SOLVED: सर्वर DF-PPA-10 से जानकारी पुनर्प्राप्त करने में त्रुटि

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यदि आपके पास DF-PPA-10 त्रुटि है, तो यह गाइड समस्या को हल करने में आपकी मदद करने में सक्षम होना चाहिए। त्रुटि, जो अक्सर संदेश के साथ होती है ’सर्वर से सूचना पुनर्प्राप्त करने में त्रुटि,’ आमतौर पर बिलिंग सत्यापन से संबंधित है। नीचे, हमारे पास किसी भी पहचान सत्यापन समस्याओं को हल करने के लिए दो तरीके हैं और एक विधि उन लोगों के लिए काम करेगी जो पहले से ही अपनी पहचान और पते की पुष्टि कर चुके हैं।

गूगल-चित्र-DF-पीपीए-10

विधि 1: पहचान की जाँच करें

संदेश DF-PPA-10 त्रुटि संदेश का सबसे आम कारण खाता निलंबन के कारण है। इस स्थिति में, संदेश प्रदर्शित किया जाता है क्योंकि आपके Google Play खाते या Google वॉलेट को सुरक्षा कारणों से अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया गया है।

ऐसा होने के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन यह आमतौर पर आपके मोबाइल या टैबलेट से ऐप के भीतर बड़े लेनदेन से संबंधित होता है। अपनी सुरक्षा की सुरक्षा के लिए, आपको इस मामले में अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी। अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

ओली-सत्यापित करें-पहचान

यदि आप यूके / यूएस में हैं:

Google.com/payments में साइन इन करें

ऊपरी दाएं कोने में सेटिंग आइकन पर क्लिक करें

नीले पर क्लिक करें सत्यापित करें ‘में बटन पहचान सत्यापित करें 'बटन

आवश्यक व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें और अपनी पहचान सत्यापित करें पर क्लिक करें

यदि आप यूके / यूएस (ईयू) के बाहर से हैं:

यात्रा support.google.com/payments/contact/bvid

डेल बायोस अपग्रेड

आवश्यक कानूनी दस्तावेज संलग्न करें

संलग्न दस्तावेजों को सुनिश्चित करें कि आपके Google खाते पर दिए गए नाम और जन्म तिथि से मेल खाता है

सबमिट पर क्लिक करें

इस प्रक्रिया को पूरा होने में 48 घंटे तक का समय लग सकता है

विधि 2: सही घर और बिलिंग पता

यदि DF-PPA-10 त्रुटि अभी भी अनसुलझी है, तो आपको अपना घर और बिलिंग पता ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप एक उपहार प्रीपेड क्रेडिट कार्ड का उपयोग भुगतान विकल्प के रूप में कर रहे हैं, तो आपको अपने घर और बिलिंग पते को कार्ड के साथ जारी पते पर बदलना होगा।

अपना घर और बिलिंग पता बदलने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

साइन इन करें google.com/payments

ऊपरी दाएं कोने में सेटिंग आइकन पर क्लिक करें

पता अनुभाग के तहत नीले section पर क्लिक करें संपादित करें 'बटन

अपने भुगतान विधि पर उपयोग किए गए बिलिंग पते पर अपना पता समायोजित करें

अपना नया पता सहेजें

प्रॉक्सी सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है

अगला, click पर क्लिक करें भुगतान की विधि 'स्क्रीन के बाईं ओर टैब पर

वह भुगतान विधि खोजें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं

दबाएं ' संपादित करें 'बटन

दबाएं ' बिल भेजने का पता 'बटन और नया पता जोड़ें पर क्लिक करें

एक नया पता जोड़ें और अपने परिवर्तनों को सहेजें

यदि आपका भुगतान विकल्प संपादित नहीं किया जा सकता है, तो भुगतान विकल्प निकालें और इसे सही बिलिंग पते के साथ पुनः जोड़ें

विधि 3: Google Play Store एप्लिकेशन से अपडेट निकालें

यदि उपरोक्त दोनों विधियों में से किसी ने भी DF-PPA-10 त्रुटि के लिए कोई समाधान नहीं दिया है, तो आप अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर Google Play Store ऐप से अपडेट हटाने का प्रयास कर सकते हैं। यह कुछ मामलों में समस्या को हल कर सकता है, लेकिन आमतौर पर केवल जब अन्य तरीकों का उपयोग नहीं किया जा सकता है। Google Play Store से अपडेट हटाने का तरीका यहां दिया गया है:

सबसे पहले, ऑटो-अपडेट अक्षम करें:

ओली-अक्षम-अपडेट