फिक्स: Google सर्वर के साथ संचार करने में समस्या थी



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

अपने Android खाते में अपने Google खाते को जोड़ना ईमेल प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है, जो आपके Google खाते में विभिन्न एप्लिकेशनों को लिंक करता है। हालाँकि, बहुत सारे उपयोगकर्ता “देख रहे हैं” Google सर्वर के साथ संचार करने में समस्या थी 'त्रुटि जब उनके फोन में अपने Google खाते को जोड़ने की कोशिश कर रहा है। जब भी वे फ़ोन सेटिंग से Add खाते पर क्लिक करते हैं, तो कुछ उपयोगकर्ता इस त्रुटि को देख रहे हैं, जबकि अन्य अपने Google खाते के सभी विवरण दर्ज करने के बाद इस संदेश को देखते हैं। लब्बोलुआब यह है कि आप अपने Google खाते को अपने फ़ोन में नहीं जोड़ पाएंगे।



Google सर्वर के साथ संचार करने में समस्या थी



Google सर्वर त्रुटि के साथ संवाद करने में समस्या के कारण क्या थे?

यहां उन चीजों की सूची है जो समस्या का कारण बन सकती है।



  • 2 चरण सत्यापन: 2 चरण सत्यापन एक अद्भुत विशेषता है जो अन्य उपयोगकर्ताओं को आपके खाते में साइन इन करने से रोकती है। यह सुविधा अन्य उपकरणों / ऐप्स को आपके खाते का उपयोग करने से रोकने के लिए भी जानी जाती है। इसलिए, यह आपके खाते का उपयोग करते हुए कनेक्शन बनाते समय समस्याएँ पैदा कर सकता है। आउटलुक जैसे अन्य ऐप में अपना खाता जोड़ते समय यह बहुत आम है, जब तक आप अपने खाते की सेटिंग्स से ऐप नहीं जोड़ते हैं या 2 चरण सत्यापन अक्षम नहीं करते हैं, तब तक ये ऐप आपके खाते को नहीं जोड़ते हैं। तो, इसके लिए सामान्य उपाय 2 चरण सत्यापन को अक्षम करना है।
  • दूषित कैश: ऐप्स को जल्दी काम करने के लिए आपके डिवाइस पर अस्थाई / कैश फ़ाइलें संग्रहीत की जाती हैं। ये फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं और इसलिए, अन्य सुविधाओं / एप्लिकेशन को दुर्व्यवहार करने का कारण बनाती हैं। यह त्रुटि इसी चीज़ के कारण हो सकती है और सामान्य समाधान केवल ऐप्स के कैश को साफ़ करना है।
  • होस्ट फ़ाइल: होस्ट फ़ाइलें आपके सिस्टम पर मौजूद हैं जिनमें कुछ आयात सेल फ़ोन कॉन्फ़िगरेशन जानकारी है। यह समस्या उन फ़ाइलों की सामग्री के कारण हो सकती है। होस्ट्स फ़ाइल की सामग्री को बदलने से इस मामले में समस्या का समाधान हो जाएगा।

ध्यान दें

नीचे सूचीबद्ध विधियों में दिए गए चरणों को करने से पहले, अपने फोन को रिबूट करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या हल करता है या नहीं। कभी-कभी कोई समस्या नहीं होती है और हमारे डिवाइस / सॉफ़्टवेयर अज्ञात कारणों के कारण दुर्व्यवहार करते हैं और एक पुनरारंभ इस प्रकार के मुद्दों को ठीक करता है।

आपको पहले से जोड़े गए Google खातों को खातों की सूची से निकालने का प्रयास करना चाहिए और फिर से प्रयास करना चाहिए। आपको बस इतना करना है सेटिंग्स> Google खाते का चयन करें> 3 बिंदुओं पर क्लिक करें> खाता निकालें । पहले से जोड़े गए सभी Google खातों के लिए यह करें और फिर से खाता जोड़ें।

विधि 1: 2-चरण प्रमाणीकरण और साफ़ कैश अक्षम करें

कभी-कभी 2-चरणीय प्रमाणीकरण प्रक्रिया आपके Google खाते के हस्ताक्षर में हस्तक्षेप कर सकती है या यह आपके Google खाता प्रबंधक (और विभिन्न अन्य ऐप्स) की दूषित कैश हो सकती है। 2-चरणीय सत्यापन प्रक्रिया को अक्षम करना और कुछ ऐप्स के कैश को साफ़ करने से कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को हल करने में मदद मिली है। तो, इन सभी कार्यों को करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें



नोट: आप अपने फ़ोन के ब्राउज़र से 2-चरणीय सत्यापन को अक्षम कर सकते हैं लेकिन हम पीसी ब्राउज़र के लिए चरण देंगे। यद्यपि दोनों उपकरणों के लिए चरण समान होना चाहिए।

  1. अपना ब्राउज़र खोलें और टाइप करें साथ में पता बार में। दबाएँ दर्ज
  2. साइन इन करें आपके गूगल अकॉउंट
  3. अपने पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल फोटो ऊपरी दाएं कोने से
  4. चुनते हैं गूगल अकॉउंट

अपनी जीमेल प्रोफाइल पिक्चर पर क्लिक करें और गूगल अकाउंट चुनें

  1. चुनते हैं सुरक्षा

Gmail सुरक्षा विकल्प खोलने के लिए सुरक्षा पर क्लिक करें

  1. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें 2-चरणीय सत्यापन

2-चरणीय सत्यापन खोलने के लिए 2-चरणीय सत्यापन चुनें

  1. साइन इन करें फिर
  2. क्लिक बंद करें

2-चरणीय सत्यापन अक्षम करने के लिए क्लिक करें

  1. अब, हम विभिन्न एप्स का कैश क्लियर करेंगे। अपने पर जाओ एंड्रॉयड फोन और खुला है समायोजन

सेटिंग्स को ओपन करने के लिए सेटिंग्स पर क्लिक करें

  1. यदि आपके पास आपका Google खाता पहले से ही आपके फ़ोन में है तो चयन करें लेखा तथा अपना Google खाता निकालें सूची से। अन्यथा, इस चरण को छोड़ दें।
  2. चुनते हैं ऐप्स (या ऐप मैनेजर)

सेटिंग मेनू से ऐप्स पर क्लिक करें

  1. का पता लगाने Google खाता प्रबंधक ऐप्स की सूची से। ध्यान दें: कुछ फोन में, आपको टैब बदलने के लिए दाईं ओर स्वाइप करना पड़ सकता है। अगर ऐसा है तो सुनिश्चित करें कि आप ऑल टैब में हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ फ़ोन आपके ऐप्स को उनकी स्थिति के अनुसार वर्गीकृत करते हैं। चल रहा है, एसडी कार्ड, आदि, Google खाता प्रबंधक वर्तमान में चल रहे ऐप्स की सूची में दिखाई नहीं दे सकता है यदि वह इस समय नहीं चल रहा है। तो, आपको सभी ऐप्स की सूची पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

Google खाता प्रबंधक खोलने के लिए Google खाता प्रबंधक पर क्लिक करें

  1. Google खाता प्रबंधक खोलने के बाद, चुनें शुद्ध आंकड़े
  2. चुनते हैं कैश को साफ़ करें

Google खाता प्रबंधक का कैश साफ़ करने के लिए साफ़ कैश पर क्लिक करें

  1. आखिरी दोहराएं 3 कदम के लिये गूगल प्ले स्टोर , Google Play सेवाएँ , तथा गूगल की सेवाओं की संरचना। यदि आप Google सेवा ढांचे को नहीं पा सकते हैं, तो चिंता न करें, कुछ फोन इसमें नहीं हैं।

एक बार हो जाने के बाद, मुख्य सेटिंग्स पृष्ठ पर वापस जाएं और फिर से खाता जोड़ने का प्रयास करें। आपको अपना खाता जोड़ने और बिना किसी समस्या के इसका उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 2: Google Play Services को पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी यह समस्या Google Play सेवा ऐप के साथ हो सकती है। ये सेवाएँ कभी-कभी दूषित हो जाती हैं और आपको बस इतना करना होता है कि इनको फिर से स्थापित करें।

  1. के लिए जाओ समायोजन

सेटिंग्स को ओपन करने के लिए सेटिंग्स पर क्लिक करें

  1. चुनते हैं सुरक्षा

सुरक्षा पर क्लिक करें

  1. पर टॉगल करें अज्ञात स्रोत । यह आपको अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति देगा। चूंकि एपीकेमिरर फ़ाइलों को अज्ञात स्रोत माना जाता है, हमें इस विकल्प को सक्षम करने की आवश्यकता है यदि हमें उस वेबसाइट से डाउनलोड किए गए एपीके को स्थापित करना है।

अज्ञात स्रोतों के विकल्प पर टॉगल करें

  1. अब, Google खोलें (या अपने फ़ोन से कोई अन्य ब्राउज़र)
  2. प्रकार apkmirror। साथ में पता और प्रेस में दर्ज या जाओ
  3. दबाएं खोज आइकन और प्रकार Google Play सेवाएं

Browsermirror.com टाइप करें ब्राउज़र में और एंटर दबाएं। फिर Google Play Services खोजें

  1. दबाएं शीर्ष परिणाम परिणामों की सूची से। शीर्ष वाले नवीनतम हैं और आप Google Play Services का नवीनतम संस्करण चाहते हैं

Google Play Services के शीर्ष परिणाम का चयन करें

  1. डाउनलोड उपयुक्त Google Play सेवा फ़ाइल (आपके विशिष्ट Android संस्करण और फ़ोन के लिए)। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा संस्करण आपके डिवाइस के लिए उपयुक्त है, तो डाउनलोड पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। डाउनलोड पृष्ठ पर विस्तृत निर्देश होना चाहिए।

Google Play सेवाएँ डाउनलोड करें

  1. एक बार फ़ाइल डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाने के बाद, पर जाएं समायोजन और चुनें हिसाब किताब । आपका जोड़ें गूगल अकॉउंट

आपको अपना खाता जोड़ने और बिना किसी समस्या के हस्ताक्षर करने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 3: अद्यतन होस्ट फ़ाइलें (केवल रूट किए गए फ़ोन के लिए)

ध्यान दें: यदि आपको पता नहीं है कि एक रूटेड फोन क्या है या यदि आप यह सुनिश्चित नहीं करते हैं कि आपका फोन रूट किया गया है या नहीं तो इस विधि को छोड़ दें। यह एक एडवांस तकनीक है।

  1. के लिए जाओ समायोजन

सेटिंग्स को ओपन करने के लिए सेटिंग्स पर क्लिक करें

  1. चुनते हैं सुरक्षा

सुरक्षा पर क्लिक करें

  1. पर टॉगल करें अज्ञात स्रोत । यह आपको अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति देगा। चूंकि एपीकेमिरर फ़ाइलों को अज्ञात स्रोत माना जाता है, हमें इस विकल्प को सक्षम करने की आवश्यकता है यदि हमें उस वेबसाइट से डाउनलोड किए गए एपीके को स्थापित करना है।

अज्ञात स्रोतों के विकल्प पर टॉगल करें

  1. अब, Google खोलें (या अपने फ़ोन से कोई अन्य ब्राउज़र)
  2. प्रकार apkmirror.com पता और प्रेस में दर्ज या जाओ
  3. दबाएं खोज आइकन और प्रकार ES फ़ाइल एक्सप्लोरर
  4. दबाएं शीर्ष परिणाम परिणामों की सूची से। शीर्ष वाले नवीनतम हैं और आप ES फ़ाइल एक्सप्लोरर का नवीनतम संस्करण चाहते हैं
  5. डाउनलोड का नवीनतम और उपयुक्त संस्करण ES फ़ाइल एक्सप्लोरर और इसे स्थापित करें
  6. अभी, ES फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें

ES फ़ाइल एक्सप्लोरर को ES फ़ाइल एक्सप्लोरर को खोलने के लिए क्लिक करें

  1. दबाएं 3 बार ऊपरी बाएँ कोने से

ES फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प खोलने के लिए 3 बार्स पर क्लिक करें

  1. चुनते हैं उपकरण

उपकरण विकल्प खोलने के लिए उपकरण पर क्लिक करें

  1. रूट एक्सप्लोरर पर टॉगल करें । क्लिक अनुमति अगर सिस्टम आपसे पुष्टि करने के लिए कहता है

रूट एक्सप्लोरर पर टॉगल करें

  1. क्लिक स्थानीय
  2. चुनते हैं युक्ति । आपको दाएँ फलक पर कई फ़ोल्डर देखने में सक्षम होना चाहिए

डिवाइस को ओपन डिवाइस पर क्लिक करें

  1. चुनते हैं प्रणाली फिर खोलें आदि फ़ोल्डर

सिस्टम फोल्डर और सिस्टम डायरेक्टरी पर क्लिक करके सिस्टम फोल्डर और फिर फोल्डर आदि पर क्लिक करके नेविगेट करें

  1. क्लिक मेजबान फ़ाइल और चयन करें टेक्स्ट संवाद से जो पूछता है कि इस फ़ाइल को कैसे खोलें। आपको इस फाइल को टेक्स्ट फाइल के रूप में खोलना होगा। चुनते हैं ईएस नोट संपादक जब प्रांप्ट आपको नोट संपादक का चयन करने के लिए कहता है

Hosts to Open Hosts File पर क्लिक करें

  1. अभी, सब हटा दो फ़ाइल और प्रकार से 127.0.0.1 होस्ट्स फ़ाइल में लोकलहोस्ट

होस्ट फ़ाइल से सब कुछ निकालें

  1. दबाएं वापस बटन और सुनिश्चित करें कि परिवर्तन सहेजे गए हैं। आप मेजबानों की फाइल को फिर से क्लिक कर सकते हैं और इसकी सामग्री की जांच कर सकते हैं

होस्ट्स फ़ाइल में 127.0.0.1 लोकलहोस्ट टाइप करें

  1. के लिए जाओ समायोजन और चुनें हिसाब किताब । आपका जोड़ें गूगल अकॉउंट

आपको बिना किसी समस्या के खाता जोड़ने और साइन इन करने में सक्षम होना चाहिए।

युक्ति:

कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, एक सरल वर्कअराउंड जिसे लागू किया जा सकता है, निम्नानुसार उल्लिखित है।

  1. अपने मोबाइल फोन को दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करें।
  2. उस Google खाते को जोड़ें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं।
  3. अपने होम नेटवर्क पर वापस जाएं और खाता ठीक काम करे।
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