विंडोज़ में काम नहीं कर रहे ओकुलस लिंक को कैसे ठीक करें?



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

जब आपका ऑकुलस लिंक ठीक से काम नहीं करता है, तो ओकुलस ऐप के माध्यम से ओकुलस लिंक का उपयोग करते समय आपको काली स्क्रीन का अनुभव हो सकता है। ओकुलस लिंक कई कारणों से काम करना बंद कर सकता है, जिसमें पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर और क्षतिग्रस्त स्थापना फ़ाइलें शामिल हैं।



  ओकुलस लिंक पीसी पर काम नहीं कर रहा है

ओकुलस लिंक पीसी पर काम नहीं कर रहा है



यह समस्या वर्तमान में उपयोग किए जा रहे ओकुलस ड्राइवर के कारण ओकुलस की स्थानीय स्थापना को प्रभावित करने वाले एक अंतर्निहित भ्रष्टाचार के कारण या पुराने जीपीयू या खराबी वाले ड्राइवर के कारण हो सकती है जो ओकुलस लिंक कनेक्शन को बनाए रखने के लिए सुसज्जित नहीं है।



समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ताओं की विस्तृत श्रृंखला के कारण, समस्या को ठीक करने के लिए विभिन्न समाधान उपलब्ध हैं। हमने उल्लिखित समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा लागू किए जा सकने वाले संभावित तरीकों की एक सूची तैयार की है। अपने ओकुलस लिंक को कार्यशील अवस्था में लाने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करें।

1. ओकुलस क्लाइंट की मरम्मत करना

यदि आप इस समस्या का निवारण करना प्रारंभ कर रहे हैं, तो आपको अंतर्निहित सेटअप के साथ वर्तमान Oculus Link स्थापना को सुधारने का प्रयास करना चाहिए।

ऐसा करने के लिए, उस पथ पर जाएँ जहाँ आपने Oculus सहायक सॉफ़्टवेयर स्थापित किया था और चलाएँ ओकुलससेटअप.exe एडमिन एक्सेस के साथ इसे राइट-क्लिक करके और क्लिक करके व्यवस्थापक के रूप में चलाओ .



डिफ़ॉल्ट स्थान है सी:\प्रोग्राम फ़ाइलें\Oculus\OculusSetup.exe।

टिप्पणी: यदि आपने ओकुलस सहायक सॉफ़्टवेयर को किसी भिन्न स्थान पर स्थापित किया है, तो इसके बजाय वहां नेविगेट करें।

  व्यवस्थापक के रूप में चल रहा है

व्यवस्थापक के रूप में चल रहा है

टिप्पणी: यदि आपको द्वारा संकेत दिया जाता है उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) , क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।

पहली स्क्रीन से, चुनें मरम्मत करना राय लें और मरम्मत कार्य आरंभ करने और पूरा करने के लिए शेष चरणों का पालन करें।

  ओकुलस रिफ्ट की मरम्मत

ओकुलस रिफ्ट की मरम्मत

एक बार मरम्मत की प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि ओकुलस लिंक फिर से स्थापित हो गया है या नहीं।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

2. ओकुलस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

ओकुलस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करने से इस समस्या का कारण बनने वाली किसी भी ड्राइवर-संबंधित असंगति को समाप्त कर दिया जाएगा

हम एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने की सलाह देते हैं क्योंकि यह किसी भी अवशेष फ़ाइलों को समाप्त कर देगा जो कि यदि आप ड्राइवर को पारंपरिक रूप से अनइंस्टॉल करते हैं तो पीछे रह सकते हैं।

यहाँ उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से ओकुलस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने का तरीका बताया गया है:

  1. यह सुनिश्चित करके प्रारंभ करें कि आपका Oculus डिवाइस आपके PC में प्लग इन है।
  2. दबाएं विंडोज की + आर एक खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
  3. के अंदर दौड़ना संवाद बॉक्स में, दबाने से पहले निम्न पथ टाइप करें प्रवेश करना:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers

    ओकुलस ड्राइवरों तक पहुँचें

  4. एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो ओकुलस-ड्राइवर खोलें और सहायक ड्राइवर के अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें।
  5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें, ऑक्यूलस ऐप को एक बार फिर से लॉन्च करें और देखें कि ओकुलस लिंक कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

3. जीपीयू ड्राइवरों को अपडेट करें

समस्या के कारणों में से एक आपके पुराने ग्राफ़िक्स ड्राइवर हो सकते हैं। आभासी वास्तविकता और गेम ग्राफिक्स कार्ड पर बहुत निर्भर करते हैं, और आपके कंप्यूटर पर नवीनतम डिवाइस ड्राइवर स्थापित करना अक्सर आवश्यक हो सकता है।

अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करना बिल्कुल भी जटिल नहीं है। विंडोज किसी भी लापता ड्राइवर को स्थापित करता है जिसे वह आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से पहचान सकता है। हालाँकि, ये ड्राइवर आमतौर पर अप टू डेट नहीं होते हैं। इसलिए, आपको अपने ग्राफिक्स कार्ड को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता है।

ऐसा करने के लिए, आपको वर्तमान ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के बाद अपने निर्माता की वेबसाइट से अपने कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने होंगे। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. सबसे पहले, दबाएं विंडोज की + आर खोलने के लिए दौड़ना खिड़की।
  2. अगला, पहुँच डिवाइस मैनेजर टाइप करके “devmgmt.msc” रन बॉक्स में, फिर हिटिंग प्रवेश करना चाभी।
      डिवाइस मैनेजर खोलें

    डिवाइस मैनेजर खोलें

  3. खोलने के बाद डिवाइस मैनेजर, जब तक आप स्थापित उपकरणों की सूची तक नहीं पहुंच जाते, तब तक पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और फिर इसके लिए ड्रॉप-डाउन बॉक्स का विस्तार करें अनुकूलक प्रदर्शन।
  4. निम्न मेनू में आप जिस GPU ड्राइवर को अपडेट करना चाहते हैं, उस पर राइट-क्लिक करें और फिर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें।
      GPU ड्राइवर को अपडेट करें

    GPU ड्राइवर को अपडेट करें

    टिप्पणी: यदि आपके पास एक एकीकृत जीपीयू है अनुकूलक प्रदर्शन, इसे भी अपडेट करें।

  5. दिखाई देने वाले मेनू से, चुनें नए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें .
      ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

    ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

  6. प्रारंभिक स्कैन पूर्ण होने के बाद खोजे गए नवीनतम जीपीयू ड्राइवर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
  7. देखें कि क्या समस्या अब आपके पीसी को रिबूट करके हल हो गई है और देखें कि ओकुलस लिंक के साथ पीसीवीआर कनेक्शन बहाल हो गया है या नहीं।

टिप्पणी: यदि डिवाइस मैनेजर आपके ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने में विफल रहता है, तो आपको अपने ग्राफ़िक्स कार्ड विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी। जीपीयू निर्माता के आधार पर निम्नलिखित अनुप्रयोगों की आवश्यकता होने की संभावना है:

यदि वही समस्या अभी भी मौजूद है या आपके GPU ड्राइवर पहले से अद्यतित हैं, तो नीचे दी गई प्रक्रिया में अगले चरण पर जाएं।

4. ऑक्यूलस को अधिकतम प्रदर्शन मोड में चलने के लिए बाध्य करें

आपके पीसी के साथ पीसीवीआर ओकुलस लिंक को प्रभावित करने के लिए एक पावर सेटिंग भी जिम्मेदार हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कनेक्शन a द्वारा बाधित नहीं है बिजली की बचत कार्य, सुनिश्चित करें कि पीसीवीआर कनेक्शन का उपयोग करने की अनुमति है अधिकतम प्रदर्शन पावर प्लान मोड।

ऐसा करने के लिए, आपको एक्सेस करने की आवश्यकता होगी पावर सेटिंग्स मेनू और वर्तमान योजना सेटिंग बदलें ताकि सभी यूएसबी सेटिंग्स तथा पीसीआई एक्सप्रेस कनेक्शन सभी प्रबंधित हैं अधिकतम बिजली की बचत तरीका।

चरण दर चरण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

टिप्पणी: यदि आप एक लैपटॉप पर इस समस्या का अनुभव करते हैं जो कई पावर योजनाओं का उपयोग करता है, तो आपको अपने पीसी पर सक्रिय होने वाली प्रत्येक योजना के लिए नीचे संशोधन करने की आवश्यकता होगी।

  1. प्रेस विंडोज की + आर एक खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
  2. अगला, टाइप करें 'पॉवरसीएफजी.सीपीएल' और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए पॉवर विकल्प व्यवस्थापक पहुंच के साथ मेनू।
      पावर सेटिंग्स तक पहुंचें

    पावर सेटिंग्स तक पहुंचें

  3. यदि आपको इसके द्वारा संकेत दिया जाता है उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी), क्लिक हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
  4. अगला, पर क्लिक करें योजना सेटिंग्स बदलें सक्रिय योजना के
  5. अगली स्क्रीन से, पर क्लिक करें उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें .
      उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें

    उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें

  6. के अंदर शक्ति विकल्प मेनू, पावर प्लान सेटिंग्स के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और इससे जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें यूएसबी सेटिंग्स।
  7. सुनिश्चित करें USB चयनात्मक निलंबित सेटिंग सभी उपलब्ध योजनाओं के लिए अक्षम है।
  8. अगला, का विस्तार करें पीसी एक्सप्रेस ड्रॉप-डाउन मेनू, और अक्षम करें लिंक राज्य विद्युत प्रबंधन सभी उपलब्ध योजनाओं के लिए।
      चुनिंदा निलंबन अक्षम करें और राज्य पावर प्रबंधन को लिंक करें
  9. क्लिक आवेदन करना इसलिए परिवर्तनों को सहेजें।
  10. अपने पीसी को रिबूट करें और देखें कि क्या आप ओकुलस लिंक कनेक्शन को फिर से स्थापित नहीं कर सकते हैं।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि का प्रयास करें।

5. एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड को अक्षम करें

कुछ प्रोसेसर एक एकीकृत ग्राफिक्स कार्ड के साथ आते हैं। एकीकृत ग्राफिक्स का उपयोग ज्यादातर आपकी स्क्रीन पर मूल ग्राफिक्स को प्रस्तुत करने के लिए किया जाता है और अन्य समर्पित ऐप्स द्वारा गहन रूप से उपयोग नहीं किया जाता है।

जबकि एक समर्पित ग्राफिक्स कार्ड एक एकीकृत से कहीं बेहतर है, एकीकृत ग्राफिक्स के लिए ड्राइवरों की उपस्थिति कुछ ऐप्स को भ्रमित कर सकती है। संक्षेप में, एप्लिकेशन को लगता है कि दो ग्राफिक्स कार्ड उपलब्ध हैं, और यह कभी-कभी अपने लिए उपयोग करने के लिए गलत चुन सकता है।

यदि यह आप पर लागू होता है, तो आपके एकीकृत ग्राफ़िक्स के ग्राफ़िक्स ड्रायवर को अक्षम करने से आपके लिए समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। जब आप ऐसा करते हैं, तो ऑकुलस ऐप मजबूर हो जाएगा समर्पित ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करें आपके कंप्यूटर पर, और यह ठीक से काम करना शुरू कर देगा। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. प्रेस विंडोज की + आर एक खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
  2. अगला, टाइप करें ‘devmgmt.msc’ और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर व्यवस्थापक पहुंच के साथ।
      डिवाइस मैनेजर खोलें

    डिवाइस मैनेजर खोलें

  3. पर उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी), क्लिक हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
  4. एक बार जब आप अंदर हों डिवाइस मैनेजर, सूची ओडी उपकरणों के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और इससे जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें अनुकूलक प्रदर्शन।
  5. अगला, एकीकृत GPU पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें डिवाइस को अक्षम करें संदर्भ मेनू से जो अभी सामने आया है।
      एकीकृत जीपीयू को अक्षम करें

    एकीकृत जीपीयू को अक्षम करें

  6. पुष्टिकरण संकेत पर, क्लिक करें हाँ, फिर डिवाइस मैनेजर को बंद करें और अपने को रीबूट करें पीसी।
  7. एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो देखें कि क्या ओकुलस लिंक अब फिर से स्थापित हो गया है।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

6. तृतीय पक्ष एंटीवायरस या फ़ायरवॉल अक्षम करें (यदि लागू हो)

यह त्रुटि तब भी दिखाई दे सकती है जब आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा डेटा ट्रांसमिशन को ब्लॉक कर दिया गया हो ताकि पीसीवीआर कनेक्शन को बनाए नहीं रखा जा सके।

यदि आप तृतीय-पक्ष सुइट का उपयोग कर रहे हैं और आप निश्चित हैं कि आप Oculus सॉफ़्टवेयर के नवीनतम अपरिवर्तित संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके इस परिदृश्य का परीक्षण करते हैं।

महत्वपूर्ण: रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने के विशिष्ट चरण आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे तृतीय-पक्ष सूट के आधार पर अलग-अलग होंगे, लेकिन अधिकांश एंटीवायरस प्रोग्रामों के पास एप्लिकेशन के टास्कबार मेनू में ऐसा करने का विकल्प होगा।

  एंटीवायरस कनेक्शन को अक्षम करें

एंटीवायरस कनेक्शन को अक्षम करें

रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अब आप ओकुलस के साथ वीआर लिंक कनेक्शन को फिर से स्थापित कर सकते हैं।

टिप्पणी: यदि आप पहले से ही किसी अनावश्यक ऐड-ऑन को अक्षम करने का प्रयास कर चुके हैं और समस्या बनी रहती है, तो आप अपने सुरक्षा सूट को छोड़ना चाह सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके AV द्वारा पीछे कोई बची हुई फ़ाइलें नहीं हैं स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया द्वारा छोड़ी गई किसी भी AV फ़ाइल को साफ़ करना .

यदि यह विधि लागू नहीं थी या इसने ओकुलस लिंक कनेक्शन को ठीक नहीं किया था, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

7. ओकुलस द्वारा उपयोग किए जाने वाले यूएसबी पोर्ट के लिए सभी बिजली-बचत विकल्पों को अक्षम करें

यह सुनिश्चित करने के लिए कि ओकुलस द्वारा उपयोग किए जाने वाले यूएसबी पोर्ट के लिए सभी बिजली-बचत विकल्प अक्षम हैं, प्रत्येक 'यूएसबी 3.0/3.1/3.10 एक्सटेंसिबल' आइटम के लिए प्रत्येक पावर प्रबंधन नियम को अक्षम करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करें।

इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

  1. प्रेस विंडोज की + आर एक खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
  2. अगला, टाइप करें ‘devmgmt.msc’ और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर व्यवस्थापक पहुंच के साथ।
      डिवाइस मैनेजर खोलें

    डिवाइस मैनेजर खोलें

  3. पर उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी), क्लिक हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
  4. एक बार जब आप अंदर हों डिवाइस मैनेजर, सूची ओडी उपकरणों के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और इससे जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक।
  5. अगला, पहले पर राइट-क्लिक करें एक्स्टेंसिबल होस्ट नियंत्रक और क्लिक करें गुण संदर्भ मेनू से जो अभी सामने आया है।
      गुण स्क्रीन तक पहुंचें

    गुण स्क्रीन तक पहुंचें

  6. अगला, अंदर गुण एक्स्टेंसिबल होस्ट कंट्रोलर डिवाइस की स्क्रीन, चुनें ऊर्जा प्रबंधन और सुनिश्चित करें बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस डिवाइस को चालू करने दें विकल्प अक्षम है।
      बिजली बचाने के लिए डिवाइस को बंद कर दें

    बिजली बचाने के लिए डिवाइस को बंद कर दें

  7. क्लिक ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए, फिर चरण 6 को हर दूसरे एक्स्टेंसिबल होस्ट नियंत्रक के साथ दोहराएं जो आपके पास है यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक।
  8. अपने पीसी को रिबूट करें और देखें कि क्या ओकुलस लिंक कनेक्शन अब फिर से स्थापित हो सकता है।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए अंतिम संभावित समाधान पर जाएँ।

8. Ryzen चिपसेट ड्राइवर्स को रिवर्ट करें (यदि लागू हो)

यदि आप रेजेन प्रोसेसर का उपयोग कर रहे हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आपके रेजेन चिपसेट ड्राइवर समस्या का कारण बनेंगे। ओकुलस हेडसेट के साथ संगतता समस्या के कारण ऐसा हो सकता है।

ऐसे परिदृश्य में, आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने रेजेन चिपसेट ड्राइवरों को वापस ला सकते हैं। कई रेजेन उपयोगकर्ताओं ने इसे उनके लिए समस्या को ठीक करने के लिए पाया है।

अपने Ryzen चिपसेट ड्राइवरों को वापस लाने के लिए, आप अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में स्थापित Ryzen ड्राइवरों की स्थापना रद्द कर सकते हैं और फिर पुनरारंभ कर सकते हैं। पुनरारंभ करने पर, Windows स्वचालित रूप से आपके लिए ड्राइवर स्थापित करेगा। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. खोलो कंट्रोल पैनल स्टार्ट मेन्यू में इसे सर्च करके।
      ओपनिंग कंट्रोल पैनल

    ओपनिंग कंट्रोल पैनल

  2. कंट्रोल पैनल विंडो पर, पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें विकल्प।
      कंट्रोल पैनल

    कंट्रोल पैनल

  3. इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची से, खोजें एएमडी चिपसेट सॉफ्टवेयर।
  4. पर डबल क्लिक करें एएमडी चिपसेट सॉफ्टवेयर और इसे अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
      एएमडी चिपसेट सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द करना

    एएमडी चिपसेट सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द करना

  5. एक बार इसकी स्थापना रद्द हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  6. आपके पीसी के बूट होने के बाद, देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है।

9. अपने Oculus कनेक्शन के लिए भिन्न USB केबल और पोर्ट का उपयोग करें।

यदि आप व्यवहार्य सुधार के बिना इतनी दूर आ गए हैं, तो एक अंतिम कारण जो इस Oculus Link कनेक्शन समस्या का कारण हो सकता है, वह खराब USB पोर्ट या एक गैर-संगत केबल है।

तो आशा खोने और मेटा के साथ टिकट खोलने से पहले, ओकुलस को अपने पीसी से कनेक्ट करने के लिए एक अलग यूएसबी केबल का उपयोग करें और इसे एक अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग करें।

टिप्पणी: इसे a में प्लग करने से बचें यूएसबी हब अगर संभव हो तो।

यदि समस्या केबल या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे USB पोर्ट में किसी समस्या के कारण होती है, या यदि डेटा ट्रांसमिशन को गैर-संगत केबल द्वारा बाधित किया जा रहा है, तो इससे मदद मिल सकती है।