फिर से इसे पुनः स्थापित करने के साथ आगे बढ़ेंगे।

यहाँ वह सब है जो आपको करने की आवश्यकता है:

  1. प्रेस जीत + आर रन खोलने के लिए एक साथ।
  2. रन के टेक्स्ट फील्ड में devmgmt.msc टाइप करें और क्लिक करें प्रवेश करना .
  3. वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज सर्च में डिवाइस मैनेजर भी टाइप कर सकते हैं और क्लिक करें खुला हुआ .
  4. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर विंडो के अंदर हों, तो विस्तृत करें संचार अनुकूलक विकल्प।
  5. पता लगाएँ और राइट-क्लिक करें रिमोट एनडीआईएस आधारित इंटरनेट शेयरिंग डिवाइस .
  6. चुनना ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से।
      यूएसबी टेथरिंग

    नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करें

  7. निम्न विंडो में, चुनें ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें .

    ड्राइवरों के लिए अपने कंप्यूटर की जाँच करें

  8. पर क्लिक करें मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें .
  9. अनचेक करें संगत हार्डवेयर दिखाएं विकल्प और चुनें माइक्रोसॉफ्ट इसके ठीक नीचे के विकल्पों में से।

    संगत हार्डवेयर दिखाएँ विकल्प को अनचेक करें

  10. फिर, दाईं ओर जाएँ और पर क्लिक करें रिमोट एनडीआईएस आधारित इंटरनेट शेयरिंग डिवाइस वहां।

    रिमोट एनडीआईएस आधारित इंटरनेट शेयरिंग डिवाइस चुनें

  11. क्लिक अगला आगे बढ़ने के लिए।
  12. यदि एक पुष्टिकरण संकेत दिखाई देता है, तो चुनें हाँ .

ड्राइवर के इंस्टाल होने की प्रतीक्षा करें और फिर डिवाइस मैनेजर से बाहर निकलें। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और रीबूट पर, जांचें कि यूएसबी टेदरिंग समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आप ड्राइवर को फिर से स्थापित कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यहां कैसे:

  1. ऊपर बताए गए चरणों का पालन करके डिवाइस मैनेजर को फिर से लॉन्च करें।
  2. पर राइट-क्लिक करें रिमोट एनडीआईएस आधारित इंटरनेट शेयरिंग डिवाइस नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग में ड्राइवर।
  3. चुनना डिवाइस अनइंस्टॉल करें संदर्भ मेनू से और आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
      यूएसबी टेथरिंग

    ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

  4. एक बार ड्राइवर अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, पर क्लिक करें गतिविधि रिबन मेनू में।
  5. चुनना हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . यह ड्राइवर को फिर से स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा।

    हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए टूल को स्कैन करें

उम्मीद है, यह समस्या को एक बार और सभी के लिए ठीक कर देगा।

3. अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक और फिक्स माइक्रोसॉफ्ट के भीतर अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग कर रहा था जो हार्डवेयर और कनेक्शन से संबंधित समस्याओं के लिए सिस्टम को स्कैन कर सकता है।

यूएसबी टेदरिंग त्रुटि के मामले में, हम समस्या निवारण उपयोगिता का उपयोग करेंगे जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी साबित हुई है; नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक।

जैसा कि नाम से पता चलता है, यह टूल किसी भी कनेक्शन और हार्डवेयर समस्याओं की तलाश करेगा जिसके परिणामस्वरूप ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ हो सकती है।

आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. दबाएं जीत + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए कुंजियाँ।
  2. चुनना व्यवस्था बाएँ फलक से और पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण .
  3. निम्न विंडो में, पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक .
      यूएसबी टेथरिंग

    विंडोज़ में अन्य समस्या निवारक देखें

  4. अब, का पता लगाएं नेटवर्क एडाप्टर समस्या निवारक और पर क्लिक करें रन बटन इसके साथ जुड़ा हुआ है।

    नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ

  5. समस्या निवारक की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और यदि उसे कोई समस्या मिलती है, तो क्लिक करें यह फिक्स लागू समस्या निवारक द्वारा सुझाए गए समाधान को लागू करने के लिए।
  6. यदि समस्या निवारक को कोई समस्या नहीं मिलती है, तो क्लिक करें संकटमोचन बंद करें .

यदि आप विंडोज सेटिंग्स के माध्यम से नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक नहीं चला सकते हैं, तो आप उसी ऑपरेशन को करने के लिए कंट्रोल पैनल का भी उपयोग कर सकते हैं।

यहां कैसे:

  1. विंडोज सर्च में कंट्रोल पैनल टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।
  2. टाइप समस्याओं का निवारण कंट्रोल पैनल के सर्च बार में क्लिक करें प्रवेश करना .

    समस्या निवारण चुनें

  3. चुनना हार्डवेयर और ध्वनि > नेटवर्क एडाप्टर .
      यूएसबी टेथरिंग

    नियंत्रण कक्ष में नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक

  4. समस्या निवारक की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें। फिर, जांचें कि यूएसबी टेदरिंग बीएसओडी ठीक है या नहीं।

4. एक SFC स्कैन चलाएँ

इसके अतिरिक्त, दूषित सिस्टम फ़ाइलें या संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों में वायरस भी इस तरह के मुद्दों का कारण बन सकते हैं।

इस मामले में, आपको सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाना चाहिए, जो कि एक Microsoft उपयोगिता है। सॉफ़्टवेयर समस्याग्रस्त फ़ाइलों के लिए सिस्टम को स्कैन करता है, और यदि कोई पाया जाता है, तो सिस्टम को प्रभावित किए बिना, भ्रष्ट फ़ाइलों को उनके स्वस्थ समकक्षों के साथ बदल दिया जाता है।

यहां बताया गया है कि आप Windows पर SFC स्कैन कैसे चला सकते हैं:

  1. दबाएं जीत + आर रन खोलने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
  2. रन के टेक्स्ट फील्ड में cmd ​​टाइप करें और दबाएं Ctrl + बदलाव + प्रवेश करना एक साथ चाबियां। यह एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करेगा।
  3. एक बार जब आप कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर हों, तो नीचे दी गई कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना .
    sfc /scannow
      यूएसबी टेथरिंग

    एसएफसी स्कैन चलाएं

  4. कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और एक बार यह हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

उम्मीद है, पुनरारंभ करने पर आपको फिर से समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।

यदि USB टेदरिंग त्रुटि बनी रहती है, तो Microsoft समर्थन से संपर्क करना और समस्या की रिपोर्ट करना एक अच्छा विचार होगा। वे आपके लिए समस्या की पहचान कर सकते हैं और उचित समस्या निवारण उपाय सुझा सकते हैं।