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उबेर, एक ऐप अक्सर सुरक्षा उपायों की कमी के लिए बदनाम होता है और शायद ही कभी अनैतिक आचरण का पीछा करने से स्थिति में सुधार होता है जब इसके सीईओ दारा खोसरोशाही ने अपने हाथों में मामला लिया और उबेर सवारों को अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक नई सुरक्षा सुविधा के साथ पेश किया। वे एक अजनबी वाहन में कदम रखते हैं। एक सराहनीय कार्य।
सुरक्षा सुविधा के साथ-साथ कई अन्य सुधारों की घोषणा अप्रैल में की गई थी, जिसमें आवश्यक होने पर सवारों को 911 से संपर्क करने का अधिकार दिया गया था। यह सुविधा आधिकारिक तौर पर मंगलवार को अमेरिका में लॉन्च की गई।
नया सुरक्षा आइकन उबर ऐप के भीतर पैनिक बटन तक पहुंचने की अनुमति देता है। बटन हमें अधिकारियों, परिवार और परिचितों से संपर्क करने, विश्वसनीय संपर्क जोड़ने और उबर की सुरक्षा नीतियों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने की क्षमता देता है।
उबेर ने रैप्लोसोस के साथ मिलकर 911 डिस्पैचर्स को चार्लेस्टन, साउथ कैरोलिना सहित चुने हुए शहरों के भीतर स्वचालित स्थान साझा करने के लिए उपयोग करने के लिए दिया है; नैशविले, टेनेसी; डैनवर कोलेराडो; नेपल्स, फ्लोरिडा; चाटानोगो, टेनेसी और लुइसविले, केंटकी। इन शहरों का चयन करने के पीछे कारण, जैसा कि उबेर डायरेक्टर ऑफ प्रोडक्ट मैनेजमेंट सचिन कंसल द्वारा समझाया गया है, प्रशिक्षण और परीक्षण के संदर्भ में उनकी कठोरता पर आधारित था।
उबेर आपके वर्तमान स्थान तक आसानी से पहुंच सकता है जिसे कॉल के दौरान 911 ऑपरेटर पर आसानी से पास किया जा सकता है।
फीचर मुख्य रूप से सवारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया था, लेकिन कांसल के अनुसार, ड्राइवरों के लिए एक पैनिक बटन जल्द ही ऐप में शामिल किया जाएगा।
हालाँकि, यह सुविधा अक्सर उपयोग में नहीं हो सकती है, लेकिन इसकी उपस्थिति केवल लोगों को किसी भी संभावित खतरे से बचा सकती है। जैसा कि अधिकांश अत्याचारों को देखा न जाने की भावना के परिणामस्वरूप होता है। नई सुविधा के साथ, उबर ने राइडर की सुरक्षा सुनिश्चित कर ली है और गलत काम करने वालों को यह बता दिया है कि किसी भी कदाचार के गंभीर परिणाम हो सकते हैं।
