एंड्रॉइड पर एरर कोड 505 तब दिखाई देता है जब कोई उपयोगकर्ता ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करता है और इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है। विफलता एक एप्लिकेशन की अनुमति सिस्टम के साथ समस्या होने के कारण है। जबकि यह त्रुटि कोड सीधे तय नहीं किया जा सकता है, नवंबर 2014 में प्रदर्शित होने के बाद जारी किए गए एंड्रॉइड के नए संस्करण समस्या को हल करने में सक्षम हैं। अपने डिवाइस को अपडेट करने और 505 त्रुटि कोड को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
एंड्रॉइड पर 505 त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें
यह मार्गदर्शिका आपको दिखाएगी कि 505 त्रुटि कोड को कैसे हल किया जाए।
विधि 1
यदि आप एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो 505 त्रुटि कोड एंड्रॉइड 5.0 और एडोब एयर का उपयोग करने वाले ऐप के बीच अनुमतियों के साथ संगतता समस्याओं के कारण हो सकता है। एंड्रॉइड के अपने संस्करण को अपडेट करने के लिए एक साधारण फिक्स होगा। Android अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करें। नीचे दी गई जानकारी LG G4 पर आधारित है - नीचे दिए गए प्रत्येक बोल्ड शब्द के नाम आपके डिवाइस पर थोड़ा भिन्न हो सकते हैं।
- दौरा करना सेटिंग्स ऐप
- नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें फोन के बारे में
- नल टोटी अद्यतन केंद्र
- नल टोटी सॉफ्टवेयर अपडेट
'सॉफ़्टवेयर अपडेट' विकल्प पर टैप करना
- नल टोटी अपडेट के लिये जांचें
- अपने डिवाइस को अपडेट के लिए खोज करने दें
- उम्मीद है, एक अद्यतन उपलब्ध होगा। यदि हां, तो आपको इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- नया अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों के माध्यम से जाएं।
यदि आप Android के अपने संस्करण को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो नीचे दी गई विधि 2 में आपके लिए एक वैकल्पिक विकल्प है।
विधि 2
क्योंकि आप एक नया अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकते, इसलिए आपका एकमात्र उपाय अपना संस्करण बदलना होगा अडोबे एयर । सबसे पहले, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि आप Android के किस संस्करण पर हैं। अपने Android संस्करण का पता लगाने के लिए पहले चरण का पालन करें।
- दौरा करना सेटिंग्स ऐप
- नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें फोन के बारे में
- नल टोटी सॉफ्टवेयर जानकारी
- नीचे दी गई जानकारी देखें Android संस्करण
- अगले चरण के लिए अपने Android संस्करण पर ध्यान दें
- अब आपको अपने डिवाइस के लिए Adobe AIR का एक संस्करण डाउनलोड करना होगा। आपके द्वारा डाउनलोड किया गया संस्करण आपके Android डिवाइस के संस्करण पर निर्भर करेगा।
यदि आप Android 5.0 या उससे कम पर हैं:
- यात्रा इस साइट अपने Android डिवाइस पर
- वेबपेज को नीचे स्क्रॉल करें और इसके लिए डाउनलोड लिंक पर टैप करें Adobe AIR 14.0.0.179 Android (14.8 MB)
- फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए प्रतीक्षा करें
- नीचे खींचो अधिसूचना बार और डाउनलोड की गई फ़ाइल पर टैप करें
- फ़ाइल को एक नियमित अनुप्रयोग के रूप में स्थापित करना शुरू करना चाहिए
- यदि संकेत दिया गया है, तो जाँचने के लिए चरणों का पालन करें अज्ञात स्रोत बॉक्स
अज्ञात स्रोत
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें स्थापित करने के बाद
यदि आप Android 5.0.1 या उच्चतर पर हैं:
- यदि आप एंड्रॉइड 5.0.1 या उच्चतर पर हैं, तो पर जाएं गूगल प्ले स्टोर अपने डिवाइस से एप्लिकेशन
- निम्न को खोजें अडोबे एयर
- ऐप स्टोर लिस्टिंग और टैप करें इंस्टॉल अप्प। अगर आपके पास पहले से ऐप इंस्टॉल है, तो पहले उसे अनइंस्टॉल करें और फिर दोबारा इंस्टॉल करें।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें स्थापित करने के बाद
- एक बार जब आप एंड्रॉइड के अपने विशेष संस्करण के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करते हैं, तो आप सामान्य रूप से संचालन जारी रख पाएंगे और 505 त्रुटि कोड तय होना चाहिए।
विधि 3
कभी-कभी, Google PlayStore ने कुछ अपडेट प्राप्त किए होंगे जो इसे स्थापित करने के दौरान ऐप्स को अनुमति देने में सक्षम होने से रोक रहे हैं और यह इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम Google Play Store के लिए अपडेट की स्थापना रद्द करेंगे। उसके लिए:
- अपने डिवाइस को अनलॉक करें और सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और पर क्लिक करें 'अनुप्रयोग' विकल्प।
'एप्लिकेशन' विकल्प पर क्लिक करना
- जाँच करें कि क्या आप पा सकते हैं 'गूगल प्ले स्टोर' आवेदनों की सूची में। यदि नहीं, तो दाहिने कोने में तीन डॉट्स पर क्लिक करें और चुनें 'सिस्टम ऐप्स दिखाएं' इसमें से।
'सिस्टम ऐप्स दिखाएं' विकल्प पर टैप करें
- Google PlayStore का चयन करने के बाद, ऊपर दाएं कोने में तीन डॉट्स पर क्लिक करें और चुनें 'अपडेट रद्द करें' विकल्प।
- अपनी कार्रवाई पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 4
कुछ मामलों में, Google Play Store कैश को साफ़ करके त्रुटि को ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के क्रम में:
- नोटिफिकेशन पैनल को नीचे खींचें और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- चुनते हैं 'अनुप्रयोग' और फिर सेलेक्ट करें 'एप्लिकेशन'।
- पर क्लिक करें 'थ्री डॉट्स' शीर्ष दाईं ओर और चुनें 'सिस्टम ऐप्स दिखाएं'।
'सिस्टम ऐप्स दिखाएं' विकल्प पर टैप करें
- नीचे स्क्रॉल करें और चुनें 'गूगल प्ले स्टोर'।
- पर क्लिक करें 'संग्रहण' और फिर सेलेक्ट करें 'कैश को साफ़ करें'।
'कैश साफ़ करें' बटन पर टैप करना
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो Google सेवा फ्रेमवर्क और डाउनलोड प्रबंधक के लिए इसी प्रक्रिया को दोहराएं।
विधि 5: Google खाते को पुन: कॉन्फ़िगर करना
कुछ मामलों में, त्रुटि तब भी हो सकती है यदि Google खाता डिवाइस के साथ सिंक से बाहर है। हम आपके खाते से लॉग आउट करके और फिर से वापस लॉग इन करके इस समस्या को हल कर सकते हैं। ऐसा करने के क्रम में:
- सूचना पैनल नीचे खींचें और चुनें 'समायोजन' विकल्प।
सूचना पैनल को नीचे खींचकर 'सेटिंग' विकल्प पर टैप करें
- पर क्लिक करें 'लेखा' और फिर Google खाते का चयन करें।
- अपना खाता चुनें जिसके साथ आप Play Store का उपयोग कर रहे हैं और उससे लॉग आउट करें।
- अब, लॉगिन बटन चुनें और वापस लॉग इन करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
ध्यान दें: यह आपके Android डिवाइस पर संग्रहीत कैश को खाली करने के लिए भी अनुशंसित है। आप ऐसा कर सकते हैं कैश विभाजन को मिटा देना आपके डिवाइस के लिए। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप एक के लिए जा सकते हैं नए यंत्र जैसी सेटिंग ।
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