एक कार सुरक्षा प्रतिबंधित मोड का Spotify टेस्ट इंटरफ़ेस। अमेलिया होलोवेती / द वर्ज
सैमसंग गैलेक्सी S7 पर संयुक्त राज्य अमेरिका में एक Android उपयोगकर्ता आज (17) पहले स्पॉटिफ़ कस्टमर केयर सेवाओं तक पहुंचावेंजुलाई, 2018) उनके ध्यान में एक स्पष्ट-गड़बड़ लाने के लिए उनके Spotify आवेदन में सामने आया। उपभोक्ता, प्रविष्टि उपनाम उपयोगकर्ता नाम के तहत awful_resilient , समझाया कि उन्होंने हाल ही में अपने Android डिवाइस पर Spotify एप्लिकेशन (जो एक प्रीमियम योजना का समर्थन कर रहा था) को अपडेट किया था और किसी भी ब्लूटूथ स्पीकर डिवाइस से जुड़े संगीत को चलाने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, उन्हें कार सुरक्षा प्रतिबंधित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस दिखाया गया था। इस अंतर को क्लिक करने योग्य सुविधाओं की एक सीमा थी। डब की गई 'कार सुरक्षा' मोड में बस गाने का नाम, कलाकार, आगे और पीछे क्लिक करने के लिए नियंत्रण और रुकने के लिए नियंत्रण के साथ-साथ गाने को बजाने और पसंदीदा होने का विकल्प दिखाया गया है। एल्बम कलाकृति, ट्रैक की लंबाई के पार टॉगल स्क्रॉल, गीत ब्लैक लिस्टिंग, और सेटिंग मेनू इस इंटरफ़ेस का हिस्सा नहीं थे।
उपयोगकर्ता समर्थन सेवाओं को Spotify करने के लिए पहुंच गया क्योंकि वह चिंतित था कि यह इंटरफ़ेस एक ब्लूटूथ स्पीकर के लिए एक सरल कनेक्शन के माध्यम से अपने संचालन को प्रतिबंधित कर रहा था क्योंकि एक चलती कार के ब्लूटूथ सिस्टम का विरोध किया गया था जिसमें कोई सड़क सुरक्षा के लिए आवश्यक इस सुविधा को डीम करेगा। एक प्रतिनिधि से बात करने के बाद, उपयोगकर्ता को पहले बताया गया था कि यह फीचर iOS उपकरणों पर सभी उपयोगकर्ताओं के केवल 3% पर किए गए बीटा परीक्षण चरण का हिस्सा था। प्रतिनिधि को वापस जवाब देते हुए कि उपयोगकर्ता एक एंड्रॉइड उपयोगकर्ता था, तब उसे यह विश्वास करने के लिए बनाया गया था कि यह सुविधा एक ऑल-अराउंड अपडेट का हिस्सा थी जो शायद अस्थायी थी और जल्द ही वापस आ जाएगी। अब तक, उपयोगकर्ता अभी भी इस समस्या का सामना करने का दावा कर रहा है और इस तथ्य का पता लगा रहा है कि Spotify ने इस सुविधा को चालू या बंद करने के लिए कोई विकल्प शामिल नहीं किया है और Spotify ब्लूटूथ कनेक्शन वाहन ब्लूटूथ सिस्टम के बीच अंतर करने में सक्षम नहीं हैं, जिसके लिए यह सुविधा उपयोगी होगा और होम ब्लूटूथ बोलता है जिसके लिए यह सुविधा बल्कि कष्टप्रद है।
स्पॉटिफ़ कम्युनिटी पोस्ट में अपलोड किए गए नए इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट। awful_resilient / Spotify समुदाय
इन चिंताओं को दूर करने के लिए, यदि Spotify 'कार सुरक्षा' ब्लूटूथ इंटरफ़ेस की पेशकश जारी रखना चाहता है, तो डेवलपर्स इसे वांछित होने पर मोड को सक्षम या अक्षम करने के लिए उपयोगकर्ता तक छोड़ सकते हैं। यदि Spotify अपनी जिम्मेदारी और कानूनी देयता अधिनियम के हिस्से के रूप में सड़क सुरक्षा को लागू करने के लिए इसे विनियमित करना चाहता है, तो आवेदन अद्वितीय ब्लूटूथ पते कनेक्शन के मैनुअल वर्गीकरण की पेशकश कर सकता है। ब्लूटूथ इस तरह से काम करता है कि एक ट्रांसमीटर आईएसएम बैंड पर 2.4 और 2.485 गीगाहर्ट्ज़ के बीच की तरंगों को 1600 हॉप्स प्रति सेकंड के प्रसार के साथ भेजता है। ये वेव संचार विशेष रूप से उस बैंड के कारण कम दूरी के संचार के लिए अनुकूल होते हैं, जिसमें वे संचालित होते हैं। आईएसएम बैंड में पूर्ण-द्वैध कनेक्शन के मामले में, अर्ध-द्वैध के विपरीत, दोनों उपकरण जुड़े हुए भी संचारित करने में सक्षम हैं। एक पूर्ण संबंध में संकेत प्राप्त करते हैं। एक बार एक रिसीवर को ट्रांसमिटिंग डिवाइस से पैकेट भेजे जाने के बाद, रिसीवर उस विशेष पते पर एक कनेक्शन स्थापित करता है जिसे पैकेट भेजे जाते हैं और उस अद्वितीय पते का उपयोग एक बार डिवाइस को पेयर करने के लिए फिर से कनेक्ट करने के लिए किया जाता है। चूंकि ब्लूटूथ कनेक्शन उनके अनूठे कनेक्शन पते से अलग होते हैं, इसलिए Spotify उपयोगकर्ताओं को पहला कनेक्शन किए जाने पर ब्लूटूथ कनेक्शन को चलती या स्थिर, वाहन या घर के रूप में वर्गीकृत करने के लिए कह सकता है। यह आवश्यक होने पर उपयुक्त इंटरफ़ेस को लागू करने की अनुमति देगा।
ऐसा लगता है कि आज उपयोगकर्ता की चिंता का समाधान नहीं किया गया है क्योंकि उसने अपने पद को अपडेट नहीं किया है या इसे हल नहीं किया है। इस मुद्दे का आगे आना स्पष्ट रूप से इंगित करता है कि Spotify एक स्थायी प्रतिबंधित ब्लूटूथ इंटरफ़ेस पर विचार कर रहा है, शायद केवल चयनित ब्लूटूथ स्पीकर सिस्टम के लिए, विशेष रूप से उन वाहनों में यदि वे 'कार सुरक्षा' मोड को डब करना चुनते हैं। हालाँकि, एप्लिकेशन एक कार के ब्लूटूथ सिस्टम और एक स्थिर स्पीकर डिवाइस के ब्लूटूथ सिस्टम के बीच अंतर करने में अभी तक असफल है।
