एडोब क्रिएटिव क्लाउड से मिसिंग ऐप्स टैब को पुनर्स्थापित करें



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

एडोब क्रिएटिव क्लाउड के डेस्कटॉप एप्लिकेशन में एप्लिकेशन टैब दो मामलों में गायब हो जाता है; या तो आप अपने संगठन से क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने में लॉग इन हैं या आप डेस्कटॉप एप्लिकेशन को निजी उपयोगकर्ता के रूप में उपयोग कर रहे हैं। उत्तरार्द्ध में, कई कारण हैं जो इस त्रुटि संदेश के बारे में लाते हैं जिसमें भ्रष्ट XML फाइलें, गलत कॉन्फ़िगरेशन सेट, अपूर्ण OBE डेटा और एप्लिकेशन की खराब स्थापना आदि जैसे मुद्दे शामिल हैं।



एप्स टैब क्रिएटिव क्रिएटिव क्लाउड से गुम है



इस समस्या को लक्षित करने के लिए स्वयं Adobe द्वारा एक आधिकारिक पेज बनाया गया है लेकिन वहाँ सूचीबद्ध संकेत काम नहीं करते हैं। इस लेख में, हम ऊपर सूचीबद्ध दोनों परिदृश्यों को लक्षित करेंगे।



एडोब क्रिएटिव क्लाउड में Cloud ऐप्स टैब नहीं दिखाने का क्या कारण है?

जो कारण इस विशेष मुद्दे के बारे में लाते हैं वे ज्यादातर सॉफ्टवेयर से संबंधित होते हैं और आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर के साथ अन्य संबंधित क्रिएटिव समस्याओं की तुलना में कुछ भी नहीं होता है। उनमें से कुछ सीमित हैं:

  • भ्रष्ट XML फ़ाइल: Adobe अपने संचालन और अन्य कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित सभी सेटिंग्स को संग्रहीत करने के लिए एक XML फ़ाइल का उपयोग करता है। यदि बहुत XML फ़ाइल दूषित है या खराब मान सेट है, तो डेस्कटॉप एप्लिकेशन किसी भी एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने में विफल होगा।
  • अपूर्ण अनुप्रयोग डेटा: क्रिएटिव क्लाउड इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर में मौजूद एप्लिकेशन डेटा फ़ोल्डर में क्रिएटिव क्लाउड के संचालन में उपयोग किए जाने वाले सभी एप्लिकेशन डेटा पैरामीटर होते हैं। जब आप एप्लिकेशन को एक स्थान से दूसरे स्थान पर ले जाते हैं तो यह फ़ोल्डर आमतौर पर भ्रष्ट हो जाता है। इसे ताज़ा करने से समस्या का तुरंत समाधान हो सकता है।
  • प्रशासनिक प्रतिबंध: यदि आप अपने क्रिएटिव क्लाउड एप्लिकेशन में एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि प्रशासन ने ही क्रिएटिव क्लाउड में एप्लिकेशन की पहुंच प्रतिबंधित कर दी हो। प्रशासनिक पैनल से अनुमतियाँ बदलने से समस्या तुरंत हल हो सकती है।
  • आउटडेटेड क्रिएटिव क्लाउड इंस्टॉलेशन: अंतिम लेकिन कम से कम नहीं, यदि आपके रचनात्मक क्लाउड की स्थापना स्वयं भ्रष्ट है या फाइल / फ़ोल्डर गायब हैं, तो एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं करेगा और चर्चा के तहत त्रुटियों की तरह लाएगा। संपूर्ण एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने से समस्या हल हो जाएगी।

इससे पहले कि हम समाधान के साथ आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपके पास ए सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन और आपके कंप्यूटर पर एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन है। साथ ही, आपके पास अपने Adobe क्रिएटिव क्लाउड के क्रेडेंशियल्स भी होने चाहिए।

ध्यान दें: आपको सिस्टम रिस्टोर पॉइन्ट बनाने पर भी विचार करना चाहिए अगर कुछ गलत हो जाता है और क्रिएटिव क्लाउड की सामग्री को किसी अन्य स्थान पर कॉपी कर लें, ताकि आप जब भी जरूरत हो, हमेशा बैकअप ले सकें।



एडोब क्रिएटिव क्लाउड एप्लिकेशन में ऐप्स टैब को कैसे पुनर्स्थापित करें?

1. XML विन्यास फाइल को बदलना

सबसे पहला समस्या निवारण चरण जो हम प्रदर्शन करेंगे, उसमें Adobe क्रिएटिव क्लाउड एप्लिकेशन की स्थापना में मौजूद XML फ़ाइल को बदलना शामिल होगा। XML फ़ाइलों का उपयोग उनकी सेटिंग्स को बचाने के लिए चारों ओर के अनुप्रयोगों द्वारा किया जाता है। जब भी एप्लिकेशन लॉन्च किया जाता है, तो यह पहले XML फ़ाइल प्राप्त करता है और सेटिंग्स लोड करने के बाद, एप्लिकेशन लॉन्च होता है। XML फ़ाइल में कुछ विशिष्ट सेटिंग्स हैं जो लापता टैब को प्रभावित करती हैं। इस समाधान में, हम उन्हें बदलेंगे:

  1. सभी एडोब संबंधित अनुप्रयोगों को बंद करें और सभी एडोब कार्यों को समाप्त करें।
  2. Windows Explorer को लॉन्च करने के लिए Windows + E दबाएँ और अपने क्रिएटिव क्लाउड इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर के अंदर निम्न पते पर जाएँ:
/ लाइब्रेरी / एप्लीकेशन सपोर्ट / Adobe / OOBE / कन्फ़िगल्स / सर्विसकॉन्फ़िग। Xml
  1. अब, किसी भी टेक्स्ट एडिटर (एटम या नोटपैड ++) का उपयोग करके ml xml ’फाइल खोलें।
  2. अब, बदलो असत्य के लिए मूल्य सच
  3. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और क्रिएटिव क्लाउड लॉन्च करें। जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

2. एक ताजा प्रतिलिपि के साथ ServiceConfig की जगह

यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो हम XML फ़ाइल को पूरी तरह से बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यहां, हम मान रहे हैं कि यह समस्या केवल ServiceConfig.XML तक ही सीमित है और अन्य सभी मॉड्यूल ठीक से काम कर रहे हैं। यदि ऐसा है, तो यह समाधान आपके क्रिएटिव क्लाउड में Apps टैब को वापस लाएगा। यदि नहीं, तो हमें बाद में समझाया गया आवेदन पूरा करने के लिए सहारा लेना होगा।

  1. विंडोज + ई दबाएं और निम्नलिखित पते पर नेविगेट करें (यह वही है जिसे हमने पिछले समाधान में नेविगेट किया था)।
/ लाइब्रेरी / एप्लीकेशन सपोर्ट / Adobe / OOBE / कन्फ़िगल्स / सर्विसकॉन्फ़िग। Xml
  1. अब, कॉपी करें एक्सएमएल बैकअप के रूप में एक सुलभ स्थान के मामले में हमें इसे फिर से बदलने की आवश्यकता है।
  2. अभी, हटाना कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल आपके कंप्यूटर से पूरी तरह से। सिस्टम को पुनरारंभ करें और एडोब क्रिएटिव क्लाउड को फिर से लॉन्च करें।
  3. एप्लिकेशन स्वचालित रूप से नोटिस करेगा कि फ़ाइल गायब है और यह इंटरनेट से एक नई प्रतिलिपि डाउनलोड करेगा और इसे यहां प्रतिस्थापित करेगा।

3. अपने व्यवस्थापक से संपर्क करना (किसी संगठन से जुड़े खातों के लिए)

यदि आप ऐसे क्रेडेंशियल्स का उपयोग कर रहे हैं जो किसी संगठन के हैं या जो आपको सौंपा गया संगठन है, तो संभावना है कि वे नहीं कर रहे हैं अनलॉक हो गया है आपके क्रिएटिव क्लाउड एक्सेस में ऐप्स की सुविधा। यह कार्यालयों के बीच एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है।

यदि व्यवस्थापक यह पुष्टि करता है कि संगठन ने क्रिएटिव क्लाउड में एप्लिकेशन तक पहुँचने के अपने उपयोगकर्ताओं के लिए पहुँच रद्द कर दी है, तो कुछ भी नहीं है जो आप सिस्टम में लॉग इन कर सकते हैं सिवाय एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के रूप में आपके क्रेडेंशियल के साथ (आपको अभी भी सदस्यता खरीदना होगा यदि आप इसे अपने खाते में नहीं खरीदा है।

4. एडोब क्रिएटिव क्लाउड की स्थापना रद्द करना

यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो एक उच्च संभावना है कि आपके आवेदन की बहुत स्थापना भ्रष्ट या अपूर्ण है। इसके कारण, क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म एडोब उत्पादों (जैसे लाइटरूम या फ़ोटोशॉप) की स्थापना लेने में विफल रहता है। यहाँ, हमें करना है क्रिएटिव क्लाउड को पूरी तरह से हटा दें अपने कंप्यूटर से और फिर से सभी फ़ाइलों को डाउनलोड करने के बाद इसे स्थापित करें।

ध्यान दें: आप एडोब इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर को किसी अन्य स्थान या स्टोरेज डिवाइस पर कॉपी / पेस्ट कर सकते हैं ताकि भविष्य में आवश्यकता होने पर आप हमेशा एक पूर्व कॉपी को पुनर्स्थापित कर सकें।

  1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें 'appwiz.cpl “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ।
  2. एक बार एप्लिकेशन मैनेजर में, खोजें एडोब क्रिएटिव क्लाउड । उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें

    एडोब क्रिएटिव क्लाउड की स्थापना रद्द करना

  3. विज़ार्ड द्वारा प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इसे फिर से चालू करने से पहले 2-3 मिनट तक प्रतीक्षा करें।
  4. एडोब की आधिकारिक वेबसाइट पर नेविगेट करें और क्रिएटिव क्लाउड का नवीनतम संस्करण स्थापित करें। एक बार जब आप इसे स्थापित कर लेते हैं, तो क्लाउड अपने आप ही अपने उत्पादों को डाउनलोड करना शुरू कर देगा या आपको यह चुनना होगा कि क्या डाउनलोड करना है।

समाधान 5: समर्थन से संपर्क करना

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है और आपको लगता है कि यह आपके खाते के साथ गड़बड़ है, तो आप एडोब सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें अपनी समस्या के बारे में बता सकते हैं। यह सुनिश्चित करने का एक तरीका है कि यह आपके खाते से संबद्ध है, न कि आपका कंप्यूटर किसी अन्य Adobe क्रिएटिव क्लाउड उपयोगकर्ता में लॉग इन कर रहा है और यह जाँचता है कि अनुप्रयोग टैब उसे दिखाई दे रहा है या नहीं।

एडोब सपोर्ट पेज

आप पर संपर्क कर सकते हैं या टिकट बना सकते हैं एडोब का आधिकारिक संपर्क पृष्ठ । यदि पूछा जाए तो अपने सीरियल नंबर और अपने उत्पाद की कुंजी का उल्लेख करना सुनिश्चित करें।

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