दुनिया भर के कारोबार तेजी से बदल रहे हैं प्रभावकारी व्यक्ति “अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए। जबकि इस तरह के सोशल मीडिया प्रमोशन तकनीक पारंपरिक मार्केटिंग तकनीकों से बेहतर साबित हो रही हैं, कई प्रभावशाली लोग अपने फॉलोवर्स की संख्या को कृत्रिम रूप से बढ़ाने के लिए अनैतिक और अनुचित तकनीकों का सहारा ले रहे हैं। सामूहिक रूप से 'फेक इन्फ्लुएंसर फॉलोअर धोखाधड़ी' के रूप में लेबल किया गया है, बढ़ते हुए घोटाले की उम्मीद है कि अगले साल तक $ 1.5 बिलियन से ऊपर के व्यवसायों की लागत होगी। वाम अनियंत्रित, व्यक्तियों और एजेंसियों को अपनाने वाले ऐसे गलत और झूठे अनुयायियों की संख्या अपरंपरागत और आधुनिक विपणन तकनीकों को देखते हुए वैध व्यवसायों को धोखा देगी।
उभरते हुए प्रभावित बाजार में बड़े फॉलोवर्स की संख्या के साथ सामग्री निर्माता और सोशल मीडिया खाता धारक शामिल हैं, जो तृतीय-पक्ष उत्पादों, सेवाओं और प्लेटफार्मों को बढ़ावा देने का प्रयास करते हैं। दिलचस्प बात यह है कि कई सौ हजार या यहां तक कि लाखों अनुयायियों के साथ सोशल मीडिया प्रोफाइल की संख्या तेजी से बढ़ रही है। हालाँकि, इस तरह के सभी खातों में वैध और व्यवस्थित रूप से इतने बड़े पैमाने पर अनुयायी या ग्राहक संख्या नहीं हो सकती है। जबकि अनुयायी गणना की कृत्रिम मुद्रास्फीति एक काफी सामान्य घटना है, इसका व्यवसायों पर वास्तविक नकारात्मक प्रभाव जो इस तरह की प्रचार तकनीकों के आधार पर तेजी से बढ़ रहा है, हाल ही में विस्तार से अध्ययन नहीं किया गया है। एक नई रिपोर्ट में उन प्रभावों को देखने का प्रयास किया गया है जो कंपनियां प्रभावशाली विपणन तकनीकों पर दांव लगाते समय नुकसान उठा सकती हैं।
प्रत्याशित की तुलना में नकली इन्फ्लुएंसर अनुयायी की धोखाधड़ी बहुत बड़ा है:
वैश्विक स्तर पर, विज्ञापनदाता और मार्केटिंग एजेंसियां अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया के प्रभावकों की ओर तेजी से देख रही हैं। ये प्रभावित करने वाले या तो एक संपूर्ण प्रचार वीडियो बनाते हैं या उत्पादों का उपयोग करते या समीक्षा करते हुए या उनके द्वारा बनाई गई सामग्री के दौरान उत्पाद लाभों का उल्लेख करते हुए देखे जाते हैं; प्रकाशित करें और प्रचार करें। उच्चतर अनुयायी गणना बेहतर भुगतान या प्रचार सामग्री का प्रदर्शन है। जोड़ने की जरूरत नहीं है, बड़े पैमाने पर अनुयायी गिनती के साथ प्रभावित करने वाली एजेंसियां एजेंसियों की भारी मांग की कमान संभाल रही हैं। इसके अलावा, टेलीविजन प्रचार के मुकाबले सोशल मीडिया प्रचार बहुत अधिक लक्षित और वैयक्तिकृत है।
प्रभावशाली विपणन के लिए विज्ञापन-व्यय या बजट आवंटन तेजी से बढ़ रहा है। द्वारा किए गए शोध के अनुसार Mediakix कंपनियों को इस साल अकेले लगभग 8.5 बिलियन डॉलर खर्च करने की उम्मीद है। उद्योग के पूर्वानुमान का दावा है कि विज्ञापनदाता अगले साल $ 10 बिलियन से अधिक खर्च कर सकते हैं। उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि दांव पर इतनी बड़ी राशि के साथ, कुछ सोशल मीडिया खाताधारक अपने अनुयायी की संख्या को कृत्रिम रूप से बढ़ाने के लिए अनैतिक तकनीक का उपयोग कर रहे हैं। न्यूयॉर्क स्थित साइबरसिक्योरिटी कंपनी CHEQ ने बाल्टीमोर बिजनेस स्कूल के साथ काम किया है ताकि ऐसे खातों और प्रभावित करने वालों पर भरोसा करने वाली कंपनियों पर वास्तविक मौद्रिक प्रभाव का अनुमान लगाया जा सके।
एक हालिया अध्ययन ने सुझाव दिया कि प्रभावशाली विज्ञापन डॉलर में 1.3 बिलियन डॉलर नकली अनुयायियों की ओर बढ़ गए हैं, जो कि इन्फ्लुएंसरबीडी के सीईओ रॉबर्ट लेवेनहगेन ने अपने 2018 इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग समिट के मुख्य वक्ता के रूप में प्रस्तुत किए हैं। जानिए कैसे बचें फेक: https://t.co/EXAZyQyu0M
- InfluencerDB (@Influencer_DB) 14 अगस्त 2019
' इंटरनेट पर खराब अभिनेताओं की आर्थिक लागत “रिपोर्ट ब्रांड के लिए प्रभावशाली विपणन की छिपी हुई लेकिन काफी वास्तविक लागतों को उजागर करती है। रिपोर्ट का दावा है कि एक प्रभावशाली व्यक्ति के 15 प्रतिशत अनुयायी नकली हैं। ये मिथ्या संख्या अनिवार्य रूप से व्यवसायों को धोखा दे रही है जो प्रभावितों को भुगतान का फैसला करते समय अनुयायी गणना को ध्यान में रखते हैं। जबकि प्रभावशाली बाजार वास्तव में एक अधिक प्रभावी, प्रत्यक्ष और प्रामाणिक चैनल है जो इच्छुक और संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए है, नकली अनुयायी की गिनती पूरी तरह से बेकार और हानिकारक है।
रिपोर्ट के अनुसार, अगर सोशल मीडिया कंपनियां, जिनमें फेसबुक, इंस्टाग्राम, यूट्यूब और अन्य शामिल हैं, कड़े तकनीकों को लागू नहीं करती हैं, तो फेक इन्फ्लुएंसर फॉलोअर फ्रॉड 2020 तक $ 1.5 बिलियन से अधिक की लागत वाली एजेंसियों को समाप्त कर सकता है। वर्तमान में, नुकसान $ 1.3 बिलियन में आंकी गई। उस मौद्रिक नुकसान के बारे में और भी अधिक है जो कि ब्रांडों पर धीरे-धीरे विश्वास और नकारात्मक प्रभाव का क्रमिक लेकिन स्थायी क्षरण है जो दीर्घकालिक और संभवतः अपूरणीय क्षति का कारण बन सकता है।
विज्ञापन धोखाधड़ी, ऑनलाइन बदमाशी और नकली समाचार नकारात्मक ब्रांड, एजेंसियों और प्रभावशाली बाजार पर नकारात्मक प्रभाव:
महज विज्ञापन उत्पाद अब पुरातन हो गए हैं। ब्रांड लगातार जागरूकता बढ़ाने के लिए देख रहे हैं, और वर्तमान और संभावित ग्राहकों को शिक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं। वे लक्ष्य जनसांख्यिकीय को बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं। उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है, सब्सक्राइबर या फॉलोअर काउंट को निवेश पर प्रभावी रिटर्न (आरओआई) प्रदर्शित करने के लिए माप की एक ठोस इकाई माना जा सकता है।
यह काफी स्पष्ट है कि अधिक अनुयायियों वाले प्रभावितों को अधिक आकर्षक, अतिरिक्त रूप से माना जाएगा, भरोसेमंद, और भरोसेमंद । ये प्रभावकार सभी सामाजिक रूप से वांछनीय विशेषताओं के अधिकारी प्रतीत होते हैं। अधिक ग्राहक हासिल करने के प्रयास में, कभी-कभी प्रभावकारी अनुयायी गिनती को कृत्रिम रूप से बढ़ावा देने के लिए अनैतिक तरीकों का सहारा लेते हैं। 'क्लिक फार्म' हैं जो कुछ डॉलर के लिए हजारों त्वरित अनुयायियों का वादा करते हैं। रिपोर्ट के अनुसार, ये क्लिक 1000 YouTube अनुयायियों के लिए $ 49 का शुल्क लेते हैं। ग्राहकों की समान संख्या के लिए, फ़ार्म फेसबुक के लिए $ 34, इंस्टाग्राम के लिए $ 16 और ट्विटर के लिए $ 15 का शुल्क लेते हैं।
कितना आसान है फर्जी इंस्टाग्राम प्रभावना बनना? https://t.co/3LEyOGCmlF
- एश्ली हिल्डेब्रांड (@ashleyhilde_) 13 अगस्त 2019
यह समस्या न केवल ऐसे नकली खातों के साथ है, बल्कि उपयोगकर्ता की निष्क्रियता के कारण भी है। अनुयायी या ग्राहक के आधार पर प्रभावित करने वाली एजेंसियां भारी नुकसान उठाना चाहती हैं। रिपोर्ट में प्रति मिलियन $ 25,000 तक कमाने के लिए एक मिलियन अनुयायियों के साथ प्रभावित होने का संकेत दिया गया है। उल्लेख करने की जरूरत नहीं है कि नकली अनुयायियों के कारण, कंपनियों को RoI में $ 3,750 का नुकसान हो सकता है। दूसरे छोर पर उपयोगकर्ता खाता निष्क्रियता है, जो समान रूप से परेशानी है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर 30 प्रतिशत निष्क्रिय उपयोगकर्ता हो सकते हैं। नकली अनुयायियों के साथ क्लब, वे समान रूप से हानिकारक हैं, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है।
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